游客购物时应该注意哪些

㈠ 旅游时我们应该注意些什么

• 证件要带齐。

  首先要带齐各种身份证明，最重要的就是身份证。除此之外，还有一些可以享受优惠政策的证明也应该带上，如老年证、记者证、教师证、学生证等，说不定就能排上用场！

  

㈡ 作为消费者,我们在购物时应该注意什么

一，看店铺是否合法；主要是看有无营业执照，特殊行业还要看特殊行业的证件，如餐饮业要版看有权无卫生许可证等。
二，看货物的来源，主要是看是否是正规生产厂家所生产，其次就是看其货物的有效期。
三，看货物的质量，主要是看有无破损，有无变质变形，当然还要考虑型号，款式，颜色，尺寸，气味等。
四，看价格，购物前可先到网上，或朋友，或其它渠道了解个大概情况，做到心中有数。

㈢ 旅游中应注意哪些安全问题

外出旅游，安全问题特别要注意。首先是交通安全，乘坐车船飞机等交通工具，一定要按内有关部门的规定容执行。特别是在中途换乘时，一定要十分注意安全，千万不要因为急于赶路而抢上抢下，或是违反其他有关规定。其次是游览中的安全问题。许多旅游景点地势险要，地形复杂。一定要按旅游景点的有关规定游览，不要贪奇好胜，违犯有关规定。夜间除有安全防范措施的游览地点外，尽量不要外出。再次是携带财物的安全问题。乘车时，要尽量将所带物品集中在一起堆放，夜间行车要随时留心，如果是几个人一起外出旅游，应尽量轮流睡觉。上下车要提前做好准备，贵重物品要放在贴身处或可靠的地方。住宿的地点应尽量选择安全条件比较好的地方。每到一个地方要先找好住宿地，然后再进行其他活动。

㈣ 旅途中有哪些需要注意的购物的禁忌

旅途中需要注意的购物的禁忌：参团须防低价游；旅游购物需谨慎；购物超额要补关税；境外消费勿忘退税；导游代购须谨慎；权益受损依法维权。

一、参团须防低价游

新《旅游法》严禁“零负团费”组团旅游。消费者在参团时切勿只考虑价格因素，还要从旅行社资质、消费者评价等多方面进行考量。在签订合同前一定要明确团费所包含的项目、具体行程安排以及购物次数、自理费用项目等内容，不要轻信旅游从业人员的低价团费宣传。

六、权益受损依法维权

境外旅游购物过程中，消费者如发现商家或导游存在强买强卖、欺诈消费等损害消费者合法权益的行为时，要及时收集权益受损的相关证据，避免正面冲突，依法主动维权。必要时，请求我国驻外机构协助，或在回国后立即向国家旅游局或中国消费者协会投诉反映。

㈤ 游客的六种购物心里哪些是最重要的

旅游购物心理的影响因素主要有文化传统，购物者的兴趣、爱好、情绪，商品本身，购物环境，购物服务，社会群体等。
(1)文化传统
社会文化传统是一个社会在其发展过程中长期演进而约定俗成的，对该社会的全体成员的心理和社会活动影响巨大。具有不同文化传统的人，其生活方式、心理活动、兴趣爱好、行为模式、审美观念都有极大差异，从而决定了其消费和购物心理的差异性。例如，华侨和港澳台同胞回大陆旅游时，大多数人都希望买到发菜，因为发菜不仅是一种营养丰富的中国特产，而且发音近似“发财”，因此是一种大吉大利之物，久而久之就成为馈赠亲友的佳品。这是中国的传统文化的体现，对于西方文化传统的旅游者来说，发菜就不会如此珍贵。
(2)兴趣、爱好与情绪
兴趣、爱好号隋绪对旅游者的购物心理有着重要的影响。兴趣爱好促使人积极主动地认识某种商品，想方设法地寻找某个商品。兴趣爱好往往导致人对某种商品的肯定态度，形成购买动机。比如，某西方旅游者对绘画感兴趣，他来到中国旅游，就会把购物的重点放在中国画上，每到一地，就要求导游介绍当地的有名的画廊和市场，前去参观和选择。而不喜欢绘画者，则不可能有此热情，这就是兴趣使然。游客到异地旅游，常常产生好奇、紧张、不安、愉悦或气愤等复杂情绪，而他们的这些情绪自然会影响到他们的购物需求和动机，并带入到购物活动中。如果游客情绪高涨，心情愉快，就会对所提供的商品表现出较大的兴趣，购物时自然会很慷慨。而如果游客因为其他事情遭遇冷遇，丢失财物或者欺诈，想起悲伤的事情等情况，游客心不平，气不和，购物需求和动机自然会被削弱。因此，在带领游客购物时，导游人员必须事先了解游客的情绪状况，切不能太主观，以免遭到游客猜忌，阻碍行程。
(3)商品本身
商品本身包括商品的价值、价格、品种、质量、包装等。游客购物时，首先考虑的就是商品有无价值。旅游商品的价值，既包含艺术价值、欣赏价值，也包含使用价值。价值大小，往往与购物欲望成正比。价值大，容易激发购买欲；价值小，则不容易激发购买欲。旅游购物对价格很敏感，旅游者每走进一家商店一接触商品，都想知道它的价格。价格适中，会坚定购买信心；反之信心动摇。商品的品种、质量同样影响购物心理。品种多，质量高，旅游购物心理容易得到满足；相反则不满足。而商品的包装看来是商品的附属，但在心理上的作用远非物理保护那么简单。一种精美的商品若无相得益彰的包装，在人的心理上会降低商品的美感和价值；相反，精美的包装却可以弥补商品的平凡，它往往会吸引游客情绪性的购买。因而旅游商品的包装，如何考虑到它的纪念意义和作为礼品的需求，以及携带的方便，特别是增加旅游乐趣上，显得尤为重要。
(4)购物环境
购物环境包括购物场所的外部环境和内部环境，例如，位置、分布、设施、安全、气氛等。旅游购物心理总是依赖一定的情境，容易受时间、地点和客观环境的影响。好的购物环境不仅让顾客心情舒畅，还能增进顾客的购买欲望；糟糕的购物环境只能令顾客心情沮丧，空手而归。有的游客本来购买态度积极，如果购物时商店内人员太多，拥挤不堪，或人员太少，冷冷清清，或商品陈列不合理，店内布局零乱无序，就很可能改变其购物态度。目前我国的旅游商店大多设在旅游景点附近，不仅缺乏规模，也缺乏档次，布局乱，安全感差，服务欠佳，特别是在黄金周期问。处在这样的购物环境，还有几人能继续保持购物雅兴?中国的香港、欧洲的安道尔被称为“购物天堂”，一个重要原因就是购物环境优良。
(5)购物服务
购物服务包括售前服务、售中服务和售后服务，它是影响购物心理的最重要因素之一。服务上乘，旅游者如坐春风，甘愿解囊；服务低劣，旅游者如遇冰霜，购买欲望全无。购买商品不能包退包换，不能送货上门，又不帮助邮寄托运，服务人员一问三不知，视顾客如仇人，旅游者哪还敢在你这里购物，避之犹不及呢!
(6)社会群体
几乎所有的人都需要与别人进行交流，因而每个人的消费心理也直接或间接地受到他人的影响。4种与游客相关的群体对游客购物心理具有特殊的影响作用，它们是家庭、朋友、正式社会群体和游客所处的旅游团体。家庭成员由于交往频繁，彼此在价值观、态度和行为模式上广泛相互作用，因而游客购物时总是会以家庭的价值观或需求为出发点。朋友是仅次于家庭的典型非正式群体，朋友的观点和好恶是游客选择旅游商品的重要参考，朋友的一句赞成或者反对的话，可能比导游或者商家的很多宣传都有分量。朋友的意见与自己的意见越相似越容易做出决策。加入正式社会群体一般是为了发展个人的事业、开拓眼界、满足特殊兴趣或完成特殊使命等。如果游客作为正式群体的一分子随团购物，那么就会受团体氛围的影响，不会做出较另类的购物活动。旅游团体是与旅行社经营活动直接相关的群体形式，虽然表面看来游客之间并没有太多的联系，然而他们同作为到异地旅游的客人，因而具有共同的心理感受，例如，新奇、紧张和不安、焦虑等。他们所持的购物需求和动机也容易互相影响，即使导游人员给予他们再热情的信息帮助，他们也更倾向于游客之间的信息沟通，以强化或弱化这种需求或动机，而且这时候会显现出较强的从众心理。另外，社会阶层也是社会群体的类型之一，对购物心理有重要影响。在购物时，游客总是趋向于选择能被自己所属社会阶层或更高的社会阶层所接受的商品，而对那些属于被视为更低阶层的人享用的商品则从心理上有一种抵触感。

㈥ 旅行社安排购物应注意哪些事项

旅行社安排购物要注意的事项：1游客所去的购物场所必须是正规有营业执照的；2不强制购物；3要合理安排购物时间。

㈦ 在购物时，消费者应该注意什么

消费者购物时应注复意七点：制
１、不可轻信广告，有些商家为了促销和利润，往往采取不正当的竞争行为，发布虚假广告，甚至挂羊头卖狗肉。购物时应当对其商品与广告内容是否相联系符进行认真的核实。
２、购物前一定要有所准备，搜集有关信息。对不了解的商品，千万不要匆忙购买。
３、货比三家，多走多看，做到心中有数，同时还要考虑选择服务有保障的商家。
４、选购商品时一定要认真仔细阅读说明书，注意商品有无品名、厂名、厂址、规格、型号、生产批号、出厂日期、检验合格证等等。弄不懂的地方一定要向营业员问清楚，如营业员也不知道的，先别购买，弄清后再考虑。
５、购物一定要索取购物票据（票据上一定要写清所购商品的名称、型号、价格、购物日期、商店地址字号）、保修单等，并妥善保存。以免万一商品有质量问题索赔时因无凭证而使纠纷难解决。
６、向商家进行索赔要在国家规定的“三包”期内，并要凭发票、保修单等凭证。
７、购物遇到纠纷时要冷静对待，既不要忍让，也不要意气用事，应该用法律手段来保护自己的消费权益。纠纷协商不成时，应及时向消协或有关部门投诉。

㈧ 导游员带客购物要注意哪些礼仪

礼仪？你指的是什么？
我不太明白你说的是礼仪是什么．
现在的旅游已经十分透明了，回应该是没有游客不知道进答购物店导游会拿回扣的了．所以你可以坦白地跟游客说清楚，这个就是导游赚钱的地方，导游没有工资和导服，就是靠这个生存的，如果不想买不强迫消费，但是一定要配合你进去转一圈，让你把旅行社的签单签回去向社里有个交待；如果有需要，就带些当地的特产回去．然后再着重讲一下，这个店卖的是什么，有什么是值得买，有什么是不值得花钱的，讲清楚就可以了．

㈨ 旅游的注意事项有哪些

旅游生活丰富多彩。一般而言，旅游过程中，要注意吃、住、行、游、购、娱六要素。

吃

“民以食为先”。吃在旅途中是首要的，只有吃得好，才能游得好，所以一定要吃饱、吃好、吃干净。在“吃”的方面，要注意以下几点：

(1)不要太多地改变自己的饮食习惯，注意荤素搭配、多吃水果。

(2)各地名吃一定要品尝，但量不可太大，以能消化为度。

(3)品风味小吃、特产瓜果时，勿忘考虑自己服不服水土问题。

住

因为出来主要是旅游，而不是睡觉，所以不要住太贵的饭店，只要干净、舒适即可。要注意以下几点：

(1)只有睡眠充足，才能确保第二天旅游时精力充沛。

(2)睡前洗个热水澡会有助于睡眠。

(3)要穿好内裤睡觉，防止得传染病。

行

要选择一处能进得去、也出得来的游览目的地。

(1)先买好返程票。

(2)乘交通工具时注意安全。

(3)所到处宜购买一份当地地图，以防迷路。

游

游是整个旅游活动的核心，建议游客一定同导游配合好，这样可领略到更多的乐趣和知识。另外要注意以下几点：

(1)去游览某景点之前，找些有关该景点的介绍读一读，然后把读书所得和游览过程结合起来，这样会提高你的旅游档次。

(2)旅游过程中，交通费是一笔主要开支。建议你最好能将目的地附近的景点都一起游了。

(3)在游览过程中，顺便考察一下当地和自己行业有关的状况。这样你会受到启发，旅游也就具有了更大的意义。

购

异地他乡购些物品赠送亲朋好友或留作纪念，也是乐趣之一。但在购物时，应注意以下几点：

(1)只买当地独有的东西。

(2)买当地非常便宜的东西，以节省旅游开支。

(3)千万别购太重的物品，以防止行李超重。

娱

娱乐是旅途中不可或缺的一部分。娱乐时，要注意：

(1)适可而止。

(2)玩一些当地喜闻乐见的项目，且是自己以前没玩过的。

(3)注意安全，保存体力，切勿进不适当的场所。

6.旅游食品的选择

旅游出行常不能正常饮食，这就需要购买一些替代食品，购买什么食品可以因人而定，但要把握如下原则：

注意营养

一个成年旅行者每天约消耗三千多卡热量，相当于一个轻体力劳动者的消耗。所以要选择多热量的食品，但不要吃得太饱。

食品宜多汁

多汁多水，特别是水果或含维生素丰富的饮料等可以减轻旅途疲劳。

食品色鲜选择

旅游食品还要特别注意色、香、味。有关专家认为：绿色地带选择食品多偏红色；黄土地带选择食品应多偏蓝色；城市灰色区域选择食品宜多褐、绿、蓝色。

食品口感要柔软

人们在旅游中容易感觉口干身软，食欲不振，而柔软食品则既适合口味，又易于消化。

具有风味特色的食品

一是指旅游食品应多色多味，促进食欲；二是指应有风景地的传统特产。品尝地方风味，不仅给人以口福，而且得到美的享受。

㈩ 在旅游过程中购物时应注意哪些问题

1、备好行囊

自助旅游需备物品包括：身份证（学生证）、便携包、雨伞（雨衣）、相机（电池、充电器）、望远镜、太阳镜、水杯、梳洗用品(男士须带上剃须刀)、护肤品、常用药品(感冒、腹泻、创可贴、消炎、晕车药等)、多用途刀、可折叠的旅行袋等。

2、 捂紧口袋

旅途费用大致包括路费、伙食费、旅游购物费、住宿费和景点门票费5部分，前两项收费伸缩性较小，而后3项可算计的空间就大了。

要节省游览购物费，一方面出行前带齐旅行中可能用到的物品，另一方面要节制购物欲，对旅游景点的一些粗俗工艺品和土特产不要随意购买。住宿最好别在车站、码头和机场附近，这些地方易“杀生”宰客，而闹市区的大街小巷有一些价格低廉又卫生清静的小旅馆。对景点在自然景观之外设置的“园中园”和“景中景”要持谨慎态度，少看一眼也不会留下太大的遗憾。

3、选择好出游路线

参观著名景点不是旅游的唯一内容，行、住、吃在整个旅游过程中应该是更为重要的内容，它是保证玩好的基础，也是我们出外享受生活的一部分，因此，笔者不赞成所谓自助游要吃苦的说法。自助游的精髓在于经济周全的计划，换来超豪华的身心体验。

选择自助旅游线路，最好是一些曾经被旅行社开发且风行一时的线路，这些地方旅游设施完备甚至过剩，可以供游客从容享受。如果你想去目前比较热门的线路，最好还是选择跟团队走，因为拥挤的人群使你不但拿不到折扣，还会遇到许多麻烦。

自助旅游的优势在于灵活自由，但出行前周密的安排当属必须，如果你能将旅游的4个要素行、住、吃、玩落实到时间、地点和内容上，自助旅游就有了许多与团队游一样的省心与踏实。我国目前还没有适合自助旅游者的旅游指南，因此，出发前，向有经验的朋友讨教一下，也是十分有益的。

4、 交通方面

旅行者除了要对出发地的交通资料有所了解外，对于旅途中各站之间的交通工具、班期及价格，也需要弄清楚。每到一站必须先办妥至下一站的交通手续，以免临走时买不到票，在旅游旺季尤其重要。

游程中大多数工薪族会选择火车。新型空调车硬座的价钱相当于普通火车硬卧的价钱。假如你年轻体健、精力旺盛，可以尝试坐硬座，省下的钱可以多玩几天。火车班次选择也要注意，不要光看发车时间，重要的是看到达时间。必要的时候可以选择慢车，在车上呆一夜可以省下一晚住宿费。

外出旅游时，除要留意路线及所乘站数外，每到一地必须购买当地交通地图。一般在当地车站、机场都可以买到，切记要买最新地图，以防资料过期。

总之，旅游在外切不可随心所欲，一定要遵循景区的相关规定，量力而行。事先对要去的景区做一些了解，掌握一些野外生存的常识，做到有备无患。在景区复杂地段，尽量随人流而行，切不可为了好奇，对自己不熟悉的地段随便攀走。在景区游览时最好备上景区线路图，时刻关注自己所处的位置。另外还要了解当地的风俗习惯，避免产生不必要的误解而带来的风险。