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如果在网上购物收货不满意如何退货

发布时间: 2021-01-21 08:12:18

Ⅰ 在淘宝买东西,如果货物不满意,怎么退货.

是通过支付宝交易的还是通过汇款交易的呢?
如果是支付宝交易,那就好办,专,质量联属系卖家表明你的意思,然后申请退款。
如果是汇款交易的,那么还是要联系卖家表明你的意思,但是退货有风险,万一遇到个不诚信的卖家不退钱给你那就麻烦了。

Ⅱ 如果在网上买东西不满意,怎么可以退货,后怎么退款

在淘宝上买东西,收到货不满意,可以在我的淘宝,已买到的宝贝里,找到这个订单,点退货,选退货退款,卖家同意后,你按上面的地址再邮寄回去

Ⅲ 在淘宝买东西不满意了怎么退货,希望回答详细

当买家收到了货物,但是由于商品与卖家网上描述不符或者其他商品问题以及其他交易问 题,买家表示需要退货,那么可以在交易超时前及时申请“买家收到货但是需要退货”类型 的退款,具体流程如下: 1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操 作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮 30 天,快递 10 天,虚拟物品 3 天,自动发货商品 1 天) ; 2、点击退款后选择“已经收到货” “我需要退货”注意:你没有收到货请不要选择此项,不 管对方什么理由也不要选择这个。 如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮, 将导致钱 货两空! 3、 “我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是 25 元,现在协商给卖家 20 元,那么你就填 20 元,卖家确认了就支付给卖家 20 元,给买家 退 5 元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写 0 就可以了!然后填写退款说明,输 入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款。 4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有 15 天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。 5、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货 方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家 14 天时间来进行退货操作(具体超时 时间请查看退款页面的超时提醒) ,如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交 易款项打款到卖家账户。 6、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改” ,此 时系统给买家的超时一般是 15 天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问 题反复申请拒绝不能达成一致, “客服介入状态”将变成“需要客服介入” ,淘宝客服将在退 款申请之日起 30 天内来介入帮助双方协商处理; 7、如果买家选择快递发退货后,卖家可以在 10 天内来确认收到退货(具体超时可以查看退 款页面的超时提醒) ,交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货” 。若卖家同意 退款协议,退款成功。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。 8、如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功, “客服介入状态”将变成“需要客 服介入” ,淘宝客服将在退款申请之日起 30 天内来介入帮助双方协商处理
。不知我的回答能帮到你了吗,可以的话望采纳了!

Ⅳ 网上购物不满意退货详细流程

你拍下东西后把钱打到支付宝上,收到确认卖家才可以收到钱,如果有问题收到后和卖家交涉退货那得看卖家了,有的卖家是不给退货的.如果退也是自己拿来回路费,得不偿失..

很多的会员对于退款退货流程不了解,导致听信对方骗子的,最后自己上当受骗,下面老鹰模拟一个交易交给大家如何进行操作:

交易流程大家应该都知道吧:

网上安全交易流程如下:

那么下面从卖家已经发货了开始讲解,当卖家已经发货了:

1. 卖家就会在交易管理里面出现这个提示“买家还有***时间来完成确认收货”

买家就会有这个提示:提示你还有多长时间系统要自动给卖家付款!

如果你这时候货有问题或者甚至没有收到货就要申请退款了,注意如果没有收到货千万不要点击“我收到货要求退款”的按钮!很多人就是这样被骗的!

2. 下面以收到货了要求退货进行操作:

大家注意下面的『我愿意向卖家支付*****元』这个操作,需要给卖家退多少钱就填多少,比如你的货是100元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就退款20给卖家,给买家80元!

买家申请了退款后,就等待卖家回应,现在买家的状态是这样的,现在如果协商好了你可以撤销退款,同意打款!

3.在看看这时候店家的状态是这样的:这个时候卖家的处理时间是15天,超过15天系统自动给买家打款!一定要注意了

点击退款详情有下面的操作:同意或者拒绝

卖家拒绝了买家的退款请求,就会提示等待买家修改退款协议

4.在看看买家的退款状态,这个时候是卖家拒绝了退款请求:等待你处理的时间现在是15天

你现在点击『修改退款协议』

5.看看卖家的操作,如果卖家这个时候会有两个选择,一个是拒绝,一个是同意退款并选择你的退货地址!

现在卖家这里就显示,退款协议达成,等待买家15天之内退货

6.现在买家就要进行退货,把物流承运信息和发货单号填写正确!

这时候买家就会有这个提示;等待卖家10天内回应

7.如果卖家10天之内没有收到货,会有下面三个选项:
点击我没有收到货拒绝退款,现在如果收到货了可以同意就可以了!

这个时候你拒绝了买家的退款,就会提示买家还有7天提交发货的证明

8.现在买家需要上传发货单据证据自己已经发货了

买家点击上传凭证
这个时候买家有7天上传发货凭证的时间,过了时间这个窗口就关闭上传功能!

9.这个时候卖家的状态是提示买家已经上传证据,可以查看到的

这个时候如果卖家收到货了就可以同意退款,如果没有收到退货继续拒绝!

现在退货成功,交易结束

提醒要点:注意每个操作环节,尤其是自己的处理超时时间,在就是保存聊天记录出现问题及时沟通!

Ⅳ 在网上购物收的到货不满意怎么办如果退货运费谁附呢

你退货之前一定要和卖家先协商好,然后再把衣服快递寄回卖家那里,如果是衣版服实物与图片有差异,拍照给权卖家,先协商退货的问题,一般卖家都是让你先付快递费,如果是淘宝购买的,然后他们再用支付宝将邮费转给你,衣服的钱你直接申请退款就行了。具体你说的邮费问题,衣服与实物不相符,正常应该由卖家承担邮费,如果卖家不同意,你可以投诉,一定要保留照片。如果是因为是你不喜欢衣服类的问题,那就要你负责来回运费了,很正常.

Ⅵ 网上购物,收货后不满意可不可以退货呀

网上购物
要看是在哪里,如果是淘宝或易趣上的卖家,退货就要看它的具体的条款或跟卖家做好沟通
如果是在当当网或卓越网,基本上都是无条件退货的,也不用承担邮费。

Ⅶ 网上购物如果不满意怎么退货怎么寄回给卖家

你需要联系买家说要退货,卖家会告诉你寄回的地址,然后申请退货就可以了,留下快递底单,在退货流程里面卖家同意退货之后会需要你输入快递单号的,这样就可以了

Ⅷ 淘宝网上购物收到货后不满意要退货怎么处理

联系卖家给正确退货地址,申请退款退货,然后把衣服寄回,填上寄回的快递单号,等卖家退款就可以了

Ⅸ 在网上买东西,收到货不满意可以退货吗

  1. 如果卖家有参加七天无理由退货服务,那么在七天内商品如果包装完好,不专影响卖家的二次销售,那么都是可属以退款的。

  2. 如果卖家没有参加七天无理由退货服务,那么除非商品质量有问题,都是不可以退款的。

  3. 如果买家和卖家沟通不理想,可以联系淘宝小二,让小二介入,小二会给出最合理的解决方案。

Ⅹ 网购时如果收到货物之后不满意,退货的流程是怎么样的

  1. 如果来交易已经成功,购买的商品出自现了问题,需要进行退换货、维修等操作,可以在交易成功的0-15天内,到淘宝账号“已买到的宝贝”中找到这笔交易,并发起售后保障维权,这样就保证权益了。

  2. 点击“我要退换退货”按钮后即来到了填写维权协议的页面,这时根据实际情况进行选择即可。

  3. 如果没有特殊理由可以直接选择“七天无理由退换货”,然后填写退款金额及退款说明,需要注意的是,退款金额不能超过提示的最大退款金额。

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