在商場買到山寨面膜怎麼索賠
撥打12315全國消費者協會舉報電話。
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。
撥打方法：撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
(1)在商場買到山寨面膜怎麼索賠擴展閱讀
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五條 根據《中華人民共和國消費者權益保護法》，中國消費者協會積極保護消費者享有的九項權利。
⑴消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。
⑵消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
⑶消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
『貳』 新消法 在淘寶上買到假貨 除了退貨可以索賠嗎
可以。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條規定：
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
如果淘寶賣家的商品造成了消費者或者他人人身傷害的，可以索賠。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十九條規定：
經營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
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《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條規定，消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經營者協商和解；
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
(三)向有關行政部門投訴；
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
(五)向人民法院提起訴訟。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十八條規定，經營者提供商品或者服務有下列情形之一的，除本法另有規定外，應當依照其他有關法律、法規的規定，承擔民事責任：
(一)商品或者服務存在缺陷的；
(二)不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的；
(三)不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的；
(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的；
(五)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；
(六)銷售的商品數量不足的；
(七)服務的內容和費用違反約定的；
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；
(九)法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。
經營者對消費者未盡到安全保障義務，造成消費者損害的，應當承擔侵權責任。
『叄』 在淘寶上買了一款面膜，使用過後，臉部嚴重過敏，我怎樣才能找賣家索賠醫療費用
這種情況最大維權結果只是退款退貨。按照你的描述，退款申請能申退的內是貨物金額和發貨運容費，可能退貨運費還是你承擔。
向淘寶投訴後，淘寶不會受理，只會讓你和賣家協商解決或向法院提交訴訟解決。所有網購針對過敏、嚴重不適用問題的處理都是差不多的，最多退款退貨，不會涉及醫療費用或其他相關費用。
『肆』 在居然買到假貨如何賠償，幾倍賠償
1、先到工商、消協投訴，一般工商、消協會在中間調解，若調解後雙方不能達回成賠償協議。答則只好通過法院起訴了。
2、當然也可以不通過工商、消協，直接到法院起訴，搞商家消費欺詐，雙倍賠償。
3、當然也要看看你買該門時對方給你開的發票和保修卡上是如何約定的，也有的保修卡上承諾假一罰十，若這樣你還可以多要些賠償。
(4)在商場買到山寨面膜怎麼索賠擴展閱讀：
中華人民共和國消費者權益保護法第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
『伍』 在商場買的面膜5片裝，回家打開後4片裝，請問消協這事怎麼辦
那你當時沒看，只能吃啞巴虧了
『陸』 超市買到山寨護膚品可以退貨嗎，包裝還沒拆
呵呵！樓上的3位朋友。
我覺得做一名顧客。我們也要明智遵守該遵守的程序。
不要出了任何問題都應該是超市的問題。
這樣單方面的，我覺得對超市是一種不負責的行為！
首先樓主。你所買的產品是山寨版？這個問題希望明確一下。
如果只是單單的山寨。只是模仿了美國的契爾氏。那它這個產品不是假冒偽劣產品。那麼也就是說，這個產品是受法律保護的。
當然，在某些方面。這樣的行為多多少少有些誤導的行為。但是它不是惡性。只是多多少少專了法律的空子！
其次，化妝品這一類產品（樓上3位也看清楚了）。如果沒有質量問題是不允許退換貨的。至於1樓說的7天無條件退貨。這個是有，但是不是所有商品。每個超市都有告示牌，寫得很清楚。好多人只會看今天價格便宜了多少，缺不看這些。比如電動車，家電，內衣，化妝品一類是不在7天無條件退貨的范圍內的！
請記住。這個規定不是任何一個超市單方面規定的。是消協規定的。
當然。我可以理解你。本來想買自己心裡所想的產品，因為包裝有點相似，買回去後缺不是。但是你也不能怪到超市頭上。是你自己當時沒發現，事後才發現罷了。
可能有些人看了我的回答又會說潛質超市賣這樣的產品。那我告訴有這樣想法的人。你們太偏激了。我們可以看看如今社會賣的東西。有多少沒有敷衍的一面。
不要自己因為做事不仔細而把罪名完全壓加到別人頭上。我覺得首先檢討自己後才去評判他人！
超市的確有些時候會有問題出現，但是對待事情還是要就是論事。
很簡單，如果這位女士購買的是假貨。我同樣會支持這位女士！
雖然不是你心裡所想的答案。但是希望對你今後購物有幫助！
『柒』 買特價29元錢面膜發現過期沒有用，可以怎麼索賠
退了得了，索賠也賠不了多少還耽誤功夫
『捌』 在商場買到假貨退款賠償法律怎麼規定
消費者受到商家欺詐的，可以要求商家退一賠三，且不低於五百元的賠償。
《侵害消費者權益行為處罰辦法》第五條 經營者提供商品或者服務不得有下列行為：
（一）銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、財產安全要求；
（二）銷售失效、變質的商品；
（三）銷售偽造產地、偽造或者冒用他人的廠名、廠址、篡改生產日期的商品；
（四）銷售偽造或者冒用認證標志等質量標志的商品；
（五）銷售的商品或者提供的服務侵犯他人注冊商標專用權；
（六）銷售偽造或者冒用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品；
（七）在銷售的商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品；
（八）銷售國家明令淘汰並停止銷售的商品；
（九）提供商品或者服務中故意使用不合格的計量器具或者破壞計量器具准確度；
（十）騙取消費者價款或者費用而不提供或者不按照約定提供商品或者服務。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十九條經營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
第五十一條經營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費者或者其他受害人人身權益的行為，造成嚴重精神損害的，受害人可以要求精神損害賠償。
經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。
《中華人民共和國食品安全法》第九十六 生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
拓展資料：
2015年1月5日，國家工商行政管理總局令第73號公布《侵害消費者權益行為處罰辦法》。該《辦法》共22條，由國家工商行政管理總局負責解釋，自2015年3月15日起施行。1996年3月15日國家工商行政管理局發布的《欺詐消費者行為處罰辦法》(國家工商行政管理局令第50號)予以廢止。
2015年3月15日，《侵害消費者權益行為處罰辦法》正式實施。
『玖』 大型商場里買到假貨，我應該怎麼辦！
去退或者換如果對方不給換就撥打12315消協電話是絕對支持消費者的你在大商場買東西專肯定有小屬票之類的東西，只要提供出來就很容易。而且大商場不只只有你買的那一個是假貨吧。堅決打擊這種唯利是圖的人，以免更多人受到欺騙。相信很多人會支持你的