商场营运主管到底是管什么

1. 购物中心营运部商管员是干什么的

购物中心的核心盈利点是租金收入，取得稳定的租金收入需要确保所引入专的租户有稳定属的营业收入，而租户的营业状况又取决于购物中心的选址、定位、活动、促销等一系列吸引终端顾客客流的服务。为了能够持续不断地发展，购物中心运营者需要不断地增强吸引力，才能持续地提升租金水平以扩大整体收入规模，这就要求购物中心的运营者必须为租户、为顾客提供统一、便捷、高品质的服务。这里所指的服务，不仅仅包括为顾客提供一辆婴儿车，为会员邮寄一份针对其购物特点的商品/促销介绍，还包括购物中心最初的选址，以及购物中心根据选址、定位所确定的品牌档次及不同业态租户的比例，这些，我们统称为“大服务”。提升“大服务”能力与水平，是购物中心运营者需要思考的重点，因为这是购物中心的管理核心！

2. 商场主管的工作职责

一、商场主管主要工作职责如下：
1、组织本楼层工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用；
2、认真协助营运经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正；
3、了解部门人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决；
4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工高度的责任感和工作热情；
5、熟悉本部门员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领；
6、不定时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成；
7、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力；
8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告；
9、负责安排和调整员工班次，优先组合，正确使用指挥管理权；
10、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式；
11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动；
12、主持部门会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标；
13、解决问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象；
14、承担本区域的销售任务；
15、完成上级领导下达的其他工作任务。
二、商场主管岗位要求如下：
1、大专以上学历，市场营销专业优先；
2、2年以上卖场管理经验,参与过商场招商工作；
3、有团队协作意识，善于沟通，具有较强的组织能力；
4、责任心强、工作扎实、有独立解决处理问题的能力；
5、良好的心理素质，能承受较大的工作压力。

3. 请问商场营运部都做些什么事

一般是管理卖场正常营运秩序的。例如对营业员的管理，货品库存与到位情况的管理，有的商

场还负责招商，有的商场负责处理客诉。总之管理营业员和货是所有营运部门都要做的，会议

天天开，有的一天好几次，和上级开会总结卖场情况，和营业员开会传达上级指示，这个就是

营运部门所需要做的，总之管理卖场正常营运的部门属于商场的一线人员，商场与商场不同，

部门分工也不同，有的营运部门还负责业绩分析，他们是最了解卖场的管理人员。

4. 请问大型超市服装部营运主管是做什么的

一、经理职责

1、据公司的总体经营规划，制定本部门的目标管理工作，计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务；

2、负责健全、建立、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度，做到有章必依，违章必惩；

3、根据公司工作质量标准，考核各区域的各项管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转；

4、制定各种规范及措施，避免各类事故发生，并根据考核结果，对下属员工的奖惩作出处理意见；

5、组织对竞争对手的市场调查，并进行分析，根据竞争对手状况及时调整经营策略；

6、收集各类相关信息并进行汇总反馈，为公司管理决策提供参考依据；

7、处理卖场发生的较大事件，维护公司利益，确保顾客满意；

8、协调下属各部门的关系，沟通与衔接各部门的工作，使公司整体运作良好；

9、主持部门例会，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确下阶段工作目标；

10、组织并参与策划各项促销活动，力争促进销售的提高。

11、组织商场整体的商品盘点工作。

12、全面负责商场销售任务的完成。

二、主管职责

1、组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用；

2、认真协助部门经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正；

3、了解部门人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决；

4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工高度的责任感和工作热情；

5、熟悉本部门员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领；

6、不定时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成；

7、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力；

8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告；

9、负责安排和调整员工班次，优先组合，正确使用指挥管理权；

10、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式；

11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动；

12、组织本部门的商品盘点工作；

13、主持部门会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标。

14、操作、对待问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象。

15、承担本区域的销售任务。

薪酬不一样的

5. 商场营运领班的主要工作是什么工作职责是什么

1、传达商场各项指令、通知和规定，并贯彻执行；
2、制定本分部工作计划并组织实施，检查、跟进计划完成情况，对未完成的计划分析原因，采取措施确保完成商场下达的各项任务指标；
3、提高各级人员工作技能，充分调动员工的工作积极性；
4、负责考核员工业绩，对职工提升、降级及调动提出建议；
5、识别各级人员培训需求，制定培训计划并组织实施，验证培训效果；
6、对本分部商品质量、价格、环境卫生、消防安全、标识、周转仓等全面工作进行监督管理；
7、负责本分部商品布局、陈列的总体控制，做到布局合理，陈列丰满、美观，促进销售；
8、识别顾客需求，向商场提出新商品（新专柜）引进和滞销商品淘汰的建议，不断优化商品结构，满足顾客需求；做好重点销售客户的管理工作；
9、执行商场下达的促销计划及促销活动，积极策划、组织开展本分部的各种促销活动，对促销效果进行分析和反馈；
10、负责对本分部经营成本的控制，努力降低商品损耗，降低管理成本；组织做好本分部盘点工作，并对盘点结果进行分析，对存在的问题采取纠正预防措施；
11、负责本楼层商品、消防、资金等的安全工作。定期进行消防安全检查，采取措施减少商品丢失，做好预防工作；
12、及时、妥善处理投诉及营业现场发生的紧急事件，维持及营造现场良好的秩序；
13、与专柜客户的沟通和协调，及时向专柜负责人反馈信息。

6. 商场营运督导是干什么的

负责日常工作的督导和指挥。

7. 请问一下。商场里面的 商管员 是干什么的 是属于管理层人员 还是基层员工 说通俗点。别复制

商管员从字面意义理解就是商场管理人员。其主要管理对象为销售人员、商家和顾内客。
商管员属于商场最基层容的管理人员之一，也属于基层的员工，比销售员高一个等级，商管员的上级视商场大小而定，小商场商管员上级很可能直接是副总经理之类的职位，大商场会有专门的主管来管理商管员。
商管员其实在实际的工作中，其实就是打杂的工作做得比较多点，其工作重心主要有如下几点：
1、首要任务是保障商场的次序，管理商家的出勤，保障正常营运；
2、还要管理销售人员的纪律，这部分各商场根据各自的规章制度有不同要求；
3、传达上级的指示，比如什么时候应该全场促销了等等；
4、随时向上级反映遇到的特殊情况和商场内的实时动态；
5、一天工作完成，向上汇报情况，提出自己的建议。
说起来，商管员也是个很锻炼人的工作，上升空间还不错！！

8. 百货商场运营主管主要职责是什么.我准备应聘一家大型百货商场,,涉及调研、品牌筛选、洽谈、陈列、上货、销

工作职责：
1.部门及现场运作事项稽查与协调；
2.负责组织下属，营业员的培训和考专核；
3.人员工作绩属效的评估及士气与绩效的提高；
4.协助营运经理达成营运目标；
5.负责监督处理客户投诉、退换货、物价、商品成列等；
6.负责销售绩效数据的收集、分析、反馈、
7.监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理；
8.负责研究商圈、开发会员、大宗客户等服务管理；
9.工作成果报告，总结及改善建议等；
10.工作计划、检讨、日常及年度策划等；
11.本部门相关管理事项；完成上级下达的其他任务；
其实还有很多，慢慢学习