购物中心如何增加吸引力

1. 如何提高产品和服务对顾客的吸引力

想要提高产品和服务对消费者的吸引力，就要先明白消费者真正的需求，再去针对性的改进产版品和服务。了权解消费者需求的方法有很多，包括线下问卷调查、消费者反馈和大数据分析，其中大数据分析是通过采集大量消费者购买和评价数据，分析出消费者对同类产品的关注点和不满要素，快速优化产品，投稿消费者满意度。

2. 如何提高吸引力

1．努力建立良好的第抄一印象袭
2．提高个人的外在素质
3．培养良好的个性特征
4．加强交往，密切关系
（1）良好表达能力的培养
（2）人际融合能力的培养
（3）解决问题能力培养
（1 ）记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相 待、倍受重视，给人以平易近人的印象。
（2）举止大方、坦然自若，使别人感到轻松、自在，激发交往动机。
（3）培养开朗、活泼的个性，让对方觉得和你在一起是愉快的。
（4）培养幽默风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣而不显轻浮，给人以美的享受。与人交往要谦虚，待人要和气，尊重他人，否则事与愿违。
（5）做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自己快乐、涵养性高，别人也会心情愉悦。
（6）要注意语言的魅力：安慰受创伤的人，鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人，帮助有困难的人。
（7）处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机，博得别人的信认，产生使人乐意交往的魅力。

3. 如何提高卖场商品吸引力

在品牌营销时代，卖场不再是简单囤积商品的销售场所，科学的布局设计成为卖场经营发展的关键制约因素。零售企业卖场设计与消费者心理是有着密切联系的。人的心理现象是多种多样的，但归纳起来可分为：心理过程——认识、感情和意志，个性心理——个性的心理倾向性及个性的心理特征两大类。每个人在任何时候所产生的心理活动，都是这两类心理现象若干部分参与结合成整体的心理活动，都是这两类心理现象相互联系、相互作用的结果。因此，在设计零售商店卖场前，就要了解、掌握影响消费者购买行为的心理活动，了解、掌握消费心理特点，并与之相适应，达到最佳设计效果。一般来说，超市卖场布局最终应达到两个效果：第一，顾客与店员行动路线的有机结合。对顾客来说，应使其感到商品非常齐全并容易选择。对店员来说，应充分考虑到工作效率的提高，第二，塑造即创造舒适的购物环境。卖场布置通常涉及到以下几个方面：一、通道动线设计卖场通道的设计，超市的通道划分为主通道与副通道。主通道是诱导顾客行动的主线，而副通道是指顾客在店内移动的支流。超市内主副通道的设置不是根据顾客的随意走动来设计的，而是根据超市内商品的配置位置与陈列来设计的。良好的通道动线设置，就是引导顾客按设计的自然走向，走向卖场的每一个角落，接触所有商品，使卖场空间得到最有效的利用。以下各项是设置超市内通道时所要遵循的原则。(1)足够的宽所谓足够的宽，即要保证顾客提着购物筐或推着购物车，能与同样的顾客并肩而行或顺利地擦肩而过。不同规模超市通道宽度基本设定值如表:超市通道宽度设定值表

单层卖场面积主通道宽度副通道宽度

300平方米1.8米1.3米

1000平方米2.1米1.4米

1500平方米2.7米1.5米

2500平方米3.0米1.6米

6000平方米以上4.0米3.0米(2)通透通道要尽可能避免迷宫式通道，要尽可能地进行笔直的单向通透通道设计。在顾客购物过程中尽可能依货架排列方式，将商品以不重复、顾客不回头走的设计方式布局，避免顾客在购物时产生疲惫感。(3)少拐角少拐角处是指拐角尽可能少，即通道途中可拐弯的地方和拐的方向要少。有时需要借助于连续展开不间断的商品陈列线来调节。我们可以看到，大多零售卖场都是以十字线路来设计通道，商品货架笔直整齐的排列与主通道的两端。(4)没有障碍物通道是用来诱导顾客购买商品的，通道应避免死角。在通道内不能陈设、摆放一些与陈列商品或特别促销无关的器具或设备，以免阻断卖场的通道，损害购物环境的形象。(5)强迫购买路线不知道大家发现没有，许多卖场设计都是入口设计至最高层，出口设计至最低层。顾客经历整个购物过程必定途径整个卖场。二、商品陈列设计有效的商品陈列可以引起消费者的购买欲，并促使其采取购买行动。做好商品陈列必须遵循一些基本原则，包括促销性、陈列点、吸引力、方便性、价格、稳固性等六个方面。1、促销性陈列必须确实有助于增加店面的销售。努力争取有助于销售的陈列位置。增加促进销售的陈列位置被称为促销位。靠数据说话，（特定位置的陈列前后销售对比记录）主通道堆码促销、TG台促销、收银台促销无疑成为每个供应商希望争夺的聚财宝地。主通道堆码

TG台

收银台促销位2、吸引力充分将现有商品集中堆放以凸显气势；正确贴上价格标签；完成陈列工作后，故意拿掉几件商品，一来方便顾客取货，二来造成商品销售良好的迹象；可以运用整堆不规则的陈列法，既可以节省陈列时间，也可以产生特价优惠的意味。3、方便性商品应陈列于顾客便于取货的位置，争取较好的陈列点，争取使顾客能从不同位置、方向取到商品；保证货架上有80％以上的余货，以方便顾客选购。4、价格价格要标识清楚，价格标签必须放在醒目的位置。促销POP数字的大小也会影响对顾客的吸引力。促销POP的通常标注促销价格及原价，以前者大，后者小的原则书写。5、稳定性商品陈列在于帮助销售而不是进行“特技表演”。在做“堆码展示”时，既要考虑一个可以保持吸引力的位置，也要考虑到堆放的稳定性，确保商品陈列的安全性。三、气氛布置卖场通道设计、商品陈列设计都属于硬布置，即此类布置较稳定，不会经常更换，因为这是根据消费习性来的。也有的卖场会定期根据销售情况，对卖场的货架排面进行调整。但由于消费者对卖场的熟悉程度影响到了购物的便利性，所以卖场的整体硬布置调整是不能经常的，但一成不变的购物环境又会使消费者产生疲惫感。为解决这种变与不变的矛盾，卖场通常引入软布置的方法。卖场软布置包括导视系统和气氛渲染布置。导视系统即卖场内引导顾客购物的视觉引导布置，包括各类功能指示牌。如各商品分区指示，各服务分区指示等，也就是我们通常说的VI系统的一部分。从对销售的直接促进成效来看，气氛渲染布置无疑成为关键点。气氛渲染就是根据不同的销售状态给卖场穿上适合的外衣，从上到下，穿衣戴帽。布置的点位包括卖场大门、卖场上空、促销活动区、促销背景墙、地面、收银区、服务台等。应用的包装形式以软性的可更换的印刷品、广告制品为主。不管是硬布置还是软渲染，前者强调功能性，后者着重艺术感。大卖场只有将这对孪生姐妹共同重视，协调培育，才能为卖场经营创造最大化的贡献。欢迎给我留言

4. 如何利用美陈来提升购物中心的人气

1、节点上的创新
以往的美陈装置的重要节点在所谓的大节日，如传统春节和西方圣诞，各大购物中心往往扎堆花大量的财力、精力，满城尽是圣诞树、满眼尽是福字贴。当下，购物中心开始将更多眼光放在小节点上，甚至是创造一个美陈节点，如注重环保的环保主题美陈，或者动物(远古恐龙、深海鱼类)为主的陈列。
2、技术上的创新
以往的美陈装置，无外乎就是塑胶、泡沫造型，加上灯光照明。随着新科技新材质在美陈上的运用，纸模、亚克力、复合膜、移动互联网互动装置，都与美陈相结合，参与性、科技感、创意，融合在一起，让顾客能玩、能玩好、能玩够。技术改变美陈。
3、内容上的创新
以往提到节庆，那美称的元素就一定紧密与节庆挂钩，春节就是红、圣诞就是帽、鹿、老人。但反复的大量的运用传统元素，只能是让传统元素越来越没有新意和吸引力。反观当下，美陈的内容越来越宽泛，甚至看上去与节庆没有那么搭配，圣诞节以史努比为主题，国庆节以蓝胖子为主题，印象城以蔡康永的新书内容作为主题。无论什么内容，核心一点是满足顾客需求，甚至是激发顾客还未自觉的需求。
4、资源选择上的创新
资源的选择除了第三点内容上的选择外，还有一个层次是，与这些资源采取哪种合作方式，这就决定了购物中心是砸钱搞美陈，还是少花钱搞美陈，或者有可能是把美陈作为收益的方式。如朝阳大悦城与蓝胖子公司合作，大悦城不花钱、资源方有收益，合作双赢;将工业产品做成展览，资源方宣传了产品和企业，购物中心上演了少见的工业秀，有点工业旅游进商场的味道。跨界，是美陈资源创新的趋势。

5. 如何让购物中心更时尚，更吸引人

购物中心复的时尚温馨主制要是靠购物中心设计风格来定位的。一般购物中心都是围绕一个设计风格来设计的，因此购物中 心的设计风格定位很重要。购物中心离不开市场和周边的环境。因此购物中心在确定设计风格时要先有一个明确的市场 定位，了解市场的需求和消费者的需求，然后从中找出时尚市场消费者喜欢的元素，结合周边的自然和精神文化环境， 设计出属于自己的独特个性的购物中心设计风格。

6. 怎样将商场人气搞活及提高销售额

商场的促销内容和方式简
现在商场越来越激烈，促销内容和方式也越来越多，伴随着促销活动变化而变化，因此其方式自然与活动密不可分，促销活动由于各种技巧的组合应用，其变化可多达几万种，可谓是取之不尽用之不竭，以下是商场促销几种常见的促销方式:
□ 优价促销
就是将商品低于正常的订价出售。其运用方式最常见的是特价拍卖、折扣优惠、淡季促销等。由于办法简单，因此在促销活动中，应用得最为广泛，不论企业主或消费者皆乐此不疲，一般最常见的降价优待有下列三种：
◆库存大清仓
换季商品或库存较久的商品、滞销品等，都会以大降价的方式来促销；
◆节庆大优待
新店开张、逢年过节、周年庆时常是折扣售货的大好时机；
◆每日特价品
由于竞争日益激烈，为争取顾客登门，推出每日一物或每周一物的特价品，让消费者花小钱买到便宜又好的商品。低价促销如能真正做到物美价廉，极易引起消费者的“抢购”热潮，但对顾客忠诚度的提高无多大益处。
□ 有奖销售
消费者有时总想试试自己的运气如何，所以“抽奖”是一个极有效果的促销活动。因为，抽奖活动一定会有一大堆奖品，大大小小琳琅满目其中更有可能是一个诱人的大奖，如彩电、洗衣机等。这样的奖项，是极易激起消费者参与的兴趣，可在短期内对促销产生明显的效果。通常，想参加抽奖活动，必须具有某一种规定的资格，如购买某特定商品，买某一商品达一定的数量、在店内消费达固定金额，或答对某一特定问题的。此外需要注意的是，办抽奖活动时，抽奖活动的日期、奖品或奖金，参加资格、如何评选、发奖方式等务必标示清楚，且抽奖活动需公开化，以增强消费者的参与热情和信心。
□ 发放优惠卡
对购买数量达到一定金额的顾客发放购物优惠卡。持优惠卡购物可以取得一定比例的价格优惠。优惠卡在连锁店的各分店同样有效。
□ 竞赛
竞赛是融动感性和参与性为一体的促销活动，由比赛来突显主题或是介绍产品，除了可打响商品的知名度以外，更可以增加销售量，如喝啤酒比赛等。此外，还可举办一些有竞赛性质的活动，如卡拉ok比赛等，除了可热闹卖场以外，也可借此增加消费者的话题，加深消费者对店铺的印象。
□ 现场展示
对于顾客不太熟悉的新商品，除了广告宣传外，连锁店可设专柜现场展示，演示商品的功能、使用方法，解答顾客提出的询问，制造活跃的购物气氛，启发消费者对新商品的兴趣。
□ 免费品尝、免费试用
连锁店可以在比较显眼的位置设专柜免费品尝新包装、新口味的食品。非食品的其他新商品实行免费赠送、免费试用鼓励顾客使用新商品进而产生购买欲望。例如：许多连锁百货店设有美容专柜，免费为愿意试用新品牌化妆品的顾客进行美容。国外连锁店的香水柜台也常常进行免费试用，喷在手上或头上并赠送一个香水卡。上面有所售香水的香型、颜色，由顾客选择所喜爱的品种。
□ 集点赠送
想吸引消费者持续购买，并提高品牌忠诚度，集点赠送是一种非常理想的促销活动方式。此促销活动的特色是：消费者要连续购买某商品或连续光顾某商店数次后，能累积一定的积分点券，再报以兑换赠品或折价购买。
因此，要吸引消费者以集点券，赠品的挑选相当重要，一定要具有吸引力才行。此外，集点的期间是否太长等，都是必须注意的重点。
□ 分红
累积一定的消费额，即可于某特定时间（如年终）获得该累积消费额的一定比例为回馈红利。分红方式通常为一长期的持续性的活动，而非短暂的促销。
□ 以旧换新
连锁店与厂家联合，对本店出售的某种商品以旧换新，新旧差价较大的，可由顾客补交一定数额的价款。
这种方式不仅刺激了消费，加速了商品的更新换代，而且提高了连锁店和品牌的市场占有率，不失为促销的一种良策。但这种方法的应用有一定的局限性，只有那些与厂家关系密切的连锁店才能使用。
□ 以消费信贷
以延期收款和分期收款的形式向消费者推销商品。这种方法可以促成支付能力有限又有消费愿望的消费者购买。它适用于库存过多的高、中档商品的推销。
□ 廉价包装
在一定数量的商品中，使用简易包装，标明折价率。这种方法由于降低了包装费用，既可以使商场避免损失，又可使消费者得到实惠，同时也利于介绍商品。廉价包装一般要标明具体价格，这样可以防止提价转手，以维护店铺的正常销售。
□ 免费赠送、品尝
即在店里设专人对进店的消费者免费赠送某一种或几种商品，让消费者现场品尝、使用。
这种促销方式通常是在连锁店统一推出新产品时或老产品改变包装、品味、性能时使用这种方法。目的是迅速地向顾客介绍和推广产品，争取消费者的认同。
□ 打折优待
一般在适当的时机（如季节、假日等）以低于商品正常价格的售价出售商品，使消费者获得实惠，特别在购买旺季，或换季用的较多。这种方式规则简易，便于操作，所以应用较为广泛。具体有以下四种形式：
◆设置特价区
即在店内设定一个区域或一个陈列台，销售特价商品,主要是家电样机出清,服装换季。
特价商品通常是应季大量销售的商品或为过多存货，或为快到保质期，或为外包装有所损伤的商品。这就需要掌握并且不能鱼目混珠，把一些变质损坏的商品卖给消费者，否则，会引起消费者的反感，甚至会受到消费者投诉。
◆节日、周末大优待
即在新店开业、逢年过节或周末，将部分商品或全部商品打折销售，吸引顾客购买。
◆优惠卡优待
即向顾客赠送或出售优惠卡（优惠幅度不等）。
消费者在店内购物，凭手中的优惠卡可以享受特别折扣。优惠卡发送对象可以是由店方选择的知名人士，也可以是到店购物次数或数量较多的熟客，出售的优惠卡范围一般不定，这种促销目的是为了扩大顾客群。
◆批量作价优待
即消费者整箱、整包、整桶或较大批量购买商品时，给予价格上的优惠。这种方法一般用在周转频率较高的食品和日常生活用品上，可以增加顾客一次性购买商品的数量。
□ 小礼品赠送
即设计一些带有连锁或企业形象标识的小礼品，比如钥匙链、小卡通玩具等，在新店开业或消费者购买一定数量商品时免费赠送。这样相当于做了一次广告宣传。
□ 展览和联合展销
即连锁企业邀请多家同类商品厂家，在所属店铺内共同举办商品展销会，形成一定声势和规模，让消费者有更多的选择机会，也可以组织关照自己的商品展销。比如多种节日套餐销售等等。在这种活动中，通过各厂商之间相互竞争，促进商品的销售。
□ 免费赠送礼品袋、包装盒
即消费者在店中购买商品后，附赠精美的包装。包装可以根据商品的体积、形状及数量分别设计，可以是特别的塑料袋或手挎购物袋。
□ 现场制作
即请经过专门训练的营业员或是厨师在店堂做现场制作表演。如某一种新食品的烹制过程、半成品配菜、熟制品现做现卖、活鱼活禽的宰杀等。这种表演应有一定的技巧性、示范性和教学性，可以让顾客从中学到一定的技术窍门，得到快乐。由此产生兴趣，对营造店内气氛，激发顾客的购买欲十分有效。
□ 宣传品促销
既在店内发放介绍某种商品或促销活动的宣传品，促进销售。

7. 公司商场会员卡如何优惠才更有吸引力

你可以把会员卡办成联名卡。
中国延保救援集团的联名卡是中国延保救援集团的授专权机构与各地各属商家或者企业合作发行、属于各合作企业（商家）的会员卡。联名卡以合作企业（商家）的现有消费者和潜在消费者为对象，根据其需求，选择中国延保救援集团提供的一项或者多项服务功能，结合该企业（商家）提供的服务项目，组合形成该企业（商家）的会员卡。
联名卡具有商业导向，在合作企业（商家）提供的服务项目之外，增加了会员更需求的新功能，可以适用于更广泛的人群，吸引更多人成为会员，从而为合作企业（商家）带来更多的消费者。

8. 购物中心如何才能撬动消费主力军90后

我觉得购物中心想要撬动消费主力军，90后的话就必须要迎合90后的消费理念和回90后的审美，这样的话才答能更好的打开90后的市场，才能让消费主力军90后心甘情愿的花钱去买，除此之外就是可以更好的提高自己的品牌和服务质量。

9. 怎么提高吸引力

方法/步骤

• 不要想刻意去吸引别人的注意。任何人都不是宇宙的中心，你更不是别人世界的中心。不要高估自己，刻意去卖弄。其实刻意表现的东西，都是毫无意义的。每个人都在忙自己的事情，谁会注意你？除非你能给别人带来愉悦，带来好处，否则别人就是注意到你，有什么用？在人际交往中，应该很自然地去接近和了解，让别人觉得非常自然而安全。

  

注意事项

• 注重提高个人修养，使自己的内心变得丰富，才能具有吸引力。