淘宝购物找不到店铺了怎么办
Ⅰ 淘宝卖家店铺消失了怎么办!
淘宝规定,淘宝店铺如果连续6周宝贝数量未超过10件,淘宝就会释放该店铺。
若被释放,重新点击我要开店即可重新开店,之前累积的卖家信用也不会丢失。
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第二十三条会员须符合以下条件,方可按照淘宝系统设置的流程创建店铺或变更店铺经营主体:
(一)通过淘宝身份认证、提供本人(包括自然人、法人、非法人组织及其负责人等)真实有效的信息, 且企业店铺负责人关联的企业店铺数不能超过5家;
(二)符合淘宝对开店主体及其负责人的年龄要求;
(三)将其淘宝账户与通过实名认证、信息完善的支付宝账户绑定;
(四)经淘宝排查认定,该账户实际控制人的其他阿里平台账户未被阿里平台处以特定严重违规行为处罚或发生过严重危及交易安全的情形。
第二十四条已创建的店铺若连续5周出售中的商品数量均为零,淘宝有权将该店铺释放。一个淘宝网会员仅能拥有一个可出售商品的账户。
第二十五条会员应当按照淘宝系统设置的流程和要求发布商品。淘宝网会员账户已绑定通过实名认证的支付宝账户,即可发布闲置商品,但创建店铺后方可发布全新及二手商品。若会员创建店铺后发布商品,并使用支付宝服务情况下,将视为接受由支付宝(中国)网络技术有限公司提供各类支付服务,并遵守《支付服务协议》有关规定。
淘宝网会员发布商品的权益可能受到以下限制:
(一)淘宝网有权根据卖家所经营的类目、信用积分、本账户和账户实际控制人的其他账户的违规情形等维度调整其商品发布数量上限以及可发布类目数量上限;
(二)淘宝网卖家发布闲置商品不得超过50件。
第二十六条“商品如实描述”及对其所售商品质量承担保证责任是卖家的基本义务。“商品如实描述”是指卖家在商品描述页面、店铺页面、阿里旺旺等所有淘宝提供的渠道中,应当对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。
Ⅱ 在淘宝买东西后找不到卖家怎么办店铺没了!
交易还在进行中可正常发起退款处理,进入退款的具体操作步骤如下:
(1)进入淘版宝网。
Ⅲ 淘宝买东西,卖家找不到了怎么办!
店铺不在有可能是他申请关店,也有可能是因为严重违规被淘宝官方关店回,对于售后问题,只答要在淘宝官方承认的处理周期内,都是可以反馈给淘宝售后维权部门,即便卖家店铺不在,只需要提供订单编号,提供当时的换货聊天记录,买家退货的物流底单,以及卖家收货的物流底单,可以让快递公司协助一样提供底单扫描件(需要盖公章)
Ⅳ 如果在淘宝买了东西,第二天来看,店铺没了,怎么办
如卖家店铺被封来商品自下架,请根据目前订单的不同状态进行操作:
1、订单还未付款
如还没有付款,需要购买此商品,但是卖家店铺被封商品下架,建议不要付款,选择其他卖家进行购买商品。
2、订单状态为“买家已付款,等待卖家发货”
如已经付款,卖家还没有发货,建议可以直接申请退款,申请退款后,耐心关注48小时,如卖家未做任何操作,系统会自动将钱款退回。
3、订单状态为“卖家已发货”
如卖家已经付款,如需要此商品,建议您注交易超时,若在超时时间内一直没有收到货物,建议您及时申请退款,避免交易成功打款给卖家。
4订单状态为“交易成功”
如交易已经成功,但是收到货物有问题或未收到货物,建议可以在交易成功15天内申请售后。
(4)淘宝购物找不到店铺了怎么办扩展阅读
建议优先检查网络是否正常,如网络正常可用,可能存在卖家账户被查封或是商品被下架,此时若卖家未发货或者已发货或者在交易完成的15天内,请及时进入订单详情选择退款或是申请售后;
若商品已经过售后申请期,但是在卖家承诺的售后服务范围内,可以联系淘宝客服。
Ⅳ 淘宝买东西还没到货,店铺不见了,怎么办
尽管申请退款就可以
如果卖家7日内不处理你的退款申请、就会自动打款给你的
如果卖家拒绝退款申请
申请退款15日后、你可以选择“客服介入处理”
淘宝客服会帮助你完成退款的
放心吧
Ⅵ 在淘宝买的衣服,货还没到,店铺找不到了,怎么办
先查看下抄你那个订单,是否已袭经确认收货了,如果没有的话,就看下物流快递到了哪里,如果没有物流信息,就申请仅退款好了,别申请退款退货,然后等待卖家同意就可以了。
放心好了,没收到东西都是可以申请退款的。
如果已经确认收货了,就要申请售后退款了,在确认收货后的15天内申请。也是申请仅退款好了。
现在卖家网店不见了,有可能是卖家被处罚,导致网店被屏蔽或者是封店。但是都还是可以退款的,只要你在规定时间内操作,都是可以的。
Ⅶ 在淘宝买东西已付款,但后来找不到店铺及商品信息,还退不到款了,怎么办
在淘宝买东西已付抄款,但后来找不袭到店铺及商品信息,还退不到款可以采取以下措施:
1,在淘宝—已买到的宝贝,可以查看到订单,点击退款。
2,如果没有退款按钮,就找淘宝客服,让人工介入。
3,可以直接电话联系淘宝客服维权。