商場上有沒有利位置了怎麼辦

⑴ 我在商場里開一個小店，開的時候是商場里獨一家，最近又新開一家完全模仿我一摸一樣的店，怎麼辦

哈哈，樓主遇到的可是人才，只不過人品不好。商場如戰場，我做商場工作四五年了，給點建議你。
一，找他談談，對於這種人品很差的人不要客氣，非常嚴肅的告訴他，大家同樣做生意，公平競爭，如果再做這種無恥的事，大不了大家都不做了，大家都玩價格戰，大不了一起死，無非是扔點錢，但我決不會讓你好過！！！！！，你可以賣你的東西，但要講點良心，什麼東西都明目張膽的仿我的，你什麼意思！！！不怕跟它翻臉，對於這種人品差的人，要從心理上壓倒它，讓他覺得理虧。（不過這種人往往死豬不怕開水燙，下面還有具體方案）
二,產品改革，產品找一些好的貨源，盡量是獨家貨源。找人看他的價格，把他賣的好的產品打特價，0毛利賣，當然，這類商品選5-10個就行了。不要多，其它的價格不變。做特價的產品要特別註明，讓顧客一進來就能看到，賣的時間直接告訴顧客，那邊是仿你的，賣的要貴，不信你自己去看看，而他產品不正宗，還可以講價，我們是明碼標價，保證質量！賣你和賣給任何人一樣，決不欺騙客戶！！！，這招足以玩死它！
三，持續做活動，打價格戰，同時注意調整產品線，如果對方也同樣打價格戰，產品已經低過你的進價了，你就恢復原價，找其它的產品做特價。
四，注意，顧客只看重價格，還有信譽，以這兩點入手，慢慢折磨對手吧，讓他覺得你是和他拚死一戰，從氣勢壓倒他，到時他會主動找你談的。
五，關於做生意的競爭手段，自己想辦法多出出招，花樣越多越好，當然，會損失一點收益，但要生存就必須拿出狼的精神。
我並不同意樓上和氣生財這種說法，競爭永遠是競爭，一個人可以吃好，二個人可能就不夠了，而且像這種見到別人賺錢就跟風的人，會擾亂市場，一定要狠殺，讓他們知道要賺錢是要腳踏實地，創新，靠自己的頭腦和努力，靠這種卑鄙手段一定沒好下場。

⑵ 商場專櫃生意不好怎麼辦

1、顧客說：我要考慮一下。

對策：時間就是金錢。機不可失，失不再來。

(1)詢問法：

通常在這種情況下，顧客對產品感興趣，但可能是還沒有弄清楚你的介紹(如：某一細節)，或者有難言之隱(如：沒有錢、沒有決策權)不敢決策，再就是挺脫之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚，再對症下葯，葯到病除。如：先生，我剛才到底是哪裡沒有解釋清楚，所以您說您要考慮一下?

(2)假設法：

假設馬上成交，顧客可以得到什麼好處(或快樂)，如果不馬上成交，有可能會失去一些到手的利益(將痛苦)，利用人的虛偽性迅速促成交易。如：某某先生，一定是對我們的產品確是很感興趣。假設您現在購買，可以獲得××(外加禮品)。我們一個月才來一次(或才有一次促銷活動)，現在有許多人都想購買這種產品，如果您不及時決定，會……

(3)直接法：

通過判斷顧客的情況，直截了當地向顧客提出疑問，尤其是對男士購買者存在錢的問題時，直接法可以激將他、迫使他付帳。如：××先生，說真的，會不會是錢的問題呢? 或您是在推脫吧，想要躲開我吧

2、顧客說：太貴了。

對策：一分錢一分貨，其實一點也不貴。

(1) 比較法：

① 與同類產品進行比較。如：市場××牌子的××錢，這個產品比××牌子便宜多啦，質量還比××牌子的好。

② 與同價值的其它物品進行比較。如：××錢現在可以買a、b、c、d等幾樣東西，而這種產品是您目前最需要的，現在買一點兒都不貴。

(2)拆散法：

將產品的幾個組成部件拆開來，一部分一部分來解說，每一部分都不貴，合起來就更加便宜了。

(3)平均法：

將產品價格分攤到每月、每周、每天，尤其對一些高檔服裝銷售最有效。買一般服裝只能穿多少天，而買名牌可以穿多少天，平均到每一天的比較，買貴的名牌顯然劃算。如：這個產品你可以用多少年呢?按××年計算，××月××星期，實際每天的投資是多少，你每花××錢，就可獲得這個產品，值!

(4)贊美法：

通過贊美讓顧客不得不為面子而掏腰包。如：先生，一看您，就知道平時很注重××(如：儀表、生活品位等)的啦，不會捨不得買這種產品或服務的。

3、顧客說：市場不景氣。

對策：不景氣時買入，景氣時賣出。

(1)討好法：

聰明人透漏一個訣竅：當別人都賣出，成功者購買;當別人卻買進，成功者賣出。現在決策需要勇氣和智慧，許多很成功的人都在不景氣的時候建立了他們成功的基礎。通過說購買者聰明、有智慧、是成功人士的料等，討好顧客，得意忘形時掉了錢包!

(2)化小法：

景氣是一個大的宏觀環境變化，是單個人無法改變的，對每個人來說在短時間內還是按部就班，一切「照舊」。這樣將事情淡化，將大事化小來處理，就會減少宏觀環境對交易的影響。如：這些日子來有很多人談到市場不景氣，但對我們個人來說，還沒有什麼大的影響，所以說不會影響您購買××產品的。

(3)例證法：

舉前人的例子，舉成功者的例子，舉身邊的例子，舉一類人的群體共同行為例子，舉流行的例子，舉領導的例子，舉歌星偶像的例子，讓顧客嚮往，產生沖動、馬上購買。如：某某先生，××人××時間購買了這種產品，用後感覺怎麼樣(有什麼評價，對他有什麼改變)。今天，你有相同的機會，作出相同的決定，你願意嗎?

4、顧客說：能不能便宜一些。

對策： 價格是價值的體現，便宜無好貨

(1)得失法：

交易就是一種投資，有得必有失。單純以價格來進行購買決策是不全面的，光看價格，會忽略品質、服務、產品附加值等，這對購買者本身是個遺憾。如：您認為某一項產品投資過多嗎?但是投資過少也有他的問題所在，投資太少，使所付出的就更多了，因為您購買的產品無法達到頒期的滿足(無法享受產品的一些附加功能)。

(2) 底牌法：

這個價位是產品目前在全國最低的價位，已經到了底兒，您要想再低一些，我們實在辦不到。通過亮出底牌(其實並不是底牌，離底牌還有十萬八千里)，讓顧客覺得這種價格在情理之中，買得不虧。

(3)誠實法：

在這個世界上很少有機會花很少錢買到最高品質的產品，這是一個真理，告訴顧客不要存有這種僥幸心理。如：如果您確實需要低價格的，我們這里沒有，據我們了解其他地方也沒有，但有稍貴一些的××產品，您可以看一下。

5、顧客說：別的地方更便宜。

對策：服務有價。現在假貨泛濫。

(1)分析法：

大部分的人在做購買決策的時候，通常會了解三方面的事：第一個是產品的品質，第二個是產品的價格，第三個是產品的售後服務。在這三個方面輪換著進行分析，打消顧客心中的顧慮與疑問，讓它「單戀一支花」。如：××先生，那可能是真的，畢竟每個人都想以最少的錢買最高品質的商品。但我們這里的服務好，可以幫忙進行××，可以提供××，您在別的地方購買，沒有這么多服務項目，您還得自己花錢請人來做××，這樣又耽誤您的時間，又沒有節省錢，還是我們這里比較恰當。

(2)轉向法：

不說自己的優勢，轉向客觀公正地說別的地方的弱勢，並反復不停地說，摧毀顧客心理防線。如：我從未發現：那家公司(別的地方的)可以以最低的價格提供最高品質的產品，又提供最優的售後服務。我 ××(親戚或朋友)上周在他們那裡買了××，沒用幾天就壞了，又沒有人進行維修，找過去態度不好……

(3)提醒法：

提醒顧客現在假貨泛濫，不要貪圖便宜而得不償失。如：為了您的幸福，優品質高服務與價格兩方面您會選哪一項呢?你願意犧牲產品的品質只求便宜嗎?如果買了假貨怎麼辦?你願意不要我們公司良好的售後服務嗎?××先生，有時候我們多投資一點，來獲得我們真正要的產品，這也是蠻值得的，您說對嗎?

6、顧客講：沒有預算(沒有錢)。

對策：制度是死的，人是活的。沒有條件可以創造條件。

(1)前瞻法：

將產品可以帶來的利益講解給顧客聽，催促顧客進行預算，促成購買。如：××先生，我知道一個完善管理的事業需要仔細地編預算。預算是幫助公司達成目標的重要工具，但是工具本身須具備靈活性，您說對嗎?××產品能幫助您公司提升業績並增加利潤，你還是根據實際情況來調整預算吧!

(2)攻心法

分析產品不僅可以給購買者本身帶來好處，而且還可以給周圍的人帶來好處。購買產品可以得到上司、家人的喜歡與贊賞，如果不購買，將失去一次表現的機會，這個機會對購買者又非常重要，失去了，痛苦!尤其對一些公司的采購部門，可以告訴他們競爭對手在使用，已產生什麼效益，不購買將由領先變得落後。

7、顧客講：它真的值那麼多錢嗎?

對策：懷疑是奸細，懷疑的背後就是肯定。

(1)投資法：

做購買決策就是一種投資決策，普通人是很難對投資預期效果作出正確評估的，都是在使用或運用過程中逐漸體會、感受到產品或服務給自己帶來的利益。既然是投資，就要多看看以後會怎樣，現在也許只有一小部分作用，但對未來的作用很大，所以它值!

(2)反駁法：

利用反駁，讓顧客堅定自己的購買決策是正確的。如：您是位眼光獨到的人，您現在難道懷疑自己了?您的決定是英明的，您不信任我沒有關系，您也不相信自己嗎?

(3)肯定法：

值!再來分析給顧客聽，以打消顧客的顧慮。可以對比分析，可以拆散分析，還可以舉例佐證。

8、顧客講：不，我不要……

對策：我的字典了里沒有「不」字。

(1)吹牛法：

吹牛是講大話，推銷過程中的吹牛不是讓銷售員說沒有事實根據的話，講價話。而是通過吹牛表明銷售員銷售的決心，同時讓顧客對自己有更多的了解，讓顧客認為您在某方面有優勢、是專家。信賴達成交易。如：我知道您每天有許多理由推脫了很多推銷員讓您接受他們的產品。但我的經驗告訴我：沒有人可以對我說不，說不的我們最後都成為了朋友。當他對我說不，他實際上是對即將到手的利益(好處)說不。

(2)比心法：

其實銷售員向別人推銷產品，遭到拒絕，可以將自己的真實處境與感受講出來與顧客分享，以博得顧客的同情，產生憐憫心，促成購買。如：假如有一項產品，你的顧客很喜歡，而且非常想要擁有它，你會不會因為一點小小的問題而讓顧客對你說不呢?所以××先生今天我也不會讓你對我說不。

(3)死磨法：

我們說堅持就是勝利，在推銷的過程，沒有你一問顧客，顧客就說要什麼產品的。顧客總是下意識地敵防與拒絕別人，所以銷售員要堅持不懈、持續地向顧客進行推銷。同時如果顧客一拒絕，銷售員就撤退，顧客對銷售員也不會留下什麼印象。

[總結]

方法是技巧，方法是捷徑，但使用方法的人必須做到熟倫生巧。這就要求銷售員在日常推銷過程中有意識地利用這些方法，進行現場操練，達到「條件反射」的效果。當顧客疑義是什麼情況時，大腦不需要思考，應對方法就出口成章。到那時，在顧客的心中才真正是「除了成交，別無選擇」!

⑶ 商場人氣不旺，怎麼辦如何提升商場人氣

現在商場里的員工和商戶都是怨聲載道的，沒有一點積極性，怎麼能好起來。特別專是最屬下兩層。顧客來到你的商場看不到熱情的笑臉，只是一群聚伙聊天的人，跟自由市場有什麼兩樣。現在人的消費觀不一樣了，他來你這並不僅僅是買東西，而是買個好心情。現在商場的競爭考的不是硬體，而是你的服務質量。所以問題還是在自己的管理上。求人不如求己，多從自身找問題吧。旺季剛開始，現在做還不晚。多和員工談談吧，他們的話比你的管理者真實多了。說不定他們能給你很好的建議。工作順利

⑷ 商場的中庭位置地理風水怎樣

商場的中庭位置，相對人流穩定，駐足時間長，關健在於照明要好，商品擺放醍目合理，即是好位置。

⑸ 在商場的專櫃,感覺風水和位置都不是很好.專櫃正對著通道,通道上還有柱子,專櫃被切去一塊,有下行消防通道

1.壁刀煞。櫃台可以擺放例如仙人掌或者蘆薈一類有尖刺的植物，可以化煞。
2.如果柱子上可以貼有山水畫或者有美麗風景的圖畫可以使前途變光明。

⑹ 商場上面扮豬吃老虎對自己有利嘛

商場上的扮豬吃老虎只能說是一種方法，總體上說還是對自己有利的。但內是這種方法策略怎麼運用才能容對自己最有利，具體有幾個情況，僅供參考:
1.遇到了比自己強大的對手，並且希望與對方合作時，這個時候可以採取這一方法，不但能達成合作，還能爭取到對自己最有利的條件。
2.還有就是與自己實力相當的對手競爭時，越是不扮豬吃老虎隱藏自己的實力，越能麻痹對方，使自己處於主動有利的位置，更能夠辦成事情。

⑺ 一個地理位置不太好，客流量不是太大的商場該怎樣經營

商品定位：以大眾化消費商品為主、合理商品組合、以一二樓超市為主流，合理配置，做到商品多，品種齊，「一站式」買齊。
質量承諾：拒絕假冒偽劣。
差異化策略：根據目標群體的消費能力及習慣，實行合理的商品配置，做到：
同樣的商品，不一樣的價格，
同樣的商品，質量絕對保證，
同樣的商品，不一樣的新鮮度，
同樣的購物，享受不一樣的服務。
專業渠道：利用我們商場自有優勢，吸引更多的適銷貨源，多元化資本動作戰略，拓寬融貨渠道，優化供應鏈。
八、發展戰略（走品牌規模化發展之路）
1、 利用我們商場的環境優勢，消費潛力優勢，聯合供應商，發揮優勢互補的組合效應，合理利用場內外優勢，做好場內外的促銷活動。
2、 通過差異化的推廣策略，塑造具有鮮明個性的商場新形象。
3、 通過個性化的服務，全面提高顧客滿意度。
4、 銷售的差異化，塑造一個最具吸引力「拳頭」商品區。
5、 品牌商品差異化，同一樣的品牌，不一樣的價格，利用優勢互補的原則。
6、 通過技術領先的優勢，提升戰略成本，降低商場的經營成本，優化供應鏈，創造新的利潤來源。
7、 網路放寬，低成本，快流通。
8、 通過與供應商雙贏戰略，優勢互補，互相制衡，共生共榮的夥伴關系。吸引更多貨源。
九、商場經營理念與技術
1、 低成本，低利率，快流通。
2、 實行數字化經營（所謂數字化經營過程，是指一切用數定化來控制）做到：數字精確，不模稜兩可，數字表達可控制性，即量化管理。
3、 反對主觀意識，不是覺得怎麼樣就怎麼樣，必須用數字來作為依據。
4、 反對模糊，3即是3，5即是5，數字不能模糊。
5、 規章制度和工作計劃使用的語言也不能模糊，一二三四五列清楚，一怎麼樣，怎麼樣——。
6、 以數字支持來進行經營的決策。
十、商場的形象策略
（1）企業理念識別：
良好的企業經營需要理念、行動、成員三者之間的相互配合，企業的組織架構、教育、培訓以及社會公益性活動的反饋構成了商場獨特的理念識別：
企業文化：（供參考）
以文化培育人，以管理凝聚人，以服務來提高人，以業績來考核人。
企業精神：挑剔自我，挑戰自我，超越自我。
企業口號：（供參考）
跨越自我極限，創一流百貨，
創國內名店，建一流商場。
企業定位：高素質的企業，高素質的專業人才，高品質的商品，高質理的服務。
經營理念：親情服務，做到高品質，高格調，新切體貼，安全舒適，商品豐富，值得信賴。
經營方針：人無我有，人有我平，人平我優。
對內激勵員工法則：
忠於你的事業，發揚團隊精神，
注重工作的每一個細節，從小做起。
企業哲學（服務宗旨）：
顧客即上帝， 我們注重服務的每個細節，
顧客至尊至上，服務至真至誠，
絕對取悅顧客，沒有相對而言，
把顧客放在我們心裡，把商場印在顧客心中，
企業廣告語：（待確定）
（2）商場的活動識別：
對內：員工教育，服務態度，言行禮貌，應接技巧，服務水準，作業精神，工作環境，內部管理。
對外：樹立企業形象。
（3）商場的視覺識別系統
1、 企業名稱
2、 企業標志
3、 企業色彩
4、 應用要素方面：事務用品，辦公用品，招牌，旗幟，建築物外觀規劃，燈箱，櫥窗，內部設置規劃，制服，交通工作展示，布局，陳列。
設計范圍：
A、 事務用品：名片，信紙，信封，資料袋，傳真用紙表頭，續頁，便條紙，卷宗夾，定單，受購單，送貨單，電腦業務用表格，內外海報格式。
B、 建築物外觀：商場外觀規劃，外觀燈箱及廣告位，大門標識（活動指示牌、導購牌），各營業口通道規劃，路標指示，景觀規劃，外部燈光照明的設計。
C、 建築物內部規劃：內部指示，貨架規劃設計，營業區指示分布，收銀台分布，營業出口指示分布，通道規劃，場內柱體燈箱及廣告位，照明設計，場內空間標語，場內POP牌等。
D、 運輸工具識別：公司交通車、平板車、手推車、載運貨車，顧客接送車。
E、 服務指示：識別名稱證件，男女員工制服，管理人員服裝，公司旗幟。
F、 宣傳體系：邀請函，企業刊物，年報，簡報，海報，貼紙，贈品。
十一、創意方向與廣告策略
（1）將有效的資金集中起來形成局部優勢，針對目標區域，分階段，有步驟，以開業為重點，從籌備招商期間開始投入，以前期打開知名度，擴大社會影響，為開業聚集人氣和吸引顧客打好基礎，以強大的廣告宣傳和促銷活動力圖把商場人氣帶旺起來。
傳播過程：
地點：商場周邊人流旺區。
時間：分三階段（招商階段，開業前15天，開業階段）
傳播內容：
招商階段主要以商場即將開業為主題，發布招商信息，打開知名度為主。
開業前15天的廣告傳播內容主要告知開業日期，引起廣大顧客關注，發布開業優惠活動信息為主。
開業階段，發布商品信息，促銷活動，文化活動等。
傳播方式：
招商階段主要以條幅廣告進行宣傳。
開業前15天主要以條幅，海報，彩旗進行傳播。
（2）廣告策略
車體廣告、條幅廣告、路牌廣告、報紙廣告、路桿旗廣告
十二、開業典禮及開業促銷活動（略）

⑻ 商場是否有權對商戶的商鋪隨意調換，調換的位置不滿意能否退掉租金

現在的商場都這樣，追求經濟效益根本不講公平和道德。他們剛開業時求著專你來，看商屬場慢慢人氣上來了，能招到更大牌的商戶了，他們就欺負小商家。這都是人所共知的事情了，如果你好欺負，你就倒霉，如果你強硬點，他們會給你退錢的，實在不行再走法律途徑，畢竟打官司很累人的。不到萬不得已不要去。
如果打官司，最後也是走調解的路子多，一是商場給你退錢，二是給你換一個比現在一期好一點的地方。退錢就好說了，你拿錢走就是了。但換個地方的話，生意還要做，人也得維，那你以後可能會受他們的氣呢，你要想好了，是有這個先例的。在各種小事上挑你的刺，無故斷網，故障斷電等等小事情。最讓你受不了的是，如果你有客戶投訴了，那你慘了，他們抓住你的小辮子往死里整，你的生意還怎麼做，就算是有錢賺都沒心思了。
以上種種可能你要多考慮下，畢竟胳膊沒大腿粗啊。有錢哪裡不能發展，樹挪死，人挪活，走出去也許有更好的機會等著你呢！
祝生意興隆，心想事成！