萬達商場主管需要什麼

1. 商場樓層主管前途如何

我一直從事大型商場的管理工作已經十八年了，現在在企業負責專項管理工作。從我個人的經歷來看，零售業是個具有挑戰性和競爭性的行業，需要具備多種能力和素質。知識要求豐富廣博，還要有很強的親和力和溝通協調能力。如果你的性格不很內向，喜歡這種類型的工作，同時能夠適應早晚倒班的特殊工作環境的話，你現在的選擇應該是很有前景的。樓層管理是商業的基礎部分，是掌握商業企業入行工作的基石，非常重要。剛剛開始時，你會感覺瑣碎枯燥，但如果想在零售業方向有所發展的話就要做好這一基層的管理工作，以上意見僅供參考。

2. 類似萬達廣場的商場裡面有哪些部門每個部門大概做什麼工作呢

運營、工程、客服、企劃、信息、物業、人資、等部門

3. 商場的樓層管理員都干什麼

樓層管理員主要崗位職責:

1、傳達商城各項指令、通知和規定，並貫徹執行;

2、對本樓層商品質量、價格、環境衛生、消防安全、標識、周轉倉等全面工作進行監督管理;

3、負責本樓層商品布局、陳列的總體控制，做到布局合理，陳列豐滿、美觀，促進銷售;

4、識別顧客需求，向商場提出新商品(新專櫃)引進和滯銷商品淘汰的建議，不斷優化商品結構，滿足顧客需求;做好重點銷售客戶的管理工作;

5、執行商城下達的促銷計劃及促銷活動，積極策劃、組織開展本樓層的各種促銷活動，對促銷效果進行分析和反饋;

6、負責本樓層商品、消防、資金等的安全工作。定期進行消防安全檢查，採取措施減少商品丟失，做好預防工作;

7、及時、妥善處理投訴及營業現場發生的緊急事件，維持及營造現場良好的秩序;

8、與專櫃客戶的溝通和協調，及時向專櫃負責人反饋信息。

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一、在營運經理的領導下開展工作，及時向經理反饋工作狀況。  

二、負責本樓層的日常管理工作，有效地貫徹執行公司的各項規章制度包括：營業員的行為舉止，儀容儀表，服務禮儀。商品陳列，價簽POP的位置擺放。商品品牌形象，道具和物品，地面等衛生狀況的監管。公司的規章制度要有效的，及時的，准確的傳達給員工。  

三、負責員工的整體考核監督和評價以及員工的離職入職手續的辦理和新進員工的基本技能培訓工作

4. 剛本科畢業，去萬達萬科那些商業廣場做樓層營運主管助理有前景和學到東西嗎

做什麼都能學到東西，只要收入不低於預期就好。

5. 我現在在一萬達商場里的一家火鍋店做主管，有餐飲管理的前輩們請加下我

在商場裡面的火鍋店 可能是輕油煙型的吧 說的管理具體是哪方面呢 庫存 前廳 後廚？

6. 萬達廣場商管公司的營運主管主要是什麼工作職責

主要職責

1、 負責監督處理顧客投訴，監督退換貨管理、物價管理、商品陳列；

2、 負責商場銷售績效數據的收集、分析、反饋；

3、 負責監督現場服務質量、環境質量、現場紀律的管理；

4、 負責研究商圈、開發會員，建立會員檔案，接待會員來信、來訪，處理、答復會員投訴，負責經營中大宗客戶服務；

5、 參與分公司部門經理會議，及時完成分公司總經理交辦的其它工作；

6、 部門費用預算的計劃、控制；

7、 工作成果報告，營運成果效益評估、改善報告；

8、 工作檢討計劃，部門年度計劃的編訂；

9、 在關部門運作制度建立及修訂；

10、 參與分公司各項制度及各種會員章程擬定事項；

11、 人員升遷的資格評審規劃、人員出勤狀況；

12、 本部門人力發展的規劃與推動；

13、 短、中、長期營運策略擬定與呈報；

14、 配合策劃部組織好各種促銷活動；

15、 其他相關營運部的營運管理事項。

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工作步驟

1、提出具體工作目標。（包括公司長期發展目標的制訂，戰略方向的確定和短期目標的制訂）。

2、制訂實現目標的具體手段和辦法。

3、明確實現分目標的實施計劃。確定實現分目標的具體負責人，並共同商討，列出目標實現時間表，明確實施步驟及實施人、實現時間段等。

4、實施跟蹤。對實施過程中出現的具體問題，應由該分目標的具體負責人提出，交營運部分管人共同商討，確定最終解決問題的手段。

5、過程監督。對實施過程中出現的具體問題，該分目標的具體負責人不能執行或偏差較大而不主動反映的，營運部可行使其監督權力，指出存在的具體問題，督促並協助解決該項目的具體問題。

6、總結改進。在計劃時間內完成具體目標後，對目標完成情況進行總結，並分析其間出現的問題，商討改進辦法，並作進一步完善。

參考資料來源：網路-營運部

參考資料來源：網路-營運經理

7. 萬達商場提供場所給商戶出現風險,萬達商場管理需要賠償嗎

拿商場提供場所給商貿出現風險了，拿上兩罐煤氣要賠償需要。

8. 百貨商場樓層主管的日常工作和職責

一、賣場管理

1、負責所轄賣場的環境衛生、櫃檯布置、商品陳列、設施維護等硬體的規范管理控制;

2、負責所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導購推銷、接待服務等軟體的規范管理控制;

3、負責處理賣場的一般突發性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等;

4、監督和控制賣場的經營情況,防止議價、走單、未經許可物品出閘等不良經營狀況的發生;

5、監督賣場各專櫃銷售狀況,積極分析經營狀況和各相關因素並及時、全面地向上級主管反應和請示;

二、商戶關系

1、負責定期與專櫃商戶進行全面、准確地溝通,積極掌握專櫃的經營動態;

2、本著誠信、雙贏的原則,與各專櫃商戶保持互惠互利的業務關系;

3、定期召開與專櫃商戶的座談會,及時解決商戶提出的問題或向上級主管領導匯報;

三、顧客關系

1、確保所轄員工為顧客提供誠信、親切、人性化的服務,並在保持服務水準的前提下不斷提高;

2、確保所轄員工與顧客保持緊密溝通,及時全面地了解顧客的需求和建議;

3、積極和穩妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛;

四、部屬管理

1、貫徹落實主管上級的各項精神、指示,確保所屬員工遵照執行;

2、負責主持定期的內部例會,及時解決工作中的問題;

3、對部屬進行定期的專業知識培訓,確保部屬的業務技能和工作素質滿足工作要求;

4、考察部屬的實際工作能力並做正確地評估,將信息及時反饋到主管領導處;

5、負責協調和安排所屬員工的排班、補休、加班、請假頂替等工作事宜;

6、積極了解所屬員工的思想動態,進行必要的溝通,及時解決或向上級領導反映員工內部糾紛;

五、上級關系

1、完成主管上級安排的各項工作任務;

2、就工作中的問題與上級主管保持及時、全面和經常的溝通,確保部署與公司高層溝通渠道的暢順;

3、定期上交營業報告、述職報告,就銷售分析、市場調查和改進措施等業務內容進行總結和自我檢查;

六、同級關系

1、積極與同級管理人員協調、溝通,以保證協作工作的質量和效率;

2、在主管上級的安排下,完成同級部門要求的協作任務。如:協助防損部進行每日清場工作等;

(8)萬達商場主管需要什麼擴展閱讀：

總監、經理、主管三個職位的區別有

1、承擔范圍不同

總監，某項領域高級管理人員，如項目工程總監，財務總監，人力資源總監等，總監承擔對公司具有重要影響力或關系公司全局性的工作事務的崗位職務者。

經理，是公司的日常經營管理和行政事務的負責人，主管某一部門。

主管，主持管理某種專門事務的的人員。

2、等級不同

經理管主管，總監管經理。

3、工作內容不同

總監，策劃推進公司的業務運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標。

經理，協調部門內和企業內的資源調配，為部門的整體業績負責。

主管，完成某種專門事務。

主管是基層最關鍵的，承上啟下的作用。作為部門之間溝通和潤滑劑的作用，要做到能頂住壓力，處事公正。所以一個好的主管升遷是很快的。

到了經理以後，即中層管理，根據能力和公司需要可以繼續晉升，接觸高層的機會會明顯增多。

9. 後天去萬達面試弱電主管，主要是商場里的設備，想請教大家都需要准備那些知識

萬達面試問的是經歷，不涉及到高深的知識。
如果想准備豐富點的話。商場里涉及專到屬的弱電基本就閉路監視、背景緊急廣播、微機pos機機房，有線電視這些。但是不會問多細的。面試主管了 自信點，HR怎麼可能懂的比你多嘛。