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表达商场顾客特别少怎么表达

发布时间: 2021-02-24 15:38:00

1. 为什么普通商场顾客越来越少,他们不穿了吗

随着网络购物时兴,人们见识越来越多,会越来越挑剔,这样如果自己买的东西没有吸引眼球的地方,很难开张。

2. 如果在商场顾客说特价商品太少,来了都买不到。你怎么回答

商品大特价,只是为了吸引更多的顾客来了解我们的产品。如果件件专商品都打特价,我们是做生意的属,那哪还有利润可言。我们也是靠商品的利润生活的。那么我想试问一下,如果我和你的位置呼唤,你面对我,你又该怎么说呢。

3. 顾客一直说少价,而我这边不能少,又想让顾客买怎么办

面对客户讨价还价销售员该怎么办凡做过销售的人,都会有这样一个感受:客户的讨价还价就象一支美丽却让人心碎的恋曲,永远伴随自己左右。从集贸市场几毛钱的小菜生意到工商企业间上百万的巨额交易,买卖双方总难免为成交价格纠缠不休:买方在货比三家后总是要求物美价亦廉,卖方则唇干舌燥地宣称物超所值自己亏本,以争取更高的成交价格;买方动辄以价高为借口“移情别恋”向卖方说“再见”,卖方为了挽留客户“芳心”,最终还是永痛割“利”……。讨价还价,市场上似乎无处不在、无时不有。 价格情结,是生意人永远的一种痛。要想有效地规避这种痛楚,我们可以尝试着从以下几个方面来努力: 一、先发制人,想讨价欲说还休 在业务洽谈之前,我们可以向对方言明,我方的供货价格已经“定死”,并且因为种种原因不能下调,希望对方能理解。把“丑话说在先”,堵住客户讨价还价之口,使之想还价却不能还价,收到一种先发制人效果。 我们在商场、专卖店以及其他的一些营业场所,经常看到这样一些告示性的标语:“平价销售,还价免言”。如果有人在购物时想还价,其营业员会很礼貌地指出:“对不起,我们这里不还价”。这样,轻松地避免了与客户讨价还价的一场口舌之战。 除了象这样以表明经营规则来防止客户讨价还价之外,我们还可以参考下面两种先发制人的方法:1、向客户说明影响价格定制的因素,比如原料配方独特、加工工艺先进、广告促销有力等,表明“高价”原因,让客户感知确实是一分钱一分货,物超所值;2、表明运作这一品种自己同样没有赚钱,完全是看在与某某厂家多年的老关系上方接下这笔业务,希望这次客户也能帮帮忙,照顾照顾;并向他表明一定会在以后其他品种的合作上加以弥补。 当然,实施这种“先发制人”的办法必须有一个前提,那就是产品本身过硬,很时兴,很走俏,销势很好,不会因为价格高低而直接影响到顾客的最终购买。否则,会拒客户于千里之外。 二、察颜观色,审时度势把价报 要想有效地规避客户的讨价还价,巧妙地报价十分关键。这里就涉及到客户的分类、报价的方式、时间、地点的选择等一系列的问题。 第一、分清客户类型,针对性报价 对那一些漫无目的不知价格行情的客户,可高报价,留出一定的砍价空间;对不知具体某一品种的价格情况,但知该行业销售各环节定价规律的客户,应适度报价,高低适度在情在理;而对那些知道具体价格并能从其它渠道购到同一品种的客户,则应在不亏本的前提下,尽量放低价格,留住客户。总言之,就是针对不同类型的客户,报不同的价格,“到什么山上喝什么歌”。 第二、讲究报价方式 在报价方式上,我们应注意三点:A、报最小单位的价格。例如啤酒报价,我们通常报1瓶的价格(一块五角),却不报1件的价格(三十六元),正是这个道理。因为整件报价不易换算成单价,而且整件价目大,一时之间会给人留下高价的印象。B、报出平均时间单位内相应的价格。比如:曲美(一种减肥药)一盒285元,很多人会嫌其售价太高,这时,我们可以跟其细算一下,一盒三十粒,可服三十天,平均每天只须花9.50元;和同类产品平均每天要十几元相比,还是划算。C、不报整数价。多报一些几百几十几元几角几分的价格,尽量少报几百几十这样的价格,一来价格越具体,越容易让顾客相信定价的精确性;二来我们可以在客户讨价还价的过程中,将零头作为讨还一个的筹码,“让利”给对方。 除此之外,让客户先行报出可以承受的进货价,也不失为一个好的探价报价方法。

4. 家电商场客流量少如何留住顾客,提高成交率

提高家电商场到店客户成交率的方法,绝大部分情况下就是提高营业员与客户沟通的话术。一般能够主动到家电商场逛逛的客户,95%都是有需求的客户,只有5%是随便闲逛的,所以说为了那95%的客户,门店营业员要学好以下几点话术,定会提高成交率:

1、迎客第一句:“进来随便看看!”根据消费者心理学分析,绝大部分人喜欢和别人反着做,举例:
营业员:你想买什么?
客 户:我随便看看;高兴还进来看看,不高兴的直接走了。

2、帮对方诉苦:“你已经看过好多家了吧!”不管对方有没有在别的地方看过,他也会感觉你是站在他的角度说话,接下来客户会有两种说法:

客户的第一种没看过:没有,你家是我第一个来看的;
营业员:立刻回答一句,那我们这边也不一定有适合你要的;此时客户会有一种差异化感觉,想再听营业说下去的感觉,也就是给营业说话的机会了。还是这样吧!让我先了解一下你的需求,看看我们这边有没有你需要的;如果没有我直接推荐你去有适合你要的产品那个店去买,就行了!此时,营业员立刻要跟一句话,我推荐你去别家买,与我没有任何利益关系哦!

客户的第二种看过了:已经看了好多家了!
营业员:同上一种营业员话术一样。

3、了解客户的需求:营业员发出问题后,客户就向营业员讲述他所需要的产品参数与条件了,此时营业员只需静下心来倾听,即可。

4、展示产品核心价值:营业员再次确认客户的需求后,直接拿出适合客户需要的产品,展示客户想要的功能,让客户亲自感受一样;并且在展示过程中回答客户你家产品与别家产品的区别,以及价格为什么定这样一个档次,要告诉客户定这个档次的理由。

5、给客户一个现在购买的理由:塑造产品的唯一性元素,例如:就今天有促销,过了今天就恢复原价;产品就剩这一件了,现在不买就会被别人买了;以及现在购买有什么特别的待遇等等。

5. 商场客流少是什么原因

商场抄流量少,商场肯定袭也在做宣传,这个不是你担心的范围。
如果可以的话,你们可以请促销在商场外派发宣传或者赠品,如果有钱的话,可以在商场外面搞演出促销活动,吸引用户。如果实在不行,就把握住每一个进商场的人,不管男人女人老的少的,用你迷人真诚的微笑来邀请他进来体验,用你专业的技术和只是,为他解答,引导他购买。

6. 在客流量少,货品不足情况下怎样提高销售

一位服装行业资深人士说过:“客流量、货品结构是保证销量的两大基本因素,这两种因素中缺少任何一个,销售绝对是零。”
当然这话说的有些绝对,但也因此可以看出,对于服装品牌来讲,店铺的客流量和货品结构对销售的直接影响有多大。
要有效提高单位顾客利润,实现顾客的重复购买、交叉购买和推荐购买必须从以下五个方面入手:
第一,强化服务人员主动服务的意识,树立顾客至上的观念,让每一个来到商场的顾客都有宾至如归的亲切感,使商场在顾客中形成良好的口碑,从而提高顾客的重复购买率和推荐购买率。
第二,要进行服务和销售技能培训,提高服务水平,快速响应和发现顾客需求,有针对性、适时地向顾客推荐合适的商品,使销售命中率提高,同时赢得顾客的信赖,从而提高顾客的重复购买率。
第三,重新对商品陈列与商场布局进行调整,通过观察顾客购物习惯,以及通过以往销售数据的联合分析,找出可能实现交叉销售的商品,将这些商品布置在同一购物区,以方便顾客选购,从而提高顾客交叉购买的机率。比如,将篮球服与篮球、护腕、篮球鞋放置于一处等等。
第四,以“留住老顾客,吸引新顾客”为原则,制定更加合理有效的营销策略和顾客忠诚计划,从而大大提高顾客的购买率。比如,实施“积分奖励”政策、成立“会员俱乐部”、每月评选VIP会员、会员生日时赠送礼品,或发送短信祝贺等。
第五,将对服务人员的绩效考评、奖励与其服务水平和服务态度相挂钩,调动起每个服务人员的自觉服务意识。
把握好每一位顾客是解决客流量少最直接的方法,营业则是这个方法是避免客流量少对销售造成影响的最直接的执行者。所以加强营业的专业素质,一方面是加强营业销售技巧和产品知识的培训与考核,提高营业个人素质及销售能力,提高销售成交率;另一方面是加强和营业的沟通,了解营业内心的真实想法,提高营业对店铺的忠诚度。
在客流比较少的时候,营业的心态容易出现急躁情绪,若没有及时细心地了解他们内心的真实想法和思想的波动,无法解决他们心中疑问,而一味地对营业要求业绩,很容易造成店铺营业人员的流失。另一方面,营业人员情绪烦躁,会直接影响他们在进行导购时的精神面貌和销售技巧的发挥。
作为营业主管或区域主管要和经(续致信网上一页内容)常与营业深度沟通,了解他们在工作及生活中状态,了解困扰他们的一些事情,让他们把内心的压力释放出来,从而避免因营业的个人情绪影响有限顾客的消费。另外,作为店铺管理人员,可通过游戏或陈列竞技等一些方法,活跃店铺氛围,改变营业人员在客流量少时的状态。真正抓好每一个顾客,提高我们的销售。
货品不足对服装行业是相对而言的,是相对于畅销款的不足,而我们的滞销款却有很大积压。所以解决货品不足,最快速最有效的方法是从营业的销售习惯入手。让每一位营业充分了解店铺的库存情况,养成预先判定顾客消费定位的习惯,从顾客进店那一刻起就开始分析顾客消费趋势,例如:根据身材判定尺码,根据现有衣着判定款式,然后分析店内库存,畅销款那几款合适,有没有号,如果没有号,滞销款哪款合适,推哪些卖点等等,有针对性地进行导购。这样不仅可以弥补缺货带来的损失,还可以提高成交率,从而提高销售业绩。另外还可以增加一些辅助政策,如销售一件滞销款,可以在正常提成外,再给予附加的提成,在清理滞销货品的同时,提高营业人员的销售积极性。
作为主管也可以从细节的方面弥补货品不足带来的影响,如及时清洗、更换样品,我们平时卖场出样多以畅销号出样,往往顾客会因为是样品,有点脏等理由而选择放弃购买,如果我们更换及时、清洗到位就能让每一件货品及时流入市场,提高我们的业绩。
至此,我们不难发现,在客流量少及货品不足的情况下,保证销售的一些方法,都是我们平时认为微不足道的细节问题,用所谓的“细节决定成败”来形容再贴切不过了。对于在风云变幻的市场中,销售会受到各种各样无法抗拒因素的影响,“向细节要业绩”是万变不离其中的制胜法宝,以上的种种方法只是我们在店铺管理和销售中细节的冰山一角,还有很多值得也是必须让大家去发现和注意的。
平时在我们客流量少、货品又不足时可以通过这些细节提高我们的销售,而在人流量大、货品充足情况下也要时时关注销售与管理中的细节问题,从而使我们的销售业绩能够在奠定好的基础,并且得到不断地提升。

7. [销售方法]在客流量少,货品不足情况下怎样提高销售

一位服装行业资深人士说过:“客流量、货品结构是保证销量的两大基本因素,这两种因素中缺少任何一个,销售绝对是零。” 当然这话说的有些绝对,但也因此可以看出,对于服装品牌来讲,店铺的客流量和货品结构对销售的直接影响有多大。 要有效提高单位顾客利润,实现顾客的重复购买、交叉购买和推荐购买必须从以下五个方面入手: 第一,强化服务人员主动服务的意识,树立顾客至上的观念,让每一个来到商场的顾客都有宾至如归的亲切感,使商场在顾客中形成良好的口碑,从而提高顾客的重复购买率和推荐购买率。 第二,要进行服务和销售技能培训,提高服务水平,快速响应和发现顾客需求,有针对性、适时地向顾客推荐合适的商品,使销售命中率提高,同时赢得顾客的信赖,从而提高顾客的重复购买率。 第三,重新对商品陈列与商场布局进行调整,通过观察顾客购物习惯,以及通过以往销售数据的联合分析,找出可能实现交叉销售的商品,将这些商品布置在同一购物区,以方便顾客选购,从而提高顾客交叉购买的机率。比如,将篮球服与篮球、护腕、篮球鞋放置于一处等等。 第四,以“留住老顾客,吸引新顾客”为原则,制定更加合理有效的营销策略和顾客忠诚计划,从而大大提高顾客的购买率。比如,实施“积分奖励”政策、成立“会员俱乐部”、每月评选VIP会员、会员生日时赠送礼品,或发送短信祝贺等。 第五,将对服务人员的绩效考评、奖励与其服务水平和服务态度相挂钩,调动起每个服务人员的自觉服务意识。 把握好每一位顾客是解决客流量少最直接的方法,营业则是这个方法是避免客流量少对销售造成影响的最直接的执行者。所以加强营业的专业素质,一方面是加强营业销售技巧和产品知识的培训与考核,提高营业个人素质及销售能力,提高销售成交率;另一方面是加强和营业的沟通,了解营业内心的真实想法,提高营业对店铺的忠诚度。 在客流比较少的时候,营业的心态容易出现急躁情绪,若没有及时细心地了解他们内心的真实想法和思想的波动,无法解决他们心中疑问,而一味地对营业要求业绩,很容易造成店铺营业人员的流失。另一方面,营业人员情绪烦躁,会直接影响他们在进行导购时的精神面貌和销售技巧的发挥。 作为营业主管或区域主管要和经(续致信网上一页内容)常与营业深度沟通,了解他们在工作及生活中状态,了解困扰他们的一些事情,让他们把内心的压力释放出来,从而避免因营业的个人情绪影响有限顾客的消费。另外,作为店铺管理人员,可通过游戏或陈列竞技等一些方法,活跃店铺氛围,改变营业人员在客流量少时的状态。真正抓好每一个顾客,提高我们的销售。 货品不足对服装行业是相对而言的,是相对于畅销款的不足,而我们的滞销款却有很大积压。所以解决货品不足,最快速最有效的方法是从营业的销售习惯入手。让每一位营业充分了解店铺的库存情况,养成预先判定顾客消费定位的习惯,从顾客进店那一刻起就开始分析顾客消费趋势,例如:根据身材判定尺码,根据现有衣着判定款式,然后分析店内库存,畅销款那几款合适,有没有号,如果没有号,滞销款哪款合适,推哪些卖点等等,有针对性地进行导购。这样不仅可以弥补缺货带来的损失,还可以提高成交率,从而提高销售业绩。另外还可以增加一些辅助政策,如销售一件滞销款,可以在正常提成外,再给予附加的提成,在清理滞销货品的同时,提高营业人员的销售积极性。 作为主管也可以从细节的方面弥补货品不足带来的影响,如及时清洗、更换样品,我们平时卖场出样多以畅销号出样,往往顾客会因为是样品,有点脏等理由而选择放弃购买,如果我们更换及时、清洗到位就能让每一件货品及时流入市场,提高我们的业绩。 至此,我们不难发现,在客流量少及货品不足的情况下,保证销售的一些方法,都是我们平时认为微不足道的细节问题,用所谓的“细节决定成败”来形容再贴切不过了。对于在风云变幻的市场中,销售会受到各种各样无法抗拒因素的影响,“向细节要业绩”是万变不离其中的制胜法宝,以上的种种方法只是我们在店铺管理和销售中细节的冰山一角,还有很多值得也是必须让大家去发现和注意的。 平时在我们客流量少、货品又不足时可以通过这些细节提高我们的销售,而在人流量大、货品充足情况下也要时时关注销售与管理中的细节问题,从而使我们的销售业绩能够在奠定好的基础,并且得到不断地提升。

8. 形容商店里顾客少,气氛不活跃的四字词语

形容商店里顾客少,气氛不活跃的四字词语:门庭冷落

9. 商场刚起步,整个个商场都没人,要怎么样才能让顾客停住脚步

刚开的商场专厅要多做促销活动,顾客没有走习惯,正常人的思维是想买哪类回东西就往哪个区域走,新开答的区域不熟悉当然光顾的就少了。而你刚开始搞个促销活动,哪怕高消费人群也会积极参加的,也许买东西的人少看东西的人多,而且促销的东西还的花比资金,但是顾客知道那里都有什么商品了,同样的价格当然去环境好的地方买,需要时则会再光顾。而且人总喜欢往人多的地方走,热闹的地方有好东西大家都知道。
据你所说是高消费的商场专厅 那么消费群体也不会为了一点普通的小礼品而去,举办活动或者购物给礼品在新年和情人节
可以派送红色的那种丰收鼠 我这边的沃尔玛就有 鼠年嘛 家家都要图吉利的。
还有周杰伦白色风车专辑中的大钻戒?有手掌那么大的水晶的 做礼品派送保证吸引眼球 明星用过的而且特别
还有张柏芝在康熙来了中也有用过 没有请明星代言但是却有明星效应,我在淘宝网上买到过也不贵 回头率百分百
或者站几个卡通人物给顾客跳舞都是很不错的活动等等

10. 商场客流量少的情况下,如何留住顾客,提高成交率

一位服装行业资深人士说过:“客流量、货品结构是保证销量的两大基本因素,这两种因素中缺少任何一个,销售绝对是零。” 当然这话说的有些绝对,但也因此可以看出,对于服装品牌来讲,店铺的客流量和货品结构对销售的直接影响有多大。 要有效提高单位顾客利润,实现顾客的重复购买、交叉购买和推荐购买必须从以下五个方面入手: 第一,强化服务人员主动服务的意识,树立顾客至上的观念,让每一个来到商场的顾客都有宾至如归的亲切感,使商场在顾客中形成良好的口碑,从而提高顾客的重复购买率和推荐购买率。 第二,要进行服务和销售技能培训,提高服务水平,快速响应和发现顾客需求,有针对性、适时地向顾客推荐合适的商品,使销售命中率提高,同时赢得顾客的信赖,从而提高顾客的重复购买率。 第三,重新对商品陈列与商场布局进行调整,通过观察顾客购物习惯,以及通过以往销售数据的联合分析,找出可能实现交叉销售的商品,将这些商品布置在同一购物区,以方便顾客选购,从而提高顾客交叉购买的机率。比如,将篮球服与篮球、护腕、篮球鞋放置于一处等等。 第四,以“留住老顾客,吸引新顾客”为原则,制定更加合理有效的营销策略和顾客忠诚计划,从而大大提高顾客的购买率。比如,实施“积分奖励”政策、成立“会员俱乐部”、每月评选VIP会员、会员生日时赠送礼品,或发送短信祝贺等。 第五,将对服务人员的绩效考评、奖励与其服务水平和服务态度相挂钩,调动起每个服务人员的自觉服务意识。 把握好每一位顾客是解决客流量少最直接的方法,营业则是这个方法是避免客流量少对销售造成影响的最直接的执行者。所以加强营业的专业素质,一方面是加强营业销售技巧和产品知识的培训与考核,提高营业个人素质及销售能力,提高销售成交率;另一方面是加强和营业的沟通,了解营业内心的真实想法,提高营业对店铺的忠诚度。 在客流比较少的时候,营业的心态容易出现急躁情绪,若没有及时细心地了解他们内心的真实想法和思想的波动,无法解决他们心中疑问,而一味地对营业要求业绩,很容易造成店铺营业人员的流失。另一方面,营业人员情绪烦躁,会直接影响他们在进行导购时的精神面貌和销售技巧的发挥。 作为营业主管或区域主管要和经常与营业深度沟通,了解他们在工作及生活中状态,了解困扰他们的一些事情,让他们把内心的压力释放出来,从而避免因营业的个人情绪影响有限顾客的消费。另外,作为店铺管理人员,可通过游戏或陈列竞技等一些方法,活跃店铺氛围,改变营业人员在客流量少时的状态。真正抓好每一个顾客,提高我们的销售。

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