购物中心如何做项目总
① 如何做好一名商场经理
一位经理人的效能是决定于他的知识才能，以及他如何去感受、思考和行动，因此我有义务提出一种衡量的工具。我的量具要设法把“质的项目”转译成、量的语言”。这不是一件容易的事，因此我首先必须承认，这一量具对某些人来说只有三十英寸长，对另外的人则有四十英尺长。我关心的并不是确切的衡量尺度，而是建立起一个机构，从而可以发展相互之间的关系。有了这个想法之后，就让我们开始举步前进吧！ 我提出的记分表（见本节“经理人的影响力计分表”）列有三种基本类别的管理特征，每一特征都有最高的分数。每一类别下面也都有多余的空间让你另外填入其他特征。
你在表上可以看到标记为“经理人的知识和技能以及运用的能力”这一类，满分是七十五分。这表示在一百分的基础下，一位在这方面完美无缺的经理人，最高只能达到百分之七十五的效能。只了解自己的工作并不能产生充分的影响力，也不足以使他行事有效能。
在这一类特征中不幸只能得到五十分的经理人又会如何呢？他能有效地管理吗？当然他能。这是你我都见过的，他是利用他在人格特质和态度类别中增加的分数，弥补了他在这方面的缺憾。
正如一位经理人，在知识和技能方面享有的影响力有其上限一样，个性和管理形态对于经理人的效能所产生的贡献也有其限度。人格特质和态度的最高分数都是三十分----总共六十分。然而这是否表示他只要能在知识和技能类得到四十分就可以了？表面看来，确实是如此。然而各大类别之间的相互关系在此不能忽视。一位在个人特质和态度方面能得到高分的人，绝对不会容许自己运用低水准的知识和技能去执行其职责。
另一问题是：我们最多只能获得一百分吗？不是。一百分只是合格经理人的影响力水准。真正优秀的经理人可以得到一百一十分或一百二十分。一位十全十美的经理人（你遇到过吗）可以达到一百三十五分之多。
你现在可以利用上述记分方法给你自己，或给其他经理人打分，看看这种方法是否管用。我们稍后还要再作某些澄清和修饰。记分完了之后，你可以翻看另一种的影响力特征----反面性特征。
某些反面性特征可能正是由于某种正面性特征带来的。例如一位相当自信（加二分）的经理人，可能会使他的自信变成狂妄自大（扣五分）。有的经理人因为愿意冒险（加二分），而变成鲁莽（扣五分）。我们欣赏有野心的人，但是这份欣赏却会因为不喜欢他的自私而冲销了。
任何记分方法都难避免个人的主观，读者们一定会觉得奇怪，我们往往会在某一项目上，例如自信心，给某位经理人打最高的分数，目的只是为了抵销“狂妄自大”的扣减分数。这是否表示我们给“狂妄自大”这项我们大都讨厌的特质扣分大少了？你看看这种情形就可了解：有位自信的经理人偶然会表现出自大，因此就被扣减三分。另一位经理人并不那么自信，但却十足地狂妄自大，因此被扣减五分。
旁观者给别人加分和减分不会没有其道理的。加分项目的总分有一百三十五分；扣分项目的总分有七十五分。只有人格分裂的人才有办法遮盖由于优点而引伸出来的缺点。我们现在谈的是正常情况中的正常人。根据我在许多公司做事的经验，上述记分方式可以达到相当的公平。
有效经理人之所以会有效能，均有其不同的原因。一般来说，他们既能对本身工作具有相当的知识，又有能力处理自己的工作。他们的优点多于缺点。他们能获取权力，也能聪明地运用权力。他还能取得部属、同僚和上司的接受和尊重。
有效的经理人并非很快就能做到这一点。不能迅速晋升到局级职位，可能令许多手执文凭的“青年才俊”泄气。，一位有效经理人最初的影响力也许是来自他对某一行业的专知，也许只是因为他的头衔受到同僚和部属的接受。这种影响力可能会随着他显示出某些特质和态度而逐渐受到侵蚀。我们都曾见过很多经理人开始时被人接受，最后却又失去了它。我个人曾遇到一些自始至终都得到我赞赏和尊敬的上司。时间是评价的一项重要因素。
本章节的结论或许可以这样说：从整体的角度去观察经理人，我们都会有意或无意地给经理人加分或减分，不管是加分也好，减分也好，最后的净结果----影响力----才是效能的关键。
如果我们同意这一点，计分可能就变得不再那么重要了。正如我们前面说过的，量具的目的只是表达相互之间的关系。一旦做到了这一点，它就达到了目的。随着本书内容的进展，我们会逐渐发现我们的强处和弱点，这时我们仍然可以改写我们的得分。
经理人的影响力计分表
请将你自己与其他经理人比较后，按照表列各项自计分。左边所标示的是最高分。你若觉得完全欠缺某一项能力，则以0分计之。计分完后全部加起来，把总分填入最后“总分”中。
经理人的知识、技能以及应用的能力
加分
（25）----技术性知识（对所做工作的基本了解）
（5） ----组织的知识（制度以及制度之运用）
（10）----政治意识（如何在制度中推动工作）
（10）----沟通能力（说、听、读和写的能力）
（20）----组织和规划能力（能够构思和分派工作）
（5） ----一般商业知识（对经济学、会计、行销和法律等等的了解）
经理人的个人特质以及运用的能力
加分（每项2分）
----仪表 ----视野
----服饰 ----预测能力
----社交能力 ----耐力
----坚忍力 ----创造力
----理解力 ----人格
----探究心 ----记忆力
----彻底 ----乐观/幽默感
----决断 ---------------
经理人在行动中表现出来的态度
----自信 ----愿意花钱/时间
----野心 ----愿意接受不愉快的工作
----决心 ----客观
----关心质量标准 ----公平
----关心数量标准 ----对上或对下的忠诚
----关心生产力 ----关心别人的福利和前途
----愿意承担责任 ---------------
----愿意共享光荣 ---------------
----愿意冒险 ---------------
总分_______
请考虑下面“反面性影响力项目”。只要在某项粘上一点，就要扣减三分。如果粘上的程度较深， 则要扣减四分或五分。
经理人影响力的扣减项目
减分（3到5分）
----狂妄自大 ----独特
----报复心理 ----占有欲
----鲁莽 ----不愿负责
----自私自利 ----偏心
----懒惰 ----孤立
----随便 ----缺乏同情心
----与人易生摩擦
----缺乏节制
----轻率
正数总分_____________________
负数总分_____________________
净管理影响力_________________
② 如何做出一个好的购物中心设计方案
应该交给专业的人去做，想要做出一个好的购物中心设计方案，最好的办法就是找一个业内非常有名的公司。HKD汉萨康托是一个实力非常强的购物中心设计公司，和很多知名的购物中心品牌有合作关系，比如尚乐城、昌大昌。
③ 购物中心的百货商场如何做好服务创新
现在购物中心普遍都在“去百货化”，说明百货在购物中心的经营越来越难了。若专想“逆势增长”，属有几点建议：
利用移动应用技术与项目内其他业态实现有效的互动，不要让百货在购物中心内成为孤立的业态，而要主动设法与整个项目融为一体。（其中需要认真规划好业务逻辑，促销与结算最关键）
服务具体化。不要将服务停留在口头上，而要落实到每一个人每一个岗位，考虑保洁、收银、导购、商管、保安等每一个岗位都能为顾客做哪些增值服务。
作业流程化。制定细致、严谨、规范的作业流程，让每一个岗位都知道如何处理眼前的事物。
抓好商品管理。不管市场怎么变，商品与服务依然是商业的本质，所有的一切都是在这个本质的基础上发挥。
④ 商场适合的项目
1、开家儿童用品租赁店
如今的儿童用品使用期大都比较短，不买吧，孩子吵着要;买吧，孩子长得快，不久就闲置了。女人开店做什么生意?这时你可以开家儿童用品租赁店，大的如电子游戏机、电动车等，小的如儿童自行车、儿童书桌、专用床、各种玩具等，定会生意兴隆。但必须注意的是，所有租赁品必须要经过严格消毒，并且租金合理，诚信守诺。
2、美容化妆品店
女人的“美丽产业”大有赚钱机会。买菜时可能会为了一两块钱计较的女性，为了让自己更美，却是花钱毫不手软，尤其近年化妆护理、瘦身美容等观念不断通过大众媒体的猛烈宣传攻势，几乎激起了每个女人爱美的天性欲望，也因此拉动了女性美容产业的兴起。
适合女性创业的项目据行业协会统计，中国目前美容行业市场每年约3000亿元，适合女性创业的项目美容经济平均以每年15%的速度递增，递长率远远超过了GDP的增长率。
高额利润、庞大市场和每年都有难以计数的美容新产品、高科技护理仪器、高科技瘦身设备等问世，为美容行业带来了巨大的商机。《中国美容经济年度报告》指出：中国“美容经济”正在成为继房地产、汽车、电子通信、旅游之后的中国居民“第五大消费热点”。
3、手工制作
中国结编织、布贴车、苏州刺绣项目：此项目经过1-2个月的培训及熟练过程，每天可收入20-30元。首期投资1000元即可，项目单位负责回收成品，无后顾之忧。缝制足球项目：此项目经过培训及熟练过程后，每天能缝制1-2个，每个收入8-10元。项目单位负责回。
4、个性服装印制店
现在转印和电脑技术加在一起已经将应用领域无限扩展了，可以应用于空白文化衫、牛仔、毛衣、皮包、皮带、手套等，这种技术还可将彩色图案、人像照片烤制在金属板、瓷板、金属盘芯、鼠标垫、拼图及项链吊坠等物品上。操作简单，收入颇丰，无需电脑基础知识。
5、家精品零食店，采购一些普通超市所没有的风味零食，集中上千个品种，再配上湘味、川味、京味、东北味、台湾味等不同口味，生意不愁不好!
经营诀窍：既然是精品零食，一定要求新、求精。不仅要好吃，更要漂亮。包装精美，属送礼佳品，口味好是吸引回头客的关键。以巧克力为例，真正适合中小城市创业的20个好项目!除普通巧克力外，还有巧克力粉、巧克力浆、巧克力礼包等，品种要多样化，适当可考虑进一些进口的零食。此外，拿货时还要注意食品卫生与保鲜问题，优质商品才能赢得消费者的喜爱。
商场的人流量可以带来很大的收益，单前题是产品的质量要有保证。
⑤ 大商场里适合做什么项目
中国五百强企业的品牌基本上都可以，主要是看你想做什么，，不过我个人觉得做服装的利润要高些。不做专营的品牌，在店里设几个专柜，一个专柜一个品牌。多做几家。
⑥ 购物中心总经理如何开展工作
是什么样的购物中心？产权式商铺、大型超市、商业街、还是百货？
前期运营包括物回业准备、各答部门协调、重点招商，最首要的是业态的划分
但是正常运营的话，事情就比较多了。具体的要看是什么样的购物中心。运营总经理？相当于营业部总监吧？呵呵
具体我们可以详细聊，我是做这一行的，上面讲的我都接触过
⑦ 商场适合做什么项目
人流量大可以考虑餐饮行业。
⑧ 如何做好购物中心的租赁工作
经营是购物中心发展的重要环节，目前许多购物中心由于在经营过程中行为不当而造成项目的停滞。要解决购物中心经营中存在的问题，经营者要规范自己的行为。
从2002年以来，在北京、上海、广东、成都等经济较发达的省份或城市，商业地产或者购物中心这一概念成为业内和专业媒体最流行的话题。在2007年北京商业市场中将有大量颇具规模的新商业项目开业经营，如新光三越、四季商城、西单MALL等，这些项目大多以购物中心的模式进行运营。但是，在购物中心的开发运作过程却出现了不少不容忽视的问题。
2007年备受瞩目的商业大盘——SOHO尚都，在开业后不到一个月的时间里，于7月24日爆发了前所未预料的大危机：率先开业的SOHO尚都西塔的租户宣布集体歇业一天。此举意在抗议目前整座商场商业氛围不足、租金过高的现状，希望能够在开发商与商铺业主之间施加减免租金的压力。
由此可见，购物中心开发者的行为对于一个购物中心项目来说至关重要。购物中心开发经营者应该采取规范行为来保证购物中心项目的顺利运行和持续发展。通过对购物中心开发经营者的行为的分析，找到其在购物中心运营过程中的合理正确的原则，并其指导现实中房地产开发经营者的行为，才能够使购物中心项目能够最大限度地获取经济效益，促进购物中心市场的健康发展。
购物中心的经营是开发商直接与消费市场联接的纽带。如何做好房地产开发商与消费者、承租者三者利益的平衡，最终将商业地产的前期运作，投资与开发转化成稳定的现金流与收益，是房地产开发商所必须要考虑的关键，也是房地产开发商在运营过程中的行为指导依据。
本文通过对购物中心开发经营者行为的理论和实证两方面的分析，以“金源时代”购物中心为具体案例，得出购物中心开发经营者如何才能真正做好经营活动，保证购物中心的顺利运行的有效行为机制。
◆购物中心开发商行为的理论分析
经营行为的理论基础来自于新古典零售理论，该理论认为，一个购物中心内单个零售商店发现它的需求还会随着购物中心作为一个整体的吸引力而发生变化。商品的销售等价于消费者到购物中心的概率与在某个商店进行购买的概率的乘积。消费者到购物中心的概率，由购物中心的全部商店的行为，该中心的所有者或者经营者的行为所决定。一个购物中心拥有更为合理的商店组合，消费者就越多。另外，购物中心其他商店的联合价格策略也会影响购物者选择该中心作为其购物目的地的可能性。而联合价格策略又是购物中心的所有者和经营者所决策制定的。
由此可见，购物中心的经营者的行为对于整个购物中心的发展有着重要的作用。对于经营者到底需要在哪些方面参与和进行干预，才能给购物中心带来最大的收益，新古典主义零售商业理论也给出了一些答案。
零售商业组合和购物中心租约
由于购物中心内的任意一个商店的业务都依赖于该中心的商店组合，对于中心的所有者或者经营者而言，考虑组合决策对该中心每个商店的影响是很重要的。例如，中心所有者对于独立商店的强劲竞争者方面有什么保障措施?一旦签订了初租约，有什么措施确保所有者将该中心剩下的空间出租给那些能够吸引消费者光顾现有商店的其他商店?
商店组合决策原则上应该是以承租者的集体最高利益为基础的。为了具备这种激励机制，大多数的零售商业物业租约包含两种类型的租金：通常固定的或者预先指定的基础租金和可变的超额租金。以承租者的毛销售收入为基础计算的支付额。通常，超额租金是以毛销售收入扣必要金额后，按照一个固定百分比计算的。随着时间的推移，当承租者的业务增长时，超额租金也会增加。对于已经建立很久的、经营成功的购物中心，超额租金是业主重要收来源的情况是比较普遍的。
商品多元化和价格协调
由于购物中心的客流量取决于商店的整体定价策略以及它们的组合，因此，中心的零售商之间还有另外一种形式的相互依赖，当某个商店有一定的销售额时，该商店吸引的消费者同时也为其他商店提供了更大的客流基础。另一种可能是，如果某个商店由于它的价格不具有效力而无法吸引它的顾客，那么所有的商店都有失去业务的趋势。因此，开发商有必要实行整个购物中心统一的价格协调。
一种商品的价格和其他商品的销售额之间的这种联系为商品多元化的出现提供了充分的理由。原则上，在同一地方提供多种商品可以通过不同个体专卖店的高度集中来实现。
◆购物中心经营行为的实证分析
接下来将以“金源购物中心”为案例，具体说明经营者行为如何有效有利地实施。
作为亚洲最大商业单体项目，位于京城西北四环的金源MALL从项目启动伊始就受到市场关注，这个由南方巨鳄世纪金源集团花费45亿元打造、总体量70．8万平方米的商业航母于2004年10月在国内一轮大MALL开发狂潮中强势登场。而今，随着国内大 MALL狂潮渐退，不少红极一时的项目遭遇持续经营困境，而作为领军者的金源MALL，也仍未完全摆脱困境。如何做好经营行为，如何发展购物中心，是摆在开发商面前的一道难题。
前期：做好购物中心的定位
在整个流程当中，项目的定位是项目运作的核心与灵魂，是决定项目成败的关键环节。
金源新燕莎经营困境，与其定位是分不开的。就其定位来说，作为世界最大的商业单体建筑，它致力于打造一个“一站式”消费的大型购物中心，即顾客的任何购物需求都可以在这里得到满足。因而，它想通过引进各种档次的商品来满足不同消费群体的这种“一站式”购物需求，并且它也比较成功地做到了这点。然而从实际情况来看，金源的打折促销活动比起西单等地区的商场来说，完全可以忽略不计，因而它很难吸引到那些经济收入较低、比较看重商品是否打折的消费群体。而对消费水平较高、购买力较强的顾客来说，虽然金源拥有近10000个免费停车位和不少高档品牌，但它各种档次的品牌相邻而设，使得在这里购物缺少了在国贸等商场购物时那种优越感。让人觉得即使在这里购买了高档商品，购物过程中也不那么容易体现出“身份和品位的象征”。同时，档次的杂乱，还使得在挑选时花费了很多时间在不必要的商品上，浪费了消费者的时间。
那么，该如何进行购物中心的定位呢?
根据不同的目的所针对进行的商圈分析也有所不同。一般来说，开发商所面对的第一层面客户是商家，商家的目的在于盈利，简单的说就是要赚钱。同时商家所面对的是消费者，因此商圈的调查不仅要针对商家而进行，还要针对消费者进行深入的调查然后进行分析，市场的数据将成为项目的各项定位的依据。具体调查的内容具体如图1，图2所示：
在这其中，与经营关系最为紧密，最为重要的就是客户的定位。对于以租代售的开发商来说，其客户主要包括以下两类：一是将来会到这个商业地产项目内购物，消费的人；二是将来会到这个商业地产项目内经营的商家。
消费者定位在对消费者进行分析的基础上，研究商圈内所有的消费者或潜在的客户群，研究的重点是他们的消费行为、消费模式，包括各类消费的金额、次数消费半径、消费时间、消费追求价值等方面。要准确把握投资客户的需求，并对消费者进行需求调研。
商户定位商家定位主要应当思考项目本身5个方面的问题。
①本项目商品和服务的消费群体以及商圈范围。②本项目区别于其他同行的经营特色。③项目自身的建筑特点。④项目的品牌效应。⑤市场消费的未来发展趋势。通过对这两方面的定位，才能真正地做到提高购物中心客流量的，增大购物中心经济效益。也只有在有效正确的定位的基础之上，才能有效地进行招商开业的决策制定，以达到合理的“商店组合”和有效的“价格策略”的作用。
◆统一招商管理
这项工作的成败得失不仅决定了发展商前期的规划是否成功，而且决定着后期购物中心项目商业运营的管理能否成功。同时也是最体现着新古典零售理论精髓的实践行为。如何将空间招商出租，如何将空间分割适当以适用不同业态，而与各承租户达成协议这需要完善的计划与组织，仔细研究购物中心所有的特色，及集中运用所有的招商工具，如此才能够达成租赁的目的。在招商过程中，有必要对每一个承租户进行评价，预测它们的经营前景，作为店面出租的指导。
承租户的选择要考虑支柱商店的带动效力
主力业态定位是将核心主力店和主力店选择作为购物中心规划前期工作的核心内容，是为购物中心开发、招商和经营创造条件，是保障持续经营成功的关键。他们拥有国内外知名品牌、商誉和口碑的连锁或单店的目的性商店，具有极强的消费号召力，开业之地往往人气聚集、商气鼎盛产生巨大的广告效应和经营收费，使商业地产更具活力。
北京金源购物中心的初始招商工作就证明了这一点，招商之初，北京金源购物中心确定了几家主力店，其中包括定位在中高档商品的经营、在北京市有着较高知名度和美誉度的贵友大厦。事实证明，正是由于贵友大厦的前期引进，打消了很多非主力店的顾虑，使得它们能够在短时间内顺利的入驻，大大缩短了北京金源购物中心的前期工作时间，提高了整个招商工作的效率。
承租户的选择要保证购物中心商品种类的完整性
购物者对购物中心中只有一家商店出售某种商品不会感到满意，他们希望能够像在城市商业区购物一样，方便地进行款式、质量和价格的比较。开发商在招商时应当考虑选择一些承租户集中布置，扩大商品覆盖范围，方便购物者进行比较，提供与城市商业区一样的竞争性和便利性，创造“购物气氛”。
选择的手段—租金政策
要达到选择合适的承租户，达到优化合理的“商店组合”，那么，所采用的最合适的工具和手段就是租金政策。利用基础租金和超额租金来进行选择。当购物中心内有空置面积可供出租时，愿意为该空间支付最高租金的承租者是那些中心的现有购物人流对其最有价值的，很可能是一个基本上没有树立任何零售商誉的承租者，它能够搭中心现有承租者的“便车”。
为了将“适当”类型的承租者吸引到购物中心来，向不同类型的商店提供同样的物业空间时，租金应当有变动。支柱商店是那些零售名气和声誉有助于确定购物中心的特色、确定中心的主要承租者以及吸引核心顾客流的商店，因此，支柱商店通常在最低租金上等到很高的折扣。相反，小型商店的业务在很大程度上依靠吸引那些由于支柱商店的名声而来到该中心的购物者的注意力，因此它们通常被收取的租金要高许多。当然，业主也可以简单地通过拒绝租赁给那些可能给中心的名声或者形象带来负面影响的申请者来调整中心的组合。
◆做好项目规划
确定步行街形态，确定承租户单元的布局和面积大小，为所有承租户提供一个互利互惠的机会，最大限度为每个承租户带来穿行人流，提供最多的购物机会。购物中心的类型与特点在很大程度上取决于承租户组成。在承租户确定后，还需要根据承租户的需求和购物中心自身的需要，确定他们在购物中心的位置，为他们提供专业化服务，以促进共同繁荣，给购物中心带来最佳经济效益。核心承租户对于人流起着关键的作用，其布局直接影响到购物中心的形态。核心承租户得位置需要事先确定，大型购物中心的核心商店适合放在线性步行街的端点，不宜集中放置在中间，这样才能达到组织人流的效果。以金源新燕莎MALL为例：
如图，金源新燕莎MALL设计主要存在的问题：各店铺间通视性较差。以图3中间的红色大道和粉色大道作为分界线，将商场大致分为ABC三个区域。那么很显然，在红色大道上逛街的顾客只能看到所处位置附近的A区域店面和部分B区域店面，在粉色大道上逛街的顾客只能看到所处位置附近的C区域店面和部分B区域店面。而且商场东西向道路太长，感觉上容易疲劳。商场过大使得其东西向道路的长度约为一般商场的3倍，这直接给人一种疲劳的感觉。
因此，要从不同的层面同时引入人流：注重竖向交通的易达性，市区内繁华地段所征得的黄金地块一般较为挟窄。在这种地块限定的条件下，应强化楼层的交通便利性，引导上行、下行人流。
◆购物中心的管理
购物中心是由多家零售个体所组成的综合体，它代表着一种管理体系，一种全新的经营管理模式每个零售商店都是这个综合体系中的一分子，所以借助于现代管理方法和管理理念对购物中心进行效的控制和管理就显得格外重要。购物中心应尽可能选择国际化、专门化、高效化的专业管理集团或业管理公司进行专业化的管理。专业管理公司的权限和职责是：确定购物中心的管理规程；组织购物中心的运营管理；负责购物中心的租约实施；进行购物中心各成员之间的协调；参与购物中心相关重要件的处理等。
从现今阻碍我国购物中心进一步发展所存在的问题——在购物中心开发过程中开发经营者行为不当入手，通过论述了购物中心开发经营者行为对于购物中心项目成败的关键作用，探讨和总结了购物中心开发经营者在购物中心开发经营过程中所需进行的正确合理行为。现在正是我国购物中心需要快速发展的时期，但是，在购物中心开发经营的过程中，由于开发商不遵循其开发和经营的客观规律而导致的行为不当，成为了许多购物中心项目失败的直接原因。这些存在的问题严重制约了我国的购物中心前进的步伐。
新古典零售主义认为，购物中心开发商的行为对购物中心有着直接和重要的作用，主要通过“联合价格”和“商店组合”发展扩大商业房地产。目前购物中心在定位、招商、开业和管理方面存在种种问题，解决的关键在于将理论应用于新形势下的新情况，得出具体的实施办法，指导商业房地产开发经营者的行为。要做到1、经营前期的主体定位：消费者定位与商户定位是开发商进行投资的基础；2、招商过程中，要着重依据租金政策选择合适的租户；3、进入经营过程后，国际化、专门化、高效化的专业管理有，我国商业房地产必将地有长足的发展。
⑨ 在大型的商场内做什么项目好
可以做小玩具、小饰品、小礼品这样的动漫周边产品啊，在商场里人这么多，这个项目很有特色，现在做的也少，只要买你产品的人给你宣传出去，生意就源源不断了，利润很好的。