商场的前台文员主要做什么
1.从事商品条码、单据、数据的录入，报表的编制，数据核对；
2.单据收集、整理、分类、上交；
3.协助仓管员、收货员点收、盘点货物；
4.协助收货员贴商品条码标签；
5.制作设计标价POP
B. 前台文员主要的工作内容
很简单的,就是接电话发传真,然后别人来拜访安排别人碰头,搞一些乱七八糟的事
C. 一般做前台文员，具体是做什么的呢
根据每个公司的不同人物的分配。有的公司前台叫做人事前台文员，也有行政前台文回员，顾名思义就答是协助人事或行政方面的工作。
但是大部分公司的前台要做的都是差不多的：
1.接听/转接电话
2.接待来访客户
3.报刊、邮件的收发
4.办公用品的入库和发放
5.协助上级领导安排的工作
这是前台文员最基本要做到的，具体的工作安排就要看公司是怎么安排了罗
希望对你有帮助！
D. 前台接待主要做什么
1. 接待工作/转接电话--是最基本的。代表公司第一印象，所以要求长相和身高，还有声音甜美。内
2. 正规点的公司通容常还有如何工作也需要前台文员做
2.1 新员工入职工卡制作 --很简单，有机器，会操作就行了
2.2 办公室文具管理--这也蛮简单，做个文具清单，谁想领填单就可以领，但是要主管签字。所以文员负责发放就行了
2.3 会议室的预订和投影仪等会议设备的管理---会用，能解决一些简单的非技术类问题
2.4 公司联络单的更新和管理---要会用邮件和Office 软件，特别是Excel
2.5 酒店或参观预订--不一定要前台做，但前台要会做。万一那天安排去做
2.6 定机票、船票之类----这种一般公司都有固定的订票代理，直接跟他们联系就好了
其实主要是涉及到领导的行程安排时需要小心处理，给他们提供有价值的选择，让他们很简单就能做出决定就行了。----一定记得让他们自己决定。
有的公司如果有国外客户，还会要求前台会英语，其实也就是简单的打招呼，能听懂别人要找谁，然后转过去就行了。
就这些了！希望能对你有点帮助。
E. 前台文员是做什么的
就是在公司里面当接线生（包括引导客户到会议室）
F. 前台文员主要做什么
在 上啥班 短视频招聘APP上面查阅到的前台的工作职责 ：
1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开；
2、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
3、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
4、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；但杜绝与公司无业务往来的业务推荐，礼貌给予制止。
5、随时更新公司通讯录及时将更新的通讯录知会所有员工，制作常用通讯录留存，如：送水电话、办公用品采购电话、物业管理电话等。
6、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收；
7、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作；
8、收发文件，张贴公告，信函接收，并进行文件等资料的归档，整理，保存。
9、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
10、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
11、不定时检查用品库存，每月月底对办公用品库存进行盘点，并制作盘点表，做好后勤保障工作。
12、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。
13、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。
14、协助行政部进行前台记录公司员工上下班出勤情况以及违反公司各项规章制度的考勤，请假情况的记录等。
15、协助各部门月计划、总结及周计划、总结的收集工作。
16、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
17、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。 18、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务。
G. 商场文员都要做些什么的
负责办公来室的文秘、信息、源机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
负责传真件的收发工作。
负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
做好公司宣传专栏的组稿。
按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
每月环保报表的邮寄及社保的打表。
管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
社会保险的投保、申领。
接受其他临时工作.
H. 商场前台文员岗位职责是什么
商场里坐办公室的行政人员,以女性为主.
岗位职责
1、起草和修改报告、文稿，录入文专字、复属印文件及收发传真；
2、电话接听、转接、记录、反馈；
3、管理档案、通讯录等文件资料；
4、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理；
5、订阅年度报刊杂志，收发日常报刊杂志及交换邮件；
6、员工考勤统计及外出人员管理。
I. 前台接待的主要岗位职责是什么住要负责什么工作
行政前台岗位职责:
1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务
2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理
3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息
4.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档5.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存
6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作
7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养
8.维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
9.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡
10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记
11.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见
12.完成领导交办的其他或临时工作
酒店前台岗位职责：
1、通过提供自信服务和团体配合达到并超过客户和团队人员的期望值
2、做任何合情合理的事情达到和超过客人的期望值，为客人提供增值服务
3、在客人入住，离店和逗留过程中，通过立即，有效和礼貌的回答客人提问提供优质服务
4、登记，处理，和迎接客人，欢迎他/她入住酒店
5、回答客人关于酒店的的问题
6、为客人提出的特殊要求作出安排
7、通过审查每一班的工作日志掌握酒店的最新进展，为下一班更新工作日志
8、通过和行李房，客务部，预定部和客房服务等部门合作，安排完成客户服务
9、通过严格遵守所有开立信用和库存控制程序减少营业额的损失
10、在客人入住的时候保证所有客人开立信用
11、完成高额结算报告和证实登记信息的准确性监督客人帐目保证遵守酒店信用限度
12、遵守所有开立信用和库存控制程序，提高现金流动的及时性
13、证实预定入住的所有信息，姓名，地址，付款方式等
14、为现金和信用卡付帐的客人检索名称，地址，以及批准代码
15、识别和记录特殊付款指令并通知财务部
16、通过获得批准签字和授权代码准确完成交班
17、通过提供客人升格房间和推销酒店设施及商店提高营业额
18、展示所有酒店服务和设施的工作知识，并有效地协助酒店客人
19、正确处理客人的邮件，信息，和包裹，保证客人收到这些物品
20、所有问题或异常情况要立即报告直接上级
公司前台接待岗位职责
一、咨询接待：
1.接听客户咨询电话，应熟练地使用规范用语，热情、礼貌地接听电话咨询，科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题，包括培训的最新安排、培训/报考费用、培训时间等。
2.接待客户来访，应主动、热情、礼貌周到，耐心解答客户有关培训的各类问题，遇到疑难问题，应协调-教师一同解决，保证客户的满意度。
3.做好咨询登记表的记录，要求能够完整反映客户的个人信息及培训要求，为后期客户跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。
4.培养与提高业务能力，善于观察，区分对待，灵活应变。对初次来访的客户，应发给其相关的最新培训资料，并对培训课程进行概要介绍。对待犹豫态度的客户咨询，应明确培训中心的优势，包括师资力量、硬件环境、培训时间安排、培训价格、高比例的通过率、证书的含金量等，树立客户“培训放心、价格称心、考试安心、拿证舒心”的企业形象。
5.协助客户填写报名资料，核验手续是否齐全，填写是否完整，遇到特殊情况应提出书面申请，按照逐级申请的程序进行申报，审批后方可执行。
商场客服前台接待岗位职责
1、每日检查员工礼仪服饰，注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象;
2、检查员工的客服工作流程，确保服务质量;
3、维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务;
4、做好顾客投诉和接待工作;
5、以身作则倡导“顾客至上”的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象;
6、做好会员的招募和大宗顾客的拜访;
7、负责顾客电话预约定货，团体购物的接待;
8、指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业;
9、合理分配本区域各岗位人员的工作;
10、负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核;
11、负责安排商场快讯的发放与追踪，确保执行商场的各种促销活动;
12、协助做好出/入口处的客流疏导和保安工作;
13、负责责任区域的环境卫生，为顾客提供良好的购物环境;
14、完成上级交办的其它任务。
物业客服前台接待岗位职责
1、接待日常客户来电、来访，受理各类服务预约；
2、接受客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访；
3、客户投诉系统入录；
4、协助集团、公司组织小区业主活动；
5、完成部门安排的各类临时性任务。
1）负责管理处接待、接听记录业主投诉、报修电话并及时反馈相关部门
2）负责管理处日常信函、传真件的收发、传递工作
3）负责办理业户入住、装修等有关手续
4）负责组织收集业户意见
5）值班收费工作
6）完成领导安排的其他工作。