购物有哪些要记住
⑴ 购物时的技巧都有哪些
人们在日常生活中离不开购物,这就要求人们在购物时注意一些礼仪规范,做个通情达理的消费者。
在买东西时,千万不要在不清楚自己要买什么物品的情况下麻烦营业员。如果你只想看不想买,那么最好不要劳驾营业员,否则可能发生不愉快的事情。挑选商品时,不要挑三拣四。过分挑剔,时间长了会影响营业员照顾其他顾客。如果挑选后没有满意的商品时,可以客气地告诉营业员。对易污、易损商品要轻拿轻放,万一污损了,就应当买下来或者赔偿。对禁止触摸的商品,不要随便碰触。
虽然顾客被营业员奉为上帝,但顾客在购物时也要讲究礼貌,不要对营业人员大呼小叫、颐指气使。一个有修养的消费者,在购物时会注意相应的礼仪规范,心平气和、面带微笑地与营业员商谈。当营业员正忙于接待其他顾客时,要耐心等待,不要指手画脚或用手敲柜台。购物时,如果遇到态度不好的营业员,千万不要与其发生口角,必要时应当心平气和、耐心、冷静地跟营业员讲道理、说情况,如果该营业员是个蛮不讲理的人,可以向其领导反映,请求帮助解决。千万不可一怒之下,口吐脏字,这是很不礼貌的行为。
如果在购买商品时没有仔细查看,买回家以后才发现商品有破损的地方或营业员拿错了样式,到商店退换时要态度友好,并向营业员详细的说明情况。如果碰到态度恶劣、强硬的服务员,要耐心地和她沟通,不要硬碰硬,闹得不欢而散。如果没有质量问题,可以不换。结账时,如果发现收银员找错了钱,应善意地提醒并说明情况,千万不能面红耳赤地与收银员争论不休。如果解决不了还可找领导帮忙。交过钱以后,不要忘记向为你服务的营业员道谢。
在自选商场或大型超市购物,要遵守购物规定,注意轻拿轻放,不损坏或弄脏物品。如有损坏,要主动赔偿。选取后又决定不要的商品,应及时放回到货架上,尤其是那些冷冻商品。选购水果等食用商品时,不要随手乱翻、乱捏,那样会让水果过早腐烂。交款时,两人以上就应自觉排队,并注意与他人保持一定距离,以免造成他人不便。购物过程中要注意照顾老弱病残者,对外宾要文明礼让。不在商场高声喧哗、追跑打闹。自觉维护环境卫生,不随地吐痰,不乱扔果皮、包装袋等。推购物车时,要小心行走,以免撞到他人。也不要把小孩放在购物车里,以免发生危险。总之,要做一名文明的顾客。
专家支招
乘坐电梯须讲文明,进出电梯要礼让,先出后进。遇到老幼病残孕者,应让他们先行。进入电梯后,应给其他的人留有地方,先上的人应站在电梯门的两侧,其他人靠两侧及后壁站。不要一上电梯就挡在门口,或与他人面对而立。如果带小孩乘电梯,要管好孩子,不要让孩子乱按梯键。在电梯里不要高声说笑,出入电梯时,不要争先恐后,更不要为了等人,让电梯长时间停在某一楼层,这样会引起其余乘客的不便。
⑵ 网上购物有哪些程序,
淘宝网的程序如下:上淘宝网注册(要记住支付宝的户名和密码)
1、银行卡开通网上银行(可以绑定手机以便用手机付钱);2、上网看好要买的货物、拍下;3、从银行卡付款到支付宝、等卖家发货;4、确认收货。
⑶ 购物时的技巧都有哪些
01
选购商品要挑最里面的:超市的工作人员在摆放商品的时候,都是按照从内到外的顺序摆放。所以我们在挑选商品,特别是一些保质期较短的商品(酸奶、面包)时,最靠近货架里面的,往往是生产日期最新鲜的。虽然大部分超市不会有过期商品,但是最里侧和最外侧的商品保质期往往会有几天的差距,所以平时在购买商品时要养成习惯,要挑最里面的商品购买。
02
早上八点到九点是人最少的时候:超市的营业时间都是从早上7点到晚上10点。而从超市的客流量来分析,晚上是超市的客流高峰,下午时段的客流是比较均衡的,而早上八点到九点之间是超市人最少的时候,因为没人会一大早等超市刚开门就来买东西。所以为了避免拥堵、减少收银排队时间、提高自己的购物体验,还是选择早上去超市购物比较合适。
03
平行视角的商品利润最高:超市在摆放商品时也是有讲究,大部分人在选购商品时,目光多集中在平行视角上的商品。所以超市工作人员往往会将利润最高的商品摆放在与人眼高度相当的位置。而且大部分人在选购商品,往往不会将太多的目光分散到货架的最上层和最底层。所以,平时在购物时要多看看货架上层和底层的商品,这样能给自己带来最大的实惠。
04
不买切开的包装水果:在超市的水果专区,我们会见到很多被切开而且还是包装好的水果,在这里建议大家不要购买。主要原因有以下几点:第一、被切开的水果大部分都是临近变质的水果,因为超市不会将新鲜的水果切开来卖。第二、被切开的水果已经失去了果实的完整性,会导致刀具、果皮和空气里的细菌接触,导致细菌滋生。第三、被切开的水果维生素流失现象比较严重。所以大家千万不要被这些切开的包装水果所迷惑,要购买完整新鲜的水果。
05
特价商品要注意:超市经常会搞特价商品的活动,但是这里并不是说特价商品不好,只不过要注意购买。首先特价商品确实是超市让利于顾客,是超市促进销量的一种手段。但是在购买特价商品时要注意商品的保质期,因为大部分特价商品都是一些临近保质期的商品,虽然还没有过期,但是在购买时还是需要谨慎,千万不要贪图便宜而买了一堆吃不完或者用不完的商品,造成浪费。
06
买生鲜蔬菜最好早上去:根据超市的进货规则,大部分连锁超市都是在夜晚或者凌晨将生鲜蔬菜补充到位,比如一些鲜活鱼类、贝类和蔬菜等。所以,想要买到超市最新鲜的食材,就一定要早上去。千万要避开晚间时段去超市买菜,到了晚上超市的生鲜蔬菜,都是顾客挑剩下的、不新鲜的。
07
不要盲目听信导购人员的话语:平时我们在逛超市买东西的时候,可能会留意到超市里有许多的导购人员,这些导购人员主要是集中在化妆品专区和生活区,对于前来挑选的顾客都十分热情。不过需要注意的是,大部分的导购都不是超市的工作人员,只是一些品牌入驻超市的销售人员而已。导购人员推销商品是有提成的,在他们眼里被推荐的商品有可能不是最好的,但是利润一定是最高的,所以切记盲目听信导购人员的花言巧语。
08
办会员卡:目前绝大部分超市都是连锁超市,都有自己的积分会员体系,而且大部分超市办会员卡是不要钱的。所以不妨多办几张不同超市的会员卡,这样既可以在结账的时候获得一些折扣,还可以购买一些会员专属的优惠商品,平时还可以使用积分免费兑换超市的指定商品。
⑷ 正确购物需要注意的事情有哪些
一定索要正规的发票。有了发票。遇到了质量的问题。可以凭着这个发票去退货。
⑸ 日常购物要注意哪些问题至少写三点。
1.不要轻信广告2.购物前一定要有所准备搜集有关信息,对不了解的商品,千万不要匆回忙购买3货比答三家多走多看4选购商品一定要认真阅读说明书有无品名、厂名丶规格型号生产批号,出厂日期检验合格5购物票据,以免商品质量问题索赔无凭证而使纠纷难解决。
⑹ 购物规则 有哪些
超市购物,同样要遵守规则和秩序,树立良好的公共道德意识,以自律和尊敬他人版为原则。
在国外许多地权方,超市购物有严格而明确的规定。因为国外有很多大型超市,有的是集购物、餐饮、娱乐为一体的大型购物中心。人们的购买量相对较大,所以在购物过程中,每个人都需要自觉履行自己的义务。例如,超市停车场的使用、公共推车的使用等都有类似规定。
1、当你去超市买东西时,最好不要把其他东西带进商店,而是把它们放在存放柜内。
2、在进入超市或者商城之后禁止吸烟。
3、选购超市商品,轻拿轻放,不要随处放置,在拿取商品之后却又不要,应该放回商品原处,不应随手放下。
4、在找自己需要的商品时,应有礼貌的向服务员询问商品所在位置,文明用语,得到帮助后道谢。
