如何提高购物群的成交率

Ⅰ 怎么提升我的拼多多购物群人数

当然是拉人给奖励
那样的话一会就拉好几百人
特别的快
就是拉五个人，内一个人给五毛那种容
不一会儿就有好几百人
还有就是拉五个新人的一双拖鞋
就是给点小奖励，不一会儿人数就狂涨
最后，你再筛选一下，不乱发链接的，你都留下

Ⅱ 请问如何提高网店的浏览量和成交率呢

多+一些群
交流的群更是多++
在什么博客，空间，QQ群，朋友圈]
最好是在店里有比较便宜的点卡QB拉什么的提高点击很重要
一般开始做一些比较畅销的物品好卖
MP3
MP4等
以及要朋友帮忙在他们的上叙这些圈子里面推荐，多参加淘宝等网站平台举行的活动

Ⅲ 怎么提高天猫店铺的成交率

一.清楚你的数据

一个客户到实体店购物，销售人员通常通过这个客户的穿着神态确定向他销售什么价位的产品，通过与其沟通过程中表情和语言，引导用户购物成交。那么作为一个网络平台，你如何去掌握用户的特征、神态、语言呢。那么就要靠你对用户数据的掌握，已清楚的知道你的转化率，知道用户为什么没有转化产生订单。那么需要哪些数据呢：

1.用户访问了你哪些网页，在这些网页上停留了多长时间。这就如实体店，用户看这个产品时间长一定是中意这个产品，但是没成交可能还有一些因素让其犹豫。这个时候你就应该要去修改这些元素，以利于之后的用户选择。

2.用户从哪些页面跳出了你的网站，即从哪里离开的。这个如餐饮店，你的菜色用户很喜欢，可是可能就因为你给用户的筷子看起来不是那么干净，于是用户就离开了。这时你要找出原因所在，并改进原因，让这些使得用户离开的元素马上消失。

3.用户从哪些页面实现了转化。这就如实体店，每次你都能成功的将同一个产品卖出去，那么你就该总结下为什么这个产品那么多人选择，因为款式、陈列、价格？还是你的推销技巧等等。然后将这个经验推广到其他产品的销售中去。

4.跟踪用户在你网站的行为路径。哪些是用户的入口，用户进入后浏览了哪些页面，最后在哪个页面下实现了转化或者跳出。有了这个，你就可以分析你的用户行为特征，迅速做出应对，让更多用户转化。

二.提高你的产品导航和关联

纵观淘宝，大多数网店在首页都是罗列许多的产品，其实这个是错误的，首页的作用不在于陈列产品，而在于迎合用户心里，导入用户。比如用一些配合时间季节的主题活动，如“春季做个时尚气质女人必备”、“春季吃出的魅力”等等先触动用户，让用在被触动后点击进去挑选商品，你要相信用户在购买欲望产生和未产生下挑选产品的订单转化率完全是天差地别的。

商品关联，这个淘宝店要不就是一个产品后没有任何关联，要不就是关联非常多的商品。这也是错的，商品关联的目的是让用户购买，那么你应该只关联最有可能成交的商品，而不是一堆商品让用户无从选择。就如沃尔玛著名的案例，在纸尿布旁边放啤酒，而不是在纸尿布旁边放一堆的食品，因为其数据显示啤酒最容易被选择，因此你在网上关联，也一定是关联最有可能成交的商品，比如运动衣页面关联几款最佳搭配的运动鞋，洗面奶旁边关联防晒霜等等。

三.让产品图片美观并让图片显示更快

纵观淘宝，店铺图片展示美观的很少，图片加载速度超过10秒以上的比比皆是。数据表明一个用户等待图片加载速度的时间不会超过3-5秒，并且用户在这3-5秒的加载等待中会产生情绪的变化即购买欲望可能会降低。而很多网商不注重图片的质量，一个精度10000PX的图片和一张被压缩了的精度可能只有1000PX甚至更低的图片，给用户的触动是完全不一样的，用户可能会因为一张精致的图片触动了其感官觉得很美而下单，也可能因为一张模糊不清的图片而感觉产品质量不佳而放弃下单。而网商们多少会想到就这么区区几张图片就让自己的生意天差地别了呢。

经常有一些客户对又拍网在商品图片存储外链上上传精确到10000PX，加载精确到毫秒的去优化表示不理解，觉得这个清晰度和速度给他带不来太大好处，于是可能选择一个免费但是很慢的图片空间。要知道你每一个产品的描述图片就如同实体店中的产品陈列橱窗，一个实体店之所以开店要花数万甚至数十万装修一个店铺，就是为了让产品展示看起来很高档，以提升产品的附加值，一个地摊上你再怎么摆放名贵的珠宝，也很难让其卖出高价。所以要提升订单转化率，一定要在你产品的图片展示上下足功夫。

你不要想通过长篇介绍来让用户选择你，说明书谁都不爱看的，你要用你的图片给用户一个感觉，让用户因为这个感觉进行冲动购买，这要求你在图片的展示精度和下载速度上做到极致。

四.夺回失去的销售

很多网商的客服旺旺可能至少有一半的用户咨询完没有购买，而客服在对于这些问完没买的客户通常都不会关注，笔者也经常在淘宝上问过没买，可是从来没有哪个网商的客服再一次主动联系过。可是你想想用户为什么要问？因为他想买，并且他考虑了要选择你，那么这样的用户不是最容易实现转化的吗，你为什么让他主动溜走呢？你应该主动出击，夺回这些即将从你这里溜走的订单。

五.给用户以信心

用户浏览了你的产品，最后却没有选择你，很大程度上是对你的产品缺乏信心。比如一个想买莫代尔内衣的用户，看到你这里，可能觉得产品图片看起来很粗糙不像是高档内衣；也可能因为材质说明不清晰，担心是否纯莫代尔材料；也可能因为你的信誉等级不高，担心买到假货；还可能因为没有用户购买过，不愿意自己第一个承担风险……等等一切的原因只因用户对你的信心不够。你需要给用户足够的信心。

完美精致的图片，让用户映入眼帘第一感觉就是高档；凸显你的客服质量7*24小时受理，当然可能没这么长，但是你可以尽量长时间；承诺30天内任何质量问题退货退款；鼓励你服务好的用户给你进行产品评价；对用户咨询的留言给予积极细致的答复……这一切都有助于提高用户对你的信心，让用户更容易下单而不至流失。

Ⅳ 怎样才能提高销售中的成交率！

今中国正处于深刻的社会转型期，让会阶层逐步细分。中国社会科学院发布的《当代中国社会阶层研究报告》提出了“当代中国社会已经分化成千大社会阶层”的论点。21世纪的消费已逐步趋向于个性张扬的I+1模式。

这要求企业采用差异化战略，或集中精力攻某个细分市场，采用二维、三维策略，创造战略性区域市场，如仍沿用平面时代的一体化战略，将无法适应新的市场环境。笔者认为，
社会经济将步入CLUB营销时代，每个小群体都有“自己”的价值观，在“自己”的“地盘”活动。据民意调查显示，近80%的市民有过较强烈的孤独感和社会隔离感。CLUB将成为填补人们精神缺失的家园，让他们物以类聚，活得很有面子。一个品牌的核心价值只有与顾客心灵共鸣，才能成为顾客心中的品牌。未来学家托夫勒预言“消费者和生产者将合二为一”就是这个道理。“白领”女装为迎合顾客价值取向，甚至把“白领”阶层生活方式的种种场景，如酒吧、书报室等搬进卖场，而服装仅仅成为其中的摆设。

蜂鸣营销创始人埃曼纽尔·罗森认为：“消费者都有自己的个人圈子。他们基本不听厂商的推销，但都听朋友说的话”。采用CLUB营销，企业可以通过发展各类会员，稳定消费群落，让顾客成为厂商的朋友，然后互相传播．特别是许多VIP会员经常发表高见，成为消费领头羊。这些“意见领袖”就如同顾客自己的代言人，是口碑宣传“段于”的制造者，他们的口头传播增长成几何级放大，效果不容小视，且传播费用极低。事实上，维护一个老客户的费用只有开发一个新客户的1／5。

“亚瑟王”全麦面粉凭借网上“烘焙圈”CLUB推动，成为美国家庭主妇的首选品牌“亚瑟王”的做法是先培养删名“死党”，让他们成为VIP会员。为鼓励他们的积极性，公司设置“烘培者点数”积分奖励。“烘焙圈”不仅巩固老顾客，使之对“亚瑟王”更忠诚，同时通过“意见领袖”的言传身教和口碑传播，影响和发展更多的潜在顾客，60％的新顾客都来自老顾客的推荐。诵过上述做法，“烘焙圈”越滚越大，发展到10多万人。 -
微软进军重庆之际，首先组建重庆市微软企业俱乐部。无独有偶，万科地产进入区域市场前，“工程未动，会员先征”，在每个地方先期成立万科客户俱乐部(万客会)。它们的想法就是要扩大和稳定住区域顾客。

Ⅳ 商场客流量少的情况下，如何留住顾客，提高成交率

一位服装行业资深人士说过：“客流量、货品结构是保证销量的两大基本因素，这两种因素中缺少任何一个，销售绝对是零。” 当然这话说的有些绝对，但也因此可以看出，对于服装品牌来讲，店铺的客流量和货品结构对销售的直接影响有多大。 要有效提高单位顾客利润，实现顾客的重复购买、交叉购买和推荐购买必须从以下五个方面入手： 第一，强化服务人员主动服务的意识，树立顾客至上的观念，让每一个来到商场的顾客都有宾至如归的亲切感，使商场在顾客中形成良好的口碑，从而提高顾客的重复购买率和推荐购买率。 第二，要进行服务和销售技能培训，提高服务水平，快速响应和发现顾客需求，有针对性、适时地向顾客推荐合适的商品，使销售命中率提高，同时赢得顾客的信赖，从而提高顾客的重复购买率。 第三，重新对商品陈列与商场布局进行调整，通过观察顾客购物习惯，以及通过以往销售数据的联合分析，找出可能实现交叉销售的商品，将这些商品布置在同一购物区，以方便顾客选购，从而提高顾客交叉购买的机率。比如，将篮球服与篮球、护腕、篮球鞋放置于一处等等。 第四，以“留住老顾客，吸引新顾客”为原则，制定更加合理有效的营销策略和顾客忠诚计划，从而大大提高顾客的购买率。比如，实施“积分奖励”政策、成立“会员俱乐部”、每月评选VIP会员、会员生日时赠送礼品，或发送短信祝贺等。 第五，将对服务人员的绩效考评、奖励与其服务水平和服务态度相挂钩，调动起每个服务人员的自觉服务意识。 把握好每一位顾客是解决客流量少最直接的方法，营业则是这个方法是避免客流量少对销售造成影响的最直接的执行者。所以加强营业的专业素质，一方面是加强营业销售技巧和产品知识的培训与考核，提高营业个人素质及销售能力，提高销售成交率；另一方面是加强和营业的沟通，了解营业内心的真实想法，提高营业对店铺的忠诚度。 在客流比较少的时候，营业的心态容易出现急躁情绪，若没有及时细心地了解他们内心的真实想法和思想的波动，无法解决他们心中疑问，而一味地对营业要求业绩，很容易造成店铺营业人员的流失。另一方面，营业人员情绪烦躁，会直接影响他们在进行导购时的精神面貌和销售技巧的发挥。 作为营业主管或区域主管要和经常与营业深度沟通，了解他们在工作及生活中状态，了解困扰他们的一些事情，让他们把内心的压力释放出来，从而避免因营业的个人情绪影响有限顾客的消费。另外，作为店铺管理人员，可通过游戏或陈列竞技等一些方法，活跃店铺氛围，改变营业人员在客流量少时的状态。真正抓好每一个顾客，提高我们的销售。

Ⅵ 如何才能提高淘宝店铺的成交率

淘宝网上商店的促销策略
淘宝网上商店的具体促销策略可从网店内、外两个方面入手，其中在网店内进行的销售促进以免邮费、打折、赠品三种方式为主，同时，由于网络购物和网上商店的特殊性，不能忽略其特有的网店信用管理；网店外的促销主要采取“三管齐下”方式保障搜索引擎结果的排位，和竞争网店销售联盟，在淘宝社区和论坛发帖、回帖，有效利用广告推荐位和淘宝旺旺等策略。

近年来，虽然网上商店的数量与日俱增，但许多网店由于缺乏经营意识，只是昙花一现。网上商店同传统的商店一样都需要店主的精心打理，因此，制定既适合网店又适合网络环境的促销策略就显得十分必要。
网上商店按存在形式分为两种：一种是独立的网上商店；一种是注册于大型专业网站里的网上商店，即按照相应规定在提供网上开店服务的大型专业网站里注册会员，获得网上商店的使用权与经营权，目前网上开店主要是采用这种方式。文章以注册于淘宝网站的网上商店为研究对象，针对其特点从内部和外部两个方面制定切实有效的促销策略。

一、网店内部的促销策略
针对淘宝网上商店的特点，网店内部的促销策略着重考虑销售促进和信用管理两种方式。
1.销售促进
网店内部的销售促进手段以免邮费、打折、赠品为主，其余方式为辅。
（1)免邮费。网络购物中间环节的邮费问题一直是买家关注的焦点之一，这会影响到买家对于网购价格优惠的感知。当前邮费主要分为：邮局（包裹平邮）、物流快递、特快专递等，平邮的价格较低，但周期较长；物流快递价格适中、送货周期在3～5天；特快专递的价格昂贵；因此快递公司是最被买家接受的。店主可以根据买家所购买商品的数量来相应地减免邮费，让消费者从心理上觉得就像在家门口买东西一样，不用附加任何其他的费用。
（2)打折。由于打折促销直接让利于消费者，让客户非常直接的感受到了实惠，因此是目前最常用的一种阶段性促销方式。折扣主要采取以下两种方式:一是不定期折扣。在重要的节日，如春节、情人节、母亲节、圣诞节等，进行8～9折优惠，因为在节日期间人们往往更具有购买潜力和购买冲动。店主应选择商品价格调节空间较大的商品参加活动，并不是全盘托出。这种方式的优点是：符合节日需求，会吸引更多的人前来购买，虽然折扣后可能会造成利润下降，但销售量会提高，总的销售收入不会减少，同时还增加了店内的人气，拥有了更多的顾客，对以后的销售也会起到带动作用。二是变相折扣。如采取“捆绑式”销售，以礼盒方式在节假日销售。这种方式的优点是：符合节日气氛，更加人性化。
（3）赠品。赠品促销的关键在于赠品的选择上，一个得当的赠品，会对产品销售起到积极的促进作用，而选择不适合的赠品只能是成本上升，利润减少，顾客不满意。选择合适的赠品应注意：第一，不要选择次品、劣质品，这样做只会适得其反，影响店铺的信用度；第二，选择适当的能够吸引买家的产品或服务。可以赠送试用装或小样，还可以赠送无形的东西——服务。第三，注意赠品的预算，赠品要在能接受的预算内，不可过度赠送赠品而造成成本加大。
（4）会员、积分。凡在网店购买过商品的顾客，都成为网店的会员。会员不仅可享受购物优惠，同时还可以累计积分，用积分免费兑换商品。此方式的优点是:可吸引买家再次来店购买，以及介绍新买家来店购买，不仅可以巩固老顾客，使其得到更多的优惠，还可以拓展发掘潜在买家。
（5）红包。红包是淘宝网专用的一种促销道具，各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。通过此种手段可增强店内的人气，由于红包有使用时限，因此可促进客户在短期内再次购买，有效提升网店销量。
（6）积极参与淘宝网主办的各种促销活动。淘宝网不定期会在不同版块组织不同的活动，参与活动的卖家会得到更多的推荐机会，这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到网店，店主就要经常到淘宝网的首页、支付宝页面、公告栏等关注淘宝举行的活动，并积极参与。
2.信用管理
信用评价是会员在淘宝网交易成功后，在评价有效期内（成交后3～45天），就该笔交易互相做评价的一种行为。信用评价不可修改。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分。
据调查，一方面，网店的信用级别会对消费者的购买决策产生影响，另一方面，买家在交易后对卖家所给的信用评判表示关注。由此看来，店主一方面要诚信经营，提升自己的信用度和信用级别；另一方面要把握好这个宣传机会，每次交易后，不仅要对买家作三级别评判，还要在评判留言栏留下相关的店铺信息。如“我们将在下周进行全场商品九折活动，欢迎再次光临”。这样一来，评判留言栏就成了一个促销信息的发布专区，合理地利用了网络资源。

二、网店外部促销策略
网店外部促销策略可以采取搜索引擎、销售联盟网店推广和网络广告四种方式。
1.“三管齐下”专攻搜索引擎
许多用户上网首先浏览的页面是淘宝搜索引擎页面，这时，脑海中就会出现一些他们所需求商品的关键词，然后通过引擎搜索到符合条件的商品。因此，要想提高网店商品被浏览的几率，就必须对搜索引擎排序原理有充分的了解。淘宝网商品的搜索排序先后规则有如下四部分:第一部分：被设为橱窗推荐位的宝贝;第二部分:虽然是橱窗推荐，但是该商品已经有90天未被人购买;第三部分:未被橱窗推荐的一般宝贝;第四部分：一般宝贝中90天未被购买的宝贝。
由此看出，如果买家在淘宝网搜索引擎里用关键词来搜索商品，所有带关键词的商品是这样显示的，先是显示橱窗推荐的商品13天后，接下来再显示设置了橱窗推荐，但长期（超过90天）没有售出的商品0-13天，然后再显示没有设置为橱窗推荐的所有宝贝0-13天，最后显示所有宝贝里长期没有售出的宝贝0-13天，一共分四个层次来显示搜索结果，同时只显示100页的商品，101页以后的商品是不显示的。从这个规则来看，网店要想办法让商品在同类商品的排名中尽量显示在前几页，就必须从商品名称、定时发布和橱窗推荐这三方面入手。
（1） 商品名称——30个汉字尽可能包括商品更多的信息。比如店内一款的商品名称为：“韩国/专柜正品/The face shop /金盏花系列/ 毛孔收缩乳液”。这个名称中包含了“专柜”、“正品”、“韩国”、“The face shop”、“金盏花系列”、“毛孔收缩乳液”，只要买家在首页输入以上任何一个关键词，都有可能搜索到这款商品。但这种手段并不能完全确保“一定能搜索到”，因为在淘宝网同一种商品是数以千计的，而搜索结果只显示前100页，要想让商品在搜索结果前几页被看到，就要做好定时发布。
（2）定时发布——保证商品处在搜索结果的首页。定时发布，就涉及到“发布时间”的问题。只有知道了这准确的时间点才能有的放矢。这个“时间点”的信息要从相关的统计网站获取，他们能统计分析出每天进入网店的人流量及各时段的具体情况，这样店主就能知道哪些时间段是真正的人流高峰期，哪些时间段是人流低谷。根据淘宝网店的平均统计显示：上午9点～10点、下午16点～18点、晚上20点～22点，这三个时段是相对的人流高峰期，而其他时间，尤其是夜间1点～6点为人流低谷。这样，店主就能把商品定时发布在以上三个高峰时段。
（3）橱窗推荐——巩固加强，确保万无一失。橱窗推荐是指在所售商品中选取15个在店内推荐橱窗栏中进行展示，这15件商品就相当于商店的“门面”，以此来吸引买家的眼球，而买家如果想看店内更多的宝贝，则需要进到店铺里。就像传统实体店铺一样，每位掌柜在街边都有一个店铺橱窗，他们会把时下最流行、最能代表店铺特点的商品摆放在那里。每个店铺的可用橱窗推荐位是有限的，因此更应该准确地选取推荐商品。
选择推荐的商品主要注意以下几个方面：第一，买家对商品第一印象就是图片，因此图片要内容清晰、光线充足、主体突出；第二，商品标题要清楚，用简洁的语言表述商品属性和特点；第三，挑选具有相对价格优势的商品；第四，商品描述详细，提供更多关键部分的细节图展示。
2.“1+1>2”促销策略——销售联盟
对于销售商品的性质相同、价位区间相同、网店的目标顾客也相同的网店可以采取竞争品协同营销的策略，即销售联盟。也就是让许多的竞争网店联合成为集群，同时通过网店内友情链接将这些竞争网店链接起来，友情链接可以促进网店之间的商品信息交流，无形中给加入销售联盟的网店带来一部份“转移顾客”。这样一来就形成了一个“销售圈”，可以提高网店知名度与成交率，还能更好的与顾客建立关系。
3.网店推广——在淘宝社区和论坛发帖、回帖
在淘宝社区论坛发布有吸引力的帖子是提高店铺知名度和人气的一种方法，即以作者的身份发布帖子，阅读帖子的人越多，店铺被点击的概率就会提高；另一种方法是在论坛的好帖后面跟帖，虽然比自己发帖的效果差，但也能做到宣传网店的效果。无论发帖还是回帖，帖子的质量是至关重要的。如果帖子质量很好，还有被版主加为精华的可能。精华贴子能够带来巨大的看贴量和回贴量，这样网店的头像和签名档就会有更多的机会曝光，这意味着会有更多的人去浏览店铺，浏览量上去了，自然成交率也就会提高。另外，每个精华贴子能带来10个银币的收入，这些银币是竞争广告推荐位的必备资源。
4.网络广告——广告推荐位和淘宝旺旺
合理运用广告推荐位和淘宝旺旺，会有效提高网店的知名度。
（1）广告推荐位。广告推荐位是将有限的区域划分“出售”，性质与道路两旁的平面广告相似。目前，淘宝网的广告位分为三种：社区首页广告（需50个银币）、论坛广告（需20个银币）、站内信广告（需30个银币）。这三种广告推荐位的获取方式与实体广告招标相同，在特定的时间发布，进行提前预定，而且预定的前提是要有足够的银币。获取银币的途径主要来自论坛发布帖子的奖励，所以要想将网店推上推荐位，就必须做好前期工作：发贴和回帖。
（2）淘宝旺旺。店主在选择广告媒体上不应忽视淘宝网所特有的即时通讯软件——淘宝旺旺。这款软件是阿里巴巴为淘宝个性化制定的商务交流软件，淘宝网上商店的目标消费群体来自淘宝网的用户，因此淘宝旺旺就顺其自然地成为信息沟通工具。店主通过旺旺向老顾客和潜在顾客发送店铺或商品信息，也可以就产品和服务方面的问题进行互动交流。不过，随着人们对网络广告了解的深入，点击它的人反而越来越少，除非特别有创意或者有吸引力的广告。因此，在淘宝旺旺上发布的信息要将文字生动化，描述要细致入微，能引起消费者的兴趣，同时最好配有可爱的小动画GIF或图片，制作直接点击连接，让顾客体会到便捷。

Ⅶ 销售老鸟教我如何提高销售成交率

内容简介：销售员总在思考如何提高销售成交率的问题，但总是摸不着头脑。如何提高销售成交率的关键不仅仅在于你掌握了多少技巧，而且也在于你有没有掌握好客户的心理，能想方设法满足客户的需求和潜在需求!还是看看销售老鸟们是如何提高销售成交率的吧! 张一老师认为;要想成功一笔交易，关键是能把单签下来，有了协议后边的事情就顺理成章。好比说;买房子定金给了，协议签了，在想违约就要付出代价的。如何把单能接下来;张一老师给大家分享几个步骤。首先是要逼单，逼单是整个业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败，其实整个业务过程就是一个"逼"的过程，逼要掌握技巧，不要太操之过急，也不要慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，也要晓之以理，动之以情。我们来探讨以下如何逼单? 1、去思考一个问题，客户为什么一直没有跟你签单? 什么原因?很多同事提出客户总是在拖，我认为不是客户在拖，而是你在拖，你不去改变。总是在等着客户改变，可能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方，想一想?这是一个心态问题! 2、认清客户，了解客户目前的情况，有什么原因在阻碍你? 你一定要坚信，每个客户早晚一定会跟你合作，这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前，再提前。原因：意识不强烈，没有计划，销量不好，只是代理，建设新厂房或是搬迁，正在改制，品种单一，客户有限，太忙，价格太贵，对你或是CE不了解、不信任、没有电脑，没人管理等等各种理由，我不怕，我要遇佛拜佛，遇鬼杀鬼。 3、只要思想不滑坡，方法总比困难多。 不要慌，不要乱，头脑清醒，思路清晰。视死如归，正义凛然。有问题我们要去分析、解决，有问题是正常的，好哇!我就是喜欢挑战，很有意思吗，生活充满了乐趣，就像一场游戏。 4、抓住客户心理，想客户所想，急客户所急。 你要知道他究竟在想些什么，他担心什么?他还有什么顾虑。 5、一切尽在掌握中，你就是导演。 你的思想一定要积极，譬如太忙?为什么?就是因为有些事情可以用网络去作，可你却偏偏跑腿，发个伊妹儿不就行了吗!你怎么去引导客户将劣势变为优势，将不利因素变为有利因素。 6、为客户解决问题，帮助客户做一些事情，为客户认真负责，为客户办实事、办好事，让客户感受CE的服务，温暖。 7、征服客户，发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神，这种精神不仅体现在工作时间里，还有业余时间里，一定要有耐心，锲而不舍，百折不挠，用你的执着感动客户，让上帝流泪，"哭泣",说：唉，小伙子我真服了你了。你这中精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧!我高薪聘请。 8、能解决的就解决，不能的就避重就轻，将问题淡化，避开。 这就要求你头脑一定要灵活。 9、假设成交法，是我们做单常用的方法之一。 先让他来参加一下我们的会员服务，先帮助他拍拍照片，等。签单是顺利成章的事情。或者在签单以前先填写一下表格，当谈的差不多的时候，要说：我们办一下手续吧，不要说太刺的词语。 10、逼单就是"半推半就",就是强迫成交法，以气吞山河之势，一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。 11、神秘朦胧法，就是"犹抱琵琶半遮面",不要把建设网站的好处和中国企业网的服务与产品全部告诉客户，而是神秘莫测，让客户产生浓厚的兴趣，一定要审时度势、机敏灵慧。即要落落大方、振振有词，又要恰到好处嘎然而止。美味不可多用啊。为以后工作打下良好的基础。 12、画一个大饼，让客户想想网络给他带来的各种好处，让他"想入非非",让他梦想成真。 13、给客户一些好处，我是说促销费，也可是最后的杀手锏，一定要抓住客户心里，怎么说，给谁?谁是重要人物，怎么给?让客户吃得舒服、放心。 14、学会放弃，当然只是暂时的，以退为进，不要在一些"老顽固"身上浪费太多时间，慢慢来，只要让他别把你忘了。 针对中层领导托拉，不起积极作用，不向老总力荐。解决方法： 1、责任归咎法。 向该中层领导施压，向其灌输：我们向其推荐了，如果因为他的原因没有向老总说明，等老总重视这件事的时候却发现中层领导当时没有汇报，或竞争对手做的好，自己公司没有做到好处，老总找责任人，最终都将是中层领导的责任。通过这种责任归咎的方法，使其不敢怠慢。 2、促销法。 利用回扣的利器，使其加快签单进程。 3、果断蹦级法。 如果中间领导不重视，影响网站谈判进程，可选用换联系人联系的方法。 针对老总托拉，不积极配合。 解决方法： 1、企业荣誉形象、品牌宣传、老总虚荣心分析法： 向其灌输如果客户想到网上找该公司，结果搜索不到，那对公司的形象宣传是多么不利的，很可能因为该公司没有网站而合作告吹。现在的名片上都印有网址与电子邮件，该公司老总的名片上没有，企业的形象受损。 2、企业效益分析法。 向该老总分析，竞争对手有网站，该公司没网站，网上的客户群在网上搜索该公司这样的企业，结果搜索出来的都是竞争对手，而没有该公司，那么，网上的客户都被有网站的竞争对手抢走了。 3、性价比分析法。

Ⅷ 淘宝客服如何提高成交率

开网店最大的好处就是没有地域限制，也没有时间限制，当我们经营一段时间之后，作为店主要懂得如何分析自己的客户，根据客户进行针对性营销，这样才能真正的提高网店的销售量，下面就一起来学习分析买家提高成交率。淘宝上的买家遍布全国各地，文化思想差异也非常的大，所以我们需要了解各个买家的思想，通过分析他们让成交率大大提高。我们要了解到，开淘宝店和实体店铺接触客户的方式不同，实体店铺可以通过进入店铺的客户的交谈中，了解客户，并且有针对性的推荐产品，提高共成交，但是淘宝店铺只能通过旺旺进行交谈，所以，我们必须在看不到实体客户的前提下尽量的通过解答客户的疑问来了解客户，提高成交。我们先看来下我们总结的不同种类的客户：

1、理智型卖家这个类型的买家一般没有太多的给店家攀谈闲话，针对需要了解的几个点提问，购买速度也快，确认同样很快。其实这类人比较容易成交，前提是你的商品首先要好，他们是理智型的买家，针对需求，直接了当的告诉他们产品如何好，大小他们的顾虑，基本上就成交了。千万不要夸大产品的好处，实事求是就好。

2、贪婪形买家这类买家比较挑剔，他们问你很多关于自己担心的问题，比如退货，赔偿等等。这类买家比较难缠，主要不是体现在成交购买，而是后期的服务上，他们往往对赠品、售后、赔偿更加的关心，想办法解决这些让他们顾虑的问题，成交率自然提高了。

3、冲动型买家顾名思义，他们一般会头脑发热，看到感觉不错立即就会购买，千万记住，这类买家不能给他等等看，或者是再转转的机会，他们属于冲动型消费的，如果给他们太多时间再转转，那基本上就没有成交了，这类买家我们就需要适当的夸大一点产品的好处，当然不能虚夸。

4、跟风型买家这类买家一般都是对你产品自己感觉还可以，但是不确定，于是他们需要看到你宝贝的参数才能最后确定，参数主要体现在，卖了多少件了，大家的好评怎么样，解决这2点，基本上就是90%以上会成交。
5、上帝型买家这类买家的一个最大的特点就是自以为是，他们一般态度比较强硬，感觉自己认为的是正确的，我们看到此类买家，要尽量按照他们的意思说，中间需要给他们一点鼓励，夸夸他们有想法，说的对。

6、谨慎型买家这类买家的疑虑最多，他们基本上怀疑你说的所有话，然后问的问题非常的多，其实我们总结了一下对付这样的买家，基本上如果你产品描述的非常详细，你不需要多给他解释，直接告诉他们基本的信息后，然后加一句“我们的产品和描述中没有任何的虚假成分”，基本上都能解除他们的顾虑。

7、习惯型买家这类买家可能都不怎么问你问题，就直接买下来了，不要感觉这样的最好，你一定要通过旺旺核实下他们的产品信息和资料信息，这样避免退货的可能。

8、忠诚型买家这类是最可贵的买家群体，他们和卖家之间已经建立的沟通的感情，这样，他们会无条件的相信买家，我们要服务好这类买家，他们很多都会有2消费或者是N次消费的。

9、老好人买家这类买家比较好说话，就算是产品有点小毛病，或者是其他物流之类的有问题，通过和他们沟通后，也都不是问题，这类买家很有可能成为忠实买家，要好好的把握。

Ⅸ 怎样能快速提高产品的成交率

首先：根据自己来产品的特点先把源自己的店铺装修的有亮点，因为一个好的装修对后期引流进来的客户转化成订单是有很大帮助的，其中包括主图、轮播、详情页、实物图、价格、运费、起批等。
其 次：装修完后就要好好的去做推广，自己推广的话在论坛中多多的发和自己产品有关的技术性文章或是一些案例，还有旺旺群也是一个很不错的地方，除此之外阿里 站外还有无限的资源等你的去开采，所以说阿里站外的推广也不能落下这样才能做到双管齐下，你可以去找一些与行业相关的网站且权重比较高的为佳，多去发布自 己的产品信息及原创文章，这些都需要长时间的坚持做下去。当然最行之有效的方法亲还可以去应用市场找一些适合自己店铺的工具帮着店铺推广。推荐应用市场流量百千汇，一天一元每天200以上流量现送广告位推广。或是企销宝自己可以设置三个长尾关键词会在四个主流搜索引擎中首页展现客户可以通过点击进入你的店铺，当然还是一些其它的工具亲可以结合店铺的需要选择一个适合的。

Ⅹ 微商怎么大大提高成交率

现在我们不管是登陆QQ空间还是打开微信朋友圈，看的最多的就是那些刷广告的人，他们一天一天的发着广告，一天还不止是发一遍，有的一天发十几遍都嫌少，可惜啊，就是没人买单。为什么？这能说他没有执行力吗？能说他懒么？不能吧， 人家可能比你勤奋的多吧，人家可以凌晨一两点还在发广告，一天发十几遍甚至几十遍，你能有这么个坚持么？你能有这么个执行力么？但是，你有一点比他强，那就是可能你赚的钱比他多，当然了，也许你是跟我这篇文章写得一样，每天在空间，朋友圈各种广告各种坚持，但是却很少人买单，甚至还被别人拉黑，屏蔽，可能你还在想，你现在把我屏蔽了，但是等我以后做起来了你就得求着来让我带你做了。对于这种心理我只能说：你要把本文认真看完，然后好好反思！
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可能你也是非常疑惑的，自己明明是在创业，明明是在赚钱，为什么老是遭到别人的白眼，别人的不理解，我发发广告又怎么了，卖东西不发广告那有谁来买单？世界发展了这么多年，不管什么时代，广告都是一直存在，且，存在即合理！我也是这么觉得，没有广告的话，东西也没人知道。可能你会觉得广告就要广而告之所以你拼命的发广告，拼命的刷屏，你的想法并没有错，但是方法绝对是错的太远。
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我们做广告的目的是为了让别人接受你的这个信息，那么一个人是属于被动的接受，甚至是心带厌恶的接受和一个人自然接受，并且对你的信息有了兴趣。你能看出这两个信息接受方式哪个更胜一筹吗？很明显是第二个嘛，信息的接受程度跟人的心情是有很大关系的，比方说，你天天发广告，天天刷屏，一天几十条信息，别人打开空间就是你的广告，别人想看的是自己朋友的动态，可是充斥的却是你的广告，想找其他的信息却完全找不到，在这种情况下，换做是你，你会屏蔽吗？
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百分之九十九的人都会选择屏蔽，不管你们关系多好，你长久的刷屏之后别人都会选择屏蔽，我自己也一样，在之前的一批学员里，有的学会了怎么做，但是有的却冥顽不灵，一天就刷屏了，最后的结果就是被我屏蔽，既然你不听话，难道我还能逼你不成？都是成年人，我不怕你说我能力有问题，因为再牛的老师也无法保证每个人都能达到一样的成绩，网络上也一样，不管有多牛，都无法保证自己的学员都可以赚到多少钱。更何况我也不牛，普通人一个，出现这种情况，那就更正常了。
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不是说我们不能发广告，不能发动态，但是我们要考虑到别人的感受，一天发十几二十条广告，还全是专业术语，谁会有兴趣来看你的广告呢。建议大家每天发2-3条广告，就算你的上家每天发很多广告，你也要自己筛选一下，捡几条你认为重要的，而且要注意发广告的时间和频率，不要一股脑全发了，人家想看也来不及。很多人都是看到上家发了个动态就马上自己跟着复制粘贴，人家聊天记录你拿过来，人家客户见证你拿过来，甚至是人家自己用过护肤品之后的照片你也拿过来。有意义吗？明显看的聊天记录里名字都不是你，照片也不是你，你怎么让别人对你产生信任感？别人看到的就是一个虚假的你！其实微营销核心是建立自己的品牌，所以说，你，就是品牌，我们就应该维护好这个品牌，而不是让你的品牌成为刷屏，水军的代名词！
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广告的时间选择：不管我们做什么产品，都应该做好定位，思考我们产品的客户人群是哪些，我们产品能解决什么问题，之后再考虑我们的客户人群他们的生活习惯，他们的生活环境，然后来具体安排广告的发送时间，客户什么时候起床？什么时候空闲？什么时候会打开手机看朋友圈，看QQ空间？仔细分析之后再加以实践，既减少了你的工作量，又提高了广告的效果，又不至于被别人反感你天天刷屏！
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广告内容的选择：可能我们很多人都是把上家的广告拿过来复制粘贴，也不管内容，其他的我们就不多说，就拿卖面膜来说，你的客户反馈图片，这你得找看的过去的吧，别人打开手机，看到你的广告图片恶心的不得了，谁还会继续关注你？比如说是祛痘的产品，打开手机，看到一张长满痘痘的脸，你给别人什么感受？反正我每次看到就屏蔽，虽然说你的产品是这样，但是你在选择的广告的时候能不能站在客户的角度？贴出的是聊天记录，图片让他们去你空间相册看？我想别人既然主动到你空间看照片的人，肯定会有相应的需求吧？
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选择好广告内容，不会引起别人反感，又能提高你的成交率，何乐而不为呢？