商場運營晨會怎麼開
㈠ 如何讓商場懶散營業員按時開晨會
可以採用獎勵措施，比如每個月全部按時到了的獎勵100-200，這個錢可以總部出，也可以由被罰員工工資出，這樣他們會相互比較。會在乎這個錢的。扣錢也和情理，有多的以其他方式平均返給他們
㈡ 商場主管怎麼去開早會好
商場主管經常要給手下員工開早會，作為日常工作，沒有必要特殊講究，保持版平常心權就好。事先羅列出來開會需要傳達的注意事項，分清主次，到時候宣講清楚，注意掌握時間，一般早會就只有十分鍾以內的時間，所以要言簡意賅。
㈢ 商場早會怎麼開，是每層員工一起開還是整個商場員工一起開
是一起開的
開早復會是國外製普遍用的方法，其中直接作用有兩個，間接隱含作用有一個：
直接作用1、昨天的業績及問題點的匯報（自下而上）
直接作用2、今天的工作注意點（自上而下）
間接作用、讓員工知道這是在工作，不是在家裡。目的是產生心理壓力
總之，每個人相對分散獨立工作性質的單位，為了便於溝通，就需要早會。
㈣ 商場管理員如何開晨會
總結前一天的成績，表揚大家。講出不足，需要在今天改進，懇求大家同心協內力。這里的要點是容一定鼓勵大家、不能在早上訓斥員工。其實早會是員工輪流組織的，這樣才能激發員工的積極性。對待員工，不要想著去改變他們、而是以他們的個性特點發揮特長才對。請參考【親歷日本企業管理】一書。
㈤ 超市如何開晨會
給你一個參考，你自己根據你們超市的特點套一下：
商場管理者如何主持晨會
一、為何要開晨會？
1
．
行業特性：零售業；不可能營業後再集中；
2
．溝通信息：近一段時間的信息
,
讓所有的
員工知道（未開晨會的
員工可以通
過公告欄的晨會快訊了解晨會內容）
3
．鼓舞精神：公布商店銷售情況；宣傳公司的發展計劃
,
提高員工當天工作的情
緒
.
使員工盡快進入工作狀態
.
二、如何主持？
1
．時間：整個晨會時間控制在
20
分鍾；主持者請提前
5
分鍾到達
.
2
．形象：發型整潔；服裝干凈；站立姿勢挺拔；忌不斷晃動或有下意識小動作；
不帶臟話或口頭禪；
3
．發言：
表情自然；說話聲音響亮；說話頻率正常；語言要求規范；在發言過
程中密切注意與全體員工有目光交流；
隨時把握與會者情緒
；
忌說今天無准備等
廢話；最好不用發言稿；
4
．准備：
捕捉商場信息
（好人好事或存在問題或需在今後工作中有待加強的方
面或須知以及今日主要工作和今日必須完成事項）
，
值班店長詢問；
其他部門相
關信息收集；事先安排晨會內容
.
5
．
小品：
按照行政部公布的晨會主題
,
事前有充分准備；
並鼓勵員工的參與
(
盡量
使用一些較為直觀的道具
)
；表演後提問及總結；也可以把工作中遇到的事件與
大家分享
.
產品介紹：新品、常規商品、具代表性的商品介紹。
6
．早操：
精神飽滿；口令響亮；
整理隊伍；操節規范；
三、晨會程序
1
．開場白；問早；（各位員工，早上好！我是„„
,
今天由我來主持晨會，今天
的„„
[
值班店長
,
值班經理
]
2
．分配發言
;
事先告知
3
．你的話
;
4
．小品
;
事先准備
5
．早操
;
6
．結束語
;(
今天晨會到此結束
,
謝謝大家
!)
晨會結束後
,
請當班的值班經理與值班店長進行整個商店的巡店工作
,
並記錄值班
經理日誌
.
附
:
值班經理工作職責
管理人員如何更好的對營業員進行管理，使其工作潛力發揮到最好
1
、控制流失率
任何商場都會面臨營業員流失的問題，
從業人員的工作性質、
加之對年齡的
一些限制，
是營業員流失的客硯現實，
但是營業員流失率過高會對銷售產生很大
影響。作為一個商場管理者，
要從根本上提高營業員的素質並改善其工作心態，
為其傳達商場的企業文化，
使其對商場產生信心和信任
，
真正讓其感覺自己是企
業的一員，從而保證營業員的穩定性。
2
、因人定崗
商場的經營性調整不可避免，
這時人員也會適當變動，
調整時要穩定營業員
的心態，
推薦到新的專櫃，
避免營業員有後顧之憂，
在安置的同時進行有效的人
員組合，
使一個專櫃在管理上、
銷售上進行人員合理配備，
注意在保證銷售的同
時便於日後工作的管理，這也是一個不斷調整的過程。
3
、恩威並治，實行人性化管理
商場對營業員制定的服務規范是必須遵守的，原則問題上堅持嚴肅、嚴格，
這樣才能使整個隊伍有序規范，
如日常的考勤、
各項報表的提交、
現場勞動紀律
等，一定要遵照員工管理制度執行，對該處罰的不可手軟；但另一方面，營業員
也是常人，要對其思想動態加以關注，營業員情緒的好壞直接影響到銷售熱情，
對生活中有困難的營業員要加以幫助和關心，體現管理人性化。
有個這樣的例子：
商場中，
有個較知名的品牌，
廠家本身對品牌的管理很規
范，在商場中業績、形象、管理都是一種典型，專櫃營業員也有了一點優越感，
頻繁的受到肯定就不容易接受批評了，
其中有一個店員，
工作態度和銷售業績一
直做得很好，
也非常配合店長工作，
就是有一點倔強，
有一次因為一個小錯誤被
主管處罰，
她就有點憤憤不平了，
雖然也配合了管理但表現了極度的不情願，
有
些抵觸情緒，
恰巧沒過幾天生病住院，
她的家人都在外地，
主管買了營養品親自
去看她，令她沒有想到也很感動，以後的工作中從思想上有了很大轉變。
4
、適當地運用激勵
營業員每天站的時間在六個小時以上，工作做得好，也會讓其產生成就感，
沒有哪個人希望自己是落後的，
如果一個賣場管理人員只會用處罰手段，
那無疑
是監工，
適當的激勵會讓人從心底里接受並做的更好。
比如早會上，
批評時可以
只說現象，
不提人名，
犯錯誤者一定知道說的是自己而有所觸動，
而表揚的時候，
最好點名，這樣的效果會很好
。
舉個例子：
一個新開業的商場，
很多供應商對營業員很挑剔，
頻繁的換人，
銷售受到影
響；
有個文胸專櫃，
廠家經理欣然接受了商場分配的一個沒有銷售經驗的新員工，
同時從別的店裡調過來一名經驗豐富的店長，
開業前一周，
這名新營業員被送到
總店實習、培訓，開業正式上崗
，廠家經理在巡店過程中，對這名新員工的每點
進步都提出贊賞
。
此後，
這名營業員進步得非常快，
經理還找到商場管理人員說
「謝謝你給我們分了這么好的營業員，
真是太滿意了。
」第二天早會，
這名營業
員被點名表揚。最終，她越做越出色，她的敬業精神、合作意識、銷售業績成了
文胸區的典型。
有別的供應商很羨慕，
怎麼人家就攤上了這么好的，
自己就碰不到呢？事後
廠家經理道出了實情：
文胸的技術含量比服裝類等其它品類更高，
最初當然想要
一名有經驗的，
但當時商場人員緊缺，
又面臨開業，
當時想到的是一方面配合商
場，
另一方面也不能不給新手機會。
在對這名新員工的管理和培養中，
她主要采
取激勵的方式，
最初讓經驗豐富的店長帶她學習專業知識，
同時參加公司的定期
培訓，對她的進步加以肯定，使其有信心，在業務能力上迅速成長；在人際關系
處理上，店長因工作多年，不會因她受到表揚而嫉妒，反而，會在不經意間將經
理表揚她的話傳達給她，使兩人的合作非常愉快。店長作為一個店面的負責人，
更注重做出銷售業績，店員的進步對她的能力也是一種很好的肯定。
廠家經理還表示，
對營業員細化的日常管理最終還要依靠商場管理者，
畢竟
廠家人員無法長期在賣場逗留，
所以這名經理與商場做了很好的溝通和銜接，
她
對商場管理人員表示了對營業員的滿意，
比當面表揚的效果更好，
使營業員能夠
做到經理在與不在一個樣，
自覺的把店的事當成自己的事，
達到了營業員與廠家、
與商場之間的相互忠誠。
這是廠家對營業員管理的一種有效方法，
商場方作為現場管理者，
激勵的方
法同樣適用。
5
、店長負責制
在一個專櫃中，
店長的作用是不容忽視的，
他是廠家與商場的紐帶，
也是一
個專櫃的核心。他要對專櫃的
人員、貨品、衛生、陳列、銷售進行負責
。因此，
想要管理好各個專櫃，
先要從管好店長這一環節開始做起。
定期召開店長會，
可
探討管理銷售方面的問題，
也可進行專題培訓。
一個好的店長對店面的了解是最
深入的，
也最有發言權，
商場管理者可以及時收集到信息，
也讓店長感覺到自己
受重視。
雖然店長只負責一個店面幾個人，
但由於位置特殊，
安置店長不只是一
個崗位的設置，更重要的是將其作用發揮到最佳。
6
、
劃區管理、充分授權
大到一個商場，
小到一個專櫃，
如果管理者不懂得授權，
勢必增加工作難度。
作為一個樓層的賣場管理人員來講，
要管的營業員有幾十人或上百人，
劃區
管理會提高工作效率，
做法是可按一個樓層不同的品類進行劃區：
男裝的可化出
正裝區、休閑區、褲區、襯衫領帶區；女裝可劃出女裝區、文胸區、飾品區等。
一個區選出一個義務區長，
由該區域的優秀店長擔任，
她主要負責早會之外的一
些臨時事務的傳達、
報表的收集、
活動的組織工作，
義務區長的擔任是在本人及
廠家自願的情況下選出的，
還要不對她的本職工作造成影響，
要具備一定的領導
能力。這樣有些工作是樓層管理人員授權區長、區長帶領店長、店長管理店員，
形成了一種細化管理，同時也為商場儲備可提拔的管理人員。
7
、發揮晨會的作用
進行樓層管理，
每天的早晚會非常重要，
管理實際是管一些瑣碎的事、
重復
的事，
但要避免早會變成千篇一律的說教式，
使營業員麻木且膩煩。
總結前一天
的問題，
安排新一天的工作，
這是早會的一個基本內容，
但早會還要起到培訓的
作用，
這個培訓除了管理人員來做之外，
可以充分調動營業員的參與，
如可以請
化妝品的營業員為服裝營業員講化裝技巧和現場化妝演示、
可以事先或臨時安排
銷售模擬演練、
可以進行
2
分鍾品牌介紹等，
讓營業員成為早會的主角，
在互動
中實現培訓目的。
晨會注意事項：
晨會時間要因事而宜，不可過短或過長；
樓層主管人員早會前要有充分准備，從而讓營業員感覺到你的重視；
注意隊列管理，
主管要先到場，
在站隊時培養紀律性時間性，
養成良好習慣；
如進行培訓，可適時提問，使聽的人集中精力，還可發現是否聽懂；
安排演講或模擬演練，要事先溝通；
晨會的最終目的是提升服務水平，提升銷售，可適當以銷售為主題，公布
銷售排名前後，以便激勵；
管理者要注意語言藝術；
8
、堅持不懈地培訓
單單晨會培訓是不夠的，
除參加商場統一組織的定期培訓之外，
樓層管理者
還要組織有針對性的培訓，
堅持每周進行一次，
培訓時間不要太長，
一個小時以
下，安排不同的培訓主題，日積月累的培訓會對營業員的素質有所提高。
9
、管理者要具備培訓、指導能力
管理人員培訓營業員，首先要自己先明白，
商品知識、銷售技巧、商品陳列
等，
作為一個管理人員自身能力要強，
除了定期培訓，
現場管理也是一個培訓指
導的過程。
10
、
學會應用表格管理
在進行經營管理中，
很多信息的收集、
數據的匯總都要通過表格進行，
樓層
針對
商品信息、
銷售數據、
對手信息
等很多是要營業員參與來做的，
比如同城同
品牌的信息，
可讓營業員去市調取得，
營業員的視角是不一樣的，
這樣不容易匯
總，
樓層下發規范的表格下去，
將所需內容列出，
營業員只需填上相關內容就可
以了，最後一欄讓營業員寫分析，這個角度不限，
營業員是前沿服務人員，有些
觀點是最有發言權的，她提供的很多信息正是寶貴的可利用資源。
11
、
劃定銷售任務，激發銷售熱情
在進行以上的所有管理活動中，
最核心的目標是——銷售
。
賣場管理的方式
可以因人、因地治宜，靈活運用，但對營業員的銷售業績考核不能有任何放鬆，
畢竟這是她的職責所在，對其制定合理銷售任務，月、日加以細分，完成的好壞
是評定是否優秀的標准，站得再規范、笑得再甜美、紀律遵守得再好，不創造銷
售是沒有意義的。「
沒有壓力就沒有動力」從銷售任務上刺激銷售熱情。
12
、組織集體活動，增進團隊精神
適當的階段，商場或樓層可以組織集體活動，
商場的運動會、節日聯歡、文
藝匯演等的參與
，都可以激發這個年輕團隊的熱情，為緩解其工作壓力。
13
、評選優秀員工
有些激勵是不能單單放在口頭上的，
如前面講到的義務區長，
為樓層做了大
量的工作，
甚至會不惜花費自己的休息時間，
年終聯歡時，
可以以自己樓層為單
位買點小禮物，
在大家的掌聲中感謝對大家所做的服務，
商場也要評選優秀員工，
樹立典型，使其他人有可學習的榜樣。
㈥ 商場樓層主管如何開好早會
一、培養晨會意識
1、培養晨會的意識，提醒每一個員工，新的一天開始了，今天要完成哪些工作上的任務目標，實現哪些自我價值的提升和鍛煉，而不是在迷茫中虛度掉一天的時間。
2、晨會開始前，大家可以互動個游戲、跳段舞蹈、表演個節目、喊幾聲充滿鬥志的口號等方式，讓鬆懈的神經緊張起來，讓新的一天開始充滿激情和活力。
二、主管述職
1、主管穿著和禮節的基本要求
①儀容儀表整潔（正確佩帶工牌）站姿端正、精神飽滿、使用普通話；
②主管提早5-10分鍾到會議室，並向員工問候。如：「早上好！」；
③主管在開晨會前必須做好充分准備，有內容、有針對性、不能敷衍了事。
2、述職內容
①首先對大家昨日的工作辛苦表達感謝；
②把自己昨天做過的工作向員工匯報和總結；
③宣布銷售任務進度以及各個小組完成的情況；
④宣布公司戰略調整方向和措施；
⑤宣布稽查結果和獎罰名單。
三、主管點評
1、主管點評就是培訓，針對每個員工的特點、能力發展的不同階段，給出適合的建議，以提升和修正員工的能力；
2、統一思想統一步伐統一聲音統一方向，把思路個性做事風格花樣百出的基層員工統一到當前企業的核心發展目標上來；
3、樹正氣，壓邪風，主管點評就是要打壓團隊中的不良思想、不良言行、不良事件，如投機倒把、中飽私囊、流言蜚語等，鼓勵及樹立獎勵企業需要的正面典型，如工作踏實、業績突出、勤奮努力等。
㈦ 怎麼給商場員工開晨會
其實很簡單：
通報前日工作的問題，已決事項、未決事項；不同樓、不同區應，注意事項，各部門逐一點評；
表揚、獎勵，優秀櫃組，當日生日人員，口頭慰問；
一般人員各就各位，回櫃待場，等待開門；
各樓層，櫃組長，問題意見事項反饋，發現問題，解決問題；
㈧ 商場主管如何開早會
早會都有一個既定程序，中國客戶關系網上對於主管召開會議，都有一個明確的流程可內操作容。假定是每天開,一般主管先收集反饋，昨日完成了哪些事務，完成進度，有無遇到問題。再布置當日的工作任務，最後對表現好的和表現差的，進行通報表揚和批評。在做一下鼓勵士氣的總結。
㈨ 商場經理如何開晨會
總結前一天的成績，表揚大家。講出不足，需要在今天改進，懇求大家同心協力。這里的要回點是一定鼓勵答大家、不能在早上訓斥員工。其實早會是員工輪流組織的，這樣才能激發員工的積極性。對待員工，不要想著去改變他們、而是以他們的個性特點發揮特長才對。請參考【親歷日本企業管理】一書。