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淘宝购物少寄怎么办

发布时间: 2021-02-11 15:53:05

Ⅰ 淘宝上买东西,卖家少发一件货,怎么办

收到的商品出现少货(缺少配件、少数量)、破损的问题,第一时间联系卖家,核实是否是少发货物或协商如何解决破损问题。双方无法协商一致,买家可申请退款操作,后续可要求天猫客服帮助介入处理。

若交易已经结束买卖双方无法达成一致,卖家表示未少发或者不能为买家提供破损商品退换货服务,买家可以发起售后申请,届时工作人员会来处理问题。

(1)淘宝购物少寄怎么办扩展阅读:

已经申请退款,超时自动确认收货时间计算暂停,不会自动打款卖家,不过申请退款后会有退款超时,需要关注退款页面的操作提醒,如页面提醒需要操作,比如请退货,修改申请等。

要在超时时间内完成操作,若逾期未操作,退款撤销,交易会继续计算超时自动确认收货时间,如超时前未再次申请退款,交易会自动确认收货,打款卖家。

Ⅱ 淘宝卖家发货少了一件怎么办

让商家补发。用手机拍照,快递单,发货单,开箱后的所有物品。有可能是发了两个邮件,联系商家后,等待第二个邮件,也可能是快递丢失了一个邮件。还可能是商家缺货,只能先发一件,等进货后补发。

有了照片证据,商家只能承担责任,可以补发或者退部分款项。如果不承认,请向淘宝申请投诉卖家,在我的淘宝的已买到的宝贝页面。认真填写投诉表,等待淘宝仲裁,一般3个工作日会有答复。

漏发的可能性很小,快递丢失的可能性也很小。尽量协商,如果急需,可以从其他商家再购买。淘宝的体制是较完善的。

参考资料

“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时:

2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。卖家在申请“7天无理由退换货”服务之前,应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息,则默认为确认并接受本规则所有内容,同时默认为确认并接受《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》。

Ⅲ 淘宝买东西我收到快递后才知道少寄了几件现在该怎么办

你在同一店拍的物?确认收货时,你只确认你收到你几样,其他的,你不点确认收货!申请退款。

Ⅳ 我在淘宝买东西,卖家少寄东西了,怎么办

你收货的时候有没有当着快递员的面打开并验收数目呢?如果有快递人员作证就会好很多,就可以找卖家协商并要求补差的东西,如果没有,那就不好说了,总之还是和卖家协商吧,万一遇到心肠好的呢

Ⅳ 淘宝网买东西少寄一样东西,怎么办

打电话问明白,当时检查的时候快递员在吗?在的话可以让她联系快递员,还有就是申请部分退款,要么她确认,要么她再给你发一个。
求采纳

Ⅵ 淘宝购物卖家少寄了一件怎么办

跟卖家淘宝旺旺联系,这个是卖家发货的疏忽,所以他要包邮费给你寄回来,你要要求他把收货确认时间延后,不要点确认收货,等衣服都收到了再确认收货,打款,如果他耍赖硬要你包邮,你可以到淘宝客服投诉他

Ⅶ 淘宝买东西卖方少发了货怎么办

可以申请淘宝小二介入的。退款申请客服介入的方法:

  1. 如果您已经申请了退款,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。

  2. 3. 如果您按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予您和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。

  3. 从凭证审核开始,淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,请及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。

  4. 需要更多帮助可点此联系在线客服咨询(在线服务时间:早上8点——晚上23点)。

    *温馨提示

  5. ① 如果买家修改协议后,等待卖家处理,买家必须要等待卖家再次拒绝后才可以要求淘宝介入;

  6. ②针对虚拟商品,如您申请退款卖家马上拒绝,您需要在卖家拒绝申请第二天或第三天修改退款申请,避免超过时间导致退款关闭。

Ⅷ 我在淘宝网上买东西少寄给我了怎么办

只要没有确认付款的,都可以申请付款的,因为是商家少邮寄了,没有得到您应该得到的,应该和商家协商把缺少的补上去!

Ⅸ 在淘宝买的东西少寄了,怎么办

因为是过年也许客服没有上班吧!你第一时间还是和客服沟通一下,你把拆封后的包装之类的东西拍照一下,实在不行然后申诉维权。

Ⅹ 淘宝买东西被寄少东西了怎么办

继续找,然后申请退款,再申请维权..你购买的宝贝后面有那几项

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