百貨商場員工形象包含哪些
『壹』 員工形象的劃分
外表儀容儀表是員工形象展現的首要途徑,同時它也是傳遞企業形象的重要渠道。規范而又極富內涵的員工形象不僅有利於營造和諧的工作氛圍，更是一個企業的內在風范的突出。它包括以下幾個方面
第一，外貌：外貌是一個員工本身的一個重要因素，適當的外貌修飾可以給公眾帶來不一樣的感受，這主要突出在員工的化妝中。
第二，服飾，服飾的得體關系著員工給公眾的印象有著重要的作用，在什麼樣的場合，什麼樣的時間都要時刻注意自己的服飾是否得體，
第三，動作、禮儀，很多時候員工的一言一行都是企業形象的只要表現，動作禮儀是否規范也會是員工形象的一個主要要素，當然員工的人格，品德，對工作的態度，與處事都會給公眾帶來影響，並會對此做出適當的評價。 外表儀容儀表是員工形象展現的首要途徑，那麼員工內在形象要素就可以說是員工對企業形象的一個真實反映，因此把員工的內在形象要素可以分為一下幾個方面。
首先、員工的創新能力，這個是在當今這個社會必須具備的，只有不斷的創新才能給企業帶來競爭的優勢。其次、就是員工的業務能力，這個業務能力包括了兩個方面，一是一般能力，就是指的員工在企業中應該具備有一些都該會的能力，二是專業能力，指的是員工在企業發展中所具有的一些獨特的能力。
再次、員工必須具有一定的心理調試能力、心理承受能力、和洞悉他人的能力，心理調試能力是指員工在遇見一些情感的波動時，必須能夠盡快的適應，並做出適當的反應。心理承受能力則是指員工在遇見突發狀況是所必須能夠承受，於喜於悲。而洞悉他人的能力，俗話說「出門看天色，見人看臉色」要注意觀察，做出恰當的反映就是指的這個。
最後、就是員工的組織能力，這個主要是指企業中的管理者所必須具有的，要有良好的組織能力才能更好的帶領其他員工向企業的發展目標前進。
『貳』 員工形象的簡介
影響企業形象的因素，除了視覺可見的商標等有形物，更重要的是企業體從上到下一致的回心理認同答。幾乎每一個企業員工在特定的場合都代表著企業的形象，如接電話、商務談判，甚至在其朋友或鄰居面前他們舉止言談，是大方得體，還是粗俗不堪，對企業是滿懷信心、充滿自豪，還是心灰意冷、怨聲不斷……所有這些無疑都會影響到企業的整體形象。
『叄』 員工形象的員工形象的塑造
市場競爭下，企業文化的競爭表現得日益突出，塑造良好的企業形象，已經成了企業走向成功的必然選擇。員工形象作為企業的核心形象、作為企業最寶貴的無形資產，是塑造企業形象的中心工作。必須將其放在重要位置，大張旗鼓地推開，扎扎實實地抓緊，堅持不懈地抓
員工是企業形象的主體，因為每個企業的活動，都離不開員工的參與。員工形象是企業形象的能動力量，並直接作用於企業凝聚力的強化以及員工忠誠度的提高。 一是要提高員工的整體素質，讓員工認識形象塑造的重要性和方法，自覺成為商務組織形象的塑造者和代表者。
二是扎實抓好員工道德素質教育，並注意與宣傳企業精神、塑造企業形象相結合；
三是鼓勵員工建立高尚的情操、進取的精神和健康的價值觀，讓商務組織具有蓬勃向上的活力。
四是創造公平競爭的良好環境，促進優秀員工脫穎而出。
五是不斷完善道德管理約束機制。道德建設靠制度保障，制度靠管理落實； 合法是前提，真實是關鍵。
一些不法的小整形機構會使用員工肖像進行廣告宣傳，將員工描述成消費者，並在平面媒體廣告中強調其整形前後的效果對比，用於吸引消費者。這對醫療廣告管理條例而言屬於要嚴厲打擊的對象。其實員工證言對銷售的促進是非常有效的，關鍵是要合法且真實。一方面，在企業內部制定非常低的員工內部消費價，往往就是成本價即可，盡可能多地號召員工接受整形，享受企業福利，對員工的親友也給予更多的優惠，讓員工感受到企業的關懷的同時主動進行口播傳播。 能說又能做，合約不能少。
整形美容屬於醫療技術服務產品，一直以來醫生都被用作專業技術的代言人。大機構宣傳專家團隊、小機構宣傳醫生個人，還有的機構打韓國專家牌。在大量的宣傳後經常會出現顧客點名手術的情況，但很多整形機構主推的學科帶頭人（院長）往往是年齡偏大或是學術專家，在手術實踐方面卻有所欠缺，這樣就埋下了手術糾紛的隱患。因此，當整形機構需要以醫生形象進行品牌宣傳時，如參與電視節目、進行新聞訪談等，要盡可能選擇那些可以簽訂長期合約的，即專業又善於表達，形象又好的專家進行重點培養。否則當專家的個人品牌成長到一定時候，往往會考慮自立門戶，造成企業損失。 風險要可控，公益樹品牌。
醫療行業是關繫到國計民生的政府大事，具有較高的政策敏感性，因此醫院在進行事件營銷炒作時首要考慮的是否與相關法律法規沖突，否則活動過程中很容易被腰斬造成損失。同時，還要著重考慮由於事件引發的負面爭議，是否會損害醫療行業的整體形象的問題，因為醫療與其他行業不一樣，無論是公立醫院還是民營醫療機構首先要無條件承擔承擔國家公共衛生醫療事業責任，這一點是無可置疑的。因此，如果僅僅為炒作而炒作，損害了廣大醫務工作者崇高聖潔的形象，有可能會引發社會輿論的譴責，讓醫院信譽一落千丈。第三，事件營銷還需要能同時兼顧品牌和項目，最好是能實實在在做公益的同時，再兼顧產品推廣，這樣才能在熱鬧過後起到提升銷售的目的。
百貨商場一般分為：營業部；收銀部；防損部；倉儲部；保潔員，水電工 …… 收銀員職責 收銀領班職責1.遵守收銀作業守則，掌握收銀作業流程。 1.負責收銀、繳款、日報表匯總等工作。2.審核銷售清單及收款，向顧客唱收唱付。 2.負責與各專櫃核對每日銷售額。3.認真做好現金和各種票據的收付、保管工作。 3.負責辦公區域的衛生清理，辦公設施物品 的申領、使用、保管和維護工作。4.根據銷售清單結賬，填寫繳款單上交收銀領班。 4.負責對收銀員的業務指導和培訓。5.保證備用金的完整。 5.負責對商場營銷活動要領的傳達。6.負責驗鈔機、POS機的設置管理。 6.其它部門的臨時性的配合工作。7.配合上次營銷活動的開展。8.其它部門的臨時性的配合工作。 服務台工作人員職責1.熟記商場服務細則和品牌分布，主動、熱情、微笑地為顧客提供導購、咨詢服務。2.受理顧客投訴，做好記錄 ，及時向主管經理匯報。3.賣場音樂管理，包括碟片管理、音量控制、音樂內容選擇、迎賓曲和送賓曲播放等。4.商場促銷禮品管理、核對獎項以及發放禮品。5.受理顧客VIP卡申請，保管好顧客資料並及時上交。6.負責飲料和茶水的出售。7.互動區域體育用品管理以及向消費者提供相關服務。（大賣場）8.互動區現場秩序管理。(大賣場）9.負責本區域衛生清潔工作。10.執行商場經理室的工作指令。
『伍』 百貨商場樓面主管，管哪些人員日常工作是做哪些事情
主要介紹了百貨商場各主管應該做哪些日常工作 百貨商場樓層主管的日常工作和職責工作職責 1、組織本樓層工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及...
『陸』 百貨商場員工表彰獎勵獎項有哪些
1、特別貢獻獎、2、最佳團隊獎，3、飛躍獎、4、敬業獎、5、開拓獎、6、最佳服務獎、7、創新專獎、8、最屬佳新人、9、伯樂獎、10、優秀個人、11、銷售能手、12、勤業獎、13、業績提升獎、14、貢獻獎、15、優秀員工獎、16、優秀新人獎、18、最佳進步獎、19、最佳新人獎、
『柒』 員工形象所需物品怎麼稱呼
員工形象所需的物品就是塑造員工形象的這樣的一些只福利東西或者是說他的化妝品。
『捌』 員工個人形象對企業形象有什麼影響
員工是企業形象的代言人。在現代企業中，每一位員工都要充分認識禮儀對對塑造企業形象的重要性，以個人形象樹立良好的企業形象。那麼，塑造企業良好的形象，非常重要的就是要充分發揮員工禮儀的功能和作用。
第一，員工的衣著打扮和舉止言行要符合禮儀的要求。員工與公眾見面時，得體的衣著打扮、言談舉止往往形成照耀公關活動的「光環」，這種「光環」的亮度，則取決於各種禮儀的具體表現是否恰到好處。恰到好處的禮儀不僅令公眾產生信任和好感，而且會使合作過程充滿和諧與成功。
相反，如果公關人員蓬頭垢面，缺乏素養，公眾便可能會聯想到企業整體素質的低下，不會有堅強的經濟和技術實力。
第二，員工禮儀可以規范內部公眾的言行，使全體員工團結協作，提高工作效率，保質保量地完成任務，進而提高企業在市場競爭中的生存和發展能力。反之，如果員工不能遵循公關禮儀，他們之間的沖突、矛盾就可能會增多，就不能很好地協作配合，遇事推諉扯皮，不僅降低工作效率，而且會影響企業目標的實現，甚至會危及企業的生存。
第三，員工禮儀可以密切與外部公眾的關系，形成和諧、融洽、合作的關系，獲得外部公眾對企業的認可和好評，從而創造出有利於自身發展的最佳環境。現代生產是社會化的大生產，任何一個企業都不可能是封閉系統，它必然要與外界發生千絲萬縷的聯系。在企業與外部公眾的交往活動中，禮儀起到調節相互關系的潤滑劑作用，會給公眾以溫馨的、愉悅的、富有人情味的清新禮儀，從而贏得公眾對企業的贊賞。它不僅可以鞏固現有的公眾關系，還可以廣結良緣，拓展更多的新關系，得到更多的認同和幫助，創造出良好的生存與發展的環境。
第四，員工禮儀是公共關系實務活動的一部分，也是企業形象的一種宣傳。禮儀活動的組織與實施必須與企業形象戰略保持一致，通過禮儀活動向公眾顯示各方面的形象，以感召公眾，使公眾認同企業，產生信任和好感，提高企業在社會上的地位和聲譽。只有樹立良好的企業形象，才能實現公共關系目標和企業發展的戰略目標。
如果每一個人都能夠做到接人待物知書達禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，企業就會贏得社會的信賴，理解，支持。反之，如果言語粗魯，衣冠不整，舉止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢無禮，就會有損企業形象，就會失去顧客，失去市場，在競爭中處於不利的地位。人們往往會從某一個職工、某一個小事情上，衡量一個企業的可信度，服務質量和管理水平。所以，員工禮儀是企業形象的重要窗口，必須切實抓緊抓好，抓出成效。
『玖』 大型百貨商場管理的具體職責是什麼
大型百貨商場的營運管理工作可以分為四大類：
1、與經營事項強相關的（即內與收益相關的或對商容場定位有關的）歸為經營管理
2、與商場日常運營強相關的歸為現場管理
3、與商戶強相關的列入商戶管理
4、與消費者強相關的列入服務管理。
每一類的具體職責內容如下圖所示：
(9)百貨商場員工形象包含哪些擴展閱讀：
1、商場現場管理是通過商場工作人員對營業面積內的物品陳列，衛生環境等因素的科學管理來增加優化客戶的人性化購物體驗的一種特殊管理。
2、商場現場管理原則：
一、人性化原則
管理的目的是方便顧客的購買行為，使瀏覽和購買的過程更加愉悅方便。
二、可操作原則
有些管理的想法雖然是好的，但實施起來困難較大，比如大幅的增加了銷售人員的工作量，或硬體投資大幅增加。應該根據實際情況進行管理上的改進，不能盲目追求完美。
三、優化原則
現場管理應該隨著管理理念的提升和自身發展的需要不斷優化，每天進步一點點。
網路—商場管理人員
『拾』 企業員工形象
1、員工的形象不能完全代表企業的形象
2、員工的形象部分反應企業的形象
3、所有員工（包括老闆）的形象的綜合就是企業的形象