商場裡面的信息主管是干什麼的
一、賣場管理
1、負責所轄賣場的環境衛生、櫃檯布置、商品陳列、設施維護等硬體的規范管理控制;
2、負責所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導購推銷、接待服務等軟體的規范管理控制;
3、負責處理賣場的一般突發性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等;
4、監督和控制賣場的經營情況,防止議價、走單、未經許可物品出閘等不良經營狀況的發生;
5、監督賣場各專櫃銷售狀況,積極分析經營狀況和各相關因素並及時、全面地向上級主管反應和請示;
二、商戶關系
1、負責定期與專櫃商戶進行全面、准確地溝通,積極掌握專櫃的經營動態;
2、本著誠信、雙贏的原則,與各專櫃商戶保持互惠互利的業務關系;
3、定期召開與專櫃商戶的座談會,及時解決商戶提出的問題或向上級主管領導匯報;
三、顧客關系
1、確保所轄員工為顧客提供誠信、親切、人性化的服務,並在保持服務水準的前提下不斷提高;
2、確保所轄員工與顧客保持緊密溝通,及時全面地了解顧客的需求和建議;
3、積極和穩妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛;
四、部屬管理
1、貫徹落實主管上級的各項精神、指示,確保所屬員工遵照執行;
2、負責主持定期的內部例會,及時解決工作中的問題;
3、對部屬進行定期的專業知識培訓,確保部屬的業務技能和工作素質滿足工作要求;
4、考察部屬的實際工作能力並做正確地評估,將信息及時反饋到主管領導處;
5、負責協調和安排所屬員工的排班、補休、加班、請假頂替等工作事宜;
6、積極了解所屬員工的思想動態,進行必要的溝通,及時解決或向上級領導反映員工內部糾紛;
五、上級關系
1、完成主管上級安排的各項工作任務;
2、就工作中的問題與上級主管保持及時、全面和經常的溝通,確保部署與公司高層溝通渠道的暢順;
3、定期上交營業報告、述職報告,就銷售分析、市場調查和改進措施等業務內容進行總結和自我檢查;
六、同級關系
1、積極與同級管理人員協調、溝通,以保證協作工作的質量和效率;
2、在主管上級的安排下,完成同級部門要求的協作任務。如:協助防損部進行每日清場工作等;
(1)商場裡面的信息主管是干什麼的擴展閱讀：
總監、經理、主管三個職位的區別有
1、承擔范圍不同
總監，某項領域高級管理人員，如項目工程總監，財務總監，人力資源總監等，總監承擔對公司具有重要影響力或關系公司全局性的工作事務的崗位職務者。
經理，是公司的日常經營管理和行政事務的負責人，主管某一部門。
主管，主持管理某種專門事務的的人員。
2、等級不同
經理管主管，總監管經理。
3、工作內容不同
總監，策劃推進公司的業務運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標。
經理，協調部門內和企業內的資源調配，為部門的整體業績負責。
主管，完成某種專門事務。
主管是基層最關鍵的，承上啟下的作用。作為部門之間溝通和潤滑劑的作用，要做到能頂住壓力，處事公正。所以一個好的主管升遷是很快的。
到了經理以後，即中層管理，根據能力和公司需要可以繼續晉升，接觸高層的機會會明顯增多。
⑵ 商場主管的工作職責
一、商場主管主要工作職責如下：
1、組織本樓層工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及櫃組情況，起承上啟下的作用；
2、認真協助營運經理工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正；
3、了解部門人員思想狀況，排除不良傾向，即時匯報，研究予以解決；
4、嚴格落實部門員工遵守工作流程、工作要點和規章制度，培養員工高度的責任感和工作熱情；
5、熟悉本部門員工的工作狀況，分析容易出現的問題並提出解決問題的基本要領；
6、不定時巡視各崗位，指導員工工作並督促完成；
7、宣傳團隊精神，弘揚企業文化，牢記公司宗旨，增強員工的凝聚力和向心力；
8、組織市場調查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進行總結報告；
9、負責安排和調整員工班次，優先組合，正確使用指揮管理權；
10、努力學習有關知識，對復雜的要領能考慮到每個細節，對員工能採用不同的領導方式和督導方式；
11、組織並參與策劃有利於公司發展的促銷活動；
12、主持部門會議，分析工作現狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標；
13、解決問題要有章可循，注重個人修養，給員工樹立良好形象；
14、承擔本區域的銷售任務；
15、完成上級領導下達的其他工作任務。
二、商場主管崗位要求如下：
1、大專以上學歷，市場營銷專業優先；
2、2年以上賣場管理經驗,參與過商場招商工作；
3、有團隊協作意識，善於溝通，具有較強的組織能力；
4、責任心強、工作扎實、有獨立解決處理問題的能力；
5、良好的心理素質，能承受較大的工作壓力。
⑶ 商場信息管理員是一份什麼樣的工作 具體工作都有哪些
答案1清點貨物，對賬，上架，然後和采購溝通，搬運，了解季度款式變更，了解貨品基本信息。
答案2品類管理
品類是易於區分，能夠管理的一組產品或服務，這些產品（或服務）是可以相互替代的。品類管理是分銷商和（或）供應商把所經營的商品分成不同類別，並把每類商品作為企業經營戰略的基本活動單位進行管理的一系列相關的活動，它核心強調向消費者提供超值的產品和服務，提高企業運營的效果。
在「高效率消費者反應」（即ECR）的理念倡導下，越來越多的國際零售企業都在大力推行品類管理，但國內的很多零售企業的品類管理仍處於一種原始化的起步階段。
以下是對品類管理業務流程的相關說明：
品類設定：有些專家也將其稱為品類定義，需要實現的是將以前雜亂無章的產品或服務進行歸類，讓它們按照消費者的分類找到自己的歸屬，每個產品或者服務「有家可歸」。這一類產品或者服務是相互關聯或可以替代的。
品類角色：通常品類角色分為四種：目標品類、常規品類、季節性品類、便利性品類。在描述時應將品類角色描述成一個期望的狀態，目的是要它在品類經營中扮演這樣的角色。這些品類角色的設定要充分考慮消費者的需要，反映消費者的購買行為。
品類評估：充分的品類評估將促使企業的經營戰略和營銷活動得到全方位的改進，所有全面評估商品的采購、加工和儲存成本、商品周轉次數、服務水平、品種組合和營銷活動，通常品類評估都按照獲取信息，信息分析，總結/建議散步進行。
品類指標：它反映品類角色和品類評估。檢測指標是分銷商和供應商共同針對某品類經營計劃制定的具體目標。
品類策略：品類策略是企業為實現品類經營角色和目標而制定的。針對不同的品類角色和目標，就要使用不同的品類策略。例如對目標性品類，就要使用強化集信力，提高交易量等策略，從而實現該品類的貢獻水平。
品類技巧：它是實現品類策略而採取的行動；它涉及有品種組合，定價技巧，促銷技巧，貨架展示，產品供應等五個領域。
品類實施：這是很重要的一步，所有步驟都做好了，沒有了這一步也就無法挖掘出品類管理的潛在優勢，它也是讓品類管理得以突破的一步。
品類檢查：ISO9000一直都強調PDCA；這一步就是其中的「C（check）」；只有對品類角色和品類指標等相關的經營計劃進展進行不間斷衡量和檢查，才可以對經營計劃進行適當地調查，從而有效地實行品類管理。 贊同0| 評論 2009-4-1 16:43 muyekiss1 | 一級
品類優化管理是20世紀90年代流行於美國零售業的一種新型管理方式，是"高效率的消費者回應"（Efficient Consumer Respond）策略中重要的一環。
所謂品類優化管理是指零售商/分銷商/供應商把品類作為戰略性經營單位進行管理，通過集中精力遞送消費者價值以取得更好的商業效果。它包括品牌優化管理和貨架優化管理兩個方面。零售商/分銷商通過與製造商/供應商的合作，在對市場細分、消費者行為研究的基礎上，對同類產品中的不同品牌作為嚴謹的數據化分析，將品類中最為有效的品牌保留並加以擴大，摒棄那些無效品牌，並進行合理、有效的貨架擺放與管理，將貨架的管理提升到了一個新的水平上，使消費者對賣場內所擺放的商品更加"易見、易找和易選"，從而真正滿足消費者的最終需要。
品牌優化管理
高效率的品牌優化管理著眼於整個品類而不單是某些品種或某幾個品牌。其實施步驟如下：
1、界定品類界限。即確定所要管理的具體品類，以及該品類中的相關品牌。零售商所經營的產品種類，一般按產品線分，如護膚品類、頭部護理品類等。每一條產品線下又有很多不同的產品項目，如頭部護理品類又分為洗分水、護發素、頭發定型產品等三類。而零售商要管理哪些個品類及該品類中的相關品牌，一要根據企業自身的能力而定，二要根據消費者的收入、年齡、性別、職業或其組合為依據選擇的目標市場而定。在此基礎上，零售商應對不同品類的資金、貨架比例作出安排。
2、界定品類在賣場內的角色。這一點對品牌管理和貨架管理極其重要。一般可以將品類及相關品牌劃分為以下幾種解色：1）目標性角色：指能代表商店特色和形象、銷售業績最好的品類及相關品牌，最能滿足消費者需要，屬於最大種類和款式的產品；2）一般性角色：次要重的品類可令消費者聯想起商店，能滿足消費者大部分的需要；3）季節性/偶然性角色：隨時間或季節變化而變化的產品，屬於時間性款式或種類；4）方便性角色：消費者能隨時方便購買到的產品，屬極少品類或款式。
3、產品細分。指將各品類的產品及相關品牌按消費者喜歡的方式分成更小的品類，即產品分組。如將洗發水按價格細分為高、中、低檔三個類別，這樣將有利於評估各個品牌在其細分的產品小組中的表現，而各小組（如此處高、中、低的三個類別）在洗發水這一品類中的表現也容易評估。
4、業績評估。對一個品牌、產品、品類及一個製造商在市場上及客戶兩方面的表現進行評估，擴大和保留那些在市場上和客戶方面表現良好的，調整和改善表現欠佳的，淘汰那些表現極差的。評估一個品牌、產品、品類及一個製造商的相對表現是通過計劃銷售額/量份額來完成的。
貨架優化管理
對不同的品牌業績作出評估後，則應考慮貨架的安排。優化貨架管理的目標是使高業績的產品易見、易找、易選，其基本原則是產品的貨架面積比例的分配與市場佔有率相符。具體有以下幾個方面：
1、產品款式選擇。即在貨架上應擺放什麼產品及相關品牌。一般根據品類角色確定：占據最高立方空間、最高客流量、顯眼及易見的地方應是目標性品類的產品及相關品牌；一般性品類應位於高立方空間、高客流量的地方；季節/偶然性品類則應處於一般立方空間、一般客流量的地方；低立方空間、商店剩餘位置上安放方便性品類。這樣，將重要的品類擺在顯眼的位置，可吸引消費者的注意力，增加其選擇產品的興趣，刺激其購買慾望。
2、產品擺放方式。總的說來，其擺放方法應考慮：1）貨架的視覺效果，一般應在視線水浹線上而且伸手可及的范圍內，其銷售效果較好；2）產品陳列的高度對於銷售有決定性的影響，一般理想的高度是由地面起80公分到130公分；3）擺放產品的價格標簽應易於參閱，以協助消費費獲得價格情報，並有助於產品的補充與陳列；4）貨架的POP硬卡伸出貨架外，標出產品特性和價格，可以提高促銷效果。另外，要注意走廊和客流方向。走廊指貨架與客流方向。走廊貨架與貨架之間的地方。一般寬闊的走廊內流動的主要方向上。
3、產品擺放空間。指每個產品及相關品牌應佔有多少貨架空間。量度貨架空間的方法有平面空間。量度貨架空間的方法有平面空間、立體空間、面積空間三種。產品的空間分配應以產品的表現為基礎，使其所佔空間與銷售量成正比，對銷售不好的產品則應減少其空間，以讓位於業績更好的產品。例如，沙宣、潘婷、海飛絲三種洗發水各佔一塊貨架板，即其所佔空間均為33。33%。但由於沙宣業績突出，銷售量遠遠超過潘婷和海飛絲，則其貨架空間顯然應增加。所以新的貨架空間分配可以高速為沙宣66。66%，潘婷和海飛絲的貨架空間各削減一半。
實施中的問題
第一，調整組織結構、明確管理責任。零售商實施品類優化管理必須調整傳統的組織結構，設置品類管理機構，選拔具備品類管理所要求的商業管理能力和分析技能的人擔任品類經理。同時，明確高級管理層和品類經理的責任。
第二，設計品類優化管理進程。包括：確定需要作什麼樣的市場決策，如，定價、廣告、貨架擺放；決定品類優化管理的相對角色和實施品類計劃中的倉儲業務等。在設計品類管理進程時，可先進行品類經理的培訓，再進一步開展進程設計
第三，引進復合型人才，培訓品類管理人員。目前，我國企業管理人員缺乏信息技術知識，系統開發人員又不太熟悉商業企業管理的具體事務。對此，零售商應一方面招聘一些既懂商業管理又懂計算機知識的人才，充實商業企業隊伍；另一方面應加強對企業現有的管理人員、業務人員進行不同水平、不同層次的培訓。
第四，全面培訓企業內共他部門的管理人員。品類優化管理並非僅涉及銷售部門的工作，它在企業內推選需要其他部門的密切配合。品類管理轉變應與企業內部其他部門溝通，尤其是職能（管理）部門的管理人員。他們需要了解品類優化管理的進程及在機構重組之前對他們的責任產生的影響。他們也應該按需要接受培訓，完成從傳統管理到品類優化管理的過渡。
第五，改進信息系統，建立完善的商呂信息網路。品類優化管理的決策思維是建立在對有效數據分析的支持上的，需要企業的信息系統能夠提供品類優化管理所必需的信息：每一個品牌、每種花色規格的銷售情況，近期的銷量、存貨，各類客戶的采購頻率、購物結構等。然而我國許多零售商內部還未實現網路化，電子訂貨系統尚未建立，物流、資金流、信息流大多依靠手式方式來控制，不能提供進行品類優化管理決策所需要的信息。因此零售商需要改進信息系統，建立完善的商品信息網硌，使信息形式標准化，流程規范化，系統設計科學化。
第六，分階段實施品類優化管理。第一步，進行試驗性的品類優化管理。通常先在一個部門里推行品類優化管理，並評估其成功之處，對不足進行修正。第二步，全面推行品類優化管理。當零售商確信其品類優化管理程序能有效地推廣到其他部門之後，在整個組織內實施便可以正式開始了。但應當認識到，即使在整個組織中實施了品類優化管理，也並不意味著品類優化管理由此完成，這一點是非常重要的，因為品類優化管理必須要在實施中成長、修正以至成熟。
第七，加強製造商/供應商之間的聯系。事實上，零售商與製造商/供應商之間的合作已延伸到品類管理之外，在其他領域也產生效率和成本節約。
品類優化管理是一種新型的管理方式，我國零售業界，尤其是超級市場、倉儲商店，應積極嘗試採用品類優化管理這一項新的突破性的管理方式來進行有效的管理，以增強其競爭能力，更有效地佔領市場。同時，在最大限度滿足消費者的需要、給予消費者真正需要的重大價值的過程中，實現"高效的消費者回應"，時而實現銷售量的增加和利潤增長。
⑷ 大商場樓層主管職責是什麼干什麼平時
安保，物業，商場活動，等等
⑸ 賣場主管是干什麼的
主管超市防損,生鮮,食品.電器等部門組長的,經理和副經理之下的人物.也沒啥技術含量吧,不過看個人了.在超市做過幾天感覺一般.
⑹ 商廈主管都干什麼
商場主管的工作主要是協調商場經理的工作，同商場經理一起分擔各級責任和配合商場經理完成公司的各種指標。
商場主管崗位職責：
1. 在商場經理領導下，按《商場管理檢查標准》要求，負責管理所轄區內正常經營秩序並按「商場管理部主管責任書」承擔相應責任；
2. 負責處理所轄區內重大安全事故和各級糾紛、投訴並承擔相應消防、事故責任；
3. 負責所轄區內商家續簽、收款、水電費收繳等工作；
4. 在商場經理領導下，配合其他部門組織所轄區內的促銷活動；
5. 負責所轄區內保安 、保潔、水電工的考核工作；
6. 負責集團內網所屬商場信息的錄入工作；
7. 完成領導交辦的其他事務。
相對於商場經理來說，其承擔的責任就比較小點，但其工作是很有意義的。因為主要是商場主管對下級員工更了解。下級員工的任何意見或建議都有可能先向商場主管說。
1.全面負責商場管理及運作，完成公司下達的銷售任務；
2.依據公司的銷售戰略、服務戰略及相關政策，傳遞、解釋和執行公司政策，確保高質量的顧客服務，確保部門的銷售、毛利和庫存等計劃的實施；
3.保持商場整齊生動的陳列和良好的顧客服務；
4.負責與公司及其他業務部門的聯系溝通，傳達並執行工作計劃；
5.審核商場預算和店內支出，合理控製成本，保持員工工作的高效率。
⑺ 商場營業主管 是干什麼的 收入怎麼樣
負責店長交代下來的各種任務,還有商品的分類,擺放位置,處理快過期專的產品,隨時補充缺屬貨的商品.
如商場沒有設置值班經理的職位,那還得處理客人的糾紛以及意見的處理.
商品價格標簽的更換,庫存點算.退換貨的簽收.
這些事看起來多,其實都有營業員去做,你只需要發命令就可以了.
但是處事能力一定要強,而且對商品要相當的認識..別聽到什麼牌子,不知道是什麼東西,那就出醜了.
收入的話,2800左右吧..如果是高檔,可能到4000-6000.
⑻ 商場主管要做什麼
1、傳達商場各項指令、通知和規定，並貫徹執行；
2、制定本分部工作計劃並組織實施，檢查、跟進計劃完成情況，對未完成的計劃分析原因，採取措施確保完成商場下達的各項任務指標；
3、提高各級人員工作技能，充分調動員工的工作積極性；
4、負責考核員工業績，對職工提升、降級及調動提出建議；
5、識別各級人員培訓需求，制定培訓計劃並組織實施，驗證培訓效果；
6、對本分部商品質量、價格、環境衛生、消防安全、標識、周轉倉等全面工作進行監督管理；
7、負責本分部商品布局、陳列的總體控制，做到布局合理，陳列豐滿、美觀，促進銷售；
8、識別顧客需求，向商場提出新商品（新專櫃）引進和滯銷商品淘汰的建議，不斷優化商品結構，滿足顧客需求；做好重點銷售客戶的管理工作；
9、執行商場下達的促銷計劃及促銷活動，積極策劃、組織開展本分部的各種促銷活動，對促銷效果進行分析和反饋；
10、負責對本分部經營成本的控制，努力降低商品損耗，降低管理成本；組織做好本分部盤點工作，並對盤點結果進行分析，對存在的問題採取糾正預防措施；
11、負責本樓層商品、消防、資金等的安全工作。定期進行消防安全檢查，採取措施減少商品丟失，做好預防工作；
12、及時、妥善處理投訴及營業現場發生的緊急事件，維持及營造現場良好的秩序；
13、與專櫃客戶的溝通和協調，及時向專櫃負責人反饋信息。