在商場怎麼投訴
㈠ 怎麼投訴品諾商場
請您告訴我購買渠道。
㈡ 如何有效投訴商場店鋪
如果你要投訴商場投訴店鋪的話，那你就要打12315舉報網站或者是打工商局的舉報網站就可以進行投訴了。
㈢ 在商場買東西被騙怎麼投訴
消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式，都要講清楚以下內容：一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。
消協依法受理下列投訴：
（一）消費者因《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的權利受到損害的投訴。
（二）消費者對經營者未履行《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的法定義務的投訴。
（三）農民購買、使用直接用於農業生產的種子、化肥、農葯、農膜、農機具等生產資料而其權益受到損害的投訴。消協不受理下列投訴：
（一）經營者之間的爭議；
（二）沒有明確的被訴方；
1、被訴方無法查找
2、被訴方地址不詳
（三）經營者事前已向消費者真實地說明商品存在瑕疵等情況；
（四）爭議雙方達成和解（調解）協議並已履行，且無新理由和相關依據的；
（五）因投資、再生產等需要引發的爭議；
（六）消費者提供不出任何必要證據的；
1、商品超出三包期或保質期，被訴方已不再負有違約責任
2、無購物憑證
3、消費者無法證實權益受到侵害
（七）有關行政部門、仲裁機構或法院已受理、處理的；
（八）法律、法規或政策明確規定應由指定部門處理的；
（九）消費者未按商品使用說明安裝、使用、保管或自行拆動而導致商品損壞或人身危害的；
（十）其他不符合國家法律、法規及規章規定的。
㈣ 我想投訴商場怎麼投訴應該找哪裡
消費者和經營者抄發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。
㈤ 怎麼投訴重百商場
重百太坑人了。裡面的東西超貴。同樣的東西比外面貴很多。我希望他垮掉
㈥ 如何處理商場的顧客投訴問題
方法一：處理技巧
1、理解投訴客戶希望得到什麼
2、剋制自身的情緒，避免對投訴客戶產生誤解
3、誠意的傾聽投訴客戶希望得到什麼
4、迅速有效地處理客戶投訴
方法二：處理步驟
1、鼓勵客戶發泄，排解憤怒。當客戶向商場超市百貨相關人員發怒時，只能退讓，在他們激化的情緒下我們要表現出足夠的誠意，這個時候客戶就慢慢平息了。
2、專心聆聽當客戶打來電話或直接投訴，我們要重視、關心、認真地傾聽。在整個過程中相關人員都要表現出同情、理解和謙虛。在了解問題的同時重述客戶的問題，讓客戶充分感覺我們的重視程度。
3、相關部門人員充分道歉，控制事態穩定。當客戶發泄完後，這個時候我們可以向其解釋，讓客戶覺得我們完全站在客戶的立場，充分做好道歉，其實道歉並不是我們真的做錯了，這時候的道歉只是對投訴客戶的遭遇表示的同情，表示對現狀的理解。常用的語句是：對不起!我們的服務員給你造成麻煩，請問你現在有什麼要求?
4、迅速收集信息，了解問題所在，勇於承擔責任，及時提出解決方案。在探詢客戶說出問題的重點後，徵求客戶的同意，如果客戶不接受你的辦法，請問他有什麼提議或希望解決的辦法，不論是否有權決定，讓客戶隨時清楚地了解你的進程，如果你一時無法解決，可以在請示上一級後再決定答應，但要主動地和客戶保持聯絡。
5、迅速處理，承諾執行，並進行跟蹤服務，保證客戶滿意。知道了問題所在，相關人員就應該馬上進行處理，隔段時間進行跟蹤服務，看顧客是否滿意，並將事件進行備案，以便以後作檢討。
㈦ 怎樣可以投訴商場罰款
首先你要清楚，你來是幫公源司打工還是幫私人老闆打工，還是你本身就是商場的人．．．如果你商場裡面的員工，，那麼他有權罰款的，但如果不是，他沒有這一個權利，但是如果商場有這一條舉動，你要看員工守則是否有這一條，如果沒有，，你可以拿著罰款單給開罰款單人給你的上級或者是總經理都可以，這樣是不對的
㈧ 如何處理商場投訴問題
這個東西完全可以學習大商場啊
如果實力不行
就拿出誠意來
1、要承認錯誤，內態度要誠懇；
2、不論容事情大小，都要尊重來人，最好是找個單獨的房間，讓人心平氣和的地方，只少人不要太多，給對方倒好水，自己做在一邊聽人抱怨就可以了，當然，前提是對方肯說；
3、等對方抱怨的查不多了，你就承認，態度要誠懇，且中途不要打斷對方，讓對方一氣呵成的說完（如果確實是你的錯誤的話，即便不是，也一定是有不足才會讓人這樣找上來）；
4、不論是在心裡還是在表面，都要同情並且理解對方，因為能為了一些小事找上門來的人，除了夠閑之外就是夠閑了。
5、說明自己的情況，比如是小商場，沒有太多的盈利，只類的，只挑重點，不多說，且語氣較剛才要頗為沉重說完之後，馬上轉折，說自己雖然條件不夠，但是依然會賠償一些雲雲。
6、最好的處理著類事情的人選要選擇與平常員工穿著分明的人，比如經理級別的，或者領班也成。
然後就是男的來了，你派女的去，女的來了你派男的去。這樣成功率相對較高。
7、如果人員上不能有這樣的條件，那就找個長的招人喜歡的。不有用太漂亮。討喜就成的那種。
小小建議不一定好使就是 了。嘿嘿
㈨ 商戶怎麼舉報商場
首先網路搜索阿里110進入其網頁版，如下圖所示。
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搜索結果展示後，點擊官網認證專的進入屬其首面
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頁面下滑至中心部分點擊紅標所示的舉報違法商品入口
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接下來需要登入頁面，輸入相關的賬戶密碼（舉報反饋會到這個賬戶）
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復制商品的鏈接（地址欄上的鏈接）到下面框框。
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接下來會看到被舉報人的信息以及商品的信息，如下圖所示
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輸入相關的舉報說名和舉報類型，有相關的證據可以以圖片的形式上傳，把信息完善好後點擊下面的提交即可。
㈩ 在商場買家怎樣投訴賣家
樓主你好，你先登錄淘寶網，在已買到的寶貝裡面有個投訴
你進去填清楚投訴的理由，充分的條件，淘寶客服就會根據你的投訴進行處理