顾客购物的路径有哪些

A. 简答题客户进入到店铺完成下单购买商品一般会有哪两个途径

简答题客户进入到店铺完成下单购买商品一般会有哪两个途径？
哦噜陌路

B. 消费者的购买过程路径一般是什么

这个怎么说了，第一。如果是客户心智里面要找某些固定的品牌，估计会上天猫、京东这些专平台，毕竟做了很多属年，平台大，有影响力。第二，如果这个产品是客户需要的，但不是很急，那客户肯定会考虑对比多个平台，哪个价格便宜估计会选谁！

C. 购物网站可以通过哪些途径发展新客户及留住老客户

1.信息传播随时随地。手机APP传达给客户的信息不会因为时间或者是空间的原因而受专阻，可以随时随地传播或属接收信息。
2.便利的购物方式：购物不再局限于电脑前或者超市中，不限时间地点，拿起手机轻轻一点即可轻松实现。
3.增加客户的粘度，圈留住老客户，让他们成为企业最忠实的口碑传播者。这样无形中提高消费者的口碑传播力度。
4.安全的手机支付手机特殊的独占性和私密性，让手机支付更安全，使用户可以安心购买
5.广阔的移动市场：通过APP购物的用户与日俱增，移动互联网正以惊人的速度渗透到人们的生活中，市场变得越来越大。
6.企业用最低的广告成本，获得最佳的宣传效果。与传统的广告方式相比，手机APP广告无需按点击和播发次数付费，其图文并茂、形象生动的广告表现形式，无论是费用还是效果方面都比传统的广告更胜一筹。

D. 消费者在网店有哪些购物路径

大部分的网购者，都会通过淘宝首页的搜索框输入自己想购买的商品名，从而进入搜索排序页面。在排序页面中，会呈现各个卖家的主图，消费者会通过自己视觉的判断点击适合自己的优质、优价、精美的商品主图，点击主图后再进入商品宝贝的详情页面细致了解商品。如果主图和详情页都是消费者满意的，消费者就会通过旺旺沟通咨询下单。接下来会发生两种情况：第一种情况，下单结束购物；第二种情况，消费者觉得商品不错，会继续点击商家店铺的首页，再继续寻找店铺中喜欢的商品，如图所示。在淘宝网店中，主图的设计、商品详情页、店铺的装修三者都很重要，因为三者共同决定着淘店铺的最终转化率。过的流程图，可以发现：主图是目前消费者进入商家店铺的最先入口，因此设计好主图就显得尤为重要。主图决定了点击率；详情页决定转化率。主图是详情页的精华所在，是整个详情页的缩影，因此主图的重要性不言而喻。

消费者淘宝购物路径

E. 客户进入到店铺完成下单购买商品一般会有哪两个途径这两个途径受什么因素影

进入店铺之后完成下班，那么一般选择的两个途径就是付款。

F. 消费者购物路径有没有规律可循，探究超市的经营之道

消费者的购物路径我的是没有规律可循的，一般来说人家喜欢什么样的就买什么样的，只要和他们的眼缘，如果你要经营之道，首先你要，对市场有个通气的了解。

G. 实现顾客满意的路径有哪些

实现顾客满意的路径主要有四：重点顾客、顾客资源、连续积累和阶段成果。实现顾客满意的路径

(1)重点顾客。

不同的顾客在实现自己的需求和期望时，由于受到生活习惯、经济、价值观等不同因素的影响，会对产品或服务做出不同的选择。因此，每一个提供产品或服务的企业都应首先确定目标顾客，并按目标顾客的需要设计自己的产品和服务，建立维护目标顾客群、保持和开发潜在顾客的系统，在不断满足需求和期望的同时，维护和保持老顾客，开发新顾客。

著名的“20/80定律”表明：最能让企业获利的20%的顾客贡献了企业总利润的80%。可以看出，并不是所有的顾客都值得企业花力气去保留。虽然所有的顾客都很重要，但是他们的可盈利能力仍然有所不同。从某种意义上说，这20%的顾客就是企业的重点顾客，他们是企业利润最主要的实际贡献者。

不可忽视的另一点是重点顾客对目标群体的示范作用。大多数人都有不同程度的从众心理，正是重点顾客率先接受企业创造的新的生活理念，并将这种理念转变为行动，才带来大众生活方式的改变。如果说企业是需求的创造者，那么重点顾客则是需求传递过程中不可或缺的一环。

提高重点顾客的满意度是大有裨益的，他们既是企业收益的直接来源，又是扩大目标顾客群的桥梁和企业间接收益的推动者，所以应该将这样的顾客视为核心顾客，作为重点服务对象。企业的经营活动都应以围绕满足这些核心顾客的需求有针对性地展开，只有这样，才能赢得更高的顾客忠诚度。

(2)顾客资源。

在知识经济时代，随着产品的日益丰富，顾客选择性的不断增加，对企业来讲，创新越来越重要，也越来越困难。一切创新都是顾客和企业共同激励的结果，顾客既是刺激和创新的接受者，又是创新的主体和参与者。作为一个资本要素，顾客资本已被当作一种宝贵资源纳入企业的经营发展中。

20世纪60年代的顾客只满足于能买到产品，而到了90年代末，顾客却希望能得到个性化的产品。为了满足顾客的个性化需要，一方面企业必须预测顾客的爱好、需求和品位，进行技术创新、产品创新、服务创新，进而引导顾客消费；另一方面又要让顾客能为企业提供信息，使顾客成为“创新源”。事实上，顾客不仅可以提供许多产品的需求信息，甚至可以提供产品的设计方案。网络的连接大大增加了顾客参与创新的机会。当然，要使顾客积极参与，企业需要发展与顾客的关系，从单纯的买卖关系转变为合作伙伴关系，通过持续不断地使顾客满足，从而赢得顾客的信任，只有这样，企业才能与顾客共同发展。

(3)连续积累。

如果一家企业提供的产品或服务虽然能不断地满足顾客的期望，但没有高于顾客的期望，或者说不能给顾客带来惊喜，那么它也只能使顾客产生伪忠诚。因为与提供劣质服务的企业相比，这些企业在市场竞争中会处于比较有利的地位；但与提供优质服务的企业相比，它们则处于不利的地位，所以这并不能保证顾客长期对它们保持忠诚。因为顾客总是受到各种诱惑，一旦发现更好的产品或服务，就会离去。

满足顾客的需求实际上是一个连续积累的过程，随着需求的满足，顾客的期望也在不断上升，从而产生新的需求，因此需求的不断满足和期望的不断攀升是一个连续的上升过程。当这种过程成为一种期待，过程带来的愉悦将超过结果带来的愉悦，顾客满意成为一个持续性的过程，顾客接受组织产品或服务的可能性就会增大，最终成为企业的长久顾客并给企业带来长久的利益。

因此，企业只有不断地向顾客提供高于他们最高期望值的产品和服务，并让他们尽可能成为无须支付报酬的市场宣传者，才能通过良好的口碑效应把企业的产品和服务推荐给他们的朋友及同事。

(4)阶段成果。

享受过程是重要的阶段成果，或者说阶段性满足同样重要，技术的发展本身也是阶段性的。从电子管到晶体管，从晶体管到集成电路再到大规模集成电路，电子产品的体积越来越小，功能越来越强，质量越来越稳定。从黑白到彩色，从显像管到等离子再到液晶，从模拟信号到数字信号，电视机发展走过了一个个阶段，消费者享受着每一次由技术革新带来的新阶段，连续性的过程就是这样让人期待、让人愉悦，使消费者从满意走向新的满意。

顾客满意度永远只是一个阶段性结果，企业应把注意力放在如何使顾客进一步满意上。企业要不断了解顾客在想什么，顾客需要什么，顾客有哪些不满意，顾客在接受产品或服务的前、后以及具体的过程中遇到了什么问题，如何解决，还能做哪些事情使顾客更满意。企业对顾客及其需要了解得越多，企业的产品对于顾客的价值就越大。阶段成果和连续的成果积累把顾客满意不断推向新的高度。

H. 客户进入到店铺完成下单购买商品一般会有哪两个途径

客户从进店到完成下单一般有这两个途径：
1.查看商品详情页面。
2.查看产品用户评论。

I. 企业促销的主要途径有哪些

折叠推式策略
即以直接方式，运用人员推销手段，把产品推向销售渠道，其作用过程为:企业的推销员把产品或劳务推荐给批发商，再由批发商推荐给零售商，最后由零售商推荐给最终消费者。
该策略适情况:
⑴企业经营规模小，或无足够资金用以执行完善的广告计划。
⑵市场较集中，分销渠道短，销售队伍大。
⑶产品具有很高的单位价值，如特殊品，选购品等。
⑷产品的使用、维修、保养方法需要进行示范。
折叠拉式策略
采取间接方式，通过广告和公共宣传促销策略等措施吸引最终消费者，使消费者对企业的产品或劳务产生兴趣，从而引起需求，主动去购买商品。其作用路线为:企业将消费者引向零售商，将零售商引向批发商，将批发商引向生产企业。
该策略适用于:
⑴市场广大，产品多属便利品。
⑵商品信息必须以最快速度告知广大消费者。
⑶对产品的初始需求已呈现出有利的趋势，市场需求日渐上升。
⑷产品具有独特性能，与其他产品的区别显而易见。
⑸能引起消费者某种特殊情感的产品。
⑹有充分资金用于广告。
折叠国际市场营销的促销策略
国际市场营销的促销策略方式:
1、促销。
2、广告。
3、人员促销。
4、营业推广。
5、公共关系。
6、互联网传播与网上营销。
7、整合营销传播。
折叠编辑本段人员促销
人员促销是指企业派出推销人员直接与顾客接触，洽谈，宣传商品，以达到促进销售目的的活动过程。它既是一种渠道方式，也是一种促销方式。
人员促销的特点:
1，人员促销具有很大的灵活性.在推销过程中，买卖双方当面洽谈，易于形成一种直接而友好的相互关系.通过交谈和观察，推销员可以掌握顾客的购买动机，有针对性地从某个侧面介绍商品特点和功能，抓住有利时机促成交易;可以根据顾客的态度和特点，有针对性地采取必要的协调行动，满足顾客需要;还可以及时发现问题，进行解释，解除顾客疑虑，使之产生信任感.
2，人员促销具有选择性和针对性.
在每次推销之前，可以选好具有较大购买可能的顾客进行推销，并有针对性地对未来顾客作一番研究，拟定具体的推销方案，策略，技巧等，以提高推销成功率.这是广告所不及的，广告促销往往包括许多非可能顾客在内.
3，人员促销具有完整性.
推销人员的工作从寻找顾客开始，到接触，洽谈，最后达成交促销策略易，除此以外，推销员还可以担负其他营销任务，如安装，维修,了解顾客使用后的反应等，而广告则不具有这种完整性.
4，人员促销具有公共关系的作用.
一个有经验的推销员为了达到促进销售的目的，可以使买卖双方从单纯的买卖关系发展到建立深厚的友谊，彼此信任，彼此谅解，这种感情增进有助于推销工作的开展，实际上起到了公共关系的作用.

J. 洽客的新型零售顾客到店的移动购物路径是什么

预购阶段 在途阶段 在店阶段 决策阶段 购买阶段 服务阶段

导购员更好的服务好消费者，提高店效，将服务价值最大化。