商場樓層經理怎麼介紹自己
你想競爭樓層主管來,應聘的時候源,會讓你做自我介紹,象你的姓名,性別,年齡,文化程度,個人經理,曾經取得的成績。會問你有什麼優勢能夠得到這個位置。在你的自我介紹中,你曾經取得的成績要動動腦子,不能夠說誇張吧,也應該是多講成績,多講自己這方面的經驗。還有一點就是自信。應該說,自己有過這方面的工作經驗,並且取得了比較突出的工作成績,自己做事比較負責任,有一定的組織領導能力,自己對做好這項工作比較自信。如果能夠應聘成功,對單位創收增效肯定會起到很大的作用。最後不要忘了說上一聲謝謝。
『貳』 商場面試樓層經理的時候會有什麼內容
很多面試復技巧說的很好卻不一定適合制每個人,面試中的考官可以看出你的破綻,別說他就是我們任何一個人都可以看出一個人說的話是不是很中肯,俗話說:會說的不如會聽的。如果你想按照自己的能力去找工作的話,就很誠實很中肯的和考官去說,不很過分的緊張考官也不會理會。當然不要把自己的缺點說的太明確,那也算隱私。如果想找個更好點的兒自己的能力又不足,那你只能靠運氣。還有一點很重要,不要輕視任何一次面試,如果你稍稍被人看出來你不是很重視的話,完全PASS的。就算你去面試時一看公司的情況很不如意也不要輕視,因為面試成功了你再不去會給自己增添信心。總是失敗的話會對心情有很大影響的,哪怕你安慰自己說本來也不想去,而且會不自信了。這是我個人的總結,希望對你有用。祝你成功!!
『叄』 如何做好商場樓層經理
1、傳達商場各項指令、通知和規定,並貫徹執行;
2、制定本分部工作計劃並組織實施,檢查、跟進計劃完成情況,對未完成的計劃分析原因,採取措施確保完成商場下達的各項任務指標;
3、提高各級人員工作技能,充分調動員工的工作積極性;4、負責考核員工業績,對職工提升、降級及調動提出建議;
5、識別各級人員培訓需求,制定培訓計劃並組織實施,驗證培訓效果;
6、對本分部商品質量、價格、環境衛生、消防安全、標識、周轉倉等全面工作進行監督管理;
7、負責本分部商品布局、陳列的總體控制,做到布局合理,陳列豐滿、美觀,促進銷售;
8、識別顧客需求,向商場提出新商品(新專櫃)引進和滯銷商品淘汰的建議,不斷優化商品結構,滿足顧客需求;做好重點銷售客戶的管理工作;
9、執行商場下達的促銷計劃及促銷活動,積極策劃、組織開展本分部的各種促銷活動,對促銷效果進行分析和反饋;
10、負責對本分部經營成本的控制,努力降低商品損耗,降低管理成本;組織做好本分部盤點工作,並對盤點結果進行分析,對存在的問題採取糾正預防措施;
11、負責本樓層商品、消防、資金等的安全工作。定期進行消防安全檢查,採取措施減少商品丟失,做好預防工作;
12、及時、妥善處理投訴及營業現場發生的緊急事件,維持及營造現場良好的秩序;
13、與專櫃客戶的溝通和協調,及時向專櫃負責人反饋信息。
『肆』 如何當好商場樓層經理
崗位描述一、遵守相關法律、法規和公司制定的市場管理規定、公司員工工作制度;按《市場部工作手冊》和《市場管理規范》行使職權,處理本樓層的所有市場問題,對物業問題要及時發現報告,並監督檢查其處理結果。二、糾正市場內導購人員的違規行為,對導購人員進行引導,提高導購人員的服務品質。三、做好樓層巡檢工作,營造良好經營環境。四、嚴格把握政策,正確行使處置權。五、充分了解和熟悉市場整體經營狀況,對各攤位的經營情況要了如指掌。六、貫徹執行上貨、換貨程序,規范商品有序經營。七、通過檢查、監督,杜絕劣質商品在市場內銷售。八、對市場內的各類糾紛能快速及時的調停和處理,並匯報工作。九、對商戶及導購人員進行相關內容的培訓和宣傳、解釋工作。十、配合與監督保衛人員做好治安、消防工作。十一、配合與監督物業部門大廈維保、衛生保潔工作。十二、配合財務部門做好各項費用的收費工作。十三、嚴格執行市場轉租制度,熟悉市場內各攤位的轉租情況,控制各攤位的經營成本,維護市場的有序經營。十四、嚴格執行市場鼓勵發展時尚精品屋的政策,不斷提高市場內的商品檔次。十五、貫徹執行交接班制度,保證工作的順利交接。十六、學習了解商品知識,提高業務水平。十七、對所有的工作進行現場核實,徹底了解;對於上級領導的質問不能給出合理解釋的,按《員工手冊》中工作不力論處。十八、嚴格執行公司《軟體使用制度》,進行電腦信息化辦公。 十九、負責對本樓層的廣告進行巡視、監督,發現有私自發布的廣告要立即報告給市場部副經理;二十、嚴以律己,加強廉政建設。二十一、完成公司領導布置的其他任務。 工作許可權 一、富有極強的責任心,具有鑒別商品材質的專業水平。二、較強的解決糾紛能力和書面、口頭表達能力。三、至少一年以上的市場管理經驗。四、作風正派、思想覺悟高、具有較強的工作責任心。五、高中以上學歷,大專尤佳。
『伍』 百貨大樓樓層經理競聘演講稿
尊敬的各位領導、各位同事: 大家晚上好! 今天是我第一次站在競聘會舞台上,有點緊張。 但是,今天我懷著無比激動的心情競聘紅心美凱龍樓層管理一職,首先感謝商場領導為我們創造了這次公平民主、公正競爭、展示自我的機會。競聘上崗是商場用人機制改革的一 尊敬的各位領導、各位同事:大家晚上好!今天是我第一次站在競聘會舞台上,有點緊張。但是,今天我懷著無比激動的心情競聘紅心美凱龍樓層管理一職,首先感謝商場領導為我們創造了這次公平民主、公正競爭、展示自我的機會。競聘上崗是商場用人機制改革的一次創新,是順應商場發展的需要的,商場的發展需要人才,為了使商場能在競爭日益激烈的大市場環境中立於不敗之地,我們不僅需要,服務、業務技能過硬的員工,還需要善經營的管理者。首先,自我介紹一下:本人王金鑫,2008年7月加入蚌埠紅紅心美凱龍這個大家庭,從事營銷專員工作,經過近一年的工作,在2009年6月,經本人對自己的慎重考慮,決定參加商場的樓層管理競聘,並暗下決心將來一定要成為出色的管理者。第二、我對管理的認識:我認為管理就是如何合理充分的利用手中的資源盡可能的創造效益。簡單的說:管理就是如何利用相關的人心甘情願的為你做相關的事。我認為樓層管理的核心是處理好各種人際關系。第三、本人的優劣勢我的優勢:我對工作認真負責、為人誠信可靠、踏實能幹、善於與人相處、善於學習新的知識、勇於接受新的挑戰,具有較強的團隊精神和組織能力。我的劣勢:本人沒有樓層管理的經驗,具體的專業知識欠缺,但是近一年的營銷工作使我更加的能了解消費者需要什麼樣的服務,我相信自己能充分發揮自己的優勢有能力勝任這一工作。第四、如果我競聘成功,我的簡單的工作思路:1、從基層做起,務實工作,要做就做最好。2、尋找切入點,在工作中不斷地學習,去彌補自己欠缺的東西。3、借鑒其他管理人員成功經驗,引入新的觀念。4、服務管理上,勇於創新。加強創新意識,把創新落實到實處。在工作中要敢於提出自己的想法和對某些問題的見解,敢於嘗試從外面看到、學到的管理經驗和具體做法。如今商場面臨著嚴峻的考驗,我們必須沉著應對,將商場的資源充分的利用起來,將我們的優勢突現出來,我相信蚌埠紅星美凱龍在以祝總為領導核心的商場領導的英明帶領下,我們蚌埠紅星美凱龍一定會做的更好,一定會綻放更炫的光彩。各位領導、各位同事,我已經做好充分的准備,迎接全新的挑戰。通過自己的努力和商場一起成長,實現二者利益的完美統一。借用一句時尚用語:「給我一個機會,還你一個驚喜」。 我的演講到此結束。 再次謝謝大家! 我的演講到此結束。 再次謝謝大家!
『陸』 百貨商場樓層主管的日常工作和職責
一、賣場管理
1、負責所轄賣場的環境衛生、櫃檯布置、商品陳列、設施維護等硬體的規范管理控制;
2、負責所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導購推銷、接待服務等軟體的規范管理控制;
3、負責處理賣場的一般突發性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等;
4、監督和控制賣場的經營情況,防止議價、走單、未經許可物品出閘等不良經營狀況的發生;
5、監督賣場各專櫃銷售狀況,積極分析經營狀況和各相關因素並及時、全面地向上級主管反應和請示;
二、商戶關系
1、負責定期與專櫃商戶進行全面、准確地溝通,積極掌握專櫃的經營動態;
2、本著誠信、雙贏的原則,與各專櫃商戶保持互惠互利的業務關系;
3、定期召開與專櫃商戶的座談會,及時解決商戶提出的問題或向上級主管領導匯報;
三、顧客關系
1、確保所轄員工為顧客提供誠信、親切、人性化的服務,並在保持服務水準的前提下不斷提高;
2、確保所轄員工與顧客保持緊密溝通,及時全面地了解顧客的需求和建議;
3、積極和穩妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛;
四、部屬管理
1、貫徹落實主管上級的各項精神、指示,確保所屬員工遵照執行;
2、負責主持定期的內部例會,及時解決工作中的問題;
3、對部屬進行定期的專業知識培訓,確保部屬的業務技能和工作素質滿足工作要求;
4、考察部屬的實際工作能力並做正確地評估,將信息及時反饋到主管領導處;
5、負責協調和安排所屬員工的排班、補休、加班、請假頂替等工作事宜;
6、積極了解所屬員工的思想動態,進行必要的溝通,及時解決或向上級領導反映員工內部糾紛;
五、上級關系
1、完成主管上級安排的各項工作任務;
2、就工作中的問題與上級主管保持及時、全面和經常的溝通,確保部署與公司高層溝通渠道的暢順;
3、定期上交營業報告、述職報告,就銷售分析、市場調查和改進措施等業務內容進行總結和自我檢查;
六、同級關系
1、積極與同級管理人員協調、溝通,以保證協作工作的質量和效率;
2、在主管上級的安排下,完成同級部門要求的協作任務。如:協助防損部進行每日清場工作等;
(6)商場樓層經理怎麼介紹自己擴展閱讀:
總監、經理、主管三個職位的區別有
1、承擔范圍不同
總監,某項領域高級管理人員,如項目工程總監,財務總監,人力資源總監等,總監承擔對公司具有重要影響力或關系公司全局性的工作事務的崗位職務者。
經理,是公司的日常經營管理和行政事務的負責人,主管某一部門。
主管,主持管理某種專門事務的的人員。
2、等級不同
經理管主管,總監管經理。
3、工作內容不同
總監,策劃推進公司的業務運營戰略、流程與計劃,組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標。
經理,協調部門內和企業內的資源調配,為部門的整體業績負責。
主管,完成某種專門事務。
主管是基層最關鍵的,承上啟下的作用。作為部門之間溝通和潤滑劑的作用,要做到能頂住壓力,處事公正。所以一個好的主管升遷是很快的。
到了經理以後,即中層管理,根據能力和公司需要可以繼續晉升,接觸高層的機會會明顯增多。
『柒』 急!急求面試商場樓層管理的自我介紹
研究一下企業的性質和崗位說明書。 不同的企業青睞不同的人才,如日本公司注重服從回和等級觀念答,如果你面試時表現得個性張揚,喜歡自由,那麼多半沒戲;歐美企業注重授權和創新,如果你表現得太過死板,唯唯諾諾,那麼估計機會也不大。這就是我們經常說的:企業要找符合企業文化的人。
崗位說明書也要好好研究一下。因為同樣的職位,每個企業之間的工作內容常常不一樣。同樣招聘人事經理,有的公司注重宏觀的東西,有的公司注重操作層面的。如果人家叫你主要去做人力資源規劃和戰略,你在那兒談保險怎麼交、員工關系怎麼處理等,你的勝算有幾成?估計不大吧!所以在面試之前,要好好准備與職位相關的題目和答案。有的應聘者一天要參加5-6場面試,根本沒時間准備,但太多的機會就是沒有機會,不如選中2-3家單位,集中准備一下。另外,對一些常規問題,比如自我介紹要形成自己的套路,不要超過2分鍾,事先多演練幾次,效果自然不一樣了。
『捌』 我是剛剛被任命的商場樓層經理!我該怎樣完成我的開場白
很榮幸之類的
『玖』 《急》百貨樓層主管的3分鍾自我介紹80分懸賞.
我沒有參加過應聘
但是我覺得你首先要把自己的一些基本要素介紹清楚
例如內你的姓名,年齡,學歷容等
然後就要說你為什麼要應聘,,這份工作對你的意義
再次你就要說一下你的能力了,也就是說你被錄取後會怎麼做,你會如何把這份工作做好
恩,聽我們的心理老師說,應聘是最好穿白色的上衣,這樣會給那些應聘你的人一個好的印象
而且,從始至終你要保持笑容,這樣那些應聘你的人不太會對你提問一些苛刻的問題
這種自我介紹最好不要背現成的,會給那些應聘你的人一種死板的感覺
把要說的按一定邏輯排列好,然後現場發揮,這樣效果會更好
應聘時不要太緊張了,那樣反而會對結果造成不好的影響
放輕松,最壞不也就是沒被錄取嗎?
自信是成功的開端,相信自己
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