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京东购物如何退货退款

发布时间: 2021-01-27 08:10:25

⑴ 京东上买东西还没发货怎么点退款

1、进入"我的订单"页面,找到要取消的订单,点击“取消订单”按钮;
2、选择订单取消原因后,提交申请;
3、"取消订单"申请成功后,可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度。

⑵ 京东怎么取消退货退款申请

取消京东退款很简单,只需要在客户服务中,退换货记录,然后点击取消退款服务即可。取消退款了,那也就不用退货了。

⑶ 京东确定收货了怎么申请退款

在京东购物,自实际收到商品第二日起7日内(含7日),在保证商品完好的前提下,可申请7天无理由退货。定制、生鲜、服务类等产品除外。超过7日,可以在售后服务中申请维修,不能直接申请退货。

拓展资料:

七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。

参考资料:网络 七天无理由退货

⑷ 京东购物如何申请退货退款

京东购物申请退款,你可以直接找到你所需要退货的订单的,然后在选择退货退款就可以了的,这样就可以看到退回地址的,然后退回后,填写下退回快递信息就可以了的。

⑸ 京东买东西不想要了怎么申请退款

可以。登录京东取消订单就可以了,但是有些商品如果已经出库了,还是会送达,收快递的时候退货就行了。
注意的一点是:非京东自营商品,最好和商家协商一下。

⑹ 在京东买的东西,已经收到货,但是想退货,订单取消了怎么办

1、如果暂未提货,可告知快递员拒收。卖家收到货后会立即退款给买家。

2、如果货物已签收,可联系卖家获取退货地址。卖家收到货后会立即退款给买家。

京东退货一般是N+1,N是配送时效,如果是次日达,即今天下退货单,明天取件发回物流中心,基本上会在后天定性审核。

(6)京东购物如何退货退款扩展阅读

京东上的商品大致可以分为四大类:京东自营(真自营)、京东自营(合作自营)、第三方(京东配送)、第三方。

1、京东自营(真自营)

这类商品是真正意义上的京东自己经营。京东从各厂家或供应商处购买商品,存放在京东的五大仓库,售卖给消费者。

识别特征如图中绿框中文字,送货和售后服务都是由京东提供。商品编码一般是6-8位的数字。

2、京东自营(合作自营)

京东自营(合作自营)目前在京东标注自营的商品中占比不小。

其运作模式和第一类极为相似,也是从京东五大仓储基地发货,商品编码也是6-8位的数字,唯一不同的是售后服务由供应商提供。

3、第三方(京东配送)

如果完全依靠京东自营,那么京东的体量远远比不上“集市型”的淘宝的,于是京东把自己当作一个平台,引入了第三方商家来扩大自己的体量。

深度合作的第三方商家,也会像上面的合作自营一样,把货物放在京东的仓储基地,由京东送货,但售后服务是第三方商家。商品编码是11位以上的数字。

4、第三方

京东平台上开店的商家,等同于淘宝上的众多店铺。发货通常是各大快递,售后服务也是自己提供,和京东没有关系。商品代码是10位以上数字。

第三方店铺的商品通常价格较低,但商品真假、售后服务要凭运气,客户体验远远比不上第一类的京东自营(真自营)。

⑺ 在手机京东上购物,如何联系客服退货退款

你直接找商家客服,沟通商品退货,商家会指导你退货地址和操作流程。

⑻ 京东购物如何退货退款

如果你是在京东商城购买的商品,需要退货直接联系京东的客服,说明你的理由。只要客服同意,就会派工作人员上门,取走你的快件的。

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