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商場專櫃怎麼提高業績

發布時間: 2021-02-24 00:21:15

① 怎樣可以提高商場的銷售業績

金玉良言:
1、串貨
2、促銷
3、工程單
4、團購
5、聯營

銷售靠的是口才,不是完全的靠人長內的好看,人家容喝酒不是為了只看你。你要以你的說服力還有你的真誠去打動你的推銷對象。並且樹立一個好的形象。那樣你的口碑才會更好。以後更好做事。誠信待人!

② 我是百貨商場的營業員,怎樣提高自己的銷售業績

好好的對待每一位顧客。盡心的為他們服務,要知道有時你的努力會被大家看在眼裡。而這時你的銷售業績也就自然會提升了

③ 提升銷售業績的5大方法咋樣提升商場銷售

提升業績的方法肯定是要找到你推銷內容的推銷點,其次就是你的人脈要擴大,你擴大人脈的話,也可以去大商場然後發傳單那種,當然那是最基礎的。還有就是,塑造品牌。

④ 作為商場管理員如何提高商場的業績

每個售貨員各負責一抄些專襲櫃實行低薪加提成!派人去有競爭的商場刺探軍情(看價錢),回來後對一些比較敏感的商品進行調價(如食用油、可樂等等)!再搞一些購物抽獎活動!招一個會跳集體舞售貨員晚上在商場門口帶人跳集體舞來吸引更多的顧客

⑤ 如何提高門店的銷售業績

門店是企業賴以生存的生命線,門店的業績是企業銷售目標組成,門店若沒了業版績,那企業的總指標也權就沒了保障,門店能否維持正常的運轉對企業來說至關重要。

傾聽客戶,別急於推銷產品

賣給客戶想要的,才是銷售的目的,才能建立起不因一次交易而中斷的信任關系。

學會「向上銷售」

消費者購買產品時,通常會多方比較,而價格是主要的衡量因素,但究其根本,是品質制勝,嘗試推薦不同層次的產品或許能獲得意想不到的效果。

對自己充滿信心

想做一個好銷售,自信是非常重要的,面對顧客底氣十足才能令顧客相信你的判斷,也為自己營造口碑,擴展客戶群。

疫情逐漸好轉,人口流動增多,准確把握客戶的出發點,對提高銷售有著重要作用,要肯定自己、肯定工作、肯定顧客,而不是簡單賣貨。
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系統要實戰,執行策略讓你輕松實現業績暴漲與團隊提升!

⑥ 怎麼提高店裡的銷售業績

生意如果想要做大做好,主要還是要適當地開展一些活動策劃,因版為會吸引到一定的客流權量。活動策劃並不是在生意差勁的時候才需要,而是無時無刻的都需要的。因為在生意不好的時候,做活動策劃有幾率能扭轉局面;在生意好的時候做活動策劃,不僅能賺更多的錢,也能為將來市場環境不好、生意不好做基礎。做生意的人還是需要有長遠的目光,而不只是注重於當下眼前能看到的利益。
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⑦ 怎樣才能讓我的商場業績快速提升

如果我是顧客的話,我會選擇緊跟時代潮流,任何商品是如此,電器更是如此了。
為了擁有最新最炫的電器,有時真的會不惜血本滴!但如果考慮到經濟能力,那
就要看哪個商家的電器最價廉物美了,還有很重要的是,我不知道的,或是我不
了解的商家我是不會去的,除非它的廣告吸引了我···
就像一樓的這位兄台就總結了很好很經典的十六個字,難道我們不到是沖著這個去的嗎···

⑧ 如何有效提升門店銷售業績

在日常銷售中,我們常常說:「今天人都沒有,業績差死了!」,孰不知,對於零售行業來講,這是最無知的描述,在定義業績好與不好時,我們需要全盤了解我們店鋪業績的由來:
業績=客流量×進店率×成交率×銷售數量×平均物單價
從這個公式中,我們發現,客流量只是業績組成的一部分,只要不是為零,就是有效公式,那它將不是影響我們店鋪業績的最終因素,所以,認為今天沒人所以業績不好的同事們需要反思,我們其他組成單位做到完美了嗎?沒有空間提升了嗎?答案當然是否定的,在我們目前的店鋪中,我們就可以從銷售數據來分析、比較,不難發現,所有的組成單位都是有高有低,沒有一個絕對值,所以只要我們想辦法提高其中一樣組成單位,那對計算結果都會產生很大的變化,關鍵是,我們應該如何來提高以上組成單位呢?我們來一一解析:
一、 客流量
客流量一般都是由當地商圈所決定的,與商圈或商場的知名度、活動及推廣有關,簡單來說,我們無力去改變或力量有限,在此我們暫且不談;
二、 進店率
進店率是指過往客流進店的概率,可通過以下幾種方式提升:
1、 廣告吸引:通過物料布置及折扣吸引門口經過的人群;在此我們要反思的是:店鋪廣告
是否張掛整潔,破損的是否及時補齊;
2、 聲音推介:通常由叫賣及廣播推廣組成;我們沿街的店鋪是否每天都堅持在做叫賣,甚
至部分店鋪因為覺得吵把叫賣音樂關掉的;
3、 貨品陳列:整齊簡潔的陳列將有助進店率的提高,因為顧客在門口看進來一目瞭然;我
們是否還在堅持標准陳列?
4、 賣場氛圍:店鋪良好的氛圍不單單是對進店率還產生幫助,對成交率一樣有著很好的助
力效果,如果你在逛街過程中看到一大群人在門口閑聊,你還有興趣進去買東西嗎?以下有幾種方式可以營造賣場氛圍:
1) 游戲推動:在淡場是可組織同事進行娛樂性游戲,如:水果蹲等;調節同事氛圍; 2) 人手協調:淡場時,一定不能出現聚眾聊天,尤其是在顧客一眼看進來就看得到的地方,
應該安排相應的區位給大家做事務,營造緊張生意的效果;
3) 會議宣導:通過會議等形式,公布業績進展、同事指標、游戲進展,加強同事緊張生意
氛圍;
4) 內部暗語:一套獨有的內部暗語會增加店鋪工作的趣味性及同事的歸屬感; 5) 聲來聲去:任何同事的聲音都要給予回應,而且是集體回應、大聲回應;
6) 及時提醒:通過跑動加油打氣,提醒同事總業績、個人業績進展,給予方法或表揚; 5、 人氣帶動:我們常發現,如果店鋪有顧客在的時候,總能吸引過往行人,所以我們要增
加顧客在店鋪裡面的逗留時間,增加我們的人氣,甚至在完全沒顧客的情況下,我們可以情景演練,假扮顧客以吸引人氣;
6、 店鋪形象:不管是員工還是店面,我們都需要維持一個良好的形象,假設你看到一位導
購跨著腿,面無表情的站在門口,你還會有興趣進去么?假設你看到一家門口或店面都是垃圾紙皮的店鋪你還願意踏入嗎?
7、 長久經營:利用我們的優勢面經營老顧客,增加回頭率;
三、 成交率
成交率是指進店顧客購買產品的概率,可通過以下幾種方式提高:
1、 服務態度:伸手不打笑臉人,一個親和的微笑可以給我們帶來很大的回報,如果你去買
東西服務員一臉愛買不買的表情看著你,你是否也有立馬走人的沖動呢?答案的肯定的,而我們的顧客也是這么想的,沒有良好的服務態度就是在告訴別人:我不希望我店鋪生意好!
2、 銷售技巧:掌握專業的銷售技能有助於成交概率的提升,服務八步曲是否已經熟練掌握
呢,店鋪的銷售高手是否願意不吝賜教呢? 3、 最佳拍檔:在顧客不多的情況我們組織同事組隊銷售,人多力量大,多一個人出謀劃策、
協助取貨將大大增加我們的銷售概率; 4、 贊美顧客:任何一個人都希望得到別人的贊美,當顧客試衣時,我們要適當的贊美顧客,
肯定顧客的眼光及我們的產品;
5、 附加服務:有時候一杯水、一個氣球、一個袋子都可以為我們帶來數十倍、百倍的回報
或帶來大量的潛在顧客; 6、 提出要求:70%的失敗銷售都源於我們沒有跟顧客提出成交要求或表達希望顧客買單的
想法不夠堅定;
7、 不可錯過:進店的每個顧客都有可能買單所以不要忽略任何一個顧客,也不要去猜測顧
客會不會買單,而是要思考他會買多少?真正重視、把我好每一個進店的顧客;

四、 銷售數量(連帶率(附加))
連帶率是指顧客一單購買的件數,可通過以下幾種方式提升:
1、 善於搭配:專業的搭配技巧是我們每一個銷售人員需要去掌握的,淡場時,我們可以不
斷去鍛煉我們這方面的能力;
2、 附加意識:要將連帶銷售變成一種意識,無時不刻的在運轉,一有機會,馬上進行附加
銷售,額不是在顧客決定要了一件的時候樂滋滋的就為顧客打包,更不要因為害怕丟單而不去做連帶銷售;
3、 特價推銷:利用店鋪一些促銷款做超值推銷,盡量跟顧客闡述物超所值,在顧客看來,
花一點點錢可以購買一些實用的物品他們是可以接受的;
4、 從旁突破:向跟隨顧客前來的朋友推介,只要介紹得當,有時候顧客也會向他朋友建議
試一下的,從心理來講,每個人都有「拉朋友下水」的習慣;
5、 堅持去做:堅決不放過沒一個顧客,除非顧客表達不滿或強烈表態不用的情況下,不然
要盡量去做連帶;
五、 平均物單價
平均物單價指顧客購買物品的平均單價,可通過以下幾個方式提升: 1、「以貌取人」:從顧客身上的穿著打扮、言行舉止去判斷顧客經濟能力,進而大膽推介高價位貨品,在接待此類顧客時,適當的贊美顧客的品味及經濟能力是很有效果的;
2、價格分區:將店鋪不同價格段的貨品進行分區,方便不同階級的顧客各取所需,也方便顧客對貨品進行對比;
3、專業服務:一般對於高價位消費者或中層消費者來說(這里的高價位消費者是針對我們的顧客群而言),專賣店的服務質量遠比貨品本身更重要,所以良好的服務態度可以為我們
加分不少;
以上是我們通過業績公式的組成單位進行的解析,除了這些之外,我們還可以通過一些方式提高我們的業績,以下,我們從人貨場的角度去解析如何提高營業額:

一、 人
人員是我們銷售的重要組成部分,但在我們目前的銷售情況來看,我們的人員發揮的作用還很有限,一家健康的店鋪業績大部分來源於銷售人員,但我們目前的情況來說,我們的業績大部分來源於「自助餐」,而我們的導購更多的在做取貨、熨燙、跟客(單純的跟客),而不是真正利用自己的銷售語言去激發顧客的購買意願、挖掘顧客的購買空間,從而導致大量業績的流失。
1、 人之態度:態度決定一切,我們在招聘過程中常常會說,我來這里就是希望通過學習來
提升自己,或通過學習掌握技巧以便以後自己開店,但往往,這句話在日常工作中體現不出來,更多的是過一天是一天,能比別人少做一點是一點,甚至對店鋪的業績從不關心,更別提去為店鋪的業績不好而緊張了,所以我們要擺正我們的心態,清晰的知道自己的目標是什麼,從而一點一點去努力實現,每天進步1%,加上時間的積累我們總會實現自己的目標,只要我們不是在退步,那總有一天會到達,時間過的很快,成功卻總是遲遲不來,所以我們沒有時間可以浪費,更不希望自己在數年之後依然是過著現在的生活,我們可以抱怨現在的一切,但我們也要改變這一切,我們在日常生活中常常看到,那些在路邊擺盤的人為了促成一次銷售總是使出渾身解數,不會輕易的放過每一個顧客,而我們在其他方面比她們更具有優勢的情況下,我們做的卻比她們要差的多,一個在我們門口擺攤的人一天都可以創造幾百上千的業績,而我們呢?
2、 人之服務:良好的服務態度是我們作為銷售人員所需要保持的,天下沒有免費的午餐,
銷售的過程也是交易的過程,我們希望顧客掏出錢來,那我們就要拿出良好的服務態度,現在的服裝行業競爭非常大,顧客有很多的選擇,一旦顧客對我們的服務產生不滿,那這單銷售就會泡湯,所以,用心去接待進店的每一個顧客,因為我們的業績來源都是在他們身上,用土話來說,既然你要我拿出錢來,那你就要對我好點!
3、 人之專業:每個銷售人員都要掌握專業的知識,以便解答顧客對我們產品產生的問題,
所以,店鋪要對每個銷售人員進行系統的培訓;
4、 人之團隊:一個人強不是強,一家店鋪僅靠一個人是做不起來的,即使及再緊張店鋪的
生意,而其他人不在乎那也是沒用的,需要全體人員的共同努力,真正去為店鋪緊張才有用;
5、 人之協調:每個人的能力及擅長是不同的,我們要根據不同能力、不同時間段、不同的
情況去調整我們賣場的人員或店鋪的組織架構;
二、 貨
如果說人是我們的作戰人員,那貨品就是我們的戰備物資,沒有充足的彈葯和精良的武器裝備,我們很難打好一場戰爭
1、 貨之准備:每次的補貨我們需要認真去分析,我們店鋪需要什麼樣的貨品,什麼價位、
款式好賣,什麼不好賣,什麼樣的貨可以大量儲備,什麼貨可以申請退倉,除了從數據中獲得情報意外,我們在每次補貨時,也要對我們的銷售人員進行了解,對顧客平時的
反饋進行匯總分析,才能得出准確的依據;
2、 貨之儲藏:貨品到店後我們要根據不同的貨品進行上架,好賣的貨盡量放在顯眼、易取
的地方,倉庫要保持整潔,貨品擺放整齊,這樣可以大大縮短我們拿貨的時間及准確度,避免因為時間過長導致業績流失;
3、 貨之調撥:對店鋪的貨品銷售要瞭然於胸,對於一些好賣的貨品要跟其他店鋪去要,一
些很久都不動的貨品要盡量調到一些能賣的店鋪去,做到資源共享,一般每家店兩個星期都要去做一次調撥;
4、 貨之分析:數據是最能反饋我們店鋪的銷售情況,每次導出我們的銷售數據我們總能從
中看到很多的問題,每周甚至每天我們都要去查看我們的貨品銷售情況,以便及時調整銷部署;
5、 貨之熟悉:每個銷售人員都要時刻清晰我們的庫存、價格,避免做一些無用功,尤其是
對一些斷碼率較高的貨品(比如我們現在的褲子),對倉庫貨品的擺放位置也要熟悉;
三、場
如果人是戰士,貨是武器,那賣場就是我們的作戰場地,營造一個對我們有利的作戰場地是至關重要的; 1、 場之陳列:不同陳列可以營造不同的視覺效果,我們要根據貨品的款式及顏色進行陳列,
而且做到每周一換,根據顧客的反應及銷售情況找出最適合我們的陳列模式,在陳列過程中,我們要注意以下幾點:貨品顏色(不可太雜)、款式(歸類擺放)、價格(差不多的價位)、庫存(正掛要保證號碼齊全)、天氣(隨時調整)、位置(設置區位:VP區即主焦點區,吸引顧客進店,如:櫥窗、流水台等;PP區即易視區,增加顧客逗留時間,IP區即容量區,增加顧客選購機會)、銷售數據(好賣的貨品要盡量展示出來,要關注其他店鋪的20大);
2、 場之衛生:一個干凈整潔的店鋪會帶來一個良好的購物心情及工作心情,所以要隨時保
持賣場整潔干凈,淡場時安排專門人員進行跟進,確保不留下一絲衛生死角;
3、 場之動線:人氣是可以增加我們的進店率的,顧客在店鋪呆的時間長短跟我們店鋪的動
線是有很大關系的,一定要確保我們顧客進門後能夠看到我們的全部貨品,設定我們店鋪的主要動線及輔助動線,主要動線要設在我們的易視區,擺放重點推介的貨品; 4、 場之氛圍:賣場氛圍由以下幾點構成:人員氛圍(要保證賣場人員積極狀態)、燈光(根
據不同時間段開關)、音樂(根據時段選擇不同的因為,禁止播放傷感音樂)、聲來聲去(保持活躍狀態)、速度(取貨、交接要有小跑的速度,讓人感覺積極熱情的態度)

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