网上购物退货了商家不退款怎么投诉
❶ 如果在网上买东西卖家不退款怎么投诉
给淘宝打电话效率最高,在线淘小二,手机版本我的淘小蜜,都可以投诉。也可以先申请退款,卖家拒绝后淘宝介入处理。
❷ 在京东购物退货了商家不退款怎么举报
我在京东买保暖衣,商家不给退款己半个多月了,只能给它差评,返正商家说就不给返钱,想告那都不怕,原来认为京东很好,这群骗子
❸ 网上买东西不满意货退回去了商家不肯退款联系客服客服回避这个问题怎么办
你是在卖家没有同意的情况下就退货了么?如果是这样,你要联系淘宝客服人员帮你解决这个问题。一般情况下,商家同意你退货了,你填写了运单号,卖家有退款时间限制的,到期了一定要退款给你的。
❹ 我在淘宝网上买东西退货了,但是卖家不退钱怎么办
如果是由抄于个人原因袭,要退货给卖家是要自己承担运费的,跟卖家协商后,申请点击退款,卖家同意您的退款申请,然后把货物寄出,填写正确的单号,提交后,在规定的时间内,如果卖家一直没有处理该项退款,超过规定的时间,就会自动确认退款。
❺ 在淘宝上买东西退货了卖家不退款怎么办
若卖家收到退货后仍未确认退款协议,可积极联系对方协商。
如果双方无法达成一致,且退款在进行中,消费者可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证。或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待淘宝客服帮助介入处理。
如交易已经成功,消费者可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。
但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要消费者承担相应的风险和责任。
(5)网上购物退货了商家不退款怎么投诉扩展阅读:
如已经与卖家协商将货物退回,但是卖家一直未按照约定操作退款或换货给您,并且不承认收到货物,您可以通过发货的快递单号查看是否已被签收。
1、如已经显示被签收。
若交易退款在进行中,可以在卖家拒绝退款申请后【要求客服介入】,并上传有效物流凭证。
若交易已成功0—15天内的,请进入【我的淘宝】—【全部订单】页面找到对应的交易,及时发起【申请售后】,并上传相关凭证。
2、如物流显示未签收,建议您联系物流进行核实。
❻ 淘宝购物退货后卖家不退款怎么办
以下就是关于淘宝卖家不同意退货怎么办的方法:
1、要回退款。提交足够的证据内,比如说你们容谈话的依据。可在淘宝旺旺上问清楚发的邮寄号等重要发货信息,再去邮局查一下,不管结果如何,谈话内容都可作为证据。
2、要不回退款。如果货确实已发,在收到后仔细校验,没有问题的话,就可对他的服务态度进行评价,但千万要公正,你的一个差评足可以让他后悔一辈子。卖家会不同意退款。
这个时候,就可以点击<投诉>卖家,对卖家进行投诉。边退款边投诉是交易纠纷处理技巧之一,投诉期间,一般会有7-15天,所以,您要随时观察退款状态,谨防超期自动打款。一般卖家拒绝退款后,您需要再次点击申请退款。卖家会被淘宝处罚30-90天查看,您在投诉的时候,就需要提出对卖家处罚。其实,购物的乐趣最重要还是开心。
❼ 网上购物遇到卖家不退款怎么办
以下就是关于淘宝卖家不同意退货怎么办的方法:1、要回退款。提专交足够的证据,比如说你们属谈话的依据。可在淘宝旺旺上问清楚发的邮寄号等重要发货信息,再去邮局查一下,不管结果如何,谈话内容都可作为证据。
2、要不回退款。如果货确实已发,在收到后仔细校验,没有问题的话,就可对他的服务态度进行评价,但千万要公正,你的一个差评足可以让他后悔一辈子。卖家会不同意退款。
这个时候,就可以点击<投诉>卖家,对卖家进行投诉。边退款边投诉是交易纠纷处理技巧之一,投诉期间,一般会有7-15天,所以,您要随时观察退款状态,谨防超期自动打款。一般卖家拒绝退款后,您需要再次点击申请退款。卖家会被淘宝处罚30-90天查看,您在投诉的时候,就需要提出对卖家处罚。
因为卖家在一个季度内被多次处罚后,会被永远封禁账号,他的身份证银行卡均不能使用。
❽ 网上购物退货了,商家不退款怎么办
你是在什么平台购买的呢?有没有按照平台的规则退货呢?有没有申请退货退款,有没有填写退货单号?
❾ 在网上买东西退货卖家同意退货了不退款怎么办
首先,您是按照正常流程退款吗?正常流程:先和卖家协商好,然后在订单里申请退货退款,卖家同意以后,您再把货物退回,在网页上填好退货的快递运单号根据这个流程退款,都是淘宝记录在案的,卖家在规定的时间内必须退款,时间到了也会自动退款给您的