商場樓管工資怎麼樣
❶ 北京商場樓管的薪水大概是多少
3000到4000
❷ 商場的樓管工作是作什麼的
樓管是指大型百貨公司一線管理人員,即樓面主管。
一、商場的樓管主要工作內容如下:
1、關注顧客投訴,檢查整個區域內的顧客服務情況,確保無顧客排隊情況;
2、組織本部門的周會議,傳達並執行公司的政策,巡視收貨部,檢查本日的工作日誌、商品的收貨、驗貨情況;
3、檢查所有陳列在銷售區域內商品的質量情況;
4、檢查整個部門的清潔衛生標准,檢查個人衛生的著裝標准;
5、檢查整個部門的補貨、理貨、價格標識、陳列、安全生產情況;
6、檢查每日變價是否100%正確;
7、檢查先進先出;
8、審批競爭品項,批准降價和廣告,監督促銷計劃的執行,完成公司指標;
9、生鮮主管需檢查冷庫、冷櫃溫度是否在正確的溫度范圍內;
10、檢查商品的保質期和存放的標準是否符合公司的要求;
11、控制好庫存量,縮短商品的周轉期;
12、檢查各部門每日損耗登記表;
13、生鮮主管需審核生鮮自購品訂購;
14、審枋系統訂單,處理各種系統報告;
15、檢查零星散貨的收回情況;
16、負責本部門管理層的排班;
17、負責與其他部門及總公司的相關部門進行溝通協調。
二、商場樓管崗位職責:
1、負責本部門所有員工能為顧客提供優質超值的服務;
2、負責本部門員工的管理,保證公司各項標准、規范的准確執行;
3、負責本部門所有商品陳列的設計和實施;
4、負責本部門營運標準的維護,合商場保持安全、整潔、干凈、舒適的購物環境;
5、負責執行全店的銷售計劃,保證本部門月度、年度銷售業績、毛利業績達到公司指標;
6、負責庫存管理,控制缺貨,控制庫存周轉期符合公司的標准;
7、審核永續訂單的訂貨,審批訊內廣告和降價;
8、負責促銷計劃的實施,確定競爭品項和開展各種促銷活動以提高業績;
9、負責本部門商品的質量檢查;
10、負責控制本部門的損耗在公司規定的指標內;
11、負責本部門區域內的清潔衛生,加強消防安全管理,避免工傷事故的發生;
12、生鮮主管還要負責保證所有的冷庫、冷櫃的溫度保持正常,確保所有生鮮加工設備的正常運轉;
13、負責本部門員工的培訓、評估、升遷等事宜,提高勞動生產率,控制人事成本和營運成本。
❸ 百貨商場當樓管有前途嗎
首先你必須知抄道樓管是幹嘛的!樓管負責的職責是什麼!樓管責任較重,負責賣場管理,根據不同的商場分為不同的!太平洋百貨樓管涉及面廣,包括人事管理,環境管理,安全管理,陳列管理,顧客管理,銷售管理,工程管理,
❹ 在商場里做樓管怎麼樣
需要針對個人管理能力跟環境條件才能做出決定
如果是專營店之類的還算是比較好管理 也有一定的發展空間
反而是雜貨店的糾紛會比較多
兩者都能鍛煉個人的思想、判斷能力
答案只作為參考,命運掌握自己手中去判斷
❺ 應聘商場樓管,沒有經驗怎麼辦
去 聯商網 看下相來關的資料(全源國零售及百貨商場聯盟網站)
也可查閱如:門店管理、促銷等專業書籍。
以你的情況商場招的是儲備型幹部,不會直接走上管理崗位,多從實習到班組長到樓管過渡,整個周期快一年慢2-3年。
❻ 百貨商場樓層主管的日常工作和職責
一、賣場管理
1、負責所轄賣場的環境衛生、櫃檯布置、商品陳列、設施維護等硬體的規范管理控制;
2、負責所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導購推銷、接待服務等軟體的規范管理控制;
3、負責處理賣場的一般突發性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等;
4、監督和控制賣場的經營情況,防止議價、走單、未經許可物品出閘等不良經營狀況的發生;
5、監督賣場各專櫃銷售狀況,積極分析經營狀況和各相關因素並及時、全面地向上級主管反應和請示;
二、商戶關系
1、負責定期與專櫃商戶進行全面、准確地溝通,積極掌握專櫃的經營動態;
2、本著誠信、雙贏的原則,與各專櫃商戶保持互惠互利的業務關系;
3、定期召開與專櫃商戶的座談會,及時解決商戶提出的問題或向上級主管領導匯報;
三、顧客關系
1、確保所轄員工為顧客提供誠信、親切、人性化的服務,並在保持服務水準的前提下不斷提高;
2、確保所轄員工與顧客保持緊密溝通,及時全面地了解顧客的需求和建議;
3、積極和穩妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛;
四、部屬管理
1、貫徹落實主管上級的各項精神、指示,確保所屬員工遵照執行;
2、負責主持定期的內部例會,及時解決工作中的問題;
3、對部屬進行定期的專業知識培訓,確保部屬的業務技能和工作素質滿足工作要求;
4、考察部屬的實際工作能力並做正確地評估,將信息及時反饋到主管領導處;
5、負責協調和安排所屬員工的排班、補休、加班、請假頂替等工作事宜;
6、積極了解所屬員工的思想動態,進行必要的溝通,及時解決或向上級領導反映員工內部糾紛;
五、上級關系
1、完成主管上級安排的各項工作任務;
2、就工作中的問題與上級主管保持及時、全面和經常的溝通,確保部署與公司高層溝通渠道的暢順;
3、定期上交營業報告、述職報告,就銷售分析、市場調查和改進措施等業務內容進行總結和自我檢查;
六、同級關系
1、積極與同級管理人員協調、溝通,以保證協作工作的質量和效率;
2、在主管上級的安排下,完成同級部門要求的協作任務。如:協助防損部進行每日清場工作等;

(6)商場樓管工資怎麼樣擴展閱讀:
總監、經理、主管三個職位的區別有
1、承擔范圍不同
總監,某項領域高級管理人員,如項目工程總監,財務總監,人力資源總監等,總監承擔對公司具有重要影響力或關系公司全局性的工作事務的崗位職務者。
經理,是公司的日常經營管理和行政事務的負責人,主管某一部門。
主管,主持管理某種專門事務的的人員。
2、等級不同
經理管主管,總監管經理。
3、工作內容不同
總監,策劃推進公司的業務運營戰略、流程與計劃,組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標。
經理,協調部門內和企業內的資源調配,為部門的整體業績負責。
主管,完成某種專門事務。
主管是基層最關鍵的,承上啟下的作用。作為部門之間溝通和潤滑劑的作用,要做到能頂住壓力,處事公正。所以一個好的主管升遷是很快的。
到了經理以後,即中層管理,根據能力和公司需要可以繼續晉升,接觸高層的機會會明顯增多。
❼ 商場的樓層管理員都干什麼
樓層管理員主要崗位職責:
1、傳達商城各項指令、通知和規定,並貫徹執行;
2、對本樓層商品質量、價格、環境衛生、消防安全、標識、周轉倉等全面工作進行監督管理;
3、負責本樓層商品布局、陳列的總體控制,做到布局合理,陳列豐滿、美觀,促進銷售;
4、識別顧客需求,向商場提出新商品(新專櫃)引進和滯銷商品淘汰的建議,不斷優化商品結構,滿足顧客需求;做好重點銷售客戶的管理工作;
5、執行商城下達的促銷計劃及促銷活動,積極策劃、組織開展本樓層的各種促銷活動,對促銷效果進行分析和反饋;
6、負責本樓層商品、消防、資金等的安全工作。定期進行消防安全檢查,採取措施減少商品丟失,做好預防工作;
7、及時、妥善處理投訴及營業現場發生的緊急事件,維持及營造現場良好的秩序;
8、與專櫃客戶的溝通和協調,及時向專櫃負責人反饋信息。

(7)商場樓管工資怎麼樣擴展閱讀:
一、在營運經理的領導下開展工作,及時向經理反饋工作狀況。
二、負責本樓層的日常管理工作,有效地貫徹執行公司的各項規章制度包括:營業員的行為舉止,儀容儀表,服務禮儀。商品陳列,價簽POP的位置擺放。商品品牌形象,道具和物品,地面等衛生狀況的監管。公司的規章制度要有效的,及時的,准確的傳達給員工。
三、負責員工的整體考核監督和評價以及員工的離職入職手續的辦理和新進員工的基本技能培訓工作
❽ 百貨商場樓層主管的日常工作和職責是什麼
其實做百貨管理沒有你想的那麼復雜,很多事情其實都是在重復的在操作,慢慢的熟悉就好了,當然最主要的還是要對你所負責的樓層做到「了如指掌」;說白了做百貨管理就是一「管家婆」什麼都要管;所謂「上管天、下管地、中間還要管空氣」只要你看到覺得有問題的;都需要你去督促員工進行改進。以下我個人總結的幾點希望對你有幫助。
1、每月根據商場工作計劃,擬訂樓層每月、每周、每日工作計劃並組織實施,制定區域銷售目標及各櫃組銷售目標,及時跟進貨源情況,積極採取各種措施促進銷售和提高利潤率,確保完成銷售任務指標和利潤指標,組織並針對各專櫃進行促銷活動談判並及時對促銷活動的效果進行驗證、總結、分析和改進。
2、跟進現場管理、商品陳列、展區布置、環境衛生、項目分工等部門全面工作,確保按時完成公司下達的任務目標,及時、妥善處理投訴及營業現場發生的緊急事件,維持及營造現場的良好秩序。
3、識別市場需求,掌握流行趨勢,不斷優化商品結構,對樓層年度調整提出合理意見和建議,協助采購部對品牌進行清退和引進,做好圖紙的審核,安排好相關手續的辦理。
4、做好本樓層的商品、消防、資金等安全工作,每月配合防損部門做好消防檢查工作,做好預防工作,配合收銀部做好集團購買工作,對所負責的重點客戶定期進行維護,做好商圈拓展工作。
5、定期與專櫃負責人進行溝通,建立良好關系,對專櫃存在問題進行及時反饋,利用好供應商資源對員工進行激勵,參與本部門一線員工補員面試工作,並負責本部門員工離職訪談工作
❾ 面試題:為什麼要當商場樓管
首先我對這份工作很感興趣,特別是商場樓管這板塊,我相信自己能勝任,因為自己的工作態度是很好的。
❿ 從事大型百貨商場(大商)的樓層主管前景怎麼樣平均工資水平是多少
樓層主管一般的任務包括:
1、出現重大問題進行處理(樓層出現重大事內故處理、客訴處理等容)
2、負責與供應商進行利潤扣點談判,節假日活動期間費用談判(通道費用,扣點,價格水平等等)
3、負責大型活動安排(人員布置,門店布置等)
總而言之。樓層主管是一項既可以學習溝通技巧、積累人脈的職務,又是一項油水多的職務(自己購買商場東西時可以跟供應商講價,另外供應商會送禮請吃飯啥的。)
平均工資,在深圳的話一般3500左右,這是在包住宿的情況下!
這是我以前做過所以說得多,還包括內幕!
