在网上购物如何办理退款操作
『壹』 如何网上退货退款流程
一般在什么平台上购物的,直接在平台上面找到这个订单,一般订单那里就有一个退款的按键。
『贰』 网上购物退货退款流程
聊天记录上有说明邮费你先垫付,收到后对方转账给你的记录吗?如果有这样谈妥的聊天记录,而对方却食言不给你转账的话,你可以直接投诉淘宝。这个不怕坑。
『叁』 在网上如何申请退款
淘宝吗还是什么 订单有申请售后退款
『肆』 旅蛋网上购物如何申请退款
找到这一个订单,然后您点击申请退款,或者直接跟他们的卖家客服沟通一下,申请退款,一般都是可以同意的。
『伍』 网购要退货怎么个流程
淘宝买的东西退货的具体操作流程:
1、打开手机淘宝APP,点击右下角的“我版的淘权宝”
2、在我的淘宝页面中,在我的订单栏目下点击“待收货”里
3、在页面中,找到你所需要退货退款的商品后,直接点击进入,查看商品信息。
4、进入订单详情页面后,点击“退款”项
5、在页面中,选择你需要的退款类型(此例选择退货退款)
6、根据页面提示,填写退款信息后,点击“提交”,并将退还的商品寄出,输入快递编号。
7、如果你的信誉较高,那么淘宝会提前将退款垫付给你,否则需等店家确认收货后,方可收到退款
如交易已经成功,可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要您承担相应的风险和责任。
『陆』 网上购物怎么申请退款
买家已收到货,需要进行退货的退款流程是怎么样的?
当买家收到了货物,但是由于商品与卖家网上描述不符或者其他商品问题以及其他交易问题,买家表示需要退货,那么可以在交易超时前及时申请“买家收到货但是需要退货”类型的退款,具体流程如下:
1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);
2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。淘宝提醒您:如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空!
3、填写“需要退款的金额”,然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款。
4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有7天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。
5、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家15天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将关闭,系统将继续执行交易超时,若此时已经超过交易超时时间,系统将会把交易款项打款到卖家账户。
6、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,自退款发起之日起9天后,如果退款申请还没有结束,则买家即可通过维权中心发起维权,客服将在发起维权的2个工作日内介入。
7、如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。
8、如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,且买家使用平邮退货,在退货的30天后系统会默认变更为“需要客服介入处理”,如买家使用快递退货, 自退款发起之日起7天后,如果退款申请还没有结束,则买家即可通过维权中心发起维权,客服将在发起维权的2个工作日内介入。双方可以在退款页面上传对您有利的凭证,以便客服核实处理。
提醒您:无论是买家还是卖家,在交易创建后请积极关注交易超时,以免交易超时给自己带来不必要的损失。
『柒』 手机网上购物怎么申请退款
与卖家协商问清运费之后,可以在订单里申请退款或退货,如果卖家不同意退的话,可以找淘宝小二进行处理
希望采纳,谢谢
『捌』 在网上购物后如何退货
后台点申请退款。如果店家支持七天无理由退换货就方便。
打开淘宝网,并登录自己的淘专宝账号。在淘宝网顶端属,找到“我的淘宝”字样,点击。
点击后,就进入我的淘宝个人中心了。现在在页面的左侧,找“已买到的宝贝”字样,点击。
点击后,会在右侧列出近期您在淘宝网上所有的交易记录,找到希望退款的那项交易,然后点击该项交易的“退款/退货”字样,点击。
点击后,需要选择“退货退款”或“仅退款”。可以提前与卖家协商好然后选择退款类型。这里以退货退款为例。点击“退货退款”。
『玖』 网上购物怎么退款成功
首先看商家有没有加入七天无理由退货服务,如果有加入,买家对商品不满意,可以寄回回商品,支付退回答的快递费用,就可以退款了。如果是因为质量等问题,退回的运费是要卖家支付的。 如果卖家没有参加七天无理由退货服务,那除非商品有质量问题,否则是不可以退货的。然后你申请退款-卖家同意退款-卖家操作退款-钱款退回即可。
『拾』 网上购物交易成功了能不能申请退款,如果要申请退款的过程是怎么样
第1种方法是,你收到货之后,申请退款,商品没有问题,申请退回相内应多收的邮费就可以;容
第2种方法是你现在就可以要求卖家,即时到帐给你邮费,就跟银行汇款一样,但是通常卖家不愿意,因为操作失误,就会给比人付了或者给你多付了,肯定不好。
如果第一种办法,卖家耍赖,你就可以申请淘宝客服介入了,但是你要保留证据,一定要保留旺旺上有关答应退费的聊天记录,最好现在就截屏下来,因为淘宝客服也是人,只能凭证据才能行驶各种权利。
但是只要证据就好办事。
希望你能顺利退款。