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淘宝购物收到空包裹怎么办

发布时间: 2021-03-02 02:49:16

1. 淘宝收到空包裹怎么办

亲,如果收到货物破损/少件/空包裹/有瑕疵等建议提供凭证如下:
1、如果是自回己签收或主动让别答人签收,建议提供物流公章证明,证明收到货物破损/少件/空包裹/有瑕疵(如破损,划痕,污渍等),
注意:提供的物流公章凭证,需要注意以下几点哦:
1、物流红章凭证由给送货的物流公司开具;
2、证明的内容需要包含参考凭证里的全部内容,且与实际情况相符;
3、包裹内的情况应当写明当时看到的商品具体情况;
4、证明右下角要填写完整的派件物流公司名称,并加盖快递公司公章证明。

2. 淘宝卖家给我发了空包裹怎么办

不可以,因为你已经签收了,证明你认为你所收到的货物已经是合格的了,现在以空包裹为由来申请卖家退款的话,是没有人会承认的,是我说我是他这种情况,没有什么办法,只能认亏了

3. 淘宝购物收到空包裹怎么办、

直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发。

收到空包处理以及解决专办法:

1、建议属在当快递面签字后直接拆开;

2、如果是空的直接跟快递员说明情况直接拒签处理,并将快递面单上面的签字划掉;

3、旺旺或电话联系店家说明是空包裹,让店家核实是否有放机器发出,并联系快递查看快递内部包裹称一下实际重量,然后店家这边也称重一下,对比实际重量,在核对派件公司网点重量。

(3)淘宝购物收到空包裹怎么办扩展阅读:

商家在淘宝商城经营必须交纳保证金,保证金主要用于保证商家按照淘宝商城的规则进行经营,并且在商家有违规行为时根据《淘宝商城服务协议》及相关规则规定用 于向淘宝商城及消费者支付违约金。

续约商家2012年度的保证金须在2011年12月26日前一次性缴纳;新签商家在申请入驻获得批准时一次性交纳2012年度的保证金。保证金根据店铺性质不同,金额如下:

(一) 品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元,全部为R商标的5万元;

(二) 专营店:带有TM商标的15万元,全部为R商标的10万元;

4. 淘宝购物中收到空包裹该怎么处理

第一步,不要确认收货,联系卖家,如情况属实一般卖家会处理好;
第二步,联系快递公司,查包裹重量;
如果卖家不处理
第三步,投诉卖家
以上三步基本都能解决问题。

5. 在淘宝网上买东西收到后盒子是空的怎么办

这位网友别抄着急,你的权益袭问题,淘宝一定可以妥善处理好的。
首先,你要注意收集和保护证据。包括让快递员作证,你签收时如有旁观者,也可作证。收到的快件包装本身也是证据。
其次,要及时与卖家取得联系。向卖家说明情况,并在第一时间申请退款。必要时,在退款申请中要提供证据,你按实际情况如实提供就可以了。
如以上两项工作都做足了,你的货款是会退给你的,只是个时间问题。
祝你维权成功!

要申请退款,并与卖家及时取得联系,说明情况,请卖家帮助解决问题。
当然,你还要注意收集和保护对你有利的证据。这一点很重要。如卖家态度积极,你的问题很快就能解决。如果卖家的态度不积极,在申请退款几天后,可请淘宝客服介入解决。
整个解决问题的过程,每个环节都离不开证据,所以,一定要第一时间收集和保护证据。
祝你维权成功!

6. 淘宝购物,收到空邮包该怎么投诉

我作为卖家,不是袒护,事实上,网上购物,应该在拿到包裹的时候就打开看版看,东西完好无损,才权可以签收的,如果是小物品,不值钱的,有的卖家好说话,可以帮你重新发,但是贵重物品,估计卖家也不会那么好再帮你发件了,因为每个卖家在店铺里或者宝贝描述里都会有注明,收到包裹后必须打开签收后方可签收,否则后果自负的!所以劝你还是找卖家商量商量,不行的话可能只有自己认倒霉了,这个时候找快递公司,也是解决不了的,因为你签收了!
我在这里提醒各位网购买家,收到包裹后一定打开后查看无损坏后,再签收!谢谢!

7. 淘宝买东西收到包裹是空的已签收怎么办

你找店家协商下吧,不过一般这样的情况你只有自己承担了,因为签收了的货快递是不负责的,除非你有开包视频,或当快递面拆包,要不就是卖家承认,不然只能自己吃亏啦

8. 淘宝网上购物,收到空盒子怎么办

1、先联系买家沟通提供实物照片确认商品签收情况。

2、联系物流确认派件情回况,核实谁进行了签答收。

3、若非本人签收,也没有买家授权第三方签收,建议您联系物流公司协商索赔。若本人签收,可联系物流开具收件人签收底单或合法授权签收凭证。

(8)淘宝购物收到空包裹怎么办扩展阅读:

对于空包行为的打击:

新修订的《反不正当竞争法》将于2018年1月1日起施行,经营者采用刷单、炒信等方式,帮助自己或其他经营者进行虚假宣传或引人误解的商业宣传,情节严重的,最高可处200万元罚款,吊销营业执照。

在立法和执法中,还应加强对电商平台责任的要求,包括平台先行赔付、技术监控、巡查制度、数据审核等方面的规定。同时,对消费者因刷单产生误判出现的惩罚性赔偿,也应尽快写到《消费者权益保护法》中。

9. 淘宝网上购物手机收到的包裹是空的,我该怎么办

如果没抄有当着快递员面打开包裹,目前这个损失只有买家自己承担,可以采取的措施就是尽快报警,并保存好快递包裹。或者向消费者协会投诉,向网购平台投诉。
建议网购签贵重物品的快递一定要求本人签收,同时:

1、建议在当快递面签字后直接拆开;
2、如果是空的直接跟快递员说明情况直接拒签处理,并将快递面单上面的签字划掉;
3、旺旺或电话联系店家说明是空包裹,让店家核实是否有放机器发出,并联系快递查看快递内部包裹称一下实际重量,然后店家这边也称重一下,对比实际重量,在核对派件公司网点重量。(如果发出网点重量符合,派件网点重量不一致,就是快递内部有人偷件;如发件网点和派件网点一致,则有可能是派件员偷件了或买家自己捣鬼偷件,如没有当快递面拆包验货视为买家责任自己承担)。

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