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网上购物快递丢了怎么处理

发布时间: 2021-02-03 04:08:53

㈠ 淘宝购物,快递丢失货品,我如何能退回钱

快递丢失,可以申请退款。

退款申请流程:

需要在退款申请页面选择版是否权收到货、是否需要退货、退款原因,填写退款金额、退款说明、支付宝支付密码,然后点击"立即申请退款"即可提交退款申请。

当您提交退款申请后,卖家需要在限定的时间内处理您的退款申请,如果卖家拒绝了您的退款申请,淘宝客服小二将会介入协助买卖双方处理并解决退款纠纷,详情请相看退款处理规则。

(1)网上购物快递丢了怎么处理扩展阅读

快递条例:第十九条【快件损失赔偿】用户交寄贵重物品的,应当事先声明。快件发生丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与用户约定的保价规则确定赔偿金额;对未保价的快件,适用有关民事法律的规定。

国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

第二十条【快递服务查询和投诉】经营快递业务的企业应当公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询、问题投诉等服务。

经营快递业务的企业应当及时、妥善处理用户的投诉。

参考资料来源:阿里巴巴:如何申请淘宝退款?

㈡ 淘宝上买东西,快递公司弄丢了,怎么办

这是卖家和物流之间的事情
你什么都不用管,可以申请全额退款的
如果你还想要的话就让老板再发一次货
你不用担心老板很无辜亏了,快递是会给老板赔偿的,而且没你想象的那么少。。。

㈢ 在网上买东西,快递丢了,怎么办

找卖家,卖家会解决的。
如果知道快递公司,也可以拨打公司客服进行询问
谢谢你的采纳

㈣ 网上买东西 快递给弄丢了,我该怎么办啊

1、登录国家邮政局申诉网,注册完成后登录。

(4)网上购物快递丢了怎么处理扩展阅读

东西未保价:

如果你丢失或者损坏的包裹没有保价,那么按照《中华人民共和国邮政法》中第四十七条还规定:

未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

例如:按一个比较折中的邮费10元计算,没有保价的包裹丢失或损坏,最多只能得到30元的赔偿,想想自己在淘宝上面的"挥霍",30元真是杯水车薪。

㈤ 淘宝买东西被快递弄丢了怎么办

1、登录国家邮政局来申诉网,源注册完成后登录。

(5)网上购物快递丢了怎么处理扩展阅读

东西未保价:

如果你丢失或者损坏的包裹没有保价,那么按照《中华人民共和国邮政法》中第四十七条还规定:

未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

例如:按一个比较折中的邮费10元计算,没有保价的包裹丢失或损坏,最多只能得到30元的赔偿,想想自己在淘宝上面的"挥霍",30元真是杯水车薪。

㈥ 网上购物,快递公司货物丢失怎么办拜托各位了 3Q

首先和卖家来好好沟通自.. 还有.就是注意交易时间..时间到了.不确认钱还是先付给卖家的.. 一定要小心.. 其次..这儿在过节..有可能这么快递公司放假的.. 联系下.电话查询.询问下下怎么回事.. 最好是让卖家来联系.. 最后..可以申请退款..没有签收. 钱是肯定可以退的..

㈦ 网上购物快递送到,本人出差,回来后快递丢失怎么办

你出差了
请问快递放在哪里了?如果是经过你的允许
放在了某处
那么你全责;如果未经你允许
快递就放在门卫或者哪里
那么
快递员
的责任

快递公司

没收到快递。就这样
谢谢
希望我的回答能帮助到你

㈧ 网上购物快递公司丢件我该怎么办

如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。关于索赔标准,各快递公司均有规定,按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时,《快递市场管理办法(2013)》第二十条规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。法律依据:《快递市场管理办法(2013)》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

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