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商場可以為顧客提供什麼東西

發布時間: 2021-02-18 03:47:26

商場還能為您提供哪些服務

1有免費坐的地方,可以限制坐的時間.
2.有收費充值手機的站點.or公用電話.
3.幫忙叫計程車版的服務.
4.借用雨傘的服務.
5.免費權停車的服務.
6。就是免費提供環保袋.
還有免費送貨上門哈哈哈.
還有可以像超市學習,采購一些兒童購物車,這樣方便家庭主婦帶孩子逛商場了!而且孩子也很喜歡玩!
、能想到的就這么多了。。不知道夠不夠用。

② 商場物業可以為商家提供哪些服務

商場物業提供服務有:
房屋管理服務、房屋裝修管理服務、物業共用設施設備回管理服答務、環境清潔衛生管理服務、綠化管理服務
、安全管理服務包括物業管理區域內的治安防範、消防管理和車輛管理三大方面。文化、娛樂服務、其它同時惠及全體業主、使用人的服務。

③ 作為一名顧客,當您光臨一家大型的百貨商場時,您希望商場為您提供哪些細節服務、貼心服務

1首先熱情,是要把握好尺寸,太過於熱情會導致消費者的反感,像是做直銷版的業務員再吹捧宣傳權自己的產品。
2在銷售過程中要注意消費者的購買意向,體態、尺碼、色澤、設計原理和氣質,都要有很細致的觀察,必要時候要做書面的記錄,以便於日後的再次銷售做基礎。
3根據消費者的檔案記錄,可以根據特定的時間和節日及新品上市信息,做以回訪和祝福,拉近品牌和消費者的近距離,消費者會倍感關注和欣慰。

④ 商場我能為顧客帶來什麼樣的特色服務

進門就說你好!謝謝你的到來!~進了就送貨上門

⑤ 你認為商場購物中心能給顧客提供什麼便利

物品齊全,

⑥ 商場從顧客進入停車場到買完東西離開可以給顧客提供哪些服務,一套流程

樓層搜索指引和自助繳費是必不可少的,,但是有的商家搞活動送停車券什麼的,或者整個商場統一會員卡,就會涉及到積分,所以一樓大堂最好有個服務台,

⑦ 討論,商場營業員,我為顧客做了些什麼我還能做些什麼

一、 語言訓練及服務
營業員必須用語言進行啟動對顧客的服務。過去一些營業員習慣用「您想買什麼?」語言與顧客開始溝通。這句話的弊病也頗多。如果顧客是來店參觀商品的,顧客會回答道「不買什麼,只想看看,不可以嗎?」有的顧客可能不予回答便停止觀看商品而離去。這些都對銷售不利的。因此,營業員要學會靈活地運用接待語言,既表示對顧客的歡迎,又啟動溝通繼續是必要的。方法是根據顧客所在營業現場的環境,以及顧客的特點,恰當地使用接待的語言則會顯得隨意而親切。如:「你想看哪種(規格、款式、花色……)商品?」「您看過這種(新風格……)商品嗎?」「您對商品有什麼想法嗎?」這樣的溝通語言與商場的環境融洽,也便於顧客回答。當然,接待語言不強行一致,營業員可以根據具體情況使用,只要達到能建立起溝通,顧客感覺好就可以。

二、服務技術與技巧
營業員為顧客服務的技術是其商品知道、心理學知識、計算能力、書寫能力、包紮技術等方面的綜合體現。營業員對自己所經管的商品知識應該熟知,不能夠對顧客了解商品說「不」,而應有問必答,符合事實,符合情理。雖然市場上的新商品日益增多,但營業員都要先於顧客學習,掌握其性能、特徵、操作方法及禁止項目等,以至能夠向顧客傳播。營業員也練就速算技術,迅速准確計算價格;正確書寫出來;對商品包紮達到美觀、結實、方便顧客攜帶。這樣才使顧客對購買商品的過程感到滿意。
營業員為顧客服務,使顧客滿意,還需要有嫻熟的服務技巧。技巧也是一種經驗,是一種應變能力。服務技巧是營業員能根據不同的顧客特點提供相應的服務,而使顧客滿意。

三、儀表舉止
營業員的儀表舉止表現著自身的素質、修養、可信程度。實際上顧客在購買商品的過程中也選擇營業員,他們往往通過對銷售人員儀表舉止,判斷並確認某位營業員能夠提供滿足自己需要的服務。
營業員的儀表是指營業員在工作中的穿著打扮以及衛生狀態。營業員穿著合體整齊潔凈,打扮大方,顯得精神飽滿,會給顧客帶來潔凈,安全、愉快、信任感,使顧客樂於與之交換意見,放心地購買商品。相反,營業員穿著不衛生、式樣古怪和過於花俏的服飾,則使顧客產生不佳印象,很難想念他或她對商品的介紹,甚至會放棄選購,也損害商店的形象。

⑧ 假如你作為顧客去商場,你希望得到什麼樣的服務

導購員能夠詳細介紹商品的功能,在服裝賣區,可以嘗試幫助顧客進行搭配。

⑨ 作為一名顧客,當您光臨一家大型的百貨商場時,您希望商場為您提供哪些細節服務、貼心服務

首先你商場里抄面貨物襲得好,這樣才能留下好的口碑。其次服務員對顧客提出的疑問和幫助態度一定要好,不要有任何不耐煩的小動作(切忌!這是顧客最最不喜歡,很是會影響消費的心情),還有就是必備的免費停車場,最好停車場里有個洗車的地方,收費不收費都無所謂的,開得起車的應該都洗得起吧,還有就是小票,像大潤發小票還要蓋個章這個我非常的不喜歡。你只要記住沃爾瑪的一句話就成:顧客永遠是對的!如果顧客真的錯了請遵循第一條!這就是沃爾瑪吸引我的地方!

⑩ 在商場做促銷可以學到那些東西具體回答

其實在商場做促銷也是可以學到很多重要的知識的,有一些人老是以為在商場或者什麼地方做銷售好像並不能學到什麼東西,其實他們這樣認為是錯誤的,因為人這一生中有百分之六十以上的時間都是在處於學習階段,為什麼這樣說?學習分為很多種,最為常見的學習指的是模仿學習,這也是一個人從出生開始就會的一種學習方法,當然,這不僅僅是人類擁有這樣的能力,自然界中間任何生物都懂得這種技巧,只不過方式有所區別而已。另外第二種學習叫做思考,這種學習方式是多元化的,也是決定一個人真正能不能夠學到知識的關鍵,模仿學習學到的是經驗,思考學習學到的是知識。經驗在我們身邊時時刻刻都存在著,有些人就懂得如何去吸收經驗,而有些人卻能夠靈活的記錄經驗並加以對比,從中獲取知識,經驗就好比一顆核桃,有些人就只知道收集核桃,他們認為核桃有營養,所以收集;而有些人就懂得如何去打開核桃,那麼實際上懂得去打開核桃的人是要比只會收集核桃的人對核桃更加了解。 實際上,在日常生活中,身邊的每個人,每件事對我們都是存在教育意義的,因為他們的存在也同時代表了從他們身上可以吸收到無限多的經驗,在吸收的過程中,我們要多善於思考,為什麼他們會是這樣,為什麼這件事會發生,而結果又會是這樣,這個時候,你就進入了高階學習方案,把經驗轉化為知識的過程並不是簡簡單單的,因為這需要多樣化的經驗對比,分析他們的優點和缺點,最終作出總結,總結出如何利用這些經驗模仿出更多這樣的結果的方法,一旦得出了方法,那麼它就不再是經驗了,它就是知識了,所以,為什麼所有的科學理論有它令人信服的論證,因為它們都有一個實踐這個論點的方法,讓其他人可以按照他成功的論證方式去做,這也就形成了一個成功的路徑,人類的科學發展也就是因為有了這么多條成功人留下的路才會得到這么快的發展。那麼,這位朋友,我試問你一句,你是想按照成功人士的路線走,還是自己花上一輩子的時間去摸索呢? 如果你想讓自己用最短的時間成功,然後還能具將自己成功的經驗傳遞給他們的能力的話,我建議你在日常生活中,實際工作中把身邊發生的所有事情都記錄下來,然後分析它們為什麼會發生,這樣的結果是不是必然?它們有沒有可能因為其他原因而發生改變。善於思考有價值的事情,這對你未來的事業會有非常大的幫助的,好了,廢話也說了那麼多,我在上面所說的這段話你看完之後好好的思考一下,如果覺得有幫助,我也希望你可以支持本人一下,不勝感謝! 最後祝你以後的事業一帆風順!

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