商场退换货怎么说

㈠ 去大商场卖衣服,面试问我遇到退货换货,无理取闹的人，我该怎么回答

首先态度一定要好，不能和顾客争执，退货的劝说其换货，换货的只要商品不影响第二次销售就帮顾客积极处理，总之服务态度一定要好，要有耐心，做到为顾客找到合适的衣服，也为衣服找到合适的主人

㈡ 在商场买的衣服能退货吗

商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。

根据我国《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。所以，商场买衣服，如果消费者碰到商家有欺诈行为的，或者与商家有消费者权益争议的，可以按照上列途径进行维权。

(2)商场退换货怎么说扩展阅读：

消费者权益争议是指在消费领域中，消费者与经营者之间因权利义务关系产生的矛盾纠纷，主要表现为消费者在购买、使用商品或接受服务中。

由于经营者不依法履行义务或不适当履行义务使消费者的合法权益受到损害或消费者对经营者提供的商品或服务不满意，双方因此而产生的矛盾纠纷。

经营者违法或不适当履行义务，主要表现为以下几种情况：

(1)所提供的商品存在危及人身、财产安全的危险，或不符合有关的国家标准、行业标准；

(2)对提供的商品或服务作虚假宣传，误导消费者；

(3)经营者侵犯消费者的人身权，进行侮辱、诽滂、搜查身体及其携带的物品；

(4)经营者隐匿或冒用他人的名称、标记等使消费者产生误认；

(5)无理拒绝履行国家规定的义务或双方约定的义务等。

㈢ 关于商场消费的退换货问题

可以要求退货。
在商场购买衣服，七天之内商品保持原质原样，可以要求退货。如果协商不成，可投诉到所属地区消协。

㈣ 商场里买银饰可以退货吗退货时怎么说

一般情况,可以换货
你可以换你喜欢的样式,但没必要退货,再说,也不一定能退,有些商场有规定.
换货到中午点那样才去,商家最讲究的是早上生意,早上都希望顺顺利利销售.
好,祝你有更好的心情

㈤ 商场退货如何处理

本人不愿意与税复务交往,所以对你的制问题可从避开税务方面来回答.别具一格呀!你一定会满意的.!!!
开红字发票最麻烦的事,你就不开了.双方可协商这样办理:
1.已交的税17000不用管了.因为双方都已入帐.这是不开红字发票的理由.
2.你们商场原来已付款包含了17000税,你们退货时这个数不要退回了.因为你们已作进项抵扣了这个数.
3.你们只要收回100000元就是了.作帐时一定要附上双方退货协义,退货金额,白酒退库存单,并双方签字.
你们可作帐如下:
借:退货商品款--XXX厂商 100000
贷:库存商品--白酒 100000
你们收到退货款时作帐:
借:银行存款 100000
贷:退货商品款--XXX厂商 100000
对方作帐如下
借:库存商品--白酒 100000
贷:银行存款 100000

这样双方的帐都有出来了,税务也会非常满意的.因为不要麻烦他们开具什么证明了

㈥ 怎么才能在商场成功退货

实体的话比较难退的哦，你直接和经理挑明了讲就说不要了，就好了。如果能退就能退，退不了的话那就有点麻烦了。

㈦ 在柜台买东西如何退货

只要你仔细找，总是能找到商品的缺陷的，比如商场室内灯光照明下看到的颜色和拿到室外去看到的颜色不同，或者，对使用功能上不满意和柜员介绍的功能不相符。
前去商场退货的时候，柜员一定会说，她做不了主，要找楼层经理做主，那么你就要求她把经理叫到柜台里来，千万别自行去办公室找经理或相关主管。然后，经理前来和你沟通下、了解了情况，一定会让你去办公室解决问题，这个时候你一定不能去办公室，或者经理会让你去商品的售后公司或者质量检测局去检测。第一种，你要说明商品是此柜台买的，当然要在柜台里解决，千万别去办公室，因为只要一到办公室，那么商场工作人员有就时间和你耗了，而在柜台就不一样，柜台是要做生意的，你僵持在柜台里多影响她们的生意啊，商场一个小时电费都几千块。第二种让你去检测，很明显是踢皮球，商品肯定无质量问题，而检测时间至少要一个星期以上，那么你说你没有那么多时间，你要上班，你就说检测可以，但是我这一个星期内你必须提供给我一个配用机，比如手机，比如你可以说一个星期没有手机多会影响自己的工作和业务。
在和商场柜员、相关职员沟通的时候，千万不能无理取闹，大声喧哗，我们是有素质的，要认准我们是合理退货不是耍无赖，另外不管是谁是人都有脾气及要面子的，而作为商场柜员及经理他们要的是平静解决问题，而不是和你吵闹，否则影响商场做生意，就是她们失职，让她们失职到时她们火，她们咬死不退换，你也没有办法。而她们毕竟是打工的，少卖一件商场对商场根本没有多大的影响，甚至对商场根本不影响，因为柜台大部分是外包的，影响的是销售商，而销售商也根本不可能因为一件商品就专门过来和你交涉。
所以对于柜员来说，根本就罢不得马上退货给你，因为你僵持在柜台，非常影响柜员做业绩。而商场楼层经理她的职责是解决顾客的纠纷，甚至会站顾客这边解决问题，否则大家吵吵闹闹让同事们看到就是经理的失职，而能不能退换货，这是台下事，同事看不到的，所以你只要不为难经理，不让经理在下属面前丢面子，经理都会站你这边，因为商品少卖一件多卖一件对她来讲有什么损失，损失的是销售商，而经理要得是面子和权威。
最后就是相互给下台阶的时间，只要是给柜员和经理面子，让她们消消气，只要她们气消了，退换货就方便了，她们不仅仅不为难你，甚至代劳去收银台帮你办理退换货手续。所以你要说，你们这里我常常来买东西，在你们商场一年不要花多少钱，你们服务好，我下次还来购物的。柜员和经理当然知道你是讲客套话，可是，人有时候不就为了一口气嘛！

㈧ 百货商场买的衣服如何退货

您先要分清是抄不是有质量问题袭，如果有质量问题打12315投诉，一般会解决的。
如果他们在销售过程中有意欺骗你没有给你合适的码数，你可凭这一条也可退货。你先找商场主要领导（值班经理、店长）协商，如果无果，12315投诉。
愿你有一个满意的答复

㈨ 在商场买的衣服，想退，怎么办

商场买的衣服你吊牌什么的都在的话可以到店铺去找导购员说明情况啊 是可以退的吧