网购物品出现质量问题怎么办

A. 网购商品遇到质量问题怎么办

和客服协商退货，叫他们重新寄过来，买的物品一般卖家都会赠送运费险的，你可以和客服说好，自己先出运费，然后在网上填退款单号那些，到时系统会退回邮费来的。

B. 网购产品存在质量问题时如何要求赔偿

网购产品存在质量问题时，可以要求卖家按照《中华人民共和国产品质量法》的规定要求赔偿，因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。

根据《中华人民共和国产品质量法》第四十四条因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用；造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；造成受害人死亡的，并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。

因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。

(2)网购物品出现质量问题怎么办扩展阅读：

《网络交易管理办法》第十条网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定，不得损害消费者合法权益。

第十一条网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息，采取安全保障措施确保交易安全可靠，并按照承诺提供商品或者服务。

C. 网购物品质量有问题怎么办

网购物品质量有问题怎么办？现在的网购平台都是比较安全的，如果说你的质量问有问题的版话，商家权会无理由给你退货。别说是有质量问题，现在你在网上购物，只要说是不喜欢我。都可以给你退。你找到你的订单，下面联系客服，然后你的订单里面还有申请退款，你申请退款就可以啦，把东西给他邮回去，先垫付运费，等到了之后它就会把运费等你的物品的费用一起给你打过来。

D. 关于网购商品出现质量问题的退货处理

其实楼主，这个是这样的，7天无理由退还，是必须在7天内的。但是由于楼主这个超过7天了。肯专定不能属按照7天的相关规章制度实行。
楼主可以按照消保的规章进行维权投诉，楼主是不是还没有确认收货，既然商家不妥协，楼主不必纠结，直接点维权或者投诉卖家。里面有图和说明。楼主一定要传检测图，并说明，东西买来就有质量问题，卖家要求做了质检才可以退货，于是你拿去质检，检测完了但是时间超过了7天时间，卖家以超过7天为由拒绝退货。但是淘宝有规定，凡是物品质量本身存在问题且有检测报告的，并在无使用的情况下，商家理应退还买家货款。（但是楼主还是应该尽量跟商家沟通，起码要先把东西邮寄过去）
现在好多商家都是欺负买家，怕小二介入。我以前也有类似遭遇，商城死活不退，之后我点维权了，再之后过了5分钟老老实实给我退款了。
最后祝楼主成功，有不明白的再问我