网购物品长时间没有寄到怎么办
『壹』 网上买东西没收到货怎么办
分为三种情况:
1. 订单显示“买家已付款”,此时交易的钱款是不会自动确认给卖家的,请您放心。您可旺旺联系卖家确认发货情况。
若联系不上卖家或不需要商品了,可在“已买到的宝贝”页面找到该笔订单申请退款。申请退款后48小时卖家不发货,钱款自动退回给您。如还需要商品,可在其他店铺搜索同款。
若对卖家未按约定发货有异议,可以在退款成功后投诉卖家。
2. 当交易状态为“卖家已发货”:
买家一直未收到货物的情况下,建议可以先申请退款,避免因系统超时打款到卖家账户,从而造成不必要的损失。若后续双方无法协商一致可以要求客服介入处理。
同时买家可以进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面,点击“查看物流”先核实快递信息,若出现异常(物流单号错误、地址错误、物流超区不送、没有跟踪记录等问题)请及时联系卖家处理。
3. 在交易成功的0—15天内,通过和卖家的协商无法解决,可以登录到:“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单,点击“申请售后", 申请服务类型选择”仅退款“后,还需要选择“是否收到货”,并按照页面提示完整填写相关内容,其中 * 号为必填项,填写完后点击“提交申请”即可。
『贰』 网购没有收到货怎么办
网购没有收到货可以直接申请退款的。
1.如果卖家没有发货,还可以投诉卖家虚假发货
2.如果卖家说已经邮寄,那就让对方提供已邮寄的证据,快递单号等,查询物流信息看到了什么地方,是不是被别人代签了。
『叁』 网购没收到货怎么办
1、确认收货时间快到了而你仍没收到货的,可以叫卖家延长收货时间。就是系统默认你已经收到货把钱打给卖家了,只要你没有收到货,钱还是可以要回来的。
2、卖家没有发货却谎称发货了,或者明明没货却谎称有货导致迟迟没到货的,过错在于卖家,消费者有权要求退款,邮费由卖家承担。
3、如果因爆仓等原因导致货到得比正常时候慢一点,消费者要求退款需征得卖家同意,邮费由消费者承担。
4、如果卖家承诺有“七天无理由退换”之类的,只要你的情形符合其条件,可以要求按约定执行。

(3)网购物品长时间没有寄到怎么办扩展阅读:
注意事项:
1.选购物品前应询问卖家拍摄的图片与实物是否有色差,如有可能是商家在电脑上将图片进行过色彩加鲜。实物的色泽可能偏暗、偏沉。如实物色泽鲜艳的,在自然光下拍摄以足够了,并不需要进行图片加鲜,而且一般色差不明显。如果很近的话,可以咨询卖家去看货,再直接拿货。
拍产品前、打款后、运输途中、收到货前,最好和卖家保持密切联系,有问题,及时询问。
2.无论是买家、卖家,最好还是支持使用支付宝,对大家都有保障。
3.买家收到货物后,应尽快、仔细检查货物有无质量问题,特别是某些部件、功能的完好,应尽早发现,以免超过保修期或保质期。
『肆』 出钱给了熟人,让他帮忙网购物品,很长时间了,没有收到!问他怎么回事,他说“给你买了,只是没收到,我
购买成功在已购买物品不是有记录的,让他把那截图给你,既然说发货了,让他把单号给你,如果他都不给,那就真真有猫腻了。
『伍』 淘宝买东西一直没收到货怎么办
没收到货要及时联系卖家,先让卖家把时间延长一下,否则十天后系统会自动确认收货的,然后让他查一下件,催一下就行了。(你也可以进行退货处理,理由就是没有按时到货)。
拓展资料:
购物没收到货的处理方法:
1、尽快联系买家协商怎么处理;
2、可以让卖家再次发货,也可以申请退款;
3、没收到货会有物流信息为证,卖家不会不同意退款的。
分为三种情况:
1、订单显示“买家已付款”,此时交易的钱款是不会自动确认给卖家的,请您放心。您可旺旺联系卖家确认发货情况。
若联系不上卖家或不需要商品了,可在“已买到的宝贝”页面找到该笔订单申请退款。申请退款后48小时卖家不发货,钱款自动退回给您。如还需要商品,可在其他店铺搜索同款。
若对卖家未按约定发货有异议,可以在退款成功后投诉卖家。
2、 当交易状态为“卖家已发货”:
买家一直未收到货物的情况下,建议可以先申请退款,避免因系统超时打款到卖家账户,从而造成不必要的损失。若后续双方无法协商一致可以要求客服介入处理。
3、在交易成功的0—15天内,通过和卖家的协商无法解决,可以登录到:“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单,点击“申请售后", 申请服务类型选择”仅退款“后,还需要选择“是否收到货”,并按照页面提示完整填写相关内容,其中 * 号为必填项,填写完后点击“提交申请”即可。
『陆』 快递到了长时间没收到件怎么办
1、拨打快递客服电话,咨询客服,说明本人未收到件,客服会帮忙解决;2、与卖家联系,说明未收到快件,卖家会与快递公司联系解决;
『柒』 如果网购的东西没有按时收到怎么办
一般快递公司不会这么做的。你可以联系卖家让他给你解释,如果他内说发货了,你可容以让他把货品的物流清单发给你看看,以便确认货物现在的情况。如果你认为是卖家有问题,可以联系你买东西那个网站的GM,让他从中进行协调。
一般情况,货物没到的话,卖家直接对你负责,至于是不是运输途中出现了问题,那都不管你的事。建议你还是应该去信誉的比较好的网购网站找信誉度高的店铺购买东西。还有就是最好通过支付宝之类的平台进行支付。我一个朋友从淘宝买鞋,结果实物质量与店家描述相差很远,我朋友直接联系的淘宝GM,最后通过支付宝把钱给退回的。
『捌』 淘宝网购很长时间没收到货
先上网查看所买东西来的状态,如果是卖源家已发货那说明东西已经在路上了,非常着急的话那赶紧和卖家联系,让他对邮寄方发出查询,他查起来会比较方便。其他朋友说的对的,主要是和卖家联系,先申请延长交易时间等问题,然后再联系邮寄方。呵呵,赶紧行动联系卖家吧。祝你好运哦。呵呵
『玖』 请问—下网购时最长交货时间多长,如果迟迟收不到货怎么办
最长交货时间是10天,卖家点击发货那时起算,如果快到交易时间了,也可以联系卖家延长收货时间!
回答完毕!望采纳!
