商場櫃長管什麼
Ⅰ 超市櫃組長怎樣管理好人員,做到大家團結一致
1.組長是本部門商品第一負責人，應把精力集中在商品上，一切工作圍繞商品展開。
2.督促營業員按照商品定位陳列要求做好每天的理貨工作，檢查商品定位是否合理，貨架是否豐滿，標價是否正確，營業員是否在指定崗位，按職責要求進行工作，檢查商品庫存數量，品種是否短缺，並及時填制缺貨單；
3.負責督促理貨員做好貨架、商品通道清潔衛生及巡邏工作；
4.復核、登記、填制有關單據，及時進行單據傳遞，確保單據准確、流暢；
5.負責執行相關商品質量，物價管理制度，嚴格執行上級下達的調價，退貨通知，從事核價、采價（市調）工作，負責本部商品物價的日常管理，及時做好每種商品特價及陳列工作；
6.負責本櫃組員工有關請假、調換班次審批工作；
7. 檢查商品進銷存狀況，並提出合理的建議。
8. 合理制定本區域內日常工作制度，教育員工不斷提高顧客服務思想意識並逐步轉化為實際行動。
9. 主動維護店面形象，使顧客滿意率提高。
10. 不定時檢查商品價簽，陳列及庫存情況。
11. 隨時檢查員工的行為規范，及時糾正工作中出現的違規違章舉動，掌握員工的思想動態。
12.保持賣場地面，商品，貨架等區域的干凈衛生，做到一塵不染。 注意營業區存貨的碼貨是否合理得當，以不阻礙顧客行走為原則，同時，庫存商品應整齊有序，便於隨時補貨，禁止有庫存而空貨架現象發生。
13.監督員工勞動紀律及考勤，上班前檢查員工儀容儀表及個人衛生是否達標.
14.協助各部門工作，加強防損防盜防火等，使店面損失降至最小。
15.做好缺貨計劃，合理庫存，嚴禁脫銷斷檔或庫存積壓。
16.做好本店領導交辦的其他事項。
#2樓回目錄
商場櫃組長競聘演講稿
櫃組長怎樣管-理-員工 | 2015-09-14 17:31
大家好！
今天我懷著激動感恩的心情來參加這次竟聘，感謝領導給了我這次展示自我才華的機會！
我叫xx-x,是xx專櫃櫃長，我來公司兩年多的時間里，我一直按照公司的規章制度，工作流程，嚴格要求自己！以超市為家，領導同事為家人，顧客至上，做為自己工作奮斗的目標！積極配合上級領導的工作！做為一個聯營專櫃的櫃長，我認真接待好每為顧客，做到帳目日清日結，帳貨相符。對商品的暢銷，滯銷和缺斷貨及時反映到廠家，在廠家業務離職期間，我親自去廠家挑選貨品，保證了貨源的充足和銷售的穩定。
今天我來竟聘組長一職，我深知組長是經理的左膀右臂，是經理和員工溝通的紐帶，啟到上傳下達的作用！要有良好的溝通能力，應變能力和團隊精神！在平時的工作中我積累了很多經驗，只有把一線的工作做好，才能勝任組長這個職位，我做好了充分的准備！
如果能竟聘成功，我會在今後開展以下工作：
第一：管理，嚴格按照公司的規章制度要求自己，要求員工，以身作則，積極和員工溝通，維護賣場紀律，提高員工素質加強賣場服務，！幫助有困難的員工，提高員工積極性！把經理下達的工作及時完成，把賣場的信息反饋給部門經理！真正做到管理就是效益！
第二：商品管理，對於聯營專櫃，及時跟供商聯系應季新品及時上櫃，過季商品及時甩貨！自營專櫃，在選貨上根據不同的需求和潮流，價位上來選擇。保證暢銷商品抓貨源，平銷和滯銷商品及時調整排面和聯系廠家調換貨。對於商品的缺斷貨及時選擇類似商品替代！對斷碼過季的商品在節假日開展促銷活動，促進商品的銷售減少庫存的積壓！
第三：市場調查，定期安排員工做市場調查，把同等商品的市場信息做詳細的調查，詳細的做記錄，掌握市場信息，對商品的價位做相應的調整！
第四：其他管理，保證排面的充足豐滿，商品一貨一簽，衛生徹底的清查，加強對員工的儀容儀表和對員工定期培訓！加強員工的服務意識！
在今後的工作中我會用心做好每一件事情，把小事做完美大事做精彩！
演講稿二：商場櫃組長競聘演講稿
尊敬的各位領導、各位評委：
你們好！感謝商城為我們提供了這次公平競爭的機會，也感謝各位評委為我的演講進行評判。
我這次競聘的崗位是物業部辦公室櫃組長。首先做一下自我介紹：我叫xx-x，今年x歲，x學歷， xx-x之所以競聘這個崗位，是基於對這個崗位的了解和對自身認識的情況下作出的選擇。在這近一年的工作中，我對辦公室文員的工作職責、職能、工作范圍都非常的熟悉，自從到物業部我就嚴格要求自己，對自己所負責的工作盡心盡責，力求在自己所負責的工作范圍內，不出任何差錯，優質的完成任務。各位評委都知道，物業部所負責的都是與廣大員工日常工作息息相關的事情，所處理的都是維系商城日常運行的基礎保障工作，是商城重要的工作。競聘這個崗位對我來說是一次挑戰，所謂沒有壓力就沒有動力，有了目標，才能去努力，只有通過努力才能成功。
假如我競聘成功了，我將會從平時的工作態度及工作質量開始。俗話說的好，態度決定一切。沒有好的工作態度，就沒有好的工作質量。在工作中，嚴格要求自己，認真做好本職工作，當好領導的參謀和助手，協調好各部門之間的相互關系。對待工作有敬業精神，工作踏踏實實，時刻為企業著想，在平凡的工作中體現自己的價值。再就是自己要主動學習，加強自身的修養。一是業務方面，包括管理方面的知識及日常業務的處理。二是個人素質方面，包括自己的工作態度、習慣、心態等方面。工作中遇到問題虛心向同事請教，只有不斷的學習，才能適應不斷變化的市場環境，才能更好的完成自己的工作。發現問題及時糾正、及時處理，提高工作質量，少說多做，用具體的行動和效果來說明能力，做到干一行，愛一行，專一行。
最後在平時工作和管理過程中，真正用行動實踐：執行制度，從我做起。海爾總裁張瑞敏也曾經說過：「管理的本質不在於知而在於行。」管理的重點在於執行，這里的執行包括三個方面：一是指自己對制度的執行，在執行制度時，必須做到不折不扣，認真執行，二是指對領導安排工作的執行，我要求自己做到及時、認真的完成領導安排的工作，並對工作的完成情況及時向領導反饋，三是指自己安排員工的工作是否執行，要求員工必須及時反饋工作的進度，自己要及時跟進進行檢查。要在管理工作中做到執行，必須強調溝通，包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關部門之間的溝通。
其次，還要落實工作責任，將每項工作都具體化、明確化，工作做到日清日結。我來銀座已經四年多了，到銀座之後，接觸到其先進的管理理念和經營理念，使自己的素質得到進一步的加強，我覺的能夠參加這次競聘活動，無論成功與否，對我都是一次鍛煉，我堅信，無論面對何種工作，面對何種困難，只要有事業心、有責任心，老老實實做人，踏踏實實做實事，必定會走向成功。謝謝！
演講稿三：商場櫃組長競聘演講稿
尊敬的各位領導，各位評委:
大家好！感謝商場為我提供了這次公平競爭的機會，也感謝各位評委為我的演講進行評判。
我叫蔣亞鋒，今年20歲。於20xx年9月進入新華百貨東方紅店在四樓新百倫專櫃擔任銷售員一職，2011年10月進入新華百貨現代城店，在5樓新百倫專櫃擔任店長一職。同時，2011年2月，擔任新百倫愛跑俱樂部負責人以及指導教練。在擔任品牌店長和俱樂部負責人近一年的工作中，使我在組織，管理以及活動策劃三個方面積累了豐富的經驗。之所以競聘這個崗位，是基於我對這個崗位的了解和對自身認識的情況下做出的選擇。競聘這個崗位對我來說是一次挑戰，所謂沒有壓力就沒有動力，有了目標，才能去努力，只有通過努力才能成功。
此次我競聘的崗位是商品五部櫃組長一職。下面我將我競聘的條件，優勢以及態度向大家做以匯報：
第一，實力和信心給予了我競聘的勇氣。「愛拼才會贏」，從我對櫃組長這一職位的認知來看，櫃組長在管理工作鏈中正如那機器中的軸承，集整合，協調，溝通為一身的工作樞紐。不僅提高了理的質量，也同樣也加強了工作的執行效率。我的優勢就如同軸承和潤滑油的作用。有著豐富的專業知識、業務技能，及基層管理工作的經驗。
第二，務實的工作作風，創新的管理方法，增強了我競聘的底蘊。我堅持以干一行，愛一行為的原則。能冷靜處理突發事件,了解百貨業態的工作流程和營運模式。遇到問題能高效率解決，我認為「問題」同樣是機遇。在日常工作中，能分清處理事物的輕重緩急，去遵循時間原則。我始終堅定不移的認為，良好的工作作風和出色的業務能力同等重要。第三，「不要問企業給予了我什麼，而要先問我為企業付出了什麼」。古語道「欲人施於己者，必先施於人」，有舍才有得。這一理念成為我為人做事的准則，先做人，後做事。在其它門店工作的經歷，使我深深懂得「管理的本質不在於知而在於行」。因此如果我能競聘成功，將會從以下三個方面展開工作：
1、律人先律己，做好表率作用。
作為櫃組長首先是各位員工勞動紀律和優質服務的標桿。要充分的認知到「上行下效」的兩面性，必須強調溝通，包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關部門之間的溝通。其次，還要落實工作責任，將每項工作都具體化、明確化，工作做到日清日結。做到干一行，愛一行，專一行。
2、以人為本，加強與員工的溝通。
新員工的自律能力弱，在勞動紀律的遵守和服務行為規范的執行上比較差，這是目前賣場存在的一個問題；另外銷售方面，業務知識不全面，銷售技巧生疏也顯得尤為突出。針對以上兩個方面的問題，我將通過各種途徑，加強與專櫃組長、品牌店長的溝通，不斷向他們灌輸相關方面的知識及技巧，同時組織一些區域培訓，做好管理工作的檢查、跟進、整改，使得樓層管理工作不斷向前進。
3、協助部門做好團隊建設。
沒有完美的個人，只有完美的團隊。首先通過開展多樣化的團隊活動，增強員工競爭意識，讓各片區相互形成競爭和監督關系。從而提高管理的質量，以及團隊的執行力。鼓勵員工去善於發現問題解決問題，有問題我們的團隊才有進步的空間。以優質的服務，專業的業務知識，去抓住每一個顧客，做好每一筆銷售。
以上是我的一些設想，代表了我會在新的崗位上做出自己貢獻的熱忱願望，我期望公司領導給我一個能施展才華的平台，我會帶著一顆忠於公司、熱愛本職工作強烈的事業心去發揮我的激-情與能力。如果此次沒有競聘成功，我也會一如繼往，驕不勝，敗不餒，繼續努力，完善自我。最後用一句話與大家共勉，結束我今天的報告。「不以一時之得意，自誇其能。不以一時之失意，自墜其志！」
Ⅱ 如何成為一個優秀的商場專櫃櫃長
做好商場的抄專櫃櫃長的辦法襲：
首先對自己有信心，既然老闆提升就證明是有能力做這個位的，不要辜負老闆對希望。如果連自己對自己都沒有信心。那肯定做不好。
職責：
貨品安全 ；
銷售業績經驗：盤櫃。多少件貨。什麼款式。什麼材質。什麼擺放位置。（倒背如流）業績說明一切，所以銷售技巧得必須好。專業知識，研究市場，分析消費行為和心理。
Ⅲ 在商場里出一米長的櫃可以做些什麼
買飾品和禮品 飾品要流行的 禮品要有創意的 這些你都可以網上查查當下流行的 和人們喜歡的心態
Ⅳ 一個珠寶店的櫃長的職責有哪些
珠寶店的櫃長負責珠寶店櫃台整體的統籌工作管理人員，主要職責內容如下：
1．服從公司市場部的管理，以身作則；嚴格遵守公司及商場的各項管理規定，對公司下達的通告堅決落實、認真執行。
2．准時參加例會、培訓；對本櫃人員的精神面貌、工作狀態、銷售技能、業績狀況全面了解；發揮良好的團隊凝聚作用。
3．合理分配並指導人員的日常工作；對櫃台人員、貨品及物料做到「心中有數」，對本櫃人員的銷售風格、業務技巧有培養、督促及指導的職責：帶領本櫃人員，努力完成上級下達的銷售指標。
4．合理安排本櫃台員工排班、加班及調休：對於本櫃員工要一視同仁，公平、公正處理工作糾紛、人員矛盾『不袒護、不包庇、不排擠。
5，按時填報，誤填、差錯，造成營業員工資拖延，公司將扣罰櫃長津貼100元。
6．每日督促、檢查員工的儀容儀表及服務意識；督促員工嚴守公司機密，共同維護公司利益，團結一致，共同促進公司的發展。
7，對櫃台的貨品嚴肅，嚴謹地管理；櫃長必須率先做到愛護貨品，日常營業中有效行使貨品管理的監督職能、按照擺貨、取貨、收貨的營業規范執行，避免並減低貨品的人為磨損。
8，按照公司的貨品管理要求，標簽與貨品相符：對貨品差錯造成的損失，除由當事人按價賠償，櫃長承擔相應的管理及罰款責任。
9，做好促銷贈品、首飾合、手提袋、櫃台銷售器具等物品的管理，嚴格按公司制定的相關制度、規范執行管理；杜絕人為浪費與損壞行為、保證物品的數量准，狀況完好。
10，櫃台收、退貨費用的業務報銷單據必須做到：票據規范、完整，字跡清楚，客觀真實，數額正確，當事人及櫃長簽字，交區域經理審核簽字，報公司做帳。
11，櫃組營業所需的物品，由公司統一配給，對未經區域經理許可，擅自購買的物品，公司不予報銷，費用自負。
12，督促員工做好櫃台及貨品的清潔工作，適時調整貨品擺放布局，保證櫃台陳列的整潔美觀：向區域經理提供包裝、道具等輔料更新建議。
13，制訂所管轄門店的年度、季度、月份的銷售計劃，並組織實施，實現公司的銷售目標。
14，做好櫃台的5S工作，尤其做好貨品安全防護措施。
Ⅳ 店長和櫃長有什麼區別
領班的簡意就是指帶領員工工作,主要是督導員工,負責工作上出現的大問題,及客戶方面的一些問題,讓服務工作更完善. 崗位要求： 形象好、氣質佳，服務意識強，有上進心，有良好的團隊合作意識和行為組織能力。 領班類型: 1.酒店領班; 2.咖啡廳領班. 3..工程領班. 店長工作的基本內容 人、財、物、資訊 崗位職責 一、負責公司下達的各項經濟效益指標的完成，經濟效益指標包括：年度銷售收入（分解為月份）；分店直接費用；利潤、周轉天數、商品損耗率等。 二、負責對公司全部資本金的投入承擔保護責任。公司資本金包括：分店使用（佔用）的各種設施設備、投入分店的裝飾、分店合理佔用的商品流動資金、備用金以及其它收入。 三、負責對公司的經營技術資產的保護和保密承擔行為責任。公司經營技術資產包括：注冊（登記）商號、服務標志、管理模式、店鋪布置、資訊系統、員工培訓、會計操作、信息傳遞等公司營運系統。 四、負責對公司銷售管理環節上的商品動銷狀態，商圈內價格競爭優劣狀態，商品結構組合實情作出最佳高效的信息處理並承擔行為責任。 五、負責分店的商品進貨驗收、商品陳列與配置、商品質量、商品引進與滯銷商品的淘汰等的管理等工作。 六、根據總部下達的商品指導價格及政策規定，結合商圈的實際確定本店的商品價格。 七、掌握商圈目標顧客的消費需求，作好商品的管理及要貨；向總部提出新商品引進和滯銷商品的淘汰建議。 八、執行總部下達的促銷活動，根據分店實際提出分店的促銷需求。 九、負責分店商品損耗管理。 十、負責分店的設備、現金、帳務及收銀終端作業管理。 十一、負責分店員工考勤、儀容、儀表和服飾規范的執行。 十二、維護分店的清潔與安全，為顧客營造干凈、整潔、舒適的購物環境。 十三、負責顧客投訴與意見的處理。 店長每日作業規范 營業前：情報收集（天氣、社區或地區活動、競爭店廣告紙） 進店前：巡視——商店外圍（招牌的破損），店門口（地面、玻璃） 進店內：確認——保險櫃、競爭店廣告紙、生鮮人員、各級員工出勤狀況店內巡迴：清潔狀況、商品缺貨情況 晨會：昨天的銷售額、今天的目標、行為禮儀檢查、當天的計劃、連絡事項 開店准備：商品——到貨狀況、DM郵報商品、季節商、A類商品的配備 POP廣告——店內有無過期POP、POP張貼懸掛是否整齊 鮮度檢查——生鮮蔬菜、水果不良品是否撤除、溫度檢查日歷、鮮度巡檢狀況 清掃——店門前清掃狀況、生鮮賣場通道狀況、各種生鮮用具的清潔 其他——購物籃車、音響設備開關、照明開關 開店：開店迎接顧客 商品——日配、生鮮的斷貨狀況、生鮮促銷商品出貨情況、進貨狀況 鮮度檢查——果蔬、溫度檢查日歷的簽字確認 後堂——更衣室、生鮮操作室 收銀機——顧客排隊情況 安排交替用餐 商品：特賣商品的整理，高峰前的斷檔狀況 賣場巡迴通道的障礙（突出陳列），出貨狀況 收銀：排隊狀況、銷售額核對 關店：備用品收藏、店門前收尾工作，照關閉，清掃、收銀機結帳、查看電、水情況、夜值、夜生鮮收貨准備 職業要求 經濟、營銷等專業大專以上學歷，大型門店、賣場要求本科以上學歷； 誠實可靠、熱情開朗，有良好的溝通意識、服務意識和銷售意識，能夠適應零售行業工作環境及工作時間要求。 薪資行情 在沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、華聯百思買這樣的大型連鎖賣場，高管的薪資待遇直接與業績浮動掛鉤。店長對多能享受15-16個月的薪水，算下來均超過10萬元，還不包括其他方面的軟福利。 職業發展路徑 可以發展為營運部總監，也可平調到大一點的店面做店長
記得採納啊
Ⅵ 商場櫃台組長和櫃台主任有什麼不一樣
商場櫃台組長還櫃台主任他倆的職務不一樣當然有的部門可能安排是一樣的都是負責管理工作但一般來說櫃台主任的支也應該比組長高一些
Ⅶ 如果你是商場櫃組長或管理者如何做好並提高本櫃銷售對以後的發展有什麼好的建議
首先是態度方面,對待顧客態度最重要!其次是產品介紹,對待產品專要十分了解!還有,在顧客感興屬趣的時候要對顧客進行贊美,好聽的話誰都愛聽,讓顧客心情愉快是使他產生購買慾望的因素之一.最後,就是在可以的基礎上給予一些優惠打折促銷,有利於產品的銷售!
Ⅷ 在百貨商場里的商管員都是做什麼的
主要是管理商場的一些工作，管理秩序，以及搞一些活動，接受顧客的意見，版維持整個商場的正常經營權～
我就在商場，每天都看幾個商管定時定點在商場行走，看一些狀況有沒有發生，看服務員的標准．應該說，商場是少不了商管的～哦，還有，下班的時候商管還會檢查電源，以及收尾工作～還有在業主和顧客之間維持好關系～
Ⅸ 服裝店櫃長職責是什麼如何做好一名管理者
你的職責是管理服裝銷售店面的存貨和銷售問題，解決人員請假上班記錄，只要你用心去作，相信自己的實力，你就能管理好