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商场会出现什么事情

发布时间: 2021-02-21 12:39:23

商场突发事件应对流程

一、分类分级

突发公共事件是指突然发生,造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害,危及公共安全的紧急事件。

根据突发公共事件的发生过程、性质和机理,突发公共事件主要分为以下四类:

⑴自然灾害。主要包括水旱灾害,气象灾害,地震灾害,地质灾害,海洋灾害,生物灾害和森林草原火灾等。

⑵事故灾难。主要包括工矿商贸等企业的各类安全事故,交通运输事故,公共设施和设备事故,环境污染和生态破坏事件等。

⑶公共卫生事件。主要包括传染病疫情,群体性不明原因疾病,食品安全和职业危害,动物疫情,以及其他严重影响公众健康和生命安全的事件。

⑷社会安全事件。主要包括恐怖袭击事件,经济安全事件和涉外突发事件等。

各类突发公共事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素,一般分为四级:Ⅰ级(特别重大)、Ⅱ级(重大)、Ⅲ级(较大)和Ⅳ级(一般)。

公共场所一般包括宾馆、饭店、歌舞厅、影剧院、商场(店)等。春节将至,我市公共场所将迎来人流高峰,应对拥挤踩踏、火灾等公共突发事件面临更大的挑战。一旦发生应急事故时如何脱生自救? 根据公共场所及发生事件的特点,我们在此给广大市民提供一些有关公共场所应对突发事件的小知识。

(一) 防拥挤踩踏
1、遭遇拥挤的人群怎么办? 拥挤的人群向着自己行走的方向拥来时,马上避到一旁,不要奔跑,以免摔倒;路边有商店、咖啡馆等时,可以暂避一时,不要逆着人流前进。如已陷入人群之中,要先稳住双脚,切记远离店铺的玻璃窗,以免因玻璃破碎而被扎伤;不要采用体位前倾或者低重心的姿势,也不要贸然弯腰提鞋或系鞋带;如有可能,抓住一样坚固牢靠的东西。
2、出现混乱局面后怎么办?脚下要敏感些,千万不能被绊倒;当发现自己前面有人突然摔倒了,马上要停下脚步,同时大声呼救,告知后面的人不要向前靠近;当带着孩子遭遇拥挤的人群时,最好把孩子抱起来,避免其在混乱中被踩伤;已被推倒时,要设法靠近墙壁,身体蜷成球状,保护身体最脆弱的部位。
3、事故已经发生该怎么办?一方面赶快报警,等待救援,另一方面,在医务人员到达现场前,要抓紧时间,遵循先救重伤者、老人、儿童及妇女的原则,用科学的方法开展自救和互救。
(二) 防火
1、如果是宾馆、饭店、酒店等公共场所,当处在房间内不明火势的情况下,首先需要的是镇静,要明确自己所在的楼层,观察和分析周围的火情,要回忆楼梯和楼门的位置走向,千万不要盲目打开门往下跑。如火势不大,可迅速从疏散楼梯逃生,火势已蔓延,则要采取正确的措施防止烟气和火焰侵入,如用湿毛巾捂住口鼻或用被褥、毯子等物把门窗蒙住,用水降低其温度,可以向室外大声呼喊或施放求救信号。条件允许的情况下,可利用室内床单接成长条拴在窗户上直接下滑(如备有救生绳、救生袋更好)。如处在顶层时,可沿楼梯跑到直达顶层平台临时避难,等待消防人员营救。
2、如果是影剧院、歌舞厅等公共场所,发生火灾时,迅速而有秩序的疏散是为上策。就一般情况来看,只要有组织、有秩序的疏散,五分钟内即能全部疏散完毕。要听从工作人员的疏导和指挥,分流疏散,不要惊慌失措,避免争先逃生,朝一个出口拥挤,堵塞疏散出口的现象。
3、如果是商场(店)等购物公共场所,发生火灾时,要判明情况选择好准确的疏散方向,不应随人流盲从。火灾中如果立着走,走不了几步人便会窒息。另外,当火灾扩大无法逃离时,要尽可能想办法或利用布条破窗下滑逃生。
4、如果是利用人防工程建造的营业性公共(娱乐)场所,遇到这类火灾时,应趁烟较小时,沿着烟扩散的方向走一般会走到出口。如地下场所已经充满烟雾,应尽快避开处于恐慌状态的人流,迅速靠近墙壁,即使停电周围一片黑暗,也应坚决地摸着墙壁爬向出口处。

② 步入社会在职场上,你发现了哪些商场如战场的事情

人们都说商场如战场,或许这句话只有当你真正的进入职场中才会理解,我就遇到过很多能够切身的体会商场如战场的事情。

其实不仅仅是销售行业,社会上的每一种行业都存在着竞争关系,而对于步入职场中的人来讲,商场就像战场一般。

③ 请问商场营运部都做些什么事

一般是管理卖场正常营运秩序的。例如对营业员的管理,货品库存与到位情况的管理,有的商

场还负责招商,有的商场负责处理客诉。总之管理营业员和货是所有营运部门都要做的,会议

天天开,有的一天好几次,和上级开会总结卖场情况,和营业员开会传达上级指示,这个就是

营运部门所需要做的,总之管理卖场正常营运的部门属于商场的一线人员,商场与商场不同,

部门分工也不同,有的营运部门还负责业绩分析,他们是最了解卖场的管理人员。

④ 商场内部的事情,想要一些明智的回答。。求高人回答,帮帮我家里人。。。因为很着急,我在这里先谢谢你们

其实这个事的根在商场,人家都租了又要收回,而且之前也没说明什么情况下不许租。
我看回呀也答不难,但光凭嘴一张事就解决了也不是那么容易,也得付出一些实际努力。
你就对他说:这个摊位不能租给你了,因为朋友的兄弟(或姐妹)非租不可,而且以前说过,但朋友一时忘了这事,没办法,委曲你了,我把钱退给你,另外咱一块吃个饭,表示一下请多包涵。 如果他已进货,你愿意的话可以把他的货接了。
还有一个办法就是,告诉他商场董事会或领导层因上面有压力,临时统一做了调整,一些摊位统一收回重新安置,你这摊位就在其中,这是商场统一安排,没办法,不好意思了,钱退给你,以后有机会有发财的机会我会想着你的,晚上我请客,别往心里去。 然后你可以到商场老板那提意见,说好的事你临时变动,让人险些无法收场,不让他租了,也给你当老板的减少了麻烦,你老板得适当奖励我或适当减免。
不知我的想法是否合乎你的处境,希望你能化险为夷,渡过难关!

⑤ 急求:商场突发事件最好的处理办法

先把顾客的身份证,工作单位,联系方式全部登记下来。
可以问下顾专客想怎样赔偿。
如果他问属你们,你们可以让顾客把羊毛被买下来。这样就解决了。
如果他觉得贵,因为不是故意的,所以尽量给他一些折扣吧。
如果他不愿意买,可以让他交1000元钱做押金,然后放在商场寄卖,时间为一个月,如果卖不出去他必须来拿回去。如果有其他顾客来买,员工一定要说明这是张问题被,如果有其他顾客愿意出800来买。那就给那位先生退回800元,只收200。
这样问题就解决了。

⑥ 商场职工在商场发生事情于商场有关系吗

关于职工和单位的责任原则,如果是因工受伤的,无论商场有无过错,都应该承担无过错责任原则,如果是个人事情就具体分析了

⑦ 商场购物出现了问题

商场应该本着责任分不抄清以我为主的观念,而不是分不清责任以顾客为主。导购当时为什么没看清顾客有没有吧衣服拿走。为什么要让顾客赔钱。责任是有你一部分,但是商场解决的方法有问题。分不清事实的真相就让顾客赔钱,难道你们自己的导购没有责任吗。

⑧ 请问作为顾客,你在逛商场的时候常遇到的麻烦事是什么希望得到什么样的帮助!

逛商场觉得最麻烦的事情就是好多东西都喜欢,但是总觉得囊中羞涩,买不起。

⑨ 淘宝商场出了什么事情了

这要在美国,早就让他跟微软一样给拆分掉了,利用垄断优势抢钱,还有人帮忙说话,什么世道

⑩ 这些东西问问大家,看看商场那边出现什么情况会不会

问大家什么看商场出现什么情况会不会怎么了?

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