商場的服務有什麼

『壹』 商場增值服務有哪些

增值服務

主要有：線上線下同價」、提供承諾保價、提供免費送貨、僅門店有售、回折答扣價

例如：

朝陽大悅城從6月15日開啟了「悅購季」，會員每周末滿888元贈100元。據戴森朝陽大悅城店員介紹稱，戴森也參加這個滿贈活動，不收券但返券，消費者購買戴森產品獲得的禮金券，可以在商場規定的其他品牌使用。

(1)商場的服務有什麼擴展閱讀：

增值業務

是利用基本電信網的資源，配置計算機硬體、軟體和其他一些技術設施，並投入必要的勞務，使信息的收集、加工、處理和信息的傳輸、交換結合起來，從而向用戶提供基本電信業務以外的各式各樣的信息服務。

由於這些業務是附加在基本電信網上進行的，起增加新服務功能和提高使用價值的作用，因而稱作增值電信業務，簡稱增值業務，其英文名稱是「value added service」。這就是增值業務的含義。

『貳』 請問商場服務有哪些禮儀要求

禮貌禮節禮儀強化培訓—微笑、形體強化培訓方案

一、培訓目的：灌輸服務從業人員的禮貌禮儀、行為規范、服務意識思想，培養良好的

精神面貌，樹立良好的儀容儀表形象，使員工的舉手投足更好地滿足顧客的心理要求，以達到優化服務質量為目的，美化提升企業整體形象。在員工懂得如何「禮貌待人」前提下，強化員工的「禮貌意識」

二、 培訓內容：以實際練習為主，綜合禮貌用語，規范儀容、儀表、儀態，分別講授站姿要求、行姿要求、綜合動作等內容，按照「迎賓、微笑、問候、讓路」四步曲為基礎，讓員工體現「主動、熱情、禮貌、周到」的服務風格（採取如員工排成幾隊，對面站，相互問好[禮貌用語]、點頭、鞠躬，面帶微笑，重復訓練；配合音樂進行微笑表情訓練等方式）。重點講授下列幾項內容：

（一）微笑表情訓練：
1、笑容練習操；
2、笑容保持操；
3、誘導法表情姿態訓練；
4、誘導動作配合練習；
5、音樂誘導練習；
6、憶情誘導練習；
7、 服務員的神姿標准如何？切忌什麼神態？

（二）服務綜合動作：
1、站姿； 2、坐姿； 3、行姿； 4、走姿；5、請姿； 6、讓路及指引方向； 7、服務手勢等。

（三）期間擬穿插安排進行的理論培訓根據時間涉及下列內容：

1、服務員的主要職責是什麼？
2、什麼是禮節？什麼是禮儀？什麼是禮貌？
3、西裝禮儀。
4、頂尖銷售代表的儀容（女性職業淡裝示範）。
5、社交禮儀中的細節提示。
6、禮貌語言在營銷中的應用。
7、培訓良好的工作習慣。
8、行為舉止的禮儀。
9、施鞠躬禮的正確方法？
10、介紹的方法及注意事項？
11、 握手禮的方法是什麼（是怎樣產生的？）
12、握手一般情況下應由誰先伸手？
13、握手時應注意哪些問題？
14、握手主要有哪幾種禮節表現形式？
15、名片、筆紙遞送方法。
16、電話接聽規范，如何打好銷售電話。
17、上下樓梯規范
18、服務員的工作準則是什麼？
19、禮貌服務主要表現在哪些方面？
20、禮貌服務的基本要求是什麼？
21、待客服務「主動」要求標準是什麼？
22、待客服務「熱情」要求標準是什麼？
23、待客服務「耐心」要求標準是什麼？
24、待客服務「周到」要求標準是什麼？
25、服務員應具備什麼樣的精神面貌？
26、服務員應具備什麼樣的道德感？
27、怎樣做到對顧客一視同仁？
28、怎樣做到對顧客誠信無欺？
29、商業服務業人員14字禮貌用語是什麼？
30、服務人員應具備什麼樣的儀表舉止？
31、禮貌待客服務應做到哪「五聲」？
32、禮貌待客應做到哪幾個一樣？
33、禮貌服務的「五先」原則是什麼？
34、對不同類型的顧客服務員應做到哪「五心」？
35、語言文明的「八要、八不要」內容是什麼？
36、服務員應該做到哪幾勤？這幾勤的基本要求是什麼？
37、與客人交談時應注意什麼？
38、迎送賓客服務員應掌握哪些禮貌規矩？
39、服務員為什麼要「迎客走在前，送客走在後」？
40、服務員應怎樣禮貌回答客人問話？
41、接待、洽淡時注意事項？
42、賓客對服務的十二種不滿意？
43、賓客的十二種忌諱？
44、服務語言的「六要」與「六不要」？
45、服務行業的十把金鑰匙。
46、服務「SERVICE」的含義。

適合對象及收獲：

1、 使自己的舉手投足更具魅力；從容應對各種社交場合；
2、 學會著裝莊重，舉止優雅、言談得體，彰顯高貴品味；
3、 通過塑造個人的專業形象，提升公司公眾形象；
4、 掌握必備的個人基本禮儀規范，增強自信；
5、 了解交際心理要點，提高交際能力，把握每一個機會，不錯失生意；
6、 提升職業公眾度，贏得客戶的信賴，增加生意；
7、通過個人的專業形象與風度，加之周到服務提升客戶感知的公司形象。

『叄』 商場的特色服務包括哪些

可以去
tuanyouwang
團友網

『肆』 商場有哪些服務可以對外進行公示

1、存包。
2、停車。
3、代客照看小孩。
4、換零鈔。
5、刷卡消費。
6、送貨到家
......

『伍』 商場物業可以為商家提供哪些服務

商場物業提供服務有:
房屋管理服務、房屋裝修管理服務、物業共用設施設備回管理服答務、環境清潔衛生管理服務、綠化管理服務
、安全管理服務包括物業管理區域內的治安防範、消防管理和車輛管理三大方面。文化、娛樂服務、其它同時惠及全體業主、使用人的服務。

『陸』 商場還能為您提供哪些服務

1有免費坐的地方,可以限制坐的時間.
2.有收費充值手機的站點.or公用電話.
3.幫忙叫計程車版的服務.
4.借用雨傘的服務.
5.免費權停車的服務.
6。就是免費提供環保袋.
還有免費送貨上門哈哈哈.
還有可以像超市學習，采購一些兒童購物車，這樣方便家庭主婦帶孩子逛商場了！而且孩子也很喜歡玩！
、能想到的就這么多了。。不知道夠不夠用。

『柒』 商場的三聲服務是什麼

營業部「三聲服務來」暖人心 近日，營自業部為切實提高服務質量，樹立文明良好形象、在窗口崗位深入開展「來有迎聲、問有答聲、走有送聲」的「三聲」服務，深受廣大群眾的歡迎。
27日上午，家住綿陽市高水的陳大媽到水務集團營業部辦理戶名更改業務，一到營業大廳，接待崗的工作人員就主動上前詢問：「大媽，您好，請問您「辦什麼事？我來幫你。」張大媽向工作人員詢問了戶名更改的程序和需要的手續，工作人員耐心地向大媽作了解釋，並指引大媽辦理業務，短短10分鍾大媽就辦理完更名准備離開。「您走好……」出門前工作人員一句送別聲讓張大媽心裡感覺如同到了家裡一樣，十分溫暖。
在日常工作之中，營業部從細微之處入手，要求工作人員切實改變服務理念、提升服務形象。據悉，集團公司在創建期間完善了「三聲」服務規定，要求工作人員對用戶必須做到「來有迎聲、問有答聲、走有送聲」，並建立了檢查考核機制。叫響「三聲」，既是對來訪群眾的尊重，也是提高服務質量的一個重要舉措。 來有迎聲、問有答聲、走有送聲

『捌』 你希望在商場里有什麼樣的服務

我能知道顧客的生日，在他生日前後來的時候送給他一份小禮物之類的，我覺得這樣就很好。

『玖』 商場里的便利服務設施包括哪些

商場里的便利服務設施有很多一般都說自動售賣機

『拾』 急！請問百貨商場服務的內容有哪些

（一）類別
傳統商業的8種業態，百貨店、大型綜合超市、倉儲式商場、專內業店、專賣店等；

（二）容服務內容
1） 為適應新經濟下的市場需求，對老商場進行診斷和定位調整；
2） 進行項目發展潛力分析，為大型綜合商場提供並負責整體營銷策劃方案的實施；
3） 商場的形象整體策劃（CI及CIS策劃），重塑造商場品牌形象；
4） 連鎖店整體經營策略的調整、策劃、運作、管理；
5） 商場電子商務的建立與開發；
6） 商場計算機綜合管理系統的策劃、運作、管理；
7） 協助商場經營管理者提高核心競爭力及贏利能力；
8） 目標市場細分，開展會員制整體策劃及運作；
9） 調整商品結構，實施差異化經營，突出商場特色，提高聚客能力；
10） 全面輸出管理，全面授理客戶委託項目的運營管理。
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