商场领班具体做什么的
① 商场里的收银领班主要是做点什么呢
我想收银领班也是像其他员工一样，是收钱的，但是要负责清点现金。
② 女装领班的工作职责是什么领班的作用是什么
1、负责和领导店铺员工完成销售指标
2、及时了解客户的需求和反馈信息，有效地处理客版人的意见和投权诉，提高客户满意度
3、配合公司零售部门进行员工培训，店铺陈列及电脑操作等
4、需要时对货品及数据方面进行必要的统计
5、了解竞争品牌动向并与商场保持良好沟通
6、不断提高自身业务及其他素质
③ 商场主管要做什么
1、传达商场各项指令、通知和规定，并贯彻执行；
2、制定本分部工作计划并组织实施，检查、跟进计划完成情况，对未完成的计划分析原因，采取措施确保完成商场下达的各项任务指标；
3、提高各级人员工作技能，充分调动员工的工作积极性；
4、负责考核员工业绩，对职工提升、降级及调动提出建议；
5、识别各级人员培训需求，制定培训计划并组织实施，验证培训效果；
6、对本分部商品质量、价格、环境卫生、消防安全、标识、周转仓等全面工作进行监督管理；
7、负责本分部商品布局、陈列的总体控制，做到布局合理，陈列丰满、美观，促进销售；
8、识别顾客需求，向商场提出新商品（新专柜）引进和滞销商品淘汰的建议，不断优化商品结构，满足顾客需求；做好重点销售客户的管理工作；
9、执行商场下达的促销计划及促销活动，积极策划、组织开展本分部的各种促销活动，对促销效果进行分析和反馈；
10、负责对本分部经营成本的控制，努力降低商品损耗，降低管理成本；组织做好本分部盘点工作，并对盘点结果进行分析，对存在的问题采取纠正预防措施；
11、负责本楼层商品、消防、资金等的安全工作。定期进行消防安全检查，采取措施减少商品丢失，做好预防工作；
12、及时、妥善处理投诉及营业现场发生的紧急事件，维持及营造现场良好的秩序；
13、与专柜客户的沟通和协调，及时向专柜负责人反馈信息。
④ 如何干好商场领班工作
紧张忙碌的抄一年过袭去了，通过全体员工的共同努力，公司整体取得了可喜的成绩，```````
1.工作中出现的问题及建议：
a
b
c
d
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011年的各季度工作计划和打算
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年度工作要点如下：
1
2
3
在充满挑战的2011年，希望通过所以员工的努力，能把公司做的更好。也希望所以员工都能尽心尽职的去把每一件事情做好，公司发展了，自己才发展了。
⑤ 商场的前台部领班是做什么的
就是管理前台的人哎。
负责处理一些前台的人处理不了的一切事物。
顾客纠纷，还有一些人事方面的，大概接近公关吧。
⑥ 商场主管的工作职责
一、商场主管主要工作职责如下：
1、组织本楼层工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用；
2、认真协助营运经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正；
3、了解部门人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决；
4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工高度的责任感和工作热情；
5、熟悉本部门员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领；
6、不定时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成；
7、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力；
8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告；
9、负责安排和调整员工班次，优先组合，正确使用指挥管理权；
10、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式；
11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动；
12、主持部门会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标；
13、解决问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象；
14、承担本区域的销售任务；
15、完成上级领导下达的其他工作任务。
二、商场主管岗位要求如下：
1、大专以上学历，市场营销专业优先；
2、2年以上卖场管理经验,参与过商场招商工作；
3、有团队协作意识，善于沟通，具有较强的组织能力；
4、责任心强、工作扎实、有独立解决处理问题的能力；
5、良好的心理素质，能承受较大的工作压力。
大型购物广场抄客服领班工作职责：袭
1、负责协助客服主管对客服中心、客诉室的日常事务进行管理；2、负责报修、有偿服务及顾客投诉的处理；3、负责广播的日常维护、操作。
大型购物广场客服领班工作内容：
1、管理客户服务中心和VIP室，督促总服务台成员执行规范服务与规章制度；
2、检查客户服务中心台帐的记录和落实情况，对台帐的检查、整理和保管工作；
3、检查会员信息登记、维护、变更等日常工作，做好老会员升级办理，挂失补发等事宜；
4、解决具体会员问题，更好地服务会员；
5、负责VIP室顾客的安排和接待工作及环境布置工作；
6、认真完成上级交办的工作任务；