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表達商場顧客特別少怎麼表達

發布時間: 2021-02-24 15:38:00

1. 為什麼普通商場顧客越來越少,他們不穿了嗎

隨著網路購物時興,人們見識越來越多,會越來越挑剔,這樣如果自己買的東西沒有吸引眼球的地方,很難開張。

2. 如果在商場顧客說特價商品太少,來了都買不到。你怎麼回答

商品大特價,只是為了吸引更多的顧客來了解我們的產品。如果件件專商品都打特價,我們是做生意的屬,那哪還有利潤可言。我們也是靠商品的利潤生活的。那麼我想試問一下,如果我和你的位置呼喚,你面對我,你又該怎麼說呢。

3. 顧客一直說少價,而我這邊不能少,又想讓顧客買怎麼辦

面對客戶討價還價銷售員該怎麼辦凡做過銷售的人,都會有這樣一個感受:客戶的討價還價就象一支美麗卻讓人心碎的戀曲,永遠伴隨自己左右。從集貿市場幾毛錢的小菜生意到工商企業間上百萬的巨額交易,買賣雙方總難免為成交價格糾纏不休:買方在貨比三家後總是要求物美價亦廉,賣方則唇乾舌燥地宣稱物超所值自己虧本,以爭取更高的成交價格;買方動輒以價高為借口「移情別戀」向賣方說「再見」,賣方為了挽留客戶「芳心」,最終還是永痛割「利」……。討價還價,市場上似乎無處不在、無時不有。 價格情結,是生意人永遠的一種痛。要想有效地規避這種痛楚,我們可以嘗試著從以下幾個方面來努力: 一、先發制人,想討價欲說還休 在業務洽談之前,我們可以向對方言明,我方的供貨價格已經「定死」,並且因為種種原因不能下調,希望對方能理解。把「丑話說在先」,堵住客戶討價還價之口,使之想還價卻不能還價,收到一種先發制人效果。 我們在商場、專賣店以及其他的一些營業場所,經常看到這樣一些告示性的標語:「平價銷售,還價免言」。如果有人在購物時想還價,其營業員會很禮貌地指出:「對不起,我們這里不還價」。這樣,輕松地避免了與客戶討價還價的一場口舌之戰。 除了象這樣以表明經營規則來防止客戶討價還價之外,我們還可以參考下面兩種先發制人的方法:1、向客戶說明影響價格定製的因素,比如原料配方獨特、加工工藝先進、廣告促銷有力等,表明「高價」原因,讓客戶感知確實是一分錢一分貨,物超所值;2、表明運作這一品種自己同樣沒有賺錢,完全是看在與某某廠家多年的老關繫上方接下這筆業務,希望這次客戶也能幫幫忙,照顧照顧;並向他表明一定會在以後其他品種的合作上加以彌補。 當然,實施這種「先發制人」的辦法必須有一個前提,那就是產品本身過硬,很時興,很走俏,銷勢很好,不會因為價格高低而直接影響到顧客的最終購買。否則,會拒客戶於千里之外。 二、察顏觀色,審時度勢把價報 要想有效地規避客戶的討價還價,巧妙地報價十分關鍵。這里就涉及到客戶的分類、報價的方式、時間、地點的選擇等一系列的問題。 第一、分清客戶類型,針對性報價 對那一些漫無目的不知價格行情的客戶,可高報價,留出一定的砍價空間;對不知具體某一品種的價格情況,但知該行業銷售各環節定價規律的客戶,應適度報價,高低適度在情在理;而對那些知道具體價格並能從其它渠道購到同一品種的客戶,則應在不虧本的前提下,盡量放低價格,留住客戶。總言之,就是針對不同類型的客戶,報不同的價格,「到什麼山上喝什麼歌」。 第二、講究報價方式 在報價方式上,我們應注意三點:A、報最小單位的價格。例如啤酒報價,我們通常報1瓶的價格(一塊五角),卻不報1件的價格(三十六元),正是這個道理。因為整件報價不易換算成單價,而且整件價目大,一時之間會給人留下高價的印象。B、報出平均時間單位內相應的價格。比如:曲美(一種減肥葯)一盒285元,很多人會嫌其售價太高,這時,我們可以跟其細算一下,一盒三十粒,可服三十天,平均每天只須花9.50元;和同類產品平均每天要十幾元相比,還是劃算。C、不報整數價。多報一些幾百幾十幾元幾角幾分的價格,盡量少報幾百幾十這樣的價格,一來價格越具體,越容易讓顧客相信定價的精確性;二來我們可以在客戶討價還價的過程中,將零頭作為討還一個的籌碼,「讓利」給對方。 除此之外,讓客戶先行報出可以承受的進貨價,也不失為一個好的探價報價方法。

4. 家電商場客流量少如何留住顧客,提高成交率

提高家電商場到店客戶成交率的方法,絕大部分情況下就是提高營業員與客戶溝通的話術。一般能夠主動到家電商場逛逛的客戶,95%都是有需求的客戶,只有5%是隨便閑逛的,所以說為了那95%的客戶,門店營業員要學好以下幾點話術,定會提高成交率:

1、迎客第一句:「進來隨便看看!」根據消費者心理學分析,絕大部分人喜歡和別人反著做,舉例:
營業員:你想買什麼?
客 戶:我隨便看看;高興還進來看看,不高興的直接走了。

2、幫對方訴苦:「你已經看過好多家了吧!」不管對方有沒有在別的地方看過,他也會感覺你是站在他的角度說話,接下來客戶會有兩種說法:

客戶的第一種沒看過:沒有,你家是我第一個來看的;
營業員:立刻回答一句,那我們這邊也不一定有適合你要的;此時客戶會有一種差異化感覺,想再聽營業說下去的感覺,也就是給營業說話的機會了。還是這樣吧!讓我先了解一下你的需求,看看我們這邊有沒有你需要的;如果沒有我直接推薦你去有適合你要的產品那個店去買,就行了!此時,營業員立刻要跟一句話,我推薦你去別家買,與我沒有任何利益關系哦!

客戶的第二種看過了:已經看了好多家了!
營業員:同上一種營業員話術一樣。

3、了解客戶的需求:營業員發出問題後,客戶就向營業員講述他所需要的產品參數與條件了,此時營業員只需靜下心來傾聽,即可。

4、展示產品核心價值:營業員再次確認客戶的需求後,直接拿出適合客戶需要的產品,展示客戶想要的功能,讓客戶親自感受一樣;並且在展示過程中回答客戶你家產品與別家產品的區別,以及價格為什麼定這樣一個檔次,要告訴客戶定這個檔次的理由。

5、給客戶一個現在購買的理由:塑造產品的唯一性元素,例如:就今天有促銷,過了今天就恢復原價;產品就剩這一件了,現在不買就會被別人買了;以及現在購買有什麼特別的待遇等等。

5. 商場客流少是什麼原因

商場抄流量少,商場肯定襲也在做宣傳,這個不是你擔心的范圍。
如果可以的話,你們可以請促銷在商場外派發宣傳或者贈品,如果有錢的話,可以在商場外面搞演出促銷活動,吸引用戶。如果實在不行,就把握住每一個進商場的人,不管男人女人老的少的,用你迷人真誠的微笑來邀請他進來體驗,用你專業的技術和只是,為他解答,引導他購買。

6. 在客流量少,貨品不足情況下怎樣提高銷售

一位服裝行業資深人士說過:「客流量、貨品結構是保證銷量的兩大基本因素,這兩種因素中缺少任何一個,銷售絕對是零。」
當然這話說的有些絕對,但也因此可以看出,對於服裝品牌來講,店鋪的客流量和貨品結構對銷售的直接影響有多大。
要有效提高單位顧客利潤,實現顧客的重復購買、交叉購買和推薦購買必須從以下五個方面入手:
第一,強化服務人員主動服務的意識,樹立顧客至上的觀念,讓每一個來到商場的顧客都有賓至如歸的親切感,使商場在顧客中形成良好的口碑,從而提高顧客的重復購買率和推薦購買率。
第二,要進行服務和銷售技能培訓,提高服務水平,快速響應和發現顧客需求,有針對性、適時地向顧客推薦合適的商品,使銷售命中率提高,同時贏得顧客的信賴,從而提高顧客的重復購買率。
第三,重新對商品陳列與商場布局進行調整,通過觀察顧客購物習慣,以及通過以往銷售數據的聯合分析,找出可能實現交叉銷售的商品,將這些商品布置在同一購物區,以方便顧客選購,從而提高顧客交叉購買的機率。比如,將籃球服與籃球、護腕、籃球鞋放置於一處等等。
第四,以「留住老顧客,吸引新顧客」為原則,制定更加合理有效的營銷策略和顧客忠誠計劃,從而大大提高顧客的購買率。比如,實施「積分獎勵」政策、成立「會員俱樂部」、每月評選VIP會員、會員生日時贈送禮品,或發送簡訊祝賀等。
第五,將對服務人員的績效考評、獎勵與其服務水平和服務態度相掛鉤,調動起每個服務人員的自覺服務意識。
把握好每一位顧客是解決客流量少最直接的方法,營業則是這個方法是避免客流量少對銷售造成影響的最直接的執行者。所以加強營業的專業素質,一方面是加強營業銷售技巧和產品知識的培訓與考核,提高營業個人素質及銷售能力,提高銷售成交率;另一方面是加強和營業的溝通,了解營業內心的真實想法,提高營業對店鋪的忠誠度。
在客流比較少的時候,營業的心態容易出現急躁情緒,若沒有及時細心地了解他們內心的真實想法和思想的波動,無法解決他們心中疑問,而一味地對營業要求業績,很容易造成店鋪營業人員的流失。另一方面,營業人員情緒煩躁,會直接影響他們在進行導購時的精神面貌和銷售技巧的發揮。
作為營業主管或區域主管要和經(續致信網上一頁內容)常與營業深度溝通,了解他們在工作及生活中狀態,了解困擾他們的一些事情,讓他們把內心的壓力釋放出來,從而避免因營業的個人情緒影響有限顧客的消費。另外,作為店鋪管理人員,可通過游戲或陳列競技等一些方法,活躍店鋪氛圍,改變營業人員在客流量少時的狀態。真正抓好每一個顧客,提高我們的銷售。
貨品不足對服裝行業是相對而言的,是相對於暢銷款的不足,而我們的滯銷款卻有很大積壓。所以解決貨品不足,最快速最有效的方法是從營業的銷售習慣入手。讓每一位營業充分了解店鋪的庫存情況,養成預先判定顧客消費定位的習慣,從顧客進店那一刻起就開始分析顧客消費趨勢,例如:根據身材判定尺碼,根據現有衣著判定款式,然後分析店內庫存,暢銷款那幾款合適,有沒有號,如果沒有號,滯銷款哪款合適,推哪些賣點等等,有針對性地進行導購。這樣不僅可以彌補缺貨帶來的損失,還可以提高成交率,從而提高銷售業績。另外還可以增加一些輔助政策,如銷售一件滯銷款,可以在正常提成外,再給予附加的提成,在清理滯銷貨品的同時,提高營業人員的銷售積極性。
作為主管也可以從細節的方面彌補貨品不足帶來的影響,如及時清洗、更換樣品,我們平時賣場出樣多以暢銷號出樣,往往顧客會因為是樣品,有點臟等理由而選擇放棄購買,如果我們更換及時、清洗到位就能讓每一件貨品及時流入市場,提高我們的業績。
至此,我們不難發現,在客流量少及貨品不足的情況下,保證銷售的一些方法,都是我們平時認為微不足道的細節問題,用所謂的「細節決定成敗」來形容再貼切不過了。對於在風雲變幻的市場中,銷售會受到各種各樣無法抗拒因素的影響,「向細節要業績」是萬變不離其中的制勝法寶,以上的種種方法只是我們在店鋪管理和銷售中細節的冰山一角,還有很多值得也是必須讓大家去發現和注意的。
平時在我們客流量少、貨品又不足時可以通過這些細節提高我們的銷售,而在人流量大、貨品充足情況下也要時時關注銷售與管理中的細節問題,從而使我們的銷售業績能夠在奠定好的基礎,並且得到不斷地提升。

7. [銷售方法]在客流量少,貨品不足情況下怎樣提高銷售

一位服裝行業資深人士說過:「客流量、貨品結構是保證銷量的兩大基本因素,這兩種因素中缺少任何一個,銷售絕對是零。」 當然這話說的有些絕對,但也因此可以看出,對於服裝品牌來講,店鋪的客流量和貨品結構對銷售的直接影響有多大。 要有效提高單位顧客利潤,實現顧客的重復購買、交叉購買和推薦購買必須從以下五個方面入手: 第一,強化服務人員主動服務的意識,樹立顧客至上的觀念,讓每一個來到商場的顧客都有賓至如歸的親切感,使商場在顧客中形成良好的口碑,從而提高顧客的重復購買率和推薦購買率。 第二,要進行服務和銷售技能培訓,提高服務水平,快速響應和發現顧客需求,有針對性、適時地向顧客推薦合適的商品,使銷售命中率提高,同時贏得顧客的信賴,從而提高顧客的重復購買率。 第三,重新對商品陳列與商場布局進行調整,通過觀察顧客購物習慣,以及通過以往銷售數據的聯合分析,找出可能實現交叉銷售的商品,將這些商品布置在同一購物區,以方便顧客選購,從而提高顧客交叉購買的機率。比如,將籃球服與籃球、護腕、籃球鞋放置於一處等等。 第四,以「留住老顧客,吸引新顧客」為原則,制定更加合理有效的營銷策略和顧客忠誠計劃,從而大大提高顧客的購買率。比如,實施「積分獎勵」政策、成立「會員俱樂部」、每月評選VIP會員、會員生日時贈送禮品,或發送簡訊祝賀等。 第五,將對服務人員的績效考評、獎勵與其服務水平和服務態度相掛鉤,調動起每個服務人員的自覺服務意識。 把握好每一位顧客是解決客流量少最直接的方法,營業則是這個方法是避免客流量少對銷售造成影響的最直接的執行者。所以加強營業的專業素質,一方面是加強營業銷售技巧和產品知識的培訓與考核,提高營業個人素質及銷售能力,提高銷售成交率;另一方面是加強和營業的溝通,了解營業內心的真實想法,提高營業對店鋪的忠誠度。 在客流比較少的時候,營業的心態容易出現急躁情緒,若沒有及時細心地了解他們內心的真實想法和思想的波動,無法解決他們心中疑問,而一味地對營業要求業績,很容易造成店鋪營業人員的流失。另一方面,營業人員情緒煩躁,會直接影響他們在進行導購時的精神面貌和銷售技巧的發揮。 作為營業主管或區域主管要和經(續致信網上一頁內容)常與營業深度溝通,了解他們在工作及生活中狀態,了解困擾他們的一些事情,讓他們把內心的壓力釋放出來,從而避免因營業的個人情緒影響有限顧客的消費。另外,作為店鋪管理人員,可通過游戲或陳列競技等一些方法,活躍店鋪氛圍,改變營業人員在客流量少時的狀態。真正抓好每一個顧客,提高我們的銷售。 貨品不足對服裝行業是相對而言的,是相對於暢銷款的不足,而我們的滯銷款卻有很大積壓。所以解決貨品不足,最快速最有效的方法是從營業的銷售習慣入手。讓每一位營業充分了解店鋪的庫存情況,養成預先判定顧客消費定位的習慣,從顧客進店那一刻起就開始分析顧客消費趨勢,例如:根據身材判定尺碼,根據現有衣著判定款式,然後分析店內庫存,暢銷款那幾款合適,有沒有號,如果沒有號,滯銷款哪款合適,推哪些賣點等等,有針對性地進行導購。這樣不僅可以彌補缺貨帶來的損失,還可以提高成交率,從而提高銷售業績。另外還可以增加一些輔助政策,如銷售一件滯銷款,可以在正常提成外,再給予附加的提成,在清理滯銷貨品的同時,提高營業人員的銷售積極性。 作為主管也可以從細節的方面彌補貨品不足帶來的影響,如及時清洗、更換樣品,我們平時賣場出樣多以暢銷號出樣,往往顧客會因為是樣品,有點臟等理由而選擇放棄購買,如果我們更換及時、清洗到位就能讓每一件貨品及時流入市場,提高我們的業績。 至此,我們不難發現,在客流量少及貨品不足的情況下,保證銷售的一些方法,都是我們平時認為微不足道的細節問題,用所謂的「細節決定成敗」來形容再貼切不過了。對於在風雲變幻的市場中,銷售會受到各種各樣無法抗拒因素的影響,「向細節要業績」是萬變不離其中的制勝法寶,以上的種種方法只是我們在店鋪管理和銷售中細節的冰山一角,還有很多值得也是必須讓大家去發現和注意的。 平時在我們客流量少、貨品又不足時可以通過這些細節提高我們的銷售,而在人流量大、貨品充足情況下也要時時關注銷售與管理中的細節問題,從而使我們的銷售業績能夠在奠定好的基礎,並且得到不斷地提升。

8. 形容商店裡顧客少,氣氛不活躍的四字詞語

形容商店裡顧客少,氣氛不活躍的四字詞語:門庭冷落

9. 商場剛起步,整個個商場都沒人,要怎麼樣才能讓顧客停住腳步

剛開的商場專廳要多做促銷活動,顧客沒有走習慣,正常人的思維是想買哪類回東西就往哪個區域走,新開答的區域不熟悉當然光顧的就少了。而你剛開始搞個促銷活動,哪怕高消費人群也會積極參加的,也許買東西的人少看東西的人多,而且促銷的東西還的花比資金,但是顧客知道那裡都有什麼商品了,同樣的價格當然去環境好的地方買,需要時則會再光顧。而且人總喜歡往人多的地方走,熱鬧的地方有好東西大家都知道。
據你所說是高消費的商場專廳 那麼消費群體也不會為了一點普通的小禮品而去,舉辦活動或者購物給禮品在新年和情人節
可以派送紅色的那種豐收鼠 我這邊的沃爾瑪就有 鼠年嘛 家家都要圖吉利的。
還有周傑倫白色風車專輯中的大鑽戒?有手掌那麼大的水晶的 做禮品派送保證吸引眼球 明星用過的而且特別
還有張柏芝在康熙來了中也有用過 沒有請明星代言但是卻有明星效應,我在淘寶網上買到過也不貴 回頭率百分百
或者站幾個卡通人物給顧客跳舞都是很不錯的活動等等

10. 商場客流量少的情況下,如何留住顧客,提高成交率

一位服裝行業資深人士說過:「客流量、貨品結構是保證銷量的兩大基本因素,這兩種因素中缺少任何一個,銷售絕對是零。」 當然這話說的有些絕對,但也因此可以看出,對於服裝品牌來講,店鋪的客流量和貨品結構對銷售的直接影響有多大。 要有效提高單位顧客利潤,實現顧客的重復購買、交叉購買和推薦購買必須從以下五個方面入手: 第一,強化服務人員主動服務的意識,樹立顧客至上的觀念,讓每一個來到商場的顧客都有賓至如歸的親切感,使商場在顧客中形成良好的口碑,從而提高顧客的重復購買率和推薦購買率。 第二,要進行服務和銷售技能培訓,提高服務水平,快速響應和發現顧客需求,有針對性、適時地向顧客推薦合適的商品,使銷售命中率提高,同時贏得顧客的信賴,從而提高顧客的重復購買率。 第三,重新對商品陳列與商場布局進行調整,通過觀察顧客購物習慣,以及通過以往銷售數據的聯合分析,找出可能實現交叉銷售的商品,將這些商品布置在同一購物區,以方便顧客選購,從而提高顧客交叉購買的機率。比如,將籃球服與籃球、護腕、籃球鞋放置於一處等等。 第四,以「留住老顧客,吸引新顧客」為原則,制定更加合理有效的營銷策略和顧客忠誠計劃,從而大大提高顧客的購買率。比如,實施「積分獎勵」政策、成立「會員俱樂部」、每月評選VIP會員、會員生日時贈送禮品,或發送簡訊祝賀等。 第五,將對服務人員的績效考評、獎勵與其服務水平和服務態度相掛鉤,調動起每個服務人員的自覺服務意識。 把握好每一位顧客是解決客流量少最直接的方法,營業則是這個方法是避免客流量少對銷售造成影響的最直接的執行者。所以加強營業的專業素質,一方面是加強營業銷售技巧和產品知識的培訓與考核,提高營業個人素質及銷售能力,提高銷售成交率;另一方面是加強和營業的溝通,了解營業內心的真實想法,提高營業對店鋪的忠誠度。 在客流比較少的時候,營業的心態容易出現急躁情緒,若沒有及時細心地了解他們內心的真實想法和思想的波動,無法解決他們心中疑問,而一味地對營業要求業績,很容易造成店鋪營業人員的流失。另一方面,營業人員情緒煩躁,會直接影響他們在進行導購時的精神面貌和銷售技巧的發揮。 作為營業主管或區域主管要和經常與營業深度溝通,了解他們在工作及生活中狀態,了解困擾他們的一些事情,讓他們把內心的壓力釋放出來,從而避免因營業的個人情緒影響有限顧客的消費。另外,作為店鋪管理人員,可通過游戲或陳列競技等一些方法,活躍店鋪氛圍,改變營業人員在客流量少時的狀態。真正抓好每一個顧客,提高我們的銷售。

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