商场主管怎么样
一、卖场管理
1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制;
2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制;
3、负责处理卖场的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等;
4、监督和控制卖场的经营情况,防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生;
5、监督卖场各专柜销售状况,积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上级主管反应和请示;
二、商户关系
1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通,积极掌握专柜的经营动态;
2、本着诚信、双赢的原则,与各专柜商户保持互惠互利的业务关系;
3、定期召开与专柜商户的座谈会,及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报;
三、顾客关系
1、确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务,并在保持服务水准的前提下不断提高;
2、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通,及时全面地了解顾客的需求和建议;
3、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷;
四、部属管理
1、贯彻落实主管上级的各项精神、指示,确保所属员工遵照执行;
2、负责主持定期的内部例会,及时解决工作中的问题;
3、对部属进行定期的专业知识培训,确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求;
4、考察部属的实际工作能力并做正确地评估,将信息及时反馈到主管领导处;
5、负责协调和安排所属员工的排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜;
6、积极了解所属员工的思想动态,进行必要的沟通,及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷;
五、上级关系
1、完成主管上级安排的各项工作任务;
2、就工作中的问题与上级主管保持及时、全面和经常的沟通,确保部署与公司高层沟通渠道的畅顺;
3、定期上交营业报告、述职报告,就销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进行总结和自我检查;
六、同级关系
1、积极与同级管理人员协调、沟通,以保证协作工作的质量和效率;
2、在主管上级的安排下,完成同级部门要求的协作任务。如:协助防损部进行每日清场工作等;
(1)商场主管怎么样扩展阅读：
总监、经理、主管三个职位的区别有
1、承担范围不同
总监，某项领域高级管理人员，如项目工程总监，财务总监，人力资源总监等，总监承担对公司具有重要影响力或关系公司全局性的工作事务的岗位职务者。
经理，是公司的日常经营管理和行政事务的负责人，主管某一部门。
主管，主持管理某种专门事务的的人员。
2、等级不同
经理管主管，总监管经理。
3、工作内容不同
总监，策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。
经理，协调部门内和企业内的资源调配，为部门的整体业绩负责。
主管，完成某种专门事务。
主管是基层最关键的，承上启下的作用。作为部门之间沟通和润滑剂的作用，要做到能顶住压力，处事公正。所以一个好的主管升迁是很快的。
到了经理以后，即中层管理，根据能力和公司需要可以继续晋升，接触高层的机会会明显增多。
⑵ 商场楼层主管前途如何
我一直从事大型商场的管理工作已经十八年了，现在在企业负责专项管理工作。从我个人的经历来看，零售业是个具有挑战性和竞争性的行业，需要具备多种能力和素质。知识要求丰富广博，还要有很强的亲和力和沟通协调能力。如果你的性格不很内向，喜欢这种类型的工作，同时能够适应早晚倒班的特殊工作环境的话，你现在的选择应该是很有前景的。楼层管理是商业的基础部分，是掌握商业企业入行工作的基石，非常重要。刚刚开始时，你会感觉琐碎枯燥，但如果想在零售业方向有所发展的话就要做好这一基层的管理工作，以上意见仅供参考。
⑶ 商场主管的工作职责
商场主管岗位职责：
1. 在商场经理领导下，按《商场管理检查标准》要专求，负责管理所辖区属内正常经营秩序并按“商场管理部主管责任书”承担相应责任；
2. 负责处理所辖区内重大安全事故和各级纠纷、投诉并承担相应消防、事故责任；
3. 负责所辖区内商家续签、收款、水电费收缴等工作；
4. 在商场经理领导下，配合其他部门组织所辖区内的促销活动；
5. 负责所辖区内保安 、保洁、水电工的考核工作；
6. 负责集团内网所属商场信息的录入工作；
7. 完成领导交办的其他事务。
⑷ 商场的楼层主管怎么样呀好做吗发展如何急急
楼层主管这个职位比较考验交际能力和办事效率，如果有这个机会的话，建议去尝试一下。
⑸ 怎么样做好一个百货的主管
呵呵,朋友来,我认为你做营自业员的话进步的机会快一些.
我也是从一名储备干部一步一步升到领班,主管助理,主管的.
其实也不需要什么人去帮你介绍经验,只要注意两点:
1.努力充实自己的业务基本功,最好是防损/收银/营业等全通,然后踏踏实实的做事,这是获得提升的根本.
2.就是注意搞好和领导(领班,主管)的关系,只有博得他们的青睐才能有出人头地的一天呢!难道你指望你的老总慧眼识英才的把你从防损员直接提升为店长?不可能吧.
具体的细节方面.例如营业员的注意事项,礼仪姿态,收银216等等细节方面,网上有很多.只是说,不管做任何事情,都要在大的方面思路很清晰,才能再细化的去完成,正所谓师父领进门,修行在个人!
⑹ 从事大型百货商场（大商）的楼层主管前景怎么样平均工资水平是多少
楼层主管一般的任务包括：
1、出现重大问题进行处理（楼层出现重大事内故处理、客诉处理等容）
2、负责与供应商进行利润扣点谈判，节假日活动期间费用谈判（通道费用，扣点，价格水平等等）
3、负责大型活动安排（人员布置，门店布置等）
总而言之。楼层主管是一项既可以学习沟通技巧、积累人脉的职务，又是一项油水多的职务（自己购买商场东西时可以跟供应商讲价，另外供应商会送礼请吃饭啥的。）
平均工资，在深圳的话一般3500左右，这是在包住宿的情况下！
这是我以前做过所以说得多，还包括内幕！
⑺ 商场营业主管这个岗位好不好
这个岗位不错，需要较强的沟通能力，应变能力。要和营业员，厂家代理商及顾内客等，处理和协调容好关系，维护商场正常运转，督促和检查各商家按商场要求营业；这个岗位比较稳定，待遇高，交际面广。能了解到方方面面的市场信息。将来都是你的资源。
⑻ 商场营业主管 是干什么的 收入怎么样
负责店长交代下来的各种任务,还有商品的分类,摆放位置,处理快过期专的产品,随时补充缺属货的商品.
如商场没有设置值班经理的职位,那还得处理客人的纠纷以及意见的处理.
商品价格标签的更换,库存点算.退换货的签收.
这些事看起来多,其实都有营业员去做,你只需要发命令就可以了.
但是处事能力一定要强,而且对商品要相当的认识..别听到什么牌子,不知道是什么东西,那就出丑了.
收入的话,2800左右吧..如果是高档,可能到4000-6000.
⑼ 大型商场的楼层主管有前途吗
简单说一下，如果来是已经正常运营的商源场，楼层主管不算多有前景的工作，但是还算是不可或缺吧，求稳定的话，还可以，求发展就差一些了。但是有一种情况例外，就是新开的商场，一般是首先是招商，招商结束后后招商人员转楼层主管，这种一般都会权限更大，更多话语权，也有更多晋升机会。 来自职Q用户：yj21974783ie
没有什么发展。并且得看是什么样的企业。有的就是用你个试用期，完了就拜拜再见了 来自职Q用户：孙先生