对商场不满意怎么投诉
❶ 如何处理商场的顾客投诉问题
方法一：处理技巧
1、理解投诉客户希望得到什么
2、克制自身的情绪，避免对投诉客户产生误解
3、诚意的倾听投诉客户希望得到什么
4、迅速有效地处理客户投诉
方法二：处理步骤
1、鼓励客户发泄，排解愤怒。当客户向商场超市百货相关人员发怒时，只能退让，在他们激化的情绪下我们要表现出足够的诚意，这个时候客户就慢慢平息了。
2、专心聆听当客户打来电话或直接投诉，我们要重视、关心、认真地倾听。在整个过程中相关人员都要表现出同情、理解和谦虚。在了解问题的同时重述客户的问题，让客户充分感觉我们的重视程度。
3、相关部门人员充分道歉，控制事态稳定。当客户发泄完后，这个时候我们可以向其解释，让客户觉得我们完全站在客户的立场，充分做好道歉，其实道歉并不是我们真的做错了，这时候的道歉只是对投诉客户的遭遇表示的同情，表示对现状的理解。常用的语句是：对不起!我们的服务员给你造成麻烦，请问你现在有什么要求?
4、迅速收集信息，了解问题所在，勇于承担责任，及时提出解决方案。在探询客户说出问题的重点后，征求客户的同意，如果客户不接受你的办法，请问他有什么提议或希望解决的办法，不论是否有权决定，让客户随时清楚地了解你的进程，如果你一时无法解决，可以在请示上一级后再决定答应，但要主动地和客户保持联络。
5、迅速处理，承诺执行，并进行跟踪服务，保证客户满意。知道了问题所在，相关人员就应该马上进行处理，隔段时间进行跟踪服务，看顾客是否满意，并将事件进行备案，以便以后作检讨。
❷ 商场服务态度不好向什么单位投诉
你可以到消费者协会，投诉相关商家。
❸ 我想投诉商场怎么投诉应该找哪里
消费者和经营者抄发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
❹ 商场态度不好可以到工商投诉吗
态度不好看是因为什么，如果是因为购买消费品，并且因为退换货或质量问专题产生纠纷，且商属场拒绝解决的情况下，可以通过消协做为第三方进行调节。
如果只是买东西的时候有的态度问题，这只有向商场投诉，没有任何行政部门可以管。
❺ 在商场买衣服不给退，应该投诉什么部门
消费者权益受到侵害的，可以拨打12315电话进行投诉。
拨打情形：
1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时
请拨打12315投诉举报电话，我们将帮助调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。
(5)对商场不满意怎么投诉扩展阅读：
相关法律：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，以下情况不予受理：
不予受理
1、经营者之间的购销方面的纠纷；
2、消费者个人私下交易产生的纠纷；
3、未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动，而导致商品损坏或人身危害的；
4、购买商品或接受服务非用于生活消费的，但农民购买直接用于农业生产的生产资料除外；
5、商品或服务系无偿所得或受赠送的，但为促销所提供的赠品、免费服务除外；
6、消费者在购买商品或接受服务时， 已经知道其存在瑕疵，而又以该瑕疵提出申诉的；
7、商品超过规定保修期或保证期限，被诉方已不再负有违约责任的；
8、消费者购买的商品超过投诉期限的(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的)；
9、法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或处理的；
10、不符合法律规定的。
❻ 如何有效投诉商场店铺
如果你要投诉商场投诉店铺的话，那你就要打12315举报网站或者是打工商局的举报网站就可以进行投诉了。
❼ 如果对商场的营业员服务态度不满意怎么投诉
最有效的方法也只有找公司的负责人了。
❽ 我们要和商场维权用什么方法是不违反法律还有效果的
维权最主要是保留好手里的证据。然后工商局举报，消费者12315，现在各大媒体都有联系爆料的电话，打一个找来记者采访。
❾ 商场服务员态度不好的话，有什么办法可以投诉她
去一楼服务台找楼管，要求他当许多人的面赔礼道歉，如果你态度强硬点，商场有处罚条例，会对他进行罚款。这种人服务态度这么差，投诉他是应该的。