京东手机购物退货退货方式在哪里6
1. 在手机京东上购物,如何联系客服退货退款
你直接找商家客服,沟通商品退货,商家会指导你退货地址和操作流程。
2. 京东商城买的手机怎么退货
感谢你的致电在商品签收后7天内(即快递单上的签收日期)可申请退货,
第一,要保证回商品质答量完好;
第二,商品及商品本身包装保持京东商城出原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。需
要提醒的是如果未经过网上申请退货的是不允许退货的。
在退货前一定要与客服中心联系提出申请要求。阅读退货政策--填写退货申请--审核通过--邮寄商品
至京东商城--京东商城联系将商品寄回京东商城。
在签收商品的7天内登录京东商城官网,进入”我的帐户—订单管理—操作—点击退货确认,进入页
面,选择需办理退货商品即可,如您已办理退货申请,但需要取消或修改退货商品信息,请您登
陆“我的账户”进入左边“自助退货“菜单,进行自助取消操作。自助退货成功后会在一小时内审核通
过,就可以将商品寄回京东商城,具体地址京东商城会以短信的形式发送到手机上。
3. 京东手机退货怎么退
先在申请退货
处理之后它会给你退货收货人信息
按地址寄过去就行了
如果当地有京东自提点
可以去京东自提点
退货免费
如果不是京东自营商品
随便找个快递就可以了
4. 手机京东怎么退货手机京东退货流程
登陆手机京东后,点击右下角“我的”--“我的订单”就可以看到已经购买的物品订单,点版击你要退货的订单可权以看到“返修/退换”按钮,点击即可进行退货。
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5. 在手机京东客户端怎么退货,说一下操作详细步骤
步骤如下:
打开手机京东,点击右下角“我的”,点击“退换/售后回”。

(5)京东手机购物退货退货方式在哪里6扩展阅读
“三包”政策
该政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
三包政策对属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
参考资料
网络-7天无理由退换货
6. 手机京东商城购物怎么退货
1、啥叫三包?
通俗的讲,就是七天包退、十五天包换、一年保修。内
2、保修时限:
机头保修时间容为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)。
3、哪些情况不能享受三包:
超过包退、包换、保修时限的; 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等);私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的);使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的);无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的;非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知)。
7. 用手机在京东网上怎么退货退款
打开京东客户端 如果没有下载一个
点击我的按钮
点击返修退换按钮
选择你退货退款的商品
后面按照提示操作就可以
8. 在京东上买东西用手机怎么申请退款
京东退货的具体流程:
1、登陆京东账号后。
2、点击右下角“我的”版“我的订单”权就可以看到已经购买的物品订单。
3、点击要退货的订单可以看到“返修/退换”按钮,会出现申请退款。
4、在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
5、写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了,
6、如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向买家发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
7、退货的最后一步是京东上门取件,注意快递人员要给买家一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用。
8、如果审核不成功,客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。
