商场专柜自己收银流程包括哪些
A. 商场收银员的工作流程
进场 换零钱 备款 开启设备 钱款入箱 迎接顾客 收找款项及唱收唱付 道别 交接班 结账 上交款项 关机 离场
B. 百货收银员工作流程
具体抄收银作业可按日来安排作业流程,每日作业流程可分为营业前、营业中、营业结束后三个阶段.
(1)营业前
①开门营业前打扫收银台和责任区域;
②认领备用金并清点确认
③检验营业用的收银机,整理和补充其他备用品;
④了解当日的变价商品和特价商品;
⑤检查服饰仪容;佩戴好工号牌
(2)营业中
①遵守收银工作要点:
a.欢迎顾客光临;
b.登打收银机时读出每件商品的金额;
c.登打结束报出商品金额总数;
d.收钱前询问顾客有无会员卡,若顾客没有,做一下初步说明,并引导顾客与客服人员联系;
e.收顾客钱款要说明:收您多少钱”;
f.找零时也要说明“找您多少钱”;
g.替顾客装袋服务。
②对顾客要保持亲切友善的笑容,耐心地回答顾客的提问。
③发生顾客抱怨或由于收银结算有误顾客前来投诉交涉时,应立即与客服人员联系,由客服人员将顾客带至旁边接待与处理,以避免影响正常的收银工作。
⑤在非营业高蜂期间,应听从主管安排从事其他的工作。
(3)营业结束后
①结清账款,填制清单;
②钱款尽快按照公司规定做相应的处理;
③引导顾客出店;
④整理收银作业区。
C. 大型商场收银员工作详细流程请讲解一下商场收银员的详细工作流程
下班整理账目。合打账目是否正确。单据依次分好。交给出纳。就OK了。
D. 简述收银流程
收银员的工作流程:
(一)准时到岗,换好工装,整理好仪容仪表,签到,查看专部门交接班本,与夜班收属银做好工作交接
(二)参加早会,做指定区域的清洁卫生
(三)准备好备用金、零钞袋、各类单据;调试好打印机、收银系统、做好开单、收银的准备
(四)领用吧台物资物料、水果、各类饮品,切好高峰时段的果盘,做好高峰期来临的相关准备工作
(五)收银服务:
现金流程:
1、确认账单
2、告知金额
3、收钱与验钞
4、找零
5、询问发票
6、感谢顾客并送客
刷卡结算流程:
1、确认账单
2、告知金额
E. 商场收银员一天的工作流程、要详细、谢了!
早上打卡来上班,领取领钱和备用源金,上岗开始工作,快下班时开始清点收款金额,把备用金和早上领的零钱清点出来,单独放置。和财务核对并上交收银的款项。集合整队,离开卖场下班。收银过程要做到微笑服务,唱收唱付,快速准确。
F. 商场收银员工作流程
收票,收钱,盖章,给客户两张盖章单子,自己留一张。
G. 商场收银详细流程
选购商品->营业员开票->到指定的收银台付款(1、如果是现金就直接付款,版把开具权的小票给收银员,2、如果是刷卡,就把开具的小票和信用卡一起给收银员,如果信用卡有密码就输入密码,如果是单位发的卡一般是初始密码,不用你输,然后在结算清单上签字)取回卡和两张小票,一张给营业员,一张顾客收好就是这样的,你问的是这个吗?
H. 商场收银员工作流程
1
招呼顾客
2
录入商品。商品要逐一扫描,六件以上商品可用数字键,烟,酒和专化妆品不可用数字键。属
3
收取钱款。清晰说出收您多少元。
4
找零。大钞放下小钞放上连同小票双手拿给顾客。
5
装袋。按装袋规定装袋,询问顾客是否要马夹袋。
6
谢谢光临
I. 谁能帮忙给我些关于购物中心前台收银(代收银、自收银)操作作流程和数据采集的操作手册 先谢谢了!
我有,但是,是软件的使用手册,而且,不知道是不是你的那个软件,你还需要吗?
我这边有一些,可以发过去给你,你确定要,我晚上给你发过去。
天码行空Pos机小蔡/小钟 提供帮助
