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商場會出現什麼事情

發布時間: 2021-02-21 12:39:23

商場突發事件應對流程

一、分類分級

突發公共事件是指突然發生,造成或者可能造成重大人員傷亡、財產損失、生態環境破壞和嚴重社會危害,危及公共安全的緊急事件。

根據突發公共事件的發生過程、性質和機理,突發公共事件主要分為以下四類:

⑴自然災害。主要包括水旱災害,氣象災害,地震災害,地質災害,海洋災害,生物災害和森林草原火災等。

⑵事故災難。主要包括工礦商貿等企業的各類安全事故,交通運輸事故,公共設施和設備事故,環境污染和生態破壞事件等。

⑶公共衛生事件。主要包括傳染病疫情,群體性不明原因疾病,食品安全和職業危害,動物疫情,以及其他嚴重影響公眾健康和生命安全的事件。

⑷社會安全事件。主要包括恐怖襲擊事件,經濟安全事件和涉外突發事件等。

各類突發公共事件按照其性質、嚴重程度、可控性和影響范圍等因素,一般分為四級:Ⅰ級(特別重大)、Ⅱ級(重大)、Ⅲ級(較大)和Ⅳ級(一般)。

公共場所一般包括賓館、飯店、歌舞廳、影劇院、商場(店)等。春節將至,我市公共場所將迎來人流高峰,應對擁擠踩踏、火災等公共突發事件面臨更大的挑戰。一旦發生應急事故時如何脫生自救? 根據公共場所及發生事件的特點,我們在此給廣大市民提供一些有關公共場所應對突發事件的小知識。

(一) 防擁擠踩踏
1、遭遇擁擠的人群怎麼辦? 擁擠的人群向著自己行走的方向擁來時,馬上避到一旁,不要奔跑,以免摔倒;路邊有商店、咖啡館等時,可以暫避一時,不要逆著人流前進。如已陷入人群之中,要先穩住雙腳,切記遠離店鋪的玻璃窗,以免因玻璃破碎而被扎傷;不要採用體位前傾或者低重心的姿勢,也不要貿然彎腰提鞋或系鞋帶;如有可能,抓住一樣堅固牢靠的東西。
2、出現混亂局面後怎麼辦?腳下要敏感些,千萬不能被絆倒;當發現自己前面有人突然摔倒了,馬上要停下腳步,同時大聲呼救,告知後面的人不要向前靠近;當帶著孩子遭遇擁擠的人群時,最好把孩子抱起來,避免其在混亂中被踩傷;已被推倒時,要設法靠近牆壁,身體蜷成球狀,保護身體最脆弱的部位。
3、事故已經發生該怎麼辦?一方面趕快報警,等待救援,另一方面,在醫務人員到達現場前,要抓緊時間,遵循先救重傷者、老人、兒童及婦女的原則,用科學的方法開展自救和互救。
(二) 防火
1、如果是賓館、飯店、酒店等公共場所,當處在房間內不明火勢的情況下,首先需要的是鎮靜,要明確自己所在的樓層,觀察和分析周圍的火情,要回憶樓梯和樓門的位置走向,千萬不要盲目打開門往下跑。如火勢不大,可迅速從疏散樓梯逃生,火勢已蔓延,則要採取正確的措施防止煙氣和火焰侵入,如用濕毛巾捂住口鼻或用被褥、毯子等物把門窗蒙住,用水降低其溫度,可以向室外大聲呼喊或施放求救信號。條件允許的情況下,可利用室內床單接成長條拴在窗戶上直接下滑(如備有救生繩、救生袋更好)。如處在頂層時,可沿樓梯跑到直達頂層平台臨時避難,等待消防人員營救。
2、如果是影劇院、歌舞廳等公共場所,發生火災時,迅速而有秩序的疏散是為上策。就一般情況來看,只要有組織、有秩序的疏散,五分鍾內即能全部疏散完畢。要聽從工作人員的疏導和指揮,分流疏散,不要驚慌失措,避免爭先逃生,朝一個出口擁擠,堵塞疏散出口的現象。
3、如果是商場(店)等購物公共場所,發生火災時,要判明情況選擇好准確的疏散方向,不應隨人流盲從。火災中如果立著走,走不了幾步人便會窒息。另外,當火災擴大無法逃離時,要盡可能想辦法或利用布條破窗下滑逃生。
4、如果是利用人防工程建造的營業性公共(娛樂)場所,遇到這類火災時,應趁煙較小時,沿著煙擴散的方向走一般會走到出口。如地下場所已經充滿煙霧,應盡快避開處於恐慌狀態的人流,迅速靠近牆壁,即使停電周圍一片黑暗,也應堅決地摸著牆壁爬向出口處。

② 步入社會在職場上,你發現了哪些商場如戰場的事情

人們都說商場如戰場,或許這句話只有當你真正的進入職場中才會理解,我就遇到過很多能夠切身的體會商場如戰場的事情。

其實不僅僅是銷售行業,社會上的每一種行業都存在著競爭關系,而對於步入職場中的人來講,商場就像戰場一般。

③ 請問商場營運部都做些什麼事

一般是管理賣場正常營運秩序的。例如對營業員的管理,貨品庫存與到位情況的管理,有的商

場還負責招商,有的商場負責處理客訴。總之管理營業員和貨是所有營運部門都要做的,會議

天天開,有的一天好幾次,和上級開會總結賣場情況,和營業員開會傳達上級指示,這個就是

營運部門所需要做的,總之管理賣場正常營運的部門屬於商場的一線人員,商場與商場不同,

部門分工也不同,有的營運部門還負責業績分析,他們是最了解賣場的管理人員。

④ 商場內部的事情,想要一些明智的回答。。求高人回答,幫幫我家裡人。。。因為很著急,我在這里先謝謝你們

其實這個事的根在商場,人家都租了又要收回,而且之前也沒說明什麼情況下不許租。
我看回呀也答不難,但光憑嘴一張事就解決了也不是那麼容易,也得付出一些實際努力。
你就對他說:這個攤位不能租給你了,因為朋友的兄弟(或姐妹)非租不可,而且以前說過,但朋友一時忘了這事,沒辦法,委曲你了,我把錢退給你,另外咱一塊吃個飯,表示一下請多包涵。 如果他已進貨,你願意的話可以把他的貨接了。
還有一個辦法就是,告訴他商場董事會或領導層因上面有壓力,臨時統一做了調整,一些攤位統一收回重新安置,你這攤位就在其中,這是商場統一安排,沒辦法,不好意思了,錢退給你,以後有機會有發財的機會我會想著你的,晚上我請客,別往心裡去。 然後你可以到商場老闆那提意見,說好的事你臨時變動,讓人險些無法收場,不讓他租了,也給你當老闆的減少了麻煩,你老闆得適當獎勵我或適當減免。
不知我的想法是否合乎你的處境,希望你能化險為夷,渡過難關!

⑤ 急求:商場突發事件最好的處理辦法

先把顧客的身份證,工作單位,聯系方式全部登記下來。
可以問下顧專客想怎樣賠償。
如果他問屬你們,你們可以讓顧客把羊毛被買下來。這樣就解決了。
如果他覺得貴,因為不是故意的,所以盡量給他一些折扣吧。
如果他不願意買,可以讓他交1000元錢做押金,然後放在商場寄賣,時間為一個月,如果賣不出去他必須來拿回去。如果有其他顧客來買,員工一定要說明這是張問題被,如果有其他顧客願意出800來買。那就給那位先生退回800元,只收200。
這樣問題就解決了。

⑥ 商場職工在商場發生事情於商場有關系嗎

關於職工和單位的責任原則,如果是因工受傷的,無論商場有無過錯,都應該承擔無過錯責任原則,如果是個人事情就具體分析了

⑦ 商場購物出現了問題

商場應該本著責任分不抄清以我為主的觀念,而不是分不清責任以顧客為主。導購當時為什麼沒看清顧客有沒有吧衣服拿走。為什麼要讓顧客賠錢。責任是有你一部分,但是商場解決的方法有問題。分不清事實的真相就讓顧客賠錢,難道你們自己的導購沒有責任嗎。

⑧ 請問作為顧客,你在逛商場的時候常遇到的麻煩事是什麼希望得到什麼樣的幫助!

逛商場覺得最麻煩的事情就是好多東西都喜歡,但是總覺得囊中羞澀,買不起。

⑨ 淘寶商場出了什麼事情了

這要在美國,早就讓他跟微軟一樣給拆分掉了,利用壟斷優勢搶錢,還有人幫忙說話,什麼世道

⑩ 這些東西問問大家,看看商場那邊出現什麼情況會不會

問大家什麼看商場出現什麼情況會不會怎麼了?

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