淘宝购物收到货有破损怎么办

『壹』 淘宝购物签收后拆开发现商品有破损，谁该承担责任

淘宝购物不管是什么问题都不能寄到付件的啊。
像你这个问题要是和卖家沟通不了的话
就要淘宝小二投诉就可以了。。。记得聊天记录
和物品有问题的地方拍照片

『贰』 高分询问在淘宝上购物收到的货是损坏的怎么办

1、虽然签了，但，如果东西不对，还是可以当着快递的面原样退回的。你当时一内定是签容完了就让快递跑了吧。
2、卖家这么说，如果你当时有证据证明是由于卖家包装的问题才导致柄断了，也是可以退回的。
3、寄回去如果卖家不同意的话，只能是由买家出。这里我不清楚你到底只是要换货还是要退款？
4、当你申请退款，卖家同意后，交易时间会重新计算，上面会有显示的，会根据平邮还是快递有不同的时间。
6、这一点就很难办了，因为你不懂得保留对自己有利的证据，让自己处于不利的位置。鉴于目前状态最好是你和卖家协商看看这部分运费能不能各自承担一半？如果客服一但介入运费只能是由你自己负担了（客服办事教条，只会按规定办事）。

『叁』 淘宝网购物如果收到的货已经破损,如何解决申请退款有效么

当你已经收货的情况下，最好的办法就是跟卖家进行协商。因为虽然很多卖家强调要先验货，但很多快递都没法直接送到买家手里，所以还是有卖家愿意承担一部分责任的。如果他不肯，你就只能进行差评，然后投诉来解决了

『肆』 淘宝上购买的东西邮寄过来以后，有破损如何处理

如果是有破损，你在收货的时候验货了，就不要签收了！再联系卖家，直接让送货的返回去，卖家去找快递公司的！
看是卖家的问题还是快递运输的问题，不要签收就可以了！

『伍』 在淘宝购物收到货后发现产品有破损问题应该是谁的责任

关键就是确定是运送过程中的破损还是本来就是质量问题

『陆』 淘宝购物收货时有破损又签收了怎么办

不是这样的。如果你觉得收到的货跟卖家所描述的不一样要求退货一定是要跟回卖家联系的。如答果你坚持不肯收货但是你已经收到货了，那么淘宝也会自动确认收货的。只是没有评语而已。所以我建议在收到货后，检查有没有损坏或与卖家所描述的不符，可以跟卖家商量换货或退货。在适当的情况下也可以投诉卖家。但一定不要收到货后又不确认收货，这样吃亏的还是自己。谢谢!

『柒』 淘宝收到货后 发现东西全碎了 怎么办

如果签收后才发现东西碎了，一般卖家是不会退款给你的，因为你无法证明宝贝损坏专不是你损坏的，当然我知道不属是你损坏的，但我说的情况是一定会被卖家当借口的，而一旦卖家发货时有照片证明是完好的，那你就算weiquan也容易失败的，还有你看下单子上有没有写当面签收的，如果有，那就更麻烦了，卖家一定会说是你的责任，还有，如果以后快递不肯让你先验货，那你就拒签好了，他一般都会让你验的，毕竟易碎品他再拿回去也不划算，所以以后要注意了，如发现有破损，那你要拍下照片，还有记得让快递开证明，方便以后ju证，现在的情况你只能希望卖家是个好卖家了，有些会替你承担一部分损失的，后续就是他和快递的事了，祝你好运吧，拼音部分是因为有些字打上来就会一直审核了，你就看不到了

『捌』 淘宝作为卖家遇到买家收货说货物破损应该如何处理啊

遇到这种情况，需要做4件事情：

1、联系买家提供实物照片确认商品情况。切记要回有商有答量，端正沟通的态度和用语，不要把买家反馈的问题当是拉仇恨的。

2、向物流公司核实签收情况，记住要核实是谁签收的，是不是本人签收的。

3、如果核实是买家本人签收的，那么需要拍摄签收底单留作凭据，一般小二处理该纠纷都是需要签收底单的。只有证明买家本人签收，风险和责任才转移到了买家。

4、如果不是买家本人签收，且没有买家的授权，建议您直接操作退款并联系物流公司协商索赔，避免与买家之间的误会。

(8)淘宝购物收到货有破损怎么办扩展阅读

快件损毁赔偿应主要包括以下三种情况：

完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行。

部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。

彻底延误时限，指从快递服务组织承诺的快递服务时限到达之时起，到用户可以将快件视为丢失的时间间隔，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

『玖』 买家收到货包裹破损怎么办

应跟快递员说明，并当面打开包裹验货。

• 如果物品存在缺失、损坏、污渍等影响使用的情况，拒签快递，之后申请退款；

• 如果快递完好，不影响使用，可以签收。