一号店购物后如何退换
① 如果在1号店买了东西不满意,可以退换吗
如果在1号店买了东西不满意,可以退换货:
退货申请流程如下:
1、1号店为您提内供网上申请容退换货的服务,登录后进入"我的1号店—我的订单"点击"申请退换货"自助完成退换货的申请。
2、进入自助退换货页面,选择需要退换货的商品。
3、填写退换货商品的问题描述信息,如有图片需上传,请点击"选择图片"进行上传;并选择处理方式、退货方式、退款方式并提交。
4、提交成功。
② 一号店如何退货
1.1号店为您提供网上申请退换货的服务,登录后进入"我的1号店—我的订单"点击"申请退换货版"自助完成退换货的权申请。
2.进入自助退换货页面,选择您需要退换货的商品。
3.填写退换货商品的问题描述信息,如有图片需上传,请点击"选择图片"进行上传;并选择您的处理方式、退货方式、退款方式并提交。
4.提交成功,就能退货
③ 商家在1号店后台怎么给顾客已经付款的订单退货
1号商城订单取消及退款说明
订单取消
1.客户原因取消订单
A.客户由于自身原因取消订单,如此时距客户完成付款操作2小时内,且订单状态仍为“待发货”状态。客户可直接致电1号店取消订单。
B.客户由于自身原因取消订单,如此时距客户完成付款操作已超过2小时。请客户联系商家协商处理。商家同意后将为客户取消订单。
2. 商家缺货原因取消订单
由于商家缺货原因导致订单取消的情况。商家须先征得客户同意方可取消订单。如果客户与商家协商未果,请致电1号店协商解决。
退款说明
●订单取消退款说明
1.订单取消退款流程
订单取消导致的退款,客户与商家联系并协商一致后,商家通知1号店。1号店收到商家通知后为客户完成退款。
2.订单取消退款时效
1号店在收到商家退款通知后的三个工作日内将退款退入客户在1号店的帐户中。
3.订单取消退款方式
1号店默认的退款方式为将款项退至客户1号店账户。客户可用退至1号店账户的款项继续在1号店购物。如果客户需要退至其他渠道,请对商家说明。支持的退款渠道包含各银行借记卡,支付宝账户。
● 退换货商品的退款说明
1. 商品退换货需要退款,客户先与商家完成退换货后,商家通知1号店。1号店收到商家通知后为客户完成退款。
2. 退换货退款时效
商家在收到客户退换货商品后48小时内通知1号店为客户退款。1号店在收到商家退款通知后的三个日内将退款退入客户在1号店的帐户中。
3. 退换货退款方式
1号店默认的退款方式为将款项退至客户1号店账户。客户可用退至1号店账户的款项继续在1号店购物。如果客户需要退至其他渠道,请对商家说明。支持的退款渠道包含各银行借记卡,支付宝账户。
④ 在1号店卖了东西如何退款谢谢!
如果你想退款的话,肯定要有正常的理由,如果没有正常的理由,即使你申请了退款,他们也不会同意的。
⑤ 1号店团购怎么退货
1.1号店提供网上申抄请退换货袭的服务,登录后进入"我的1号店—我的订单"点击"申请退换货"自助完成退换货的申请。

⑥ 一号店退货怎么退
1、1号店承诺符合以下情况,商品因质量问题,自售出之日(以实际收货日期为准)起版7日内可以权退货,15日内可以换货,顾客可登陆"我的1号店—我的订单"点击"申请退换货"自助完成退换货申请
A.国家《三包》法规所规定的非人为质量问题;(《三包》见附件)
B.经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告(如售后服务中心无法提供检测报告,则需提供商品检测或故障单);
C.商品外包装完整未损坏,商品及其标配配件、赠品(如购买时有赠品)、说明书、保修凭证和发票均齐全
D.如果成套商品(含赠品)中有部分商品存在质量问题,在办理退换货时,必须提供成套商品
2、运费说明:
自顾客收到商品起7日内因质量问题退货;15日内因质量问题换货,通过快递寄回商品而产生的运费将返还至顾客1号店账户中(不承担保价和当天件产生的费用)
⑦ 一号店取消订单后怎么退款
进入1号店并使制用你的账号登陆进
进入我的订单后,找到你取消订单的订单,在右边找到【取消订单】点击一下。
选择一个你需要取消订单的原因,看自己的心情吧!想怎么选就怎么选择。
订单取消成功以后,退款会在1-7工作日内原路退回到你的支付账户内。时间有一点能退就好。
取消订单成功!
等着货款退回来吧!
⑧ 在1号店购物后不满意大小,找退货时怎么操作
首先查询订单 点击要退货的订单 点击退货 结束 等待商家审核 审核听过后 把物品寄回 注意运费自理 满意请采纳
⑨ 一号店怎么退款
步骤如下:
1、登录后进入"我的1号店—我的订单"点击"申请退换货"自助完成专退换货的申请。
2、进入自助退属换货页面,选择您需要退换货的商品。
3、填写退换货商品的问题描述信息,如有图片需上传,请点击"选择图片"进行上传;并选择您的处理方式、退货方式、退款方式并提交。
4、提交成功显示信息“恭喜您,退换货申请提交成功”的提示。
⑩ 一号店买东西怎么退款退货
1号店退换货申请流程:
1. 1号店为您提供网上申请退换货的服务,登录后进入"我的1号店—我的订单"点击"申请退换货"自助完成退换货的申请。
2进入自助退换货页面,选择您需要退换货的商品。
3.填写退换货商品的问题描述信息,如有图片需上传,请点击"选择图片"进行上传;并选择您的处理方式、退货方式、退款方式并提交。
如何查询退换货状态
1登陆我的1号店—我的退换货,可查询退换货当前的状态,可进行修改/取消申请
2.点击"查看详情",可查看商品申请的记录
退款时效(温馨提示):
1银行退款处理周期仅供参考,实际退款日期以银行为准。
2如果您选择信用卡支付,退款时效3-15个工作日,最长不超过30个工作日,实际退款日期以银行为准,给您带来的不便敬请谅解。
3为保护您的账户安全,网上支付及货到刷卡的退款,均会按照原支付卡原路返回。
4退款时效从收到退货后1天起开始计算。
5如果您选择支付宝账户余额支付,退货完成后,退款将即时退到您支付宝账户,最长不超过1个工作日
6使用账户余额支付货款,退款可选择退回1号店账户或者退回指定储蓄卡账户
7使用礼品卡余额或者返利余额支付货款,退款将退回对应的礼品卡余额或者返利余额中
8使用安悦一卡通支付货款,退款将退回1号店账户,退款时效为1-2个工作日
9万里通支付:
A:万里通积分支付货款,退款时积分将在4个工作日内原路退回到万里通账户;
B:万里通积分+现金支付货款,退款时积分将在4个工作日内原路退回到万里通账户,现金将在4个工作日内退回您当时支付使用的平安银行卡中
