商場管事的叫什麼

1. 商場有什麼管理

以往商場管理就是管理供應商、管好商場內的相關事務。商場的管理人員是管理制度的執行者，是管理權力的象徵。但隨著經濟的發展、人們消費需求的改變對商場管理也提出了新的要求，那麼現在的商場管理應該管什麼呢？ 商場管理首先要管好服務。服務行業的社會職能就是服務，服務是對商業工作者的天職要求，商場管理則首先要從服務入手——要改變以往的管理理念和管理模式，把消費者、供應商、員工都作為顧客。樹立顧客就是除我以外的所有人的理念，忠誠的為他們服務：切實解決顧客的所需、所求；解決供應商在經營、服務、管理中所遇到的問題及困難；解決員工在工作、學習中需要幫助的方面並給予適時適當的指導。 商場管理的另一項職能就是當好參謀、做好指導。商場是商品的銷售終端，是消費信息的集散地和消費市場的晴雨表。靈通的市場消費信息可以為供應商的生產、經營提供決策性參考。商場管理人員則要利用好商場這一零售終端和信息平台，對銷售數據及市場需求進行分析，努力為供應商做好參謀、提供參考。商場管理人員還要憑借相關的商品和服務等方面的專業知識，為顧客或指導一線服務人員為顧客做好選擇商品和服務的參謀；商場管理人員同時還要做好一線銷售服務人員的參謀和教練，指導他們做好銷售服務工作。 商場管理要從傳統的生硬管理中走出來，改變以往的為管理而管理的單純的思想與模式。商場管理人員要以新的思維和管理方法來適應不斷變化發展的現代商業，不光為顧客提供優質的商品更要為顧客提供優質的服務。

2. 在百貨商場里的商管員都是做什麼的

主要是管理商場的一些工作，管理秩序，以及搞一些活動，接受顧客的意見，版維持整個商場的正常經營權～
我就在商場，每天都看幾個商管定時定點在商場行走，看一些狀況有沒有發生，看服務員的標准．應該說，商場是少不了商管的～哦，還有，下班的時候商管還會檢查電源，以及收尾工作～還有在業主和顧客之間維持好關系～

3. 大型百貨商場管理的具體職責是什麼

1、招商各崗位職責；
2、合同的簽訂工作流程；
3、通知供應商進場二次裝修；
4、進貨陳列時間；
5、合同管理制度的規范；
6、進場後客戶管理制度的規范；
7、客戶進場標准要求；
8、尋找開發新客戶的工作流程招商書發出後的信息反饋，並聯系商戶。

3、營運部、保安部開業前的具體籌建的工作
1、員工崗前規范培訓
2、員工服務規范培訓
3、值班經理崗位職責
4、值班經理工作規范與流程
5、值班主任崗位職責
6、值班主任工作規范與流程
7、營業員崗位職責與工作規范
8、保安員崗位職責與工作規范
9、突發事件處理工作流程與規范
10、顧客投訴的處理工作流程與規范
11、各樓層交接班的工作流程與規范
12、現場管理的規范
13、現場衛生清潔工作流程與規范
14、清潔工的崗位職責與規范
15、現場POP的管理規范
16、現場背景音樂的管理規范
17、現場燈光的管理規范
18、現場促銷折價的管理規范
19、倉庫的管理規范
20、倉管員的崗位職責與規范
21、現金的管理與工作流程
22、管理人員培訓
23、員工的培訓
24、樓面經理考核表
25、作業考核表
26、銷售人員管理日記
27、商場管理陳列基本知識
28、商場衛生\照明\安全\設備考核要點
29、銷售服務基本應對原則
30、銷售分析(包括毛利率\回轉率)
31、店面吸引顧客規范
32、倉庫日誌
33、進貨通知單
34、貨品驗收單
35、庫存卡
36、存貨記錄表
37、顧客管理
38、電腦管理制度
39、電腦員崗位職責
40、客戶管理規范

4、策劃部開業前的具體籌建的工作
1、各崗位職責；
2、招商資料(平面)設計與印刷；
3、平面宣傳示意欄的設計；
4、公司招牌與電梯口招示牌；
5、公司的VI設計；
6、紙廣告設計完成；
7、商場樓外大型招商廣告\大門外及路邊廣告橫幅；
8、高空汽球及橫幅、充氣拱門；
9、公交車身廣告的設計與完成；
10、賣場商品布局指示導購牌；
11、賣場室內的POP；
12、所有燈箱廣告的招租設計、收費標准；
13、員工工牌的設計、服裝設計；
14、開業慶典、禮儀活動安排策劃；
15、背景音樂的策劃；
16、VIP貴賓卡及會員申請的設計；
17、開業前的促銷活動；
18、賣場內商品退換規定告示牌；
19、節假日促銷計劃書；
20、定期促銷計劃；
21、電視廣告設計完成；
22、廣播頻道廣告設計完成；
23、雜志廣告設計完成；
24、競賽與抽獎促銷計劃方案；
25、贈品促銷計劃方案；
26、商旅促銷計劃方案；
27、聯合促銷計劃方案；
28、情感促銷計劃方案；
29、網上促銷計劃方案；
30、公關促銷計劃方案。

5、人事行政部開業前的具體籌建的工作

1、人事行政制度；
2、考勤規章制度；
3人事管理制度；
4、員工福利制度；
5、行政管理制度；
6、例會制度；
7、文書管理制度；
8、電話\傳真機\復印機管理制度；
9、保密制度；
10、差旅費報銷制度；
11、員工招聘制度；
12、員工聘中\聘前\聘後的工作制度；
13、員工錄用\轉正\辭退\晉升工作制度；
14、員工請假\休假\補假制度；
15、企業文化制度；
16、在職訓練計劃；
17、考核獎懲制度；
18、用人政策；
19、人力來源；
20、招募工具；
21、面試程序；
22、人力維持；
23、績效考核工作流程；
24、前台接待崗位職責與工作規范；
25、清潔工的崗位職責與工作規范；
26、行政人事部經理崗位職責；
27、電腦管理制度；
28、辦公用品及易耗品管理制度。

6、財務部開業前的具體籌建的工作
1、財務部經理崗位職責；
2、財務部會計職責；
3、財務部出納職責；
4、財務部現金管理規范；
5、財務部差旅費補助制度；
6、財務部借款管理制度；
7、財務部報銷管理制度；
8、財務部支票使用與現金管理制度；
9、財務部合同管理制度；
10、客戶結算管理制度；
11、制訂基本收支程序；
12、銀行存款\應收票據\應付票據管理制度
13、應收帳款\應付帳款管理制度；
14、存貨管理制度；
15、資金運作計劃；
16、日銀行存款余額表；
17、周現金收支差額表；
18、周資金調度預計表；
19、日現金收支差額表；
20、月資金調度預計表；
21、營運擴充計劃；
22、會計作業規定

7、物業部開業前的具體籌建的工作
1、物業部現場工作管理規范；
2、物業部經理工作流程和標准；
3、物業部水電工工作流程和標准；
4、前期裝修工程進度監控與協調
5、租賃事務管理、租戶調整；租金政策和收取方案的制定；
6、後期物業管理。

8、開業前後期工作內容
1、 時裝表演招商；
1、 公司員工制服挑選確定；
2、 員工手冊確定並聯系印刷廠家；
3、 裝修須知印刷完成；
4、 VIP會員方案的策劃；
5、 已簽約廠商開始製作效果圖及施工圖
6、 財務部所需表單表據的設計完成
7、 開業促銷方案的策劃開始；
8、 行政部所需各種表單的設計完成
9、 廠商圖紙審批工作的完成；
10、開業促銷方案的修改完善完成；
11、營運部、保安、清潔人員到位；
12、商戶開始陸續進場裝修；
13、各部門物品開始購買製作:透明袋、背景音樂；
14、開業促銷方案的確定並開始准備；
15、客用設施，衛生間、裁縫室、員工餐廳、消防系統、監控、音響開始調試；
16、政府相關部門的協調；
17、各部門所有人員到崗；
19、賣場進入全面清潔；
20、試運行並調整至最佳狀態；
21、員工工衣發放；
22、開業禮品的確定並聯系供應商
23、各種物品的購買到位（如背景音樂、透明袋等）；
24、賣場客用設施、消防系統、監控、音響、調試完畢；
25、裝修全部完畢驗收；
26、通知商家擺台上貨；
27、查找問題、各部門之間工作配合的協調；
28、邀請政府相關職能部門人員參加試營業開幕式；
29、邀請禮儀公司合作；
30、開業典禮。

4. 商場的樓管工作是作什麼的

樓管是指大型百貨公司一線管理人員，即樓面主管。
一、商場的樓管主要工作內容如下：
1、關注顧客投訴，檢查整個區域內的顧客服務情況，確保無顧客排隊情況；
2、組織本部門的周會議，傳達並執行公司的政策，巡視收貨部，檢查本日的工作日誌、商品的收貨、驗貨情況；
3、檢查所有陳列在銷售區域內商品的質量情況；
4、檢查整個部門的清潔衛生標准，檢查個人衛生的著裝標准；
5、檢查整個部門的補貨、理貨、價格標識、陳列、安全生產情況；
6、檢查每日變價是否100%正確；
7、檢查先進先出；
8、審批競爭品項，批准降價和廣告，監督促銷計劃的執行，完成公司指標；
9、生鮮主管需檢查冷庫、冷櫃溫度是否在正確的溫度范圍內；
10、檢查商品的保質期和存放的標準是否符合公司的要求；
11、控制好庫存量，縮短商品的周轉期；
12、檢查各部門每日損耗登記表；
13、生鮮主管需審核生鮮自購品訂購；
14、審枋系統訂單，處理各種系統報告；
15、檢查零星散貨的收回情況；
16、負責本部門管理層的排班；
17、負責與其他部門及總公司的相關部門進行溝通協調。
二、商場樓管崗位職責：
1、負責本部門所有員工能為顧客提供優質超值的服務；
2、負責本部門員工的管理，保證公司各項標准、規范的准確執行；
3、負責本部門所有商品陳列的設計和實施；
4、負責本部門營運標準的維護，合商場保持安全、整潔、干凈、舒適的購物環境；
5、負責執行全店的銷售計劃，保證本部門月度、年度銷售業績、毛利業績達到公司指標；
6、負責庫存管理，控制缺貨，控制庫存周轉期符合公司的標准；
7、審核永續訂單的訂貨，審批訊內廣告和降價；
8、負責促銷計劃的實施，確定競爭品項和開展各種促銷活動以提高業績；
9、負責本部門商品的質量檢查；
10、負責控制本部門的損耗在公司規定的指標內；
11、負責本部門區域內的清潔衛生，加強消防安全管理，避免工傷事故的發生；
12、生鮮主管還要負責保證所有的冷庫、冷櫃的溫度保持正常，確保所有生鮮加工設備的正常運轉；
13、負責本部門員工的培訓、評估、升遷等事宜，提高勞動生產率，控制人事成本和營運成本。

5. 商場商管是干什麼的

商管員主要是管理商場的一些工作，管理秩序，以及搞一些活動，接受顧客專的意見，維持整個商屬場的正常經營。(1)熟悉自己責任區商品的名稱、規格、用途、產地、保質期限、消費使用方法等.(2)遵守超市倉庫治理和商品發貨的有關規定，按作業流程進行該項工作；(3)把握商品標價的知識，正確標好價格；(4)把握商品陳列原則和方法，正確進行商品陳列，同時密切注視商品銷售動態，及時補充商品；(5)搞好貨架與責任區的衛生，保證清潔；(6)保證商品安全；(7)對顧客的合理化建議要及時記錄，並向門店匯報。

6. 商場管理人員屬於什麼部門啊

這得看管轄范圍了。
主要部門有幾個：
1、商管部（也叫營運部）：管理商場商戶的。
2、安專管部：管理商場及整屬體安全的。
3、經營部：管理商場合同，續租，費用收繳等。
其他還有：行政、人資、企劃、物業、招商等等，就不全說明了。
商場管理人員，一般指的就是商管。

7. 商場管理員主要是做什麼的

商場管理員是在超市及各大商場對銷售，紀律等進行管理的工作人員。

1，為業版戶考勤，嚴格監督業權戶的出勤情況，做到無遲到，無早退，無空攤位的現象的發生。

2，維護商場正常的經營秩序，做到無越位擺放，無高聲叫賣和違反經營管理規定的現象的發生。

3，確保商場及業戶的生命財產安全。協同治保部等部門齊抓共管。應做到無吸煙，無扒竊現象的發生。

4，與商場各部門齊抓共管，密切注意商場內部設施設備的正常運行和使用。發現安全隱患及時通知相關部門進行解決，以避免危險及損失的發生。

5，與業戶勤溝通，掌握所負責區域的業戶 的經營狀況。

6，關心業戶，為經營中有困難的業戶解決實際問題。牢固樹立人性化的企業管理宗旨，做好商場與業戶之間的橋梁和紐帶作用。

8. 大型百貨商場管理的具體職責是什麼

崗位職責：
1、負責商場運營管理工作，維護商場良好的秩序；
2、負責商戶入住內及裝修手續，並協助營運經理協容調解決業主提出的各類問題；
3、負責購物中心各類服務費用的收繳及催款工作；
4、負責商場日常經營秩序管理，商品質量管理，規范各商鋪的形象管理；
5、負責各店營業員的日常管理，每周組織召開員工例會，負責員工培訓；
6、主管業主及商戶投訴處理，根據投訴內容迅速傳達相應部門落實、整改；
7、負責對業主及商戶定期或不定期的不同形式的調查工作，收集業主及商戶
意見和建議，匯總信息，為公司決策提供依據。
8、負責每日商戶營業數據的收集與整理匯總工作；
9、協助營運經理做好日常管理工作。

9. 商場管理是屬於什麼那類的

商場管理在教育里屬於工商企業管理的大類。
如果是在公司職業與職位的話，屬於中層管理。

10. 請問一下。商場裡面的 商管員 是干什麼的 是屬於管理層人員 還是基層員工 說通俗點。別復制

商管員從字面意義理解就是商場管理人員。其主要管理對象為銷售人員、商家和顧內客。
商管員屬於商場最基層容的管理人員之一，也屬於基層的員工，比銷售員高一個等級，商管員的上級視商場大小而定，小商場商管員上級很可能直接是副總經理之類的職位，大商場會有專門的主管來管理商管員。
商管員其實在實際的工作中，其實就是打雜的工作做得比較多點，其工作重心主要有如下幾點：
1、首要任務是保障商場的次序，管理商家的出勤，保障正常營運；
2、還要管理銷售人員的紀律，這部分各商場根據各自的規章制度有不同要求；
3、傳達上級的指示，比如什麼時候應該全場促銷了等等；
4、隨時向上級反映遇到的特殊情況和商場內的實時動態；
5、一天工作完成，向上匯報情況，提出自己的建議。
說起來，商管員也是個很鍛煉人的工作，上升空間還不錯！！