商场停车场收费会出现哪些客诉
❶ 商场收费停车场收费人员态度恶劣归哪个部门管
首先得看是谁在收费：也就是谁承包的车位。
商场收费：去商场管理处，物业版出投诉；
外包权单位：能找到领导最好，找不到就物价部门（收费是否合理）；消费者协会；
其次可能性：
停车和收费其实是属于买卖，交易的双方。
你短暂的租赁或者使用的停车服务，对方收费。属于一种消费行为。消费者协会比较好吧。
最后：建议
1、忽略。不要和你认为素质低的人较真，拉低自己的档次；
2、换位。可能他有其它事情导致他今天心情不好，正好让你遇到了。可能阿Q一些。
3、好好开车，保持好心情，向往美好生活。
❷ 收费停车场没付钱就走了，有没有可能被告
不会的 你是商场消费停车，你也不是故意的，不用这样害怕的。没有什么严重的影响，不要害怕
❸ 怎么回答顾客.商场停车为什么收费
收费的，一般就应该有许可证或营业执照。
如果你非要较真，那我可以告诉你，商场门口收费是不合法的。
❹ 商场停车场收费问题
最低是15分钟计费的
最多收15分钟的钱
❺ 某商场的停车场收费时不出示任何票据，这算不算违法呢，该向哪个部门投诉呢
停车场收费时不出示任何票据，肯定违法！ 消费者缴纳停车费时应当要求对方出示版收费许可证权副本或者副本复印件，如果对方不持证收费就属于违规收费，消费者就可以拒付停车费，当场便可以拨打12358投诉，或者向该局价格监督检查分局投诉。同时，记者还了解到，停车收费许可证的副本对停车场的收费标准、停车范围、管理单位地址、电话都有明确规定，消费者可以就此判断对方的收费是否合理、合法。 面对收费不合理情况一定要注意保留证据，哪怕让对方开张白条也是证据，也有利于物价部门查处对方。
❻ 在商场免费停车位停车，遇到乱收费的情况应怎样解决
现在，随着社会的进步，经济的发展，越来越多人家都购买了小汽车，但是随着而来的问题就是关于停车了。车增多了，但是停车位却还是那么多，特别是免费停车位，更是稀缺。我们去购物，一般都能够在商场得到免费的停车服务，但是也不排除一些商场存在乱收费的情况，该怎么办呢？第一就是核实情况，第二就是找到负责人，第三可以打电话报警，维护自身的合法权益。
3、报警处理。
如果协商无果的话，那么我们就只能打电话报警了。（虽然我不愿意浪费警力，但是自身权益还是要维护的）。我们要保留好当时他们所要停车费的证据，包括录音录像票据等等，然后让警察出面进行核实，得到一个正面的结果。
其实，很多的商场包括收费停车场，都可能存在一些超额收费、乱收费的情况，其中一个原因就是抓住了大众小事化了，不愿意惹麻烦的心理，从而助长了他们的威风。我们应该勇敢的维护自身权益，法律就是我们的武器！
❼ 商业商场提高露天停车场的收费会有什么影响
有的，肯定影响客流。
❽ 如何处理商场的顾客投诉问题
方法一：处理技巧
1、理解投诉客户希望得到什么
2、克制自身的情绪，避免对投诉客户产生误解
3、诚意的倾听投诉客户希望得到什么
4、迅速有效地处理客户投诉
方法二：处理步骤
1、鼓励客户发泄，排解愤怒。当客户向商场超市百货相关人员发怒时，只能退让，在他们激化的情绪下我们要表现出足够的诚意，这个时候客户就慢慢平息了。
2、专心聆听当客户打来电话或直接投诉，我们要重视、关心、认真地倾听。在整个过程中相关人员都要表现出同情、理解和谦虚。在了解问题的同时重述客户的问题，让客户充分感觉我们的重视程度。
3、相关部门人员充分道歉，控制事态稳定。当客户发泄完后，这个时候我们可以向其解释，让客户觉得我们完全站在客户的立场，充分做好道歉，其实道歉并不是我们真的做错了，这时候的道歉只是对投诉客户的遭遇表示的同情，表示对现状的理解。常用的语句是：对不起!我们的服务员给你造成麻烦，请问你现在有什么要求?
4、迅速收集信息，了解问题所在，勇于承担责任，及时提出解决方案。在探询客户说出问题的重点后，征求客户的同意，如果客户不接受你的办法，请问他有什么提议或希望解决的办法，不论是否有权决定，让客户随时清楚地了解你的进程，如果你一时无法解决，可以在请示上一级后再决定答应，但要主动地和客户保持联络。
5、迅速处理，承诺执行，并进行跟踪服务，保证客户满意。知道了问题所在，相关人员就应该马上进行处理，隔段时间进行跟踪服务，看顾客是否满意，并将事件进行备案，以便以后作检讨。
❾ 停车场如何服务不会被顾客投诉
用心服务
❿ 我是在停车场的收费员，主管说一直接到顾客投诉，每次来顾客了我都是语气温和的说
有可能是你们那个主管看你不顺眼，想要辞退你找的借口！我们小区的保安领导不想要就会随便找个理由和借口扣工资，直到那个人离开为止！