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商场可以为顾客提供什么东西

发布时间: 2021-02-18 03:47:26

商场还能为您提供哪些服务

1有免费坐的地方,可以限制坐的时间.
2.有收费充值手机的站点.or公用电话.
3.帮忙叫出租车版的服务.
4.借用雨伞的服务.
5.免费权停车的服务.
6。就是免费提供环保袋.
还有免费送货上门哈哈哈.
还有可以像超市学习,采购一些儿童购物车,这样方便家庭主妇带孩子逛商场了!而且孩子也很喜欢玩!
、能想到的就这么多了。。不知道够不够用。

② 商场物业可以为商家提供哪些服务

商场物业提供服务有:
房屋管理服务、房屋装修管理服务、物业共用设施设备回管理服答务、环境清洁卫生管理服务、绿化管理服务
、安全管理服务包括物业管理区域内的治安防范、消防管理和车辆管理三大方面。文化、娱乐服务、其它同时惠及全体业主、使用人的服务。

③ 作为一名顾客,当您光临一家大型的百货商场时,您希望商场为您提供哪些细节服务、贴心服务

1首先热情,是要把握好尺寸,太过于热情会导致消费者的反感,像是做直销版的业务员再吹捧宣传权自己的产品。
2在销售过程中要注意消费者的购买意向,体态、尺码、色泽、设计原理和气质,都要有很细致的观察,必要时候要做书面的记录,以便于日后的再次销售做基础。
3根据消费者的档案记录,可以根据特定的时间和节日及新品上市信息,做以回访和祝福,拉近品牌和消费者的近距离,消费者会倍感关注和欣慰。

④ 商场我能为顾客带来什么样的特色服务

进门就说你好!谢谢你的到来!~进了就送货上门

⑤ 你认为商场购物中心能给顾客提供什么便利

物品齐全,

⑥ 商场从顾客进入停车场到买完东西离开可以给顾客提供哪些服务,一套流程

楼层搜索指引和自助缴费是必不可少的,,但是有的商家搞活动送停车券什么的,或者整个商场统一会员卡,就会涉及到积分,所以一楼大堂最好有个服务台,

⑦ 讨论,商场营业员,我为顾客做了些什么我还能做些什么

一、 语言训练及服务
营业员必须用语言进行启动对顾客的服务。过去一些营业员习惯用“您想买什么?”语言与顾客开始沟通。这句话的弊病也颇多。如果顾客是来店参观商品的,顾客会回答道“不买什么,只想看看,不可以吗?”有的顾客可能不予回答便停止观看商品而离去。这些都对销售不利的。因此,营业员要学会灵活地运用接待语言,既表示对顾客的欢迎,又启动沟通继续是必要的。方法是根据顾客所在营业现场的环境,以及顾客的特点,恰当地使用接待的语言则会显得随意而亲切。如:“你想看哪种(规格、款式、花色……)商品?”“您看过这种(新风格……)商品吗?”“您对商品有什么想法吗?”这样的沟通语言与商场的环境融洽,也便于顾客回答。当然,接待语言不强行一致,营业员可以根据具体情况使用,只要达到能建立起沟通,顾客感觉好就可以。

二、服务技术与技巧
营业员为顾客服务的技术是其商品知道、心理学知识、计算能力、书写能力、包扎技术等方面的综合体现。营业员对自己所经管的商品知识应该熟知,不能够对顾客了解商品说“不”,而应有问必答,符合事实,符合情理。虽然市场上的新商品日益增多,但营业员都要先于顾客学习,掌握其性能、特征、操作方法及禁止项目等,以至能够向顾客传播。营业员也练就速算技术,迅速准确计算价格;正确书写出来;对商品包扎达到美观、结实、方便顾客携带。这样才使顾客对购买商品的过程感到满意。
营业员为顾客服务,使顾客满意,还需要有娴熟的服务技巧。技巧也是一种经验,是一种应变能力。服务技巧是营业员能根据不同的顾客特点提供相应的服务,而使顾客满意。

三、仪表举止
营业员的仪表举止表现着自身的素质、修养、可信程度。实际上顾客在购买商品的过程中也选择营业员,他们往往通过对销售人员仪表举止,判断并确认某位营业员能够提供满足自己需要的服务。
营业员的仪表是指营业员在工作中的穿着打扮以及卫生状态。营业员穿着合体整齐洁净,打扮大方,显得精神饱满,会给顾客带来洁净,安全、愉快、信任感,使顾客乐于与之交换意见,放心地购买商品。相反,营业员穿着不卫生、式样古怪和过于花俏的服饰,则使顾客产生不佳印象,很难想念他或她对商品的介绍,甚至会放弃选购,也损害商店的形象。

⑧ 假如你作为顾客去商场,你希望得到什么样的服务

导购员能够详细介绍商品的功能,在服装卖区,可以尝试帮助顾客进行搭配。

⑨ 作为一名顾客,当您光临一家大型的百货商场时,您希望商场为您提供哪些细节服务、贴心服务

首先你商场里抄面货物袭得好,这样才能留下好的口碑。其次服务员对顾客提出的疑问和帮助态度一定要好,不要有任何不耐烦的小动作(切忌!这是顾客最最不喜欢,很是会影响消费的心情),还有就是必备的免费停车场,最好停车场里有个洗车的地方,收费不收费都无所谓的,开得起车的应该都洗得起吧,还有就是小票,像大润发小票还要盖个章这个我非常的不喜欢。你只要记住沃尔玛的一句话就成:顾客永远是对的!如果顾客真的错了请遵循第一条!这就是沃尔玛吸引我的地方!

⑩ 在商场做促销可以学到那些东西具体回答

其实在商场做促销也是可以学到很多重要的知识的,有一些人老是以为在商场或者什么地方做销售好像并不能学到什么东西,其实他们这样认为是错误的,因为人这一生中有百分之六十以上的时间都是在处于学习阶段,为什么这样说?学习分为很多种,最为常见的学习指的是模仿学习,这也是一个人从出生开始就会的一种学习方法,当然,这不仅仅是人类拥有这样的能力,自然界中间任何生物都懂得这种技巧,只不过方式有所区别而已。另外第二种学习叫做思考,这种学习方式是多元化的,也是决定一个人真正能不能够学到知识的关键,模仿学习学到的是经验,思考学习学到的是知识。经验在我们身边时时刻刻都存在着,有些人就懂得如何去吸收经验,而有些人却能够灵活的记录经验并加以对比,从中获取知识,经验就好比一颗核桃,有些人就只知道收集核桃,他们认为核桃有营养,所以收集;而有些人就懂得如何去打开核桃,那么实际上懂得去打开核桃的人是要比只会收集核桃的人对核桃更加了解。 实际上,在日常生活中,身边的每个人,每件事对我们都是存在教育意义的,因为他们的存在也同时代表了从他们身上可以吸收到无限多的经验,在吸收的过程中,我们要多善于思考,为什么他们会是这样,为什么这件事会发生,而结果又会是这样,这个时候,你就进入了高阶学习方案,把经验转化为知识的过程并不是简简单单的,因为这需要多样化的经验对比,分析他们的优点和缺点,最终作出总结,总结出如何利用这些经验模仿出更多这样的结果的方法,一旦得出了方法,那么它就不再是经验了,它就是知识了,所以,为什么所有的科学理论有它令人信服的论证,因为它们都有一个实践这个论点的方法,让其他人可以按照他成功的论证方式去做,这也就形成了一个成功的路径,人类的科学发展也就是因为有了这么多条成功人留下的路才会得到这么快的发展。那么,这位朋友,我试问你一句,你是想按照成功人士的路线走,还是自己花上一辈子的时间去摸索呢? 如果你想让自己用最短的时间成功,然后还能具将自己成功的经验传递给他们的能力的话,我建议你在日常生活中,实际工作中把身边发生的所有事情都记录下来,然后分析它们为什么会发生,这样的结果是不是必然?它们有没有可能因为其他原因而发生改变。善于思考有价值的事情,这对你未来的事业会有非常大的帮助的,好了,废话也说了那么多,我在上面所说的这段话你看完之后好好的思考一下,如果觉得有帮助,我也希望你可以支持本人一下,不胜感谢! 最后祝你以后的事业一帆风顺!

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