在商场买到山寨面膜怎么索赔
拨打12315全国消费者协会举报电话。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。
拨打方法：拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
(1)在商场买到山寨面膜怎么索赔扩展阅读
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。
⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
⑶消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
『贰』 新消法 在淘宝上买到假货 除了退货可以索赔吗
可以。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定：
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
如果淘宝卖家的商品造成了消费者或者他人人身伤害的，可以索赔。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定：
经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
(2)在商场买到山寨面膜怎么索赔扩展阅读：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条规定，经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
(一)商品或者服务存在缺陷的；
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
(六)销售的商品数量不足的；
(七)服务的内容和费用违反约定的；
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。
『叁』 在淘宝上买了一款面膜，使用过后，脸部严重过敏，我怎样才能找卖家索赔医疗费用
这种情况最大维权结果只是退款退货。按照你的描述，退款申请能申退的内是货物金额和发货运容费，可能退货运费还是你承担。
向淘宝投诉后，淘宝不会受理，只会让你和卖家协商解决或向法院提交诉讼解决。所有网购针对过敏、严重不适用问题的处理都是差不多的，最多退款退货，不会涉及医疗费用或其他相关费用。
『肆』 在居然买到假货如何赔偿，几倍赔偿
1、先到工商、消协投诉，一般工商、消协会在中间调解，若调解后双方不能达回成赔偿协议。答则只好通过法院起诉了。
2、当然也可以不通过工商、消协，直接到法院起诉，搞商家消费欺诈，双倍赔偿。
3、当然也要看看你买该门时对方给你开的发票和保修卡上是如何约定的，也有的保修卡上承诺假一罚十，若这样你还可以多要些赔偿。
(4)在商场买到山寨面膜怎么索赔扩展阅读：
中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
『伍』 在商场买的面膜5片装，回家打开后4片装，请问消协这事怎么办
那你当时没看，只能吃哑巴亏了
『陆』 超市买到山寨护肤品可以退货吗，包装还没拆
呵呵！楼上的3位朋友。
我觉得做一名顾客。我们也要明智遵守该遵守的程序。
不要出了任何问题都应该是超市的问题。
这样单方面的，我觉得对超市是一种不负责的行为！
首先楼主。你所买的产品是山寨版？这个问题希望明确一下。
如果只是单单的山寨。只是模仿了美国的契尔氏。那它这个产品不是假冒伪劣产品。那么也就是说，这个产品是受法律保护的。
当然，在某些方面。这样的行为多多少少有些误导的行为。但是它不是恶性。只是多多少少专了法律的空子！
其次，化妆品这一类产品（楼上3位也看清楚了）。如果没有质量问题是不允许退换货的。至于1楼说的7天无条件退货。这个是有，但是不是所有商品。每个超市都有告示牌，写得很清楚。好多人只会看今天价格便宜了多少，缺不看这些。比如电动车，家电，内衣，化妆品一类是不在7天无条件退货的范围内的！
请记住。这个规定不是任何一个超市单方面规定的。是消协规定的。
当然。我可以理解你。本来想买自己心里所想的产品，因为包装有点相似，买回去后缺不是。但是你也不能怪到超市头上。是你自己当时没发现，事后才发现罢了。
可能有些人看了我的回答又会说潜质超市卖这样的产品。那我告诉有这样想法的人。你们太偏激了。我们可以看看如今社会卖的东西。有多少没有敷衍的一面。
不要自己因为做事不仔细而把罪名完全压加到别人头上。我觉得首先检讨自己后才去评判他人！
超市的确有些时候会有问题出现，但是对待事情还是要就是论事。
很简单，如果这位女士购买的是假货。我同样会支持这位女士！
虽然不是你心里所想的答案。但是希望对你今后购物有帮助！
『柒』 买特价29元钱面膜发现过期没有用，可以怎么索赔
退了得了，索赔也赔不了多少还耽误功夫
『捌』 在商场买到假货退款赔偿法律怎么规定
消费者受到商家欺诈的，可以要求商家退一赔三，且不低于五百元的赔偿。
《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条 经营者提供商品或者服务不得有下列行为：
（一）销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求；
（二）销售失效、变质的商品；
（三）销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改生产日期的商品；
（四）销售伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品；
（五）销售的商品或者提供的服务侵犯他人注册商标专用权；
（六）销售伪造或者冒用知名商品特有的名称、包装、装潢的商品；
（七）在销售的商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品；
（八）销售国家明令淘汰并停止销售的商品；
（九）提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度；
（十）骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第五十一条经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
《中华人民共和国食品安全法》第九十六 生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
拓展资料：
2015年1月5日，国家工商行政管理总局令第73号公布《侵害消费者权益行为处罚办法》。该《办法》共22条，由国家工商行政管理总局负责解释，自2015年3月15日起施行。1996年3月15日国家工商行政管理局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》(国家工商行政管理局令第50号)予以废止。
2015年3月15日，《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。
『玖』 大型商场里买到假货，我应该怎么办！
去退或者换如果对方不给换就拨打12315消协电话是绝对支持消费者的你在大商场买东西专肯定有小属票之类的东西，只要提供出来就很容易。而且大商场不只只有你买的那一个是假货吧。坚决打击这种唯利是图的人，以免更多人受到欺骗。相信很多人会支持你的