网上购物有质量问题如何投诉

① 在网上买到有质量问题的食品应该怎样维权

网上购物食品具有开放、虚拟和地域间的特性，有些甚至包括海外经营者，因此保护消费者合法利益非常困难尤其是异地。根据资料显示，仅前三年，我国工商及市场相关的监督厅共收到了将近十万份网络购物投诉申报单，主体不足的网络销售食品，问题责任也难以查明，怎样成为保护消费者的合法利益已成了现在社会的大难题。

如果你沟通失败，还可以向消费协或国家市场监督管理相关部门提供信访、权益保护以此来维护自己的合法权益。消费者一旦购买经营者提供的各种类型的商品，只要存在关于质量问题，可以根据情况分开处理。一定维护消费者的合法权益，增加大家的网购体验。消费者因为购买或者使用甚至接受服务从而受到人或者财产损失任何一种的情况下，消费者有权索要依法赔偿。商品质量发现有问题同时消费者没有使用或者没有打开，合法权利没有受到伤害，个人以及财产没有损失的情况下，可以向商家请求退货或者更换以及维修

② 网上购物质量出了问题,该怎么办

你自己是上当受抄骗了啊
你只有去淘袭宝那投诉的啊
除非你还有什么其他的证据
首先要看你购物在哪个网站了，一般大型网站都支付货到付款，看到东西不满意，拒付拒收就可以了。
如果在淘宝、易趣，首先你是否使用了第三方支付工具，例如淘宝的支付宝，在收到货品时不满意，可以直接申请退款，再把货品退回。
如果你签收后，才发现货品有问题，快递公司是可以免责的，快递公司送货，货到应该先检查货品，如果发现有问题，就应该拒绝签收。如果你签收了，再回头找快递公司，他们是不认帐的。
卖家如果强调货品是好的，那请他证明一下啊，无论怎样，货品到买家这里出现了问题，卖家是应该负责的。
如果是货品本身质量问题，与快递公司无关，就应该找卖家协商退款退货，如果卖家不退的话，你可以进行投诉。但是不一定能解决什么实质的问题，花钱不多的话，也只能当买个教训了，因为这种情况很多，网站投诉部门不一定能一一处理，最关键的是进行网上购物，最好不要先将款打给卖家，这样你就失去了主动权。
但是一定要保护自己的权益，这点上，我们大家都是支持你的！

③ 在淘宝上买东西出现质量问题可不可以投诉，怎么投诉

如果您未确认收货：
交易状态提示“卖家已发货”，钱款还在支付宝，买家未点击确定收货。可以申请退货退款或换货，如果卖家拒绝，可以申请淘宝客服介入。
如果您已经确认收货：
货物状态“交易成功”，钱款已经打给卖家。买家可以申请售后退货退款或换货，如果卖家拒绝，可以申请淘宝客服介入。
货物不满意的原因基本分为以下几种情况：
1、描述不符：指买家收到的商品与卖家发布该
商品信息
时的描述、或是之前买卖双方的约定存在不符的情况，包含商品瑕疵、保质期、颜色、数量、邮费、发票、发货情况、交易附带物件等相关信息。
运费：卖家承担（来回运费）
2、个人喜好问题：若您收到的商品没有达到期望值，如没有想象中的好、个人原因不适合、不喜欢等，建议
直接联系
卖家协商：
①如商品属于七天无理由商品，您可以进行七天无理由退换货操作；
②如商品不属于七天无理由商品，您可以在与卖家协商达成一致后进行换货/退货操作，请务必保存协商好的
阿里旺旺
聊天记录和退货凭证（如退货所使用的
物流公司
的
运单
）。
3、质量问题：如果收到的货物破损或者有严重质量问题，保留凭证。运费:卖家承担（来回运费）
4、疑似假货：售中，可以申请退货退款。无凭证，运费自理。有凭证：卖家承担（来回运费）售后：可以申请售后，上传凭证。运费：卖家承担（来回运费）

④ 网上购物后如何对质量问题进行投诉

至于过敏 是允许又过敏率的 至于质量 只有找有关机构检验了 即使你去你购物的网站投诉也需要你提供相关部门的检验报告 反正一系列手续办下来还是麻烦呢

⑤ 求助：在网上购物出现质量问题怎么办

你可以联系卖家退换，如果不行你就找淘宝客服申诉，只要你有证据。

⑥ 网上买东西质量不好怎么投诉又不能退货

如果你是在正规平台商家购物，遇到商品有质量问题，为什么不能退货呢？如果对方拒绝退货，你可以直接找平台客服介入投诉商家的。但如果你是私下交易，那就只能选择去工商部门举报了。

⑦ 网上购物遇到有质量问题的产品能不能向315消费委员会投诉卖家

如果是淘宝的话可以要求退货，首先跟卖家沟通，如果他不同意，就可以向淘宝地三方进行投诉，投诉成功后可由淘宝官方介入退货退款，

⑧ 网上购物如何投诉

又因为虚拟交易与现实商品之间还是有很大的差异的，所以网上购物时经常出现一些网络欺诈的行为。工具/原料我们在知道投诉的同时，我们应该要知道如何避免上当受骗。首先我们在网上购物的时候首先要选择比较有信誉的网站，还是我们在网上填写银行账号信息的时候我们要注意一些钓鱼网站，不要被钓鱼所谓的第三方钓鱼网站所利用，轻易输入银行账号和密码，就很有可能银行账号密码被盗。网络诈骗通常是第三方诈骗，当然也不乏是串通诈骗。大家往往被骗后申诉无门，从而导致更多的人上当受骗。步骤/方法网络购物投诉中，主要出现的问题有：质量问题、价格问题、一些假冒的产品等，网购中一般存在问题的物品中都会有一个非常吸引人的因素，比如说物品的价格，物美价廉的产品谁都喜欢买，当价格低到一定程度的时候，就要注意啦！一把低于正常价格的50%，我们就应该应该小心应对啦！关于网上购物，中消协给您五点建议：第一个，要看网站上留的电话，特别要看他有没有固定电话。第二个看对方提供的帐户。第三点，一定要索要、保留证据。第四个，一定要看清楚货物以后再签收货单。第五个，一旦发现被骗，马上报案。 我们要看这种商品所在的价值，比如我买化妆品，我们图它是进口的，或者是原装的，这个信息对你来讲，对你的购买造成了实质性影响。因此，我们应该保存包括价格、产地，还有食品的保质期等在内的信息。这是非常关键的几点证据，我希望大家一定尽力保存，对于你今后维权举证有关键作用。根据《消法》49条，如果经营者在经营行为中有欺诈的，消费者可以获得比原支出多一倍的赔偿。这个叫叫惩罚性赔偿。什么叫欺诈？就是在实质性赔偿，隐瞒真实信息就是欺诈。

⑨ 淘宝上买东西出现质量问题，怎么投诉

先申请退款，不要让款子自动的打到骗子的帐户上，然后在向淘宝客服内0571-88157858投诉或彻底查一容下他的店铺，创造一个好的网上
购物
环境；您也可以进行网上投诉，具体操作方法如下：若交易已经成功，您购买的商品出现了问题，需要进行退货、维修等操作，请您在交易成功的0-15天内，到“已买到的宝贝”中找到这笔交易，发起售后保障维权，保证您的权益。操作流程如下图所示：

第一：进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，选中该笔交易，点击“投诉维权”后，选择“售后保障服务”的维权进行发起；

第二步：填写维权协议；根据您的实际情况进行选择；维权要求只能选择一次，后续将不能修改，请您慎重选择。不同的维权要求，需要填写的维权信息不同；

1、不需要退货，协商部分退款

2、已经退货，要求退款

3、需要退货退款

4、要求维修、要求换货

不需要退货，协商部分退款：部分退款的金额不能超过交易的金额。

已经退货，要求退款：需要填写退货的快递信息，物流公司可在下拉菜单中选择，若无您退货的快递公司，请选择其他。

需要退货退款：需要退货退款的维权发起后，卖家同意维权协议，会给出退货地址，买家需要再次操作退货。
...

⑩ 网上购物与商家出现质量问题如何投诉

直接找到该网站的官方客服投诉，在网站首页的右上角那有客服一栏，你找到买家客服反映情况。