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网络购物如何解决弊端

发布时间: 2021-02-09 04:51:28

1. 请分析网购的利弊

网购的好处:
首先,对于消费者来说:
第一,可以在家“逛商店”,订货不受时间、地点的限制;
第二,获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品,如在礼氏物语网站上可以买到武夷山大红袍、新疆的昆仑雪菊等;
第三,网上支付较传统拿现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫
第四,从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力;
第五,由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜
其次,对于商家来说:
由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等。在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。
再次,对于整个市场经济来说:
这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。
综上可以看出,网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。
网购的缺点:
第一,实物和照片上的差距太大:
网购只能是看到照片,到货物真的到达你手里,你会感觉和实物有不一样。这就不如在商场里买到的放心。
第二,不能试穿:
网购只是看到照片及对物品的简单的介绍,像衣服或鞋子之类的,你就不能直接的看出适不适合你,而如果在商场购买,你可以试穿,合自己的身,就马上买下,不用考虑那么多,但是,网购就比较麻烦了。 第三,网络支付不安全:
可能被偷窥,密码被盗。网上购物最为担心的一点就是他需要用到银行账户,有些朋友的电脑中存在着盗号木马等,会造成账号丢失等一些严重的情况发生,所以大家在购物的时候尽量不要选择网吧等公共场所,自己的电脑也要保证杀毒软件的正常安装才能进行网络交易。
第四,诚信问题:
就是店主的信用程度,如果碰到过服务质量差的店主,问几个问题就显得不耐烦。还有在网上购物出现上当受骗时常发生。
第五,配送的速度问题:
在网上所购来的物品,还要经过配送的环节,快则一两天,慢则要一个星期或更久,有时候,配送的过程还会出现一些问题,还有,如果对物品不满意,又要经过配送的环节,换一下物品,这样比较麻烦;而在商场上,看到自己想要,就直接到手,如果不满意,直接拿去换。
第六,退货不方便的问题:虽然现实中购物退货也需要很复杂的程序,甚至对产品要有保护的要求,可是网上退货就相对更加困难。甚至提出百般无理要求拒绝退货和推卸责任。

2. 网上购物存在的问题和解决方法

主要问题是质量问题,光看图片不够。另外也要注意骗局。尽量用第三方支付。

3. 网上购物的利弊

喜欢上网购物的网民认为,用互联网来完成购物不仅节省了时间,免除了舟车劳顿,还有机会买到在本地市场难觅的商品。同时,对一些追求新奇的白领族、学生族来说,不失为一种时尚的消费方式。
不愿使用网上购物的人最担心的是商品质量难以保证,而这种担忧的源头来自于网络的虚拟和商家信用度的欠缺。其次,传统的消费文化理念也使多数人更愿意在商场购物。而且,对于具有购物欲望的消费者来说,无法预先体验商品也是一大壁垒。除此之外,网络交易的安全性也是隐患,网民最担心被人恶意侵犯隐私和被人偷盗银行账号和密码。基于这种情况,易趣、搜狐、淘宝、当当等网站已经推出了大型个人交易平台。
不过,尽管网上购物存在着利弊的两面性,但是只要消费者能够仔细识别网上物品的真伪,把握购物的分寸,正确合理地参与网络购物的流程,那么大部分的问题就可以得到有效的避免

网上购物的利弊何在?

网上购物作为一种新兴的购物方式出现在日常百姓的生活中,必然有其引人之处。

喜欢上网购物的网民认为,用互联网来完成购物不仅节省了时间,免除了舟车劳顿,还有机会买到在本地市场难觅的商品。同时,对一些追求新奇的白领族、学生族来说,这还不失为一种时尚的消费方式。

不愿使用网上购物的人则表示,最担心的是商品质量难以保证。而这种担忧的源头则来自于网络的虚拟和商家信用度的欠缺。其次,传统的消费文化理念也使多数人更愿意在商场购物。同时,对于具有购物欲望的消费者来说,无法预先体验商品也是一大壁垒。除此之外,网络交易的安全性又是隐患,网民最担心被人恶意侵犯隐私和被人偷盗银行账号和密码。基于这种情况,易趣、搜狐、淘宝、当当等网站已经推出了大型个人交易平台。

不过,尽管网上购物存在着利弊的两面性。但是只要消费者能够仔细识别网上物品的真伪,把握购物的分寸,正确合理地参与网络购物的流程,那么大部分的问题就可以得到有效的避免。

4. 如何克服网上购物的弊端

网上购物问题多 -------------------------------------------------------------------------------- 近期以来,国内电子商务热潮略有降温,但随之而来的合作与兼并潮使电子商务网站进入了新一轮的竞争。继广告大战之后,各电子商务网站已不再把拼“人气”作为战略高地,而拼技术、拼服务则可能成为新的焦点。网上购物经验证明,现阶段我国电子商务在实际运作过程中尚存在一些亟待解决的障碍。 一是网上商品的针对性问题。据了解,现阶段各种模式的电子商务都存在定位消费者群的问题。以B to C模式的电子商务为例,消费者人群可大致分为高、中、低三个档次,在我国目前存在着高收入人群与知识人群的差异问题,也就是说,高收入、高消费的人群未必是上网人群。因而我国的现状大略可说是高档消费人群很少上网、低档消费人群无力上网,实际的网民则多存在于中档消费群体之中。 而网站的实际运作与这一现状存在矛盾。据悉,由于网上销售刚刚起步,销量低、成本高,商品的销售价很难调低,在未达到赢利的阶段,服务也存在障碍。而对于中档消费人群来说,价格和服务则是购物的主要决定因素。这就导致网上商品无买主,需要的商品买不到的矛盾,成为电子商务运作的一大障碍。另悉,对于B to B电子商务模式来说,我国的许多传统行业如汽车、化工等尚未认识到电子商务的益处,企业信息化工程刚刚起步,企业对电子商务的理解存在偏差,认知度不够,因而也需要长期的普及。 二是网站服务不到家、服务意识差。据一位曾在网上购物的消费者反映,他在网上下定单后接连两天未收到商品,而该电子商务公司对此的解释则是:银行周末不营业,款项不能划过来,所以网络公司就无法将产品送到客户手中。众所周知,电子商务与传统商务相比较,速度快、方便是其最主要的优势,丧失这一优势,网站则很难在消费者中取得信誉。 专家称,现阶段对于广大的电子商务网站来说,广告作为最大的赢利点已被公认为不可行,而服务则最有希望成为赢利的重点。如果电子商务网站不能切实抓好服务,提高服务意识,就会面临经营危机。 三是技术不过关,网上支付的诸多问题迟迟得不到解决。电子商务网站要求的支付方式包括:全国范围网上直接划付;招行一卡通、一网通、中行长城电子借记卡、建行龙卡、农行金穗卡等。全球范围网上直接划付(VISA、MASTER外币卡)等,另外还专门设有地区性的划付手段。而现阶段能全面实现这些支付手段的网站寥寥无几,很难使消费者随心所欲地方便购物。 此外,人们考虑更多的一个问题就是:支付可以解决,但安全由谁来保障。网络安全一直是网站技术的瓶颈问题,近期屡屡出现网站被黑客攻击、出现技术故障等事件,甚至一些知名度较高的大网站也因此出现运行中断。而此种情况一旦出现,消费者的购物安全就会受到威胁。 四是消费者的认知和认同度难以打通和维系。由于我国长期以来的消费习惯和消费心理,人们尚未意识到电子商务的便捷性,上网人数虽在不断增加,网上购物者仍占据不大的比例,而各电子商务网站又未能针对这一问题提供有效的解决方法。 据悉,由于大多数网站网上商品还不够丰富,往往局限于食物、书籍和音像产品等等,而其资料又不够详细,使消费者缺乏直观的认识,对于商品的质量难以信任,制约着人们的购买。此外,不少曾有网上购物经验的消费者表现出失望:由于一些网站上述的支付、配送、服务不到家等问题,使消费者丧失了信心,而这种信誉度一旦丧失则很难恢复,制约了电子商务的整体长期发展。 据一些调查资料显示和专家预测表明:未来世界电子商务的发展必须要金融业的介入才真正能够发展,网上金融服务应该成为未来几年电子商务发展的催化剂。而经济上和经营上的一些问题会直接导致一些网站的灭亡。一些仅靠拉选票和制造假的新闻、假的帐目的网站将最终被淘汰,直至消亡。而传统商家成为网上新宠。它们跻身网络圈内,可通过网络来发展自己的用户群体,用实实在在的产品和服务赢得更多的消费者。 对于现存的电子商务网站来说,现阶段电子商务运作过程中存在的障碍,往往显示出不少网站尚存在“务虚”之嫌,内部经营管理存在隐患。为了在未来更激烈的竞争过程中立住脚跟,现有的电子商务网站应先从自身的问题反省,治标要先治本,从而能走上扎扎实实的经营管理之路。

5. 如何改善网上购物的缺点

随着人民生活水平的提高和网络的普及,网络购物模式已经渐渐为人们所认可,但由于网络购物的特殊性也导致了一些网购的弊端。
由于网购具有无地域限制的优势导致网购一般是远距离付款购物,所以网购通常带有物流昂贵、送货时间长、购物质量依据匮乏、远距离鉴别困难的弊端;为了扩大网购的信息来源,网购的平台通常入门条件很低,对于信息的监管也相对困难,这导致了网购商品质量依据匮乏、虚假信息泛滥、销售者资质无保障的弊端;另外由于一些具有视觉偶合性以及在现实购物中所需要模糊购物筛选的商品都需要在购物前确定商品的最终品质和适合度,这类商品如果在网购模式中购买会有很大的购物风险,这种网购风险[1]也是网购的一种严重弊端。

导致的影响
由于网购存在风险以及网购的其他弊端,导致了在网络和电子商务日益发达的今天,仍有绝大多数消费者仍然选择更为安全和宽泛的现实购物流程进行购物,淘宝网过千亿的营业额在山东省过万亿的统计数字面前就足以证明才取两种模式的人群数量的差异。另外据有关统计资料显示,计时采用了网购模式,其中也有近半人数表示认知并担忧网购的风险和弊端,另有20%的人已经对此表现出不满,并表示如果没有改善会有放弃网购的可能。
至于你说的如何改善网购的缺点,这不是咱平头百姓能解决的了,只能是睁大眼睛、仔细观察,防止被骗、买到货真价实物美价廉的商品。

6. 网上购物的缺点解决办法!

你好,楼主的问题真不少,看来你研究的也不浅哈,你说的问题它永远都会存在专,但是也会有人不断地属去完善你提出的那些问题,网上购物仅是电子商务的一小部分,比如马云的电子商务帝国,如果以上问题,你想在这儿找到百分百之百满意答案的话,我建议你还是通过咨询专业人士,那样更直接,也更准确,欢迎追问,谢谢采纳…

7. 网上购物的利弊

喜欢上网购物来的网民认为,源用互联网来完成购物不仅节省了时间,免除了舟车劳顿,还有机会买到在本地市场难觅的商品。同时,对一些追求新奇的白领族、学生族来说,不失为一种时尚的消费方式。
不愿使用网上购物的人最担心的是商品质量难以保证,而这种担忧的源头来自于网络的虚拟和商家信用度的欠缺。其次,传统的消费文化理念也使多数人更愿意在商场购物。而且,对于具有购物欲望的消费者来说,无法预先体验商品也是一大壁垒。除此之外,网络交易的安全性也是隐患,网民最担心被人恶意侵犯隐私和被人偷盗银行账号和密码。基于这种情况,易趣、搜狐、淘宝、当当等网站已经推出了大型个人交易平台。
不过,尽管网上购物存在着利弊的两面性,但是只要消费者能够仔细识别网上物品的真伪,把握购物的分寸,正确合理地参与网络购物的流程,那么大部分的问题就可以得到有效的避免。

8. 网络销售的弊端是什么

1:网络安全问题频发

2:网络营销手段陈旧落后

3:配套服务水平低下

4:相关法律法规不健全

5:部分顾客消费观念落后

9. 结合生活中的网购体验,谈一谈如何解决网络零售中的各种缺陷问题!

结合生活中的网购体验谈谈,如何解决网购中零售的各种全家问题,网购的零售呢,当然有很多。

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