入住商場怎麼談判

『壹』 進駐商場談判技巧

這種情況比較多，商場考慮還是品牌的知名度為主，很大原因是看不上你品牌！還有一些版事確實沒有位置權了或調整的區域和你的品牌不是一個類別的（一般商場調整不會大動，每年調整一兩個類別！比如男裝、休閑、女裝等等）
你要多和商場招商經理聊聊！疏通下關系（請客吃飯加送禮是難免了）再在當地適當打打廣告，能讓商場看到！還有就是吃點虧多讓利點給商場先進入再說！（在保證盈利的情況下）再者可以讓商場給你個年最低銷售額和商場簽保底（在你能做到的前提下）
說到底就是沒有門店，如果你有專賣店還怕商場個鳥！我們以前和你一樣！如果你有一兩家門店談商場就有保障！希望你能順利吧！

『貳』 我想去商場入住商位，新開的商場，請問怎麼洽談啊，需要了解什麼

1、找招商部
2、看商場的定位，自己的品牌是否滿足進駐條件
3、樓層、人流動線，未來規劃，活動規劃，房租，物業費，免租期，這些都得搞清楚

『叄』 手作商家進駐商場一般都需要談哪些條件

一般就兩方面，第一個金錢，第二個時間

『肆』 新品牌進入商場的商務談判方案

正文：
——談判，是指在社會生活中，人們為滿足各自需要和維護各自利益，雙方妥善地解決某一問題而進行的協商。曾有人說：「生活本身就是一系列無休止的談判」，這也是不無道理的。而商務談判，是指談判雙方為實現某種商品或勞務的交易，對多種交易條件進行的協商。隨著商品經濟的發展，商品概念的外延也在擴大，她不僅包括一切勞動產品，還包括資金、技術、信息、服務等。因此，商務談判是指一切商品形態的交易洽談，如商品供求談判、技術引進與轉讓談判、投資談判等。商務談判是一門藝術，需要有一顆懂得欣賞藝術的心。商務談判也是一場沒有硝煙的戰爭，需要我們周密策劃，思維縝密，全力

美菱公司商業談判策劃書

一 談判主題
解決GD的延遲交貨的索賠問題，維護企業聲譽以及雙方長期合作關系，使雙方合作向新的高度邁進
二 准備階段
包括尋求法律支持、援引過往案例等，從而達到明確談判目標、明確談判切入點等目的。
談判團隊人員組成
主談：公司談判全權代表；
決策人：負責重大問題的決策；
技術顧問：負責技術問題；
法律顧問：負責法律問題。

1、尋求法律支持
其中的核心問題也就是對FD是否屬於不可抗力，以及經過FD疫情之後的延遲交貨問題法律上怎麼規制。經過詳細找資料發現除了較少數案例如03年北京一中法院曾判定FD疫情為可抗因素外，更多的案例還是將其定性為不可抗力因素。我方在FD疫情時的停產基本屬於不可抗力因素，因此我方堅持這一觀點。
2、知己知彼
1） 對方公司在整個產業中的位置，進一步明確這一種合作關系對雙方的重要性，以確定自己的談判目標。
經過調查我們發現，一方面，對方公司是國內三大GD服裝品牌之一，佔有全國三分之一的市場份額，對方如果失去我方這一合作夥伴，在原材料供應方面會很不利；另一方面，我公司是全國僅有的三家能夠生產GD產品的公司之一，失去與我方的合作關系不利於對方的長期發展。
因此，雙方都亟需通過這次談判，和平友好地解決這次延期交貨引起的不快，並力爭使合作上升到一個新的高度。
2）了解談判對手，盡可能的搜集信息，包括其性格、職務、任職時間等等。
3）與對方協商確定通則，包括談判時間、地點等安排

三 雙方核心利益及優劣勢分析
1我方核心利益：
1維護企業聲譽

2保持雙方長期合作關系

3降低本次疫情中企業停產的損失
2 對方利益：
1：維護雙方長期合作關系；
2：要求我方盡早交貨；
3：要求我方賠償，彌補其損失。

3我方優劣勢分析：
我方優勢：
1該布料市場為賣方市場，處於供不應求的狀態，

2 對方迫切需要布料供應恢復自身生產和銷售

3 該不料生產技術及工藝流程處於發展起步階段，對方無法全面了解

我方劣勢：

1 未按照合同約定按時交貨

2 對方在該行業為強者，失去這個合作夥伴對我方不利

3 我方無法承擔企業名譽受損的損失
四 談判目標：
戰略目標：
以最小的的損失並維護我方聲譽及長期合作關系

原因分析：
1我方重視企業聲譽，在該市場上有長期發展

2對方為服裝行業強者，我方重視與對方的強強合作

3我方因盡量避免加重損失，

最高目標：
1用合理方式避免賠款

2保持其他合作約定

底線：
1維護企業聲譽

2適量賠款

3給予一定優惠政策，例如：價格，供給量，交貨時限

4維護長期合作

五 具體談判程序及策略：
（一） 開局陳述：
根據現有資料和情況，我方決定將談判維持在和諧友好的氣氛中

方案一：
平和開局：首先分析本次爭端的背景，強調非典帶來雙方的損失，大家都應本著盡早解決爭端，迅速恢復合作和各自生產的目的

方案二：
強硬開局：強調此次事件為不可抗力，強調我方已經盡力減少損失，希望對方以合作大局為重，不為短期利益而糾纏
（二）中期談判：
雙方進行報價：
提出由對方首先進行報價，針對對方報價

我方報價：
1 願意提供數額很小的象徵性賠款以示誠意，對對方提出的大金額不予接受

2 對於交貨期限等其他政策適當考慮優惠

報價理由：

1.停工為不可抗力

2.我方已盡力恢復生產，以減少雙方損失

3.對於雙方合作關系的重視

根據對方報價提出問題，
如：1質疑對方所報的賠償金額的合理性

2對對方對我方指責進行回應
兩大問題：
不可抗力，盡力生產
先講不可抗力——理性分析有理有節，表明自身於理無虧；後說盡力生產——客觀闡述，重在誠意誠心，打感情牌

（三）磋商階段：
我方對賠償金額的基本原則：
1. 不做無謂的讓步，應該體現對己放讓步的絕對值的大小，還取決於對彼此的讓步策略，即怎樣做出讓步，以及對方怎樣爭取到讓步

2. 讓步讓在刀口上，讓得恰到好處，使自己較小的讓步能給對方以較大的滿足

3. 在我方認為重要的問題上要力求對方先讓步，而在較為次要的問題上，根據情況的需要，我方可以考慮先做讓步

4. 對每次讓步都要進行反復磋商，使對方決定我方讓步也不是輕而易舉的事情，珍惜已經得到的讓步

我方遵循的談判方式
互惠式讓步：
我方初堅持底線利益外，不固執與某一問題的讓步，統觀全局，分清厲害關系，避重就輕，靈活地使對方在其他方面得到補償

1當我方談判人員提出讓步時，向對方表明，我方做出此讓步是與公司政策或公司主管的指使相悖。因此，我方只同意個別讓步，即對方在必須在某個問題上有所回報，我們回去也好有個交代

2把我方的讓步和對方的讓步直接聯系起來。表明我方可以做出這次讓步，只要在我方要求對方讓步的問題上能達成一致，一切就好解決

一，針對對方提出的賠償金額進行磋商

方案一：當對方讓價為漸進式

基本態度：友好，耐心
具體應對：初期金額徘徊在高位時，我方反復強調本次爭端並無重大過錯，於理無虧
並且及時恢復生產，盡力減少雙方損失，於情有嘉

方案二：對方讓價幅度開始時很小之後變大

基本態度：冷靜，沉著
具體應對：與之據理力爭，但切不可浮躁上火，必要時採用中場休息等技巧進行一定程度緩和，以期局面有所改變。
基本態度：堅決
具體應對：對方降低賠償金額的幅度大，則難度也大，故我方應當適當堅決，利用我放為供貨方這個優勢來要求對方降低賠償要求

二，針對對方提出的提前交貨要求進行磋商
我方認為：
1該步料生產流程及技術環節為相對商業秘密，對方提出提前交貨要求不合理，沒有遵循正常生產規律，提出對方可以調查相關生產資料，請公證人員或技術人員進行公證。

2 我方在於對方合作的同時，也與市場中其他廠商進行合作，因此此次爭端並不只是兩家公司。其他廠商的訂單也是在安排之中，我方並沒有義務為對方優先生產。

3 依照我方談判原則，可以適當採取應急措施，即在生產過程中提前分批供貨，減少對方損失

三 輔助性條款商榷階段
經過激烈的主體條款磋商之後，我們盡量將氣氛緩和下來，經過一晚上的休息娛樂後。第二天雙方將進入輔助性條款的磋商。
如果說主題條款的商榷是「就事論事」的話，那麼關於輔助性條款的商榷就是「細水長流」了。輔助性條款簽訂的目的就是對未來長期合作關系一種改進以及確立。
在輔助條款商榷的主體就是在對方進行賠款金額的削減過程中得到的一系列輔助條款，其目的就是為了爭取雙方的長期合作。又因為這一方面並不像主體條款的商榷那樣具有硬性，談判應在一個較為和緩寬松的氣氛下進行。
四 成交階段
在這一階段主要事項已基本確定，談判趨於結束，因此

『伍』 進駐商場一般都需要談哪些條件

從進駐商場的程序來看，進駐商場首先要與商場商談幾個方面的事項。品牌知名度，利潤，這都是商場比較關心的東西，或許他們比你更關心這些；然後是商定裝修，裝修也是比較麻煩的，品牌方要求按他們的CI統一形象，而商場也不允許進入大肆加工，如地板樣式、面積大小、形狀都是固定的，這中間的矛盾就必須協商解決。

商場還要設立一個什麼最低銷售額，一般三個月達不到最低銷售保障，要麼你就自己吃貨（自己掏錢買自己的貨）要麼就收拾包袱走人，他們要刪櫃。商場對在場經營的品牌非常苛刻，如果不是一些利潤率達到百分之幾百的大的品牌怎麼應付得來呢？

再從商場收費方面來分析，商場回扣25到28個點，宣傳費1到2個點，增值稅17個點，這樣加起來大概要43到47個點，另節假日促銷還要扣點。以此演算法，如果你從公司拿貨3到4折，利潤大概是60到70個點，其中有43到47個點會被商場吃掉，那麼你的利潤最高只有27個點。
這還要最理想的銷售狀態，如果遇到商場促銷，折扣20個點呢？如果三個月達不到銷售保底要自己吃貨呢？這樣就避免不了虧本。再加上進場費與裝修費平均算到每個月，你還有多少利潤可得呢？

最後巧妙協調各方面的關系，爭取更高的利潤。一是與商場高層有良好的關系，他們會減少你回扣率（這也是進駐商場的朋友最常用的手段）；二是與品牌方協商，讓他們與你共同負擔增值稅，一般他們負責12%，你個人負責5%；三就是代理一些知名的品牌、利潤高的品牌。進駐商場的品牌很多是為了提升知名度的，一般是品牌方自行設立的專櫃，他們的利潤可以自行控制。個人代理進駐商場還是需要謹慎考慮，二線品牌進駐商場也需要酌情思量。

『陸』 商場上如何巧用談判訣竅 4個原則必須牢記

商場上圍魏救趙、聲東擊西、偷梁換柱，三十六計全數在此，無所不用其極。但是，真正做好談判，還是要有平常心，懷慈善念。剛要出門，部門的小姑娘又笑了。大概是看我衣冠楚楚，一副做正事的樣子。我穿得正正經經沒好事，不是有麻煩要處理，就是要談什麼項目。只聽她笑道：您老這又是去忽悠誰？忽悠，那麼容易？既然是去談判，就是雙方互有需求，否則哪是談判。如果權益不平等，那麼一方就是乞求、另一方則是施與，這屬於社會公益事業范疇，我又不是慈善機構，這般好事還輪不著我。這些年不論是新建工廠還是處理危機，或是收購品牌，我總是第一個出現。老將出馬，一個頂倆。商場上唇槍舌劍、聲東擊西、捭闔縱橫，三十六計全數在此，無所不用其極。但是，真正做好談判，還是要有平常心，懷慈善念。說起來，談判小人生，人生大談判。從我們稍懂事開始，就開始談判了，當然，一開始主要是與家人談判，去動物園玩、買個玩具、甚至吃什麼飯，能不能不吃這個菠菜等，都要談判。由於談判技巧不足、溝通能力不夠，一開始總是效果不好，談判破裂還有可能遭受皮肉之苦。我記得自己最早的一個完整談判過程是在剛上小學，那時候迷上打乒乓，想找父母要錢買一塊膠皮球拍去討好一個我最崇拜的乒乓高手。一開始時是欺騙，用了什麼理由忘了，當然被他們無情地揭穿了。然後就是製造麻煩，不讓他們上班，躺在床上哭，也沒有效果。後來採取威脅，不吃飯餓死自己，看你們怎麼辦！又被置之不理。正在飢腸轆轆不知所措之際，老爹過來認真地告訴我，提要求可以，但理由要正當、手段要合理。我只好講出真實理由，動之以情（痛陳自己對高手的景仰之情）曉之以理（闡述對自己乒乓技藝提高的好處），還真把錢要到了。長大了發現，談判無所不在，找工作、跳槽、與同事分工、向下級布置任務，甚至是與裝修工小保姆，都要談判。更不要說那些正式場合了。也不知什麼時候，這居然成了我的專業和特長了。經常有人問我，為什麼談判到你手裡就變得那麼容易？你有什麼訣竅？其實只要是談判，涉及雙方利益，就絕不會輕松。之所以能談判成功，仔細想想秘訣無非是兩個字：「雙贏」。要想成功，就要雙方都受益。如果你一開始就想占盡便宜，肯定是不歡而散。這年頭，誰比誰傻啊？當然，談判總要對自己有好處，要不然，為什麼要談呢？先得把自己的底線想清楚了，你從這個談判中要達到什麼目的，對方到底有什麼東東吸引你，你又有什麼玩意兒可以吸引對方。自己的事情想清楚不難，最重要的也是最困難的，就是幫別人想：人家從你這能得到什麼好處？自己對別人有什麼貢獻？對方還能在市場上找到哪些替代方案？這些替代方案的優缺點，如果對方不與你合作，可能帶來什麼損失、喪失什麼機會。把自己放在對方的位置上想，絞盡腦汁地想，如果你能替別人想清楚了，你就能談判了。連你自己都不知道，那談什麼談？最好馬上找老闆拒絕，或者立即修改談判條件。這世界，哪有那麼多雷鋒讓你遇上呢？不要以為對方既然肯談，就一定知道他自己要什麼。其實，對方的談判者，往往水平沒你高、經驗沒你足，准備也不夠，對他要什麼可能還不如你知道的多呢。而且，你自己的優勢你最了解。那麼，就把你自己看成對方的咨詢顧問，苦口婆心諄諄教導，慈眉善目披上羊皮，一副恨鐵不成鋼的樣子。談判場上最講氣氛，對方總是以為你跑來是想在這兒撈一把，緊張兮兮的。話題轉到他自己的利益，事事替他著想，雙方就有了共同點了。當然，你也得明確告訴對方你從中得到什麼，無利不起早嘛，你說你是白求恩再世，他信嗎？

『柒』 品牌進駐商場要怎麼談還要注意什麼

除了了解同行們進商場的扣點（包括了解商場對不同類型的服裝的扣內點是多少）和商場的品牌進容場費外，再根椐自已的品牌情況，根椐商場所給自已的所在位置，減去進貨回款率、物流配送、導購工資、品牌的裝修費用、品牌的宣傳費用、商場的管理費用、算一下自已的純利潤的回款率是多少。

商場，指聚集在一起的各種商店組成的市場，面積較大、商品比較齊全的大商店，另指商業界、經濟界。

『捌』 怎麼和商場談合作

成功的商人知道達成「雙贏」是最好的談判結果。他們把沖突當作是相互了解和成長的機會，而且認為妥協比勝利還重要。成功的商人有耐心，能敏感地察覺他人的需要，即使受到人身攻擊，也不會產生情緒反應，而且始終保持正確態度：尋求雙贏的結果。

在雙贏情境中，談判雙方都從談判中或多或少地得到他們想要的東西。即使沒有達成預期的結果，也不會有人空手而返。雖然不可能每個人都對談判的結果感到滿意，不過每個人多少可從中獲益，所以大家還是會努力促成談判。一旦獲得雙贏的結果，談判雙方會更加努力尋求更好的結果。

而達成雙贏的秘訣則在於：尋求滿足談判各方需求的途徑。換句話說，就是站在每一個談判者的立場，從對方的角度看問題。

任何談判要想達到雙贏效果，請遵循下列策略：

知己知彼。大部分人都知道他們想從談判中獲得什麼，但是很少人會考慮到他們願意妥協的部分。

還有，另一方的目標為何？盡量了解對方的立場，然後評估各方信息，找出一個對大家都有利的結果。

理清立場徹底了解議題，並能清楚解釋給他人聽，是非常重要的。有什麼理由可用來說明你的立場？要如何提出這些理由，讓對方也能了解你的立場，並設身處地為你著想？談判對方對你的觀點看法如何？在哪些觀點上他們是正確的？他們能正確了解你哪些觀點，而你又將如何回應？

需要和欲求的區分。要想達到雙贏結果，就表示你必須放棄某些想要的東西，以獲取某些你需要的。所以在談判前，必須先了解自己犧牲的底線何在。另外也要知道，如果無法達到你的最低要求時，有沒有什麼其他的變通辦法。

許多沒有經驗的談判者因為把對方當作「敵人」，以致談判失敗；或把談判對方視為對手，從而使談判變成一場你死我活的競賽。結果，在你看來，任何和你意見不同的人，不是笨蛋就是大壞蛋。

成功的商人會花時間、心思去了解談判對手。他們很清楚，如果能和對方建立良好的關系，彼此會更容易溝通，也更容易找到雙方共同的利益，以達到雙贏結果。

所以，不要等到要談判時，才急著和對方建立關系。要在談判前，和對方見個面，或是前一天晚上一起吃個飯。這時可以先向對方說明，你不想在這些場合討論任何有關談判的事，你只是想認識他，想和他聊聊。如果對方還是心存懷疑，不妨直說你對即將進行的談判所抱的態度是希望雙方的需要都能獲得滿足，所以希望談判之前碰個面，也許有助於建立良好的談判氣氛。

點明主題是任何談判的第一個步驟，可讓雙方有機會說明他們的立場。大家對問題的看法愈一致，就愈容易達到共同的解決方案。其實，如果雙方都認為問題界定得夠清楚的話，談判就很容易有結果。

『玖』 大型商場專櫃談判技巧

談判的最大忌諱是什麼？有經驗的談判者會知道，是急於求成！

國外最先進的談判經驗告訴談判人：談判策略的實質是在於故意拖延，以最大限度的自我剋制來拖延！可見，蘑菇戰在談判中多麼的重要。

蘑菇戰的精髓在於以耐心、韌性、忍耐作為武器，在相持的過程中拖垮對方的談判意志，使對手煩躁，從而達到預期目標。核心是讓「夜長夢多，事久生變」的思想去折磨對方吧！

蘑菇戰策略分解為：疲勞戰、扮菩薩、擋劍牌、磨時間、車輪戰。

1、 疲勞戰

疲勞，勞力又勞心。日程密而長，內容多而雜，是勞力；乏味的陳述，蓄意的挑逗，是勞心。勞力勞心齊用，一方清醒，一方疲憊，誰勝誰負，不言而喻。

2、 扮菩薩

立於原地，正襟危坐，可敬可畏，高深莫測，笑容可掬，不進不退，堅定不移者，是穩坐菩薩。談判中，鐵定立場，無意改變，則不字當頭。

3、 擋箭牌

扯皮、扯淡都是熟知的，擋箭牌法就是善於、敢於、精於扯皮、扯淡。虛擬當事人，上推下卸，化於無形。

4、 磨時間

「時間就是金錢，效益就是生命」歷來是商界人士的金科玉律。放在這里，可就是善意折磨人的手段。善意的、重復的、慢節奏的、低效率的耗時間等待著的就是一方的讓步。沉默才是金。

5、 車輪戰

一方不斷更換人員，且參與者的級別和權威層層提升，層層報批，伺機決戰；另一方疲於應付，又說不出什麼，直至承受不了精神壓力，繳械投降。

『拾』 商場上談判有哪些技巧

共同之處：
一是通過談判加強雙方或多方的溝通，加深了解。在化解矛盾和分歧基礎上達到共識，以實現交易或合作的目的。二是這種短兵相接的溝通交流，力爭在交易和合作中實現自身利益的最大化。
三是談判中許多謀略的設計和實施，都是在面對面的情況下進行的。即使是談判前制訂了一些必要的原則，談判中也要根據情勢的變化而變化。所以，又把商業談判稱之為面對面的謀略。為此，要想掌握商業談判的主動權。就必須研究運用一些必要的談判技巧。由於商業談判具有靈活多變的特徵，不可能有一個一成不變的公式，但也有一些共性的基本技巧。如能靈活運用，可能會對參與商業談判有所幫助。

一，商業談判要努力創造一種和諧的交流氣氛。凡是商業談判，雙方都想通過溝通交流，實現自己一方的某種意圖。所以是一種對立統一的關系。因此，往往就需要一個寬松祥和，輕松愉快的談判氣氛。因為人在輕松和諧的氣氛中，多能耐心地聽取不同意見，給人以更多的說話機會。高明的談判者往往都是從中心議題之外開始，逐步引入正題。正是所謂的「功夫在詩外」。什麼天文地理，軼聞趣事，個人嗜好，輕松笑料等等，可視對方的喜惡選擇談論的題目，談酒可以成酒友，談煙可以成煙友，談網可以成網友，談戲可以成票友。同學的同學可以為同學，老鄉的老鄉可以為老鄉。某一方面喜惡和見識都可能成為「知音」。如果能使對方有一種相見恨晚之感，就為談判打下了很好的基礎。輕松和諧的談判氣氛，能夠拉近了雙方的距離。切入正題之後就容易找到共同的語言，化解雙方的分歧或矛盾。

二，商業談判中要善於傾聽、分析和判斷。因為談判中要有一半左右的時間要聽對方說話。常言說「鑼鼓聽聲，聽話聽音」。會不會傾聽？能不能聽出對方的「音」？聽了能不能做出正確地分析和判斷？能不能找出對方的「軟筋」或「破綻」？從而拿出應對的策略，這些都是能不能實現談判目的的關鍵。所以，高明談判者不僅善於傾聽，還善於在不顯山露水的情形下，啟發對方多多地說。詳細地說。最好把他們要說的話、想說的話盡量地都說出來。在對方說的時候，不要打斷對方，不要怕「冷場」。在對方有一種「言多有失」的警覺時，要盡力地「諄諄善誘」。在傾聽了對方的意見後，要從對方說話的神情、講話的速度、聲音的高低，說話的思維邏輯等方面，判斷出對方是一個什麼類型的談判者。還要盡量判斷出對方真實意圖和水份。然後根據自己方面的原則立場，拿出一套應對的謀略。同時，還要隨著對方策略的轉換而轉換，或者是設法把對方思路引向自己的策略中來。這樣才能談笑風聲之中，掌握談判的主動權。

三，要打好商業談判的「團體賽」。商業談判也像乒乓球比賽一樣，不僅有單打，雙打，混合雙打。凡是重要的商業談判，往往都是團體賽了。商業談判的「團體賽」除了個人技術水平的發揮，更重要的是配合默契的團體技術。因此就需要注意幾個問題：1，要主次分明。常言說「家有千口，主事一人」。在一個談判團體中，一定要有一個核心。所有的參與者都要為這個核心服務。2，要分工明確，要根據談判中自己所扮演的角色去唱，到位不要越位，如果角色不到位可能就不起作用，一旦越位了就可能自亂陣腳。所以，談判中的配角比主角的難度還要大。3，要會捧場、會補台，一旦主角出現語誤或漏洞，配角要能為其自圓其說。使談判團體步調一致，天衣無縫。4，商業談判中要根據需要，既要有唱紅臉的，也要有唱黑臉的。有時還需要青衣、花旦之類的角色。因為談判中由於禮節、原則等方面的原因，核心人物不能說，不便說的話，可以藉助這些配角。所以，商業談判的團體賽只有各種角色的默契配合，才能演出有聲有色的精彩劇目。

四，商業談判要有慎密的邏輯思維和舉重若輕的談判藝術。說話要瞻前顧後，不能顧此失彼，更不可前後矛盾。對說出的關鍵詞、關鍵數字和關鍵性問題要牢記不忘。在討論其他問題甚至閑聊時，也要避免說出和這些關鍵問題相矛盾的語言。否則將會引起對方的猜疑而導致被動。同時，盡量不要按照對方的思路走。要千方百計把對方的思維方式引導到你的思維方式上來。要學會舉重若輕或舉輕若重的利用。所謂舉重若輕，就是在討論重大問題，難點問題或雙方分歧較大的問題時，可以用輕松的語言去交流。這樣就不至於把談判雙方的神經搞得過於緊張，甚至引發談判的僵局。所謂舉輕若重，就是對那麼雙方分歧不大，甚至一些無關緊要的小事，倒可以用嚴肅認真的神態去洽談。一是表明認真負責的談判態度，二是可以利用這些小事沖淡或化解關鍵的分歧。如果在關鍵問題上談不去的時候，也可以採取迂迴戰術。比如：你不同意1＋1＝2，我們來個1＋2－1＝2怎麼樣？你如果還不同意，咱們還可以改為1＋0.5＋0.5＝2。有時候，這些方法只要利用得當，也能達到同樣的談判目的。春秋戰國時期，蘇秦的弟弟蘇代就用這種靈活的方式說服西周，順利地解決了一次東西周之間的水利糾紛。並且拿到了雙份獎金。

當時，東周為了發展農業，提高農作物的產量，准備改種水稻。西周在高處掌握著水的資源。知道東周改種水稻的消息，堅持不給東周放水。東周非常著急。於是發出話來，誰能去說服西周放水，國家要給予重獎。這時，蘇秦的弟弟蘇代就自報奮勇去說服西周。他到了之後就對西周人說：「我聽說你們不給東周放水，這個決定可是不高明啊。」西周人問：「怎麼不高明呢？」蘇代說：「你們不給東周放水，他們就沒有辦法改種水稻。只能改種小麥。這樣，他們就再也不用求你們了。你們和東周打交道也就沒有主動權了。」西周人問：「蘇先生，以你的意見怎麼辦好呢？」蘇代說：「要聽我的意見，你們就給東周放水。讓他們順利地改種水稻。改種水稻就常年都需要水，這樣，東周的經濟命脈就掌握在你們手裡了。你們一斷水他們就完蛋。他們時刻都得仰仗你們，巴結你們。」西周人聽了覺得有道理。不但同意給東周放水，還重重獎勵了蘇代。

五，商業談判要盡可能地掌握對方的情況，站在對方的立場上，真誠地幫助對方分析利弊得失。讓對方感到和你交易或合作是一次機不可失、失不再來的難得機會。這樣更容易說服對方，打動對方。掌握談判的主動權。秦朝末年蒯通說范陽令徐公就是一個例子。

張耳占據趙地後，號稱武信君。委託蒯通去范陽去，說服范陽令徐公投降。蒯通到達范陽，見了徐公就說：「我是范陽一介草民蒯通。我分析當前形勢，徐公你可能活不了許久了。我特意來給你弔唁來了。不過，你要聽我蒯通的話，也可以有一條生路，我也是來向你表示祝賀來了。」徐公就說「你怎麼知道我活不許久？」蒯通就說：「你在范陽為官已經十年了。你為了落實秦國的法令，殺人家的父親，使人家的孩子成為孤兒；你斷人家的手足，黥人家的面孔，這樣殘忍的事情你做得夠多的了。那些慈父孝子對你恨之入骨。他們為什麼不用鋒利的尖力插到你的腹中把你殺死呢？那是因為他們害怕秦國的法律。如今是天下大亂，秦國的法律已經不起作用了，那些慈父孝子正在爭著用利刃把你殺死。一來要化解他們對你的怨恨，二來殺你也可以得到名利。所以我蒯通知道你活不長了，因此才提前來給你弔唁。」徐公又問：「你怎麼還祝賀我有一條生路呢？」蒯通說：「武安君不嫌棄我是一介草民，向我請教戰爭問題。我對他說：『打了勝仗才能得到土地，攻取之後才能得到城池，這已經是落後的戰法了。不戰而得地，不攻而得城，一紙公文就能搞定千里。這樣的謀略你們願意聽聽嗎？』他們的將領都很感興趣。我就說，『以范陽令徐公為例，他可以整頓士卒堅守城池。但是，人都是害怕死亡貪圖富貴的。戰到不行的時候他要投降。那時土卒都有了怨氣，很可能把范陽令也給殺了。這件事必然會傳出去。其他地方的官員知道範陽令先投降也被殺害了，必然要固守。這樣，其他城池就不好攻打了。現在不如以隆重的禮儀迎接范陽令徐公，一直把他迎接到燕趙接壤的地方。使其他城池的官員都知道，范陽令投降得到了富貴。這樣，就會爭著來投降。這就是我說的一紙公文可以搞定千里。』現在你要是聽我的話投降武信君，不但可以生存，而且還可以繼續享受富貴。」結果蒯通說通了范陽令徐公。這也是蒯通站在徐公的立場上陳述利害的結果。

六，要掌握商業談判中讓步和堅持的火候。商業談判的成功，某種程度上是雙方妥協的結果。妥協就是讓步。讓步也要雙方的情況和談判形勢靈活決定。有時候需要一步到位，有時候需要分段讓步。總之，採取的方式要使對方感到你的妥協是通情達理的，對談判是誠心誠意的。不能讓對方感到突然或不合邏輯。同時，要有一定的忍耐力，要學會巧妙地堅持和等待。許多談判的成功都是有最後一分鍾取得的。最後的一分鍾往往也是智力的較量，毅力的較量，意志和信心的較量。常言說「誰笑到最後誰笑得最美。」農民的一年勞祿，收成就有收割的一、二天內，田徑運動員的成功，就在最後沖刺的一舜之間。商業談判也不可輸在最後一分鍾。同時，也不可過分。就像琴弦一樣，鬆了彈不成曲子，緊了就會拉斷。

七，商業談判要厚道。要讓對方有一定的成就感。人都是需要虛榮心和成就感。在商業談判中，如果你一直在氣勢上、利益上壓倒對方，這就把交易變成了交底，把談判變成了審判。表面看你是完全徹底地勝利了，實際上你在某種程度上已經失敗了。因為「得理不讓人」式的談判是商場大忌。即使對方被迫無奈地和你簽約了，但是，內心會認為你是一個辦事刻薄、對人缺乏厚道對手。而不是一個理想的合作夥伴。一旦有了市場變化，你就會永遠失去這個客戶或合作者。所以，商業談判中「得理也要讓人」。對於談判對手真真假假，虛虛實實的表演不要計較，更不要揭露。孔老夫子說：「不逆詐、不億、不信，抑亦先覺者，是賢乎！」大意是，對別人的謊話假話不揭露，不計較，不相信他的那些東西，就是提前知覺了也採取寬容的態度，這不正是有賢德的人嗎！我們在商業談判中也要厚道一點，做一個有賢德的談判者。凡是對方得到的利益要讓他感到來之不易、得之滿意。對方得不到利益時也要他得到「面子」。一定要讓對方感到在談判桌上有所得，這才是真正地勝利。商場上只有「和氣」才能「生財」。
參考資料：http://b2b.china315.com/new/news/200361717157/200582511316/2005/09/02/09472176.htm